martes, 19 de febrero de 2019

De permanencias y fidelidades

internet movilSi la respuesta obtenida no es satisfactoria o no recibimos contestación en el plazo de un mes, el usuario podrá reclamar ante la OMIC o ante la SETSI (Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información). Si deseamos reclamar ante la SETSI (Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información) deberemos acreditar que hemos reclamado previamente a la compañía y para ello bastará con facilitar el número de referencia de nuestra reclamación, facilitado por la compañía o aportando el escrito de reclamación previa ante la operadora si la reclamación se hizo por escrito. Hombre, si yo me marcho antes del año, tengo que pagar la penalización, entonces, es lo mismito que me hace Orange... Su uso está muy extendido bajo red WiFi. ¿Es el futuro? Pues bien, el VoIP es el heredero natural de las comunicaciones por voz. Aunque, eso sí, hay muchos otros aspectos que influyen y que habrá que tener en cuenta, de los que hablaremos después. Si el precio de segunda mano está sólo un poco por debajo de los 300, ¿nos merecería la pena? Seguramente no. También debemos huir de las gangas que nos resulten extrañas. Con ellos volvemos a la vía pacífica, suelen resolverte satisfactoriamente la reclamación si tenéis razón. Comparativa de precios y consejos para venta de iPods. Sitios donde comprar moviles usados Sitios donde comprar móviles usados te recomendamos empresas donde vender móviles usados al precio más alto. Una vez lo tengamos claro, podremos valorar las diferentes opciones y escoger en base a ello. Take my money También hay muchos accesorios en los que quizá vale más la pena invertir después de adquirir el teléfono porque sí les sacaremos partido. De hecho, uno de los aspectos que los consumidores valoran cada vez más en una empresa de telefonía es que ésta les permita cambiar a otras diferentes con total libertad. Acabar con la permanencia Dicho esto, es cierto que muchos contratos ya establecidos cuentan con una de estas cláusulas que evitan que los clientes descontentos se animen a cortar la relación con su operadora. Los usos que no están permitidos con este bono son los siguientes: descargar a través de servicios P2P o hacer llamadas de voz IP. También debería tener en cuenta cuánto le cobran por minuto dependiendo del tipo de número al que llame o los precios de los SMS y/o las llamadas premium. Comprar un móvil libre es más barato. Desde consultamos con los centros concertados de algunos de los fabricantes de móviles premium y comparamos lo que cuesta en cada uno de los casos sustituir este componente fuera de garantía. Cómo saber si un móvil ha sido robado Comprobar si un teléfono ha sido o no robado es muy sencillo con los iPhone. Los teléfonos celulares se han convertido en una herramienta primordial para la gente común y de negocios, las hace sentir más segura y las hace más productivas. A pesar que la telefonía celular fue concebida para la voz únicamente, debido a las limitaciones tecnológicas de esa época, la tecnología celular de hoy en día es capaz de brindar otro tipo de servicios tales como datos, audio y video con algunas limitaciones, pero la telefonía inalámbrica del mañana hará posible aplicaciones que requieran un mayor consumo de ancho banda. BREVE HISTORIA DE LA TELEFONÍA CELULAR Martin Cooper fue el pionero en esta tecnología, a él se le considera como "el padre de la telefonía celular" al introducir el primer radioteléfono en 1973 en los Estados Unidos mientras trabajaba para Motorola; pero no fue hasta 1979 en que aparece el primer sistema comercial en Tokio Japón por la compañía NTT (Nippon Telegraph & Telephone Corp.) En 1981 en los países Nórdicos se introduce un sistema celular similar a AMPS (Advanced Mobile Phone System). Si vas a cambiar de operadora, es probable que la nueva operadora no te avise de que aún te queda permanencia, puesto que su intención será sumar clientes, pero tu operadora actual sí que te llamará y, entre las ofertas que te hará para que te quedemos con ellos, te avisará de que aún tienes permanencia y que, si cambias ahora, te cobrarán el 100% de los meses que te quedan hasta finalizarla. La mayoría de los smartphones salen entre marzo y mayo, o entre septiembre y noviembre. Ojo, cuidado donde lso mandais, aseguraros que sea la direccion correcta, a ellso les llegara como una notificacion, y al firmarsela al cartero, ya queda constancia de que tu se lo has mandado. Es un órgano dependiente del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, que tiene como funciones la resolución de controversias entre operadores y usuarios y la prestación de un servicio de información y atención al usuario. Incluye llamadas ilimitadas nacionales a fijo y móvil. Es cierto que pueden llamarnos la atención varios aspectos de distintos terminales y pensemos que lo ideal sería uno que reuniera todos ellos. Siempre habrá algo que no nos convenza del todo. A cambio, es extraño que subvencionen algún móvil y la mayor parte de ellas no tienen capacidad de dar acceso a Internet en el domicilio. Ni tenemos por qué explicarle los motivos ni nadie nos obliga a aceptar las ofertas. Ahora un consejo que dicta la experiencia: es mejor que esta conversación la realicemos de una forma exquisitamente educada, puesto que en cierto modo estamos en manos del operador, que puede cortarnos la llamada, dejarnos eternamente en espera o incluso señalar nuestro caso con algún código especial que haga que otros operadores nos den mal trato o no nos hagan los trámites de baja aunque nos hagan creer que sí. Pobres. No obstante, si ya se ha cumplido con esa permanencia no será necesario dar preaviso a la compañía y se podrá solicitar la nueva tarifa. a cambio de la permanencia. Él pagaba apenas cinco euros, porque en esa época (abril-mayo de 2017) había ofertas en las que sólo se pagaba inicialmente esa cantidad por gastos de envío, y recibía uno o dos teléfonos nuevos cada vez. Por cierto, cuando nos vamos a una compañía mediante una portabilidad de nuestra línea a otro operador, la ley dice con claridad meridiana que eso implicará la baja de todos los servicios asociados al número de teléfono en cuestión. Que sigan cobrándonos la mensualidad por el alquiler del teléfono. Por eso animamos a la gente a que defienda su derecho frente al abuso de las compañías", puntualizan desde Facua. Este servicio supone garantizar a todos los ciudadanos con independencia del lugar geográfico en el que se encuentran (cerca de la montaña, cerca de un río etc) y a un precio asequible, el derecho a disfrutar de una conexión a la red telefónica fija que proporcione un “acceso funcional a internet”, pero se entiende que el acceso funcional a internet es mediante pares de cobre y módem para banda local (no mediante ADSL). Luego, la cuota mensual de la conexión es de 29,95€ al mes. De todas formas, aunque formalmente esta oferta sea sin permanencia, desde Amena nos indican que si nos diéramos baja y luego de alta otra vez, tendríamos que comprar nuevamente el router. La economía china va en aumento y los smartphones Android son su manera de llegar hasta nosotros. Así se llama la nueva compañía exclusivamente de teléfonos móviles y 100% española que se distingue de sus competidores por compartir beneficios con sus clientes. Respira hondo y pronuncia despacito: "baaajaaa". ¿Tienes claro que vas a utilizar tu teléfono solo para hacer llamadas, mandar mensajes de whatsapp y ver redes sociales? Es posible que un teléfono de menor coste vaya a cumplir del mismo modo, y e igual con el ahorro que nos supone podemos invertir en accesorios que sí que marquen la diferencia, como unos buenos auriculares, un powerbank o una tarjeta microSD de alta capacidad. Todo lo que necesitas saber antes de comprar un móvil nuevo Está bien que nos informemos para saber qué procesador montan, la memoria de la que disponen y si podremos ampliarla, la calidad de las cámaras, las resoluciones de pantalla, y todos los aspectos que sean de nuestro interés. Las especificaciones son importantes pero no deben ser determinantes en nuestra elección. La principal pega que les veía es que los minutos salían muy caros una vez agotados los que entraban en el bono principal, por lo que si un mes te pasabas el susto podía ser considerable. Así pues, dicha tarifa de Jazztel Móvil me venía como anillo al dedo. Si tienes uno anterior a esa fecha, sigue estos pasos. Eres cliente Entra en el Área Privada de Orange. Y tiene razón. Sin embargo, debe tener cuidado cuando compre el producto. Tu mejor compañero de gimnasio Durante un tiempo, cuidarás el móvil que te han dejado los Reyes Magos bajo el árbol más que a tu propia vida. Al usuario que le roban un móvil, tiene que comprarse otro y por lo tanto aumentar su permanencia con la operadora de telefonía elegida. Aunque es una medida disuasoria, es probable que acaben averiguando cómo burlar esta tecnología, sin contar que los móviles robados y que quedan inservibles con este sistema de 'autodestrucción' pueden ser desmontados y vendidos por piezas. En España, para evitar que tu teléfono móvil caiga en el mercado negro deberías seguir estos tres sencillos consejos: Protege tu teléfono: Introduce la opción de bloqueo con un código PIN o con un patrón de acceso. Aplicación de localización: Instala una app que te localice el móvil si te lo han robado. Los recibos de servicios como luz, agua… se contratan y pagan normalmente por una persona física, sin perjuicio de que luego disfrute de ellos toda la unidad familiar. Probablemente sí tienes, otra cosa es que cada día que lo uses te cobren por solo lo que usas. A la mínima que instalemos un único juego y aplicaciones como Whatsapp o Facebook, la memoria con 8 GB únicamente se evaporará, literalmente. Las tiendas suelen aprovechar estos titulares con tanta fuerza para darnos la sensación de que nos encontramos ante una oferta irrepetible que se agotará rápido y nunca volverá. Ante este anuncio, la respuesta típica humana es la de pulsar el botón de comprar, a veces sin mirar siquiera el susodicho precio. Que debemos solicitarla el último día del periodo de facturación. Te aseguro que existen personas a las que les ha pasado. Ante todo esto, además de sumarnos a la petición de Change.org de que la baja en telecomunicaciones sea declarada deporte olímpico, lo mejor que podemos hacer para blindarnos ante posibles problemas es seguir una pauta muy sencilla cada vez que queramos cancelar un contrato. Las contraofertas, claras y sin amenazas Nos harán también una contraoferta para que nos quedemos: podemos rechazarla o aceptarla siempre amparados por la ley, pero en caso de rechazo, los operadores no pueden usar amenazas de costes extraordinarios para forzarnos a aceptar. Que no podemos solicitarla hasta que finalice nuestro compromiso de permanencia. Si la compañía tiene unas tarifas competitivas y que se ajustan a nuestra necesidad, optar por comprometerse y coger el teléfono puede ser una buena opción, pero también hay que valorar la posibilidad de comprar el móvil y optar por una compañía más barata, a la larga nos puede compensar. Además piensa que la calidad que suelen sacar en vídeo las cámaras de los teléfonos es bastante decente, por lo que seguro que superará de lejos la de cualqueir camara ip que puedas conseguir por 50 euros. Localiza alguna red e intenta conectarte a ella. ¿De compañía o libre?: presta especial atención a este punto. Si queremos curarnos en salud, lo mejor que podemos hacer es buscar un procesador de cuatro núcleos. Esta reclamación puede presentarse: Por escrito: Es importante quedarse con algún justificante de entrega de la reclamación. Por teléfono: Tendremos derecho y debemos exigir que nos faciliten un documento que acredite la presentación de la reclamación. Otra opción es convertir el terminal en un Android TV Stick conectándolo directamente a la televisión, aprovechando la salida HDMI de algunos terminales como el Xperia Arc S. … y de música Un dock Android con altavoces integrados puede salir muy caro, pero eso no es la única forma de tener una mini-cadena multimedia. Por el camino, también han evolucionado otras cosas como –por suerte– el precio y la autonomía. Algunas veces puede estar justificado, pero no suele ser habitual. Se recomienda guardar todos los mensajes, registro de llamadas o correos hasta finalizar la compra, de modo que estos puedan ser aportados como prueba en un hipotético caso de fraude ante las autoridades competentes. Estado del dispositivo Móviles en venta Aunque no suponen un arma segura, pedir siempre fotos de todos los ángulos, a ser posible con un papel que identifique al usuario y la fecha, y asi evitar que usen otras fotos obtenidas en la red. conexión NFC con la que hacer pequeños pagos en comercios o conectarse a accesorios sin cables. Sistema Operativo Android 4.2.2. Qué móvil comprar 2017 | LG G3 Modelos-de-moviles-para-2017-LG-G Los terminales LG también parecen estar viviendo un auge en ventas y todo gracias a modelos como el nuevo G3 que es además destacado por su cámara. Todo eso y más de un vistazo aquí. Consejos para la venta de moviles usados Consejos para la venta de móviles en Internet Descubre los mejores consejos y recomendaciones para vender tu móvil usado de forma rápida y rentable. Comprueba que tiene votos positivos, que la gente habla bien de él, o que lleva tiempo registrado como usuario. Negocia con él las condiciones en el caso de que el móvil falle los primeros días y, si hay confianza, dile que te lo deje probar uno o dos días. Si no consigues acreditar la reputación del vendedor, no te fies. La primera de ellas es la venta de los componentes que integran el aparato. Lo que quiero es que no vuelva NUNCA. Hace unos años, a principios de 2016, escribí un post en el que explicaba mi huida de Jazztel móvil por unos errores en facturación. Éste es un método que NO funciona, ya que simplemente tienes que descargar una aplicación, cualquiera de estas: TigerVPNS, VPNOneClick, entre otras muchas. Vodafone One. La realidad es que las limitaciones que proponen en las condiciones minimalistas advierten que, si nos pasamos de la raya y realmente usamos esta falsa tarifa plana, tendremos que enfrentarnos a una factura de proporciones descomunales. En principio, se ofertan llamadas nacionales a teléfonos fijos y móviles de cualquier compañía, sin establecimiento de llamada, las 24 horas al día por 30 euros mensuales. Por eso, cuando los teléfonos más modernos entran en modo de ahorro de batería para evitar que se apague, lo primero que hacen es desactivar casi todas ellas. Sin su servicio, Google y Facebook no tendrían usuarios. Le pregunto que si la de Movistar también, dada su cuantía, y me dice que sí, sin problemas y entera. Expreso mi cabreo en las redes sociales y se lo hago llegar a Facua, que me contesta, en Twitter, que tienen “una denuncia en el horno”. Es decir, no es nuevo, y el propio comercial de Orange ya me contesta que son varios los clientes o exclientes de Jazztel que han llamado con el mismo problema. Ahora mismo ya funciono en con Orange, pero mis suspicacias no paran de crecer. Un amigo me comenta lo siguiente en Facebook: “Me cambié hace poco de Vodafone a Orange y cuando estuvo lista el alta no funcionaba el teléfono. Fui a una tienda de Orange y me dijeron que lo tenía que liberar: 150 eurillos del ala, me costó. Así, el cliente dispone de 100MB al día sin coste adicional. Me comprometo a informarme y llamarle mañana a esta misma hora.” Bien, cualquier cosa menos seguir escuchando esa canción. Al día siguiente, la chica cumplió... Las diligencias policiales ya han sido remitidas a la autoridad judicial competente. Después de un 2016 en el que el sector de la telefonía móvil ha intentado encontrar una nueva manera de ofrecer sus servicios para que la venta de móviles siguiera siendo sostenible a la vez que hacen que las tarifas sigan siendo cada vez más atractivas, se ha extendido la idea de que los operadores ya no regalan móviles por lo que vamos profundizar en este tema para conocer cómo se presenta el 2017 y derribar algunos mitos. A pesar de que cuando hablamos de regalar móviles, en realidad nos estamos refiriendo a la facilidad de compra que los operadores proponen frente a la adquisición del dispositivo libre y cuyo "móvil gratis" se aseguran que será amortizado haciéndonos firmar permanencias con un mínimo de servicios contratados, el fin de los subsidios significó un cambio de matices en la facilidad de compra pero los operadores nunca llegaron a regalar móviles. Tras el cambio de matices, los móviles desde 0 euros y las permanencias que los hacen viables siguen existiendo de manera opcional como veremos a continuación, siendo las permanencias totalmente legales si se justifica alguna ventaja con respecto a la oferta sin permanencia o por el subsidio de un dispositivo, llámese financiación sin intereses, pago a plazos o subvención. ¿Dónde comprar móviles desde 0 euros? Aparte de las tarifas, ofrecer móviles desde 0 euros es la principal diferencia existente entre la mayoría de OMVs y los cuatro operadores con red que tras un periodo de probar diferentes métodos; Movistar, Vodafone, Orange y Yoigo comienzan 2017 con una oferta que sigue teniendo muchos puntos en común y que como diferencia con respecto a hace un año, ahora los cuatro operadores tienen permanencia de 24 meses y han reducido los subsidios aunque han igualado los precios para actuales y nuevos clientes. Movistar parece haber encontrado a finales de 2016 el equilibrio que buscaba para facilitar la compra del móvil financiándolos sin intereses y con descuentos en factura durante toda la permanencia si te comprometes a un consumo mínimo de 20 euros mensuales. Y aún ganas dinero con eso. La principal pega que les veía es que los minutos salían muy caros una vez agotados los que entraban en el bono principal, por lo que si un mes te pasabas el susto podía ser considerable. Así pues, dicha tarifa de Jazztel Móvil me venía como anillo al dedo. A las operadoras seguramente no les ha hecho mucha gracia el asunto, especialmente tras las críticas que han recibido por subir las tarifas al eliminar el redondeo. A nadie se le escapa que una operadora de telefonía pueda establecer un consumo mínimo o una cuota mensual para poder estipular un coste de 0 euros por el establecimiento de la llamada, y en eso se basan, precisamente, las mejores tarifas del mercado. La Tarifa Libre de MásMóvil es un claro ejemplo de tarifa económica que no impone un coste al establecimiento de llamadas. La CMT plantea motivos como una fuerte caída de las tarjetas de prepago, o de las tarjetas exclusivamente de datos móviles. Sin los usuarios, la publicidad no generaría ingresos. Actualmente, cuatro de cada cinco terminales dentro de nuestras fronteras son inteligentes. El móvil puede durar varios años si no sufre ningún accidente. Sin embargo, tres de cada cuatro usuarios lo cambia cuando este todavía funciona. Por ejemplo, por una tablet que ya no usas, o por un portátil. La apertura del mercado a la competencia ha facilitado el ingreso de nuevos operadores de bajo coste, hecho que ha posibilitado que el precio de la telefonía móvil se haya reducido casi un 50% en los últimos siete años. Paypal cubriría hasta una cierta cantidad en caso de que el vendedor no respondiera como es debido, ya sea porque mandara un artículo que no correspondiera o desapareciera directamente sin dejar rastro. Obtén toda la información posible del modelo que quieres adquirir. Hablo desde el punto de vista de una empresa, pero puede valer para particular. ¿Delito? Resulta que me ofrece un cambio de compañía porque voy a ahorrarme mucho dinero. Infórmate sobre la última versión que puede descargarse en tu movil para no llevarte sustos de incompatibilidad con nuevas aplicaciones. Indicador de humedad del móvil Si el testigo de humedad está en rojo, el móvil se ha mojado. Comprueba si se ha mojado. Si es preciso un código para desbloquearlo, una vez superado el periodo de permanencia o cumplida la consiguiente penalización, la operadora sí estará obligada a proporcionárnoslo. Lo nuestro se ha terminado: Portabilidad A raíz de un esfuerzo legislativo europeo (Directiva 2017/136/CE del Parlamento Europeo y del Consejo de 25 de Noviembre de 2017), desde junio del pasado año, las operadoras en España tienen la obligación de tramitar y realizar las solicitudes de portabilidad (el cambio de operadora a solicitud del titular, en definitiva) en un máximo de un día laborable. En estos casos, las operadoras no podrán negarse a tramitar una portabilidad que hayamos solicitado como titulares, alegando que haya facturas pendientes o no se haya pagado la penalización por permanencia que comentábamos anteriormente. El cambio de tarifa debe solicitarlo de manera proactiva, no esperando a que su operadora se lo ofrezca. Un timo. Una pista importante sobre el procesador es que si la ficha técnica no dice nada sobre él, lo normal es que sea malo. En Jazztel Móvil no hay ningún panel de control web en el que puedas ver el listado de llamadas, SMS enviados, etc. Si no podemos disponer de fibra, pero si de cable, también será mucho mejor que un ADSL tradicional a través de la línea telefónica. Otro aspecto a valorar es si el router que nos van a ofrecer tiene capacidad wifi. Además del NMT, en los 80 se desarrollaron otros sistemas de telefonía móvil AMPS y TACS, utilizado en España con el nombre comercial de MoviLine. La segunda generación 2G llegó en la década de los 90 con sistemas como GSM, IS-136, iDEN e IS-95. 2Gb de datos 4G y llamadas ilimitadas por 19,95€ es, desde luego, un precio a tener muy en cuenta si haces un uso intensivo de tu smartphone. No necesariamente sea peor el terminal por estas modificaciones, pero hay que estar más atento a posibles fallos y también requiere de cierto conocimiento previo del tema para que no nos engañen. maxresdefault ¿Cómo comprar? Gente que no conocemos y dinero propio es un mix difícil de digerir. En todos los contratos debe figurar el teléfono de atención al cliente, el correo electrónico, la web y la dirección postal a la que dirigir las reclamaciones. En este apartado deberemos introducir el IMEI del teléfono junto con una dirección de correo electrónico (ahí será donde Vodafone nos hará llegar las instrucciones y el código de desbloqueo de nuestro móvil). Para terminar, pulsamos sobre el botón de “Enviar” y en unas 48 horas deberíamos recibir el código que hemos solicitado. Liberar un móvil de Vodafone Liberar un móvil de Orange Entramos en el Área de Clientes de Orange (areaclientes) y nos identificamos con nuestros datos. Seguidamente, entramos en el apartado de “Ayuda” (podremos ver la opción en la parte superior de la página, es una de las últimas pestañas). Después, en el menú lateral de la izquierda pulsamos sobre la opción de “Contacta email“. Ahora la página nos pedirá que indiquemos los motivos de la consulta a través de varias opciones desplegables. No es de extrañar, de este modo también es más probable que antes de que se nos estropee el smartphone saquen otro que nos guste mucho más. interfaz es el menú, la sección de ajustes, la de notificaciones, así como la forma de gestionar todos estos elementos y el diseño que tienen. Sólo ciertos precios del servicio telefónico fijo que presta Telefónica, como operador universal, están regulados: la cuota de alta, es decir, lo que se paga por la instalación de la línea; y la cuota de abono, la cuantía fija que se paga al mes, con independencia de las llamadas hechas. Sólo tendríamos que ponerle un funda que fuera atractiva para ellos y así puedan dar rienda suelta a su creatividad. por lo demas las funciones tradicionales del movil: alarma, calculadora, llamar y recibir llamadas. Los gastos de envío son algo elevados, pero entregan en 24 horas. Eran las tarjetas de promoción en las que el usuario no tendría que pagar establecimiento de llamada de por vida. Escoge entre una de nuestras 4 calidades en función de tu presupuesto. Tan solo hay que llenar la memoria con las fotos que queramos e instalar alguna aplicación que las enseñe en bucle sin apagar la pantalla como Dayframe (Android) o Picmatic (iOS). Como ya sabes, el propio Google Maps te ofrece servicio de voz para que puedas obtener indicaciones desde el móvil. Tener un smartphone viejo no tiene por qué ser sinónimo de pisapapeles u objeto abandonado en el cajón. Lo mismo ocurre con productos como los automóviles, televisores, la barra de pan diaria… o la mayoría de cosas que parece que “todos” tenemos. Sin embargo, hay una excepción que cada vez alcanza a más y más personas de forma individual, y que de alguna forma une al producto con el servicio, siendo el usuario/consumidor quien negocia y elige por tanto cada una de sus características, alcance, costes, etc.: hablamos de los contratos de telefonía móvil. online business El servicio de telecomunicaciones móviles tiene la curiosa circunstancia de que, para poder contratarlo es preciso contar/contratar/comprar/tener, por obvio que resulte, un terminal móvil. Esta pestaña tendremos que activarla si nuestro operador es un operador móvil virtual (como por ejemplo Pepephone) o si además de red propia también tiene acceso a la red de otro operador nacional (como es el caso de Yoigo). Lanzamiento inicial en el 2016 o 2017 IS-136 Datos conmutados por circuitos basados en el estándar IS-135 9.6 Kbps Algunos carriers ofrecen el servicio, pero no se ha extendido como se esperaba debido a que los principales carrieres ya ofreciean CDPD (Cellular Digital Packet Data) EDGE Comunicaciones IP a 384 Kbps. Guía de compra de un smartphone de segunda mano o usado La garantía La garantía de un smartphone de segunda mano influye notablemente en el precio. En general los móviles pierden mucho valor según va pasando el tiempo, y a medida que van cumpliendo años su valor tienda a cero, es decir, que sacaremos muy poco dinero. Si no estás logueado todo el tiempo y la contraseña la cambiar habitualmente, es compleja y no la anotas en ningún lado, la pereza de buscarla cada vez que quieras hacer algo reducirá seguro el uso del servicio. No actives la sincronización automática de servicios o pon periodos de tiempo amplios. Un plan de datos con pocos megas. Te conectas, usas puntualmente tu WhatsApp e igual por 10 céntimos al día lo tienes (el día que te conectas). Tengo claro móvil y compañía, puedo mejorar precio? Sí, distribuidores e internet. Puede haber distribuidores de una misma compañía que ofrezcan ofertas especiales, y en internet puedes encontrar cupones descuentos o tarifas mejores. Seguro de móvil, ¿merece la pena? Si el móvil que te has cogido vale 200 euros nuevo, y la probabilidad de que se te rompa en un año es de un 5%, un seguro de 30 euros puede ser muy caro. una manera clara de conocer las diferencias entre todas ellas aunque ante tantas combinaciones como hay en la actualidad, puede servir de gran ayuda tener claros algunos consejos para elegir la mejor tarifa y así conseguir satisfacer mejor las necesidades de cada usuario. Para ir descartando operadores de la larga lista de opciones, vamos a ir fijando prioridades para elegir teniendo en cuenta los siguientes aspectos para orientarnos: Lo más importante: la cobertura Al no ser fácil valorar quién tiene mejor cobertura a pesar de que en España contemos con un 99% de la población (que no del territorio) con cobertura, es esencial que cada usuario compruebe qué operador le resulta más funcional en las zonas por las que se moverá habitualmente. Los operadores con red propia cuentan con detallados mapas en sus páginas web que intentan facilitar una comprobación rápida de Movistar, Vodafone, Orange y Yoigo. Los operadores móviles virtuales funcionan bajo la cobertura de los operadores con red como indicamos en las comparativas al lado de cada OMV y puede resumirse en: Movistar: Tu, ONO, Lyca Mobile, Digimobil, Ocean´s y Yoigo en los casos donde no llega su propia red. Vodafone: Pepephone, Eroski, Hits, Euskaltel, mobilR, telecable o Lebara. Orange: Simyo (KPN), MÁSMÓVIL, Carrefour, Jazztel o Happy Móvil. Un nuevo móvil: ¿libre o subvencionado? Se trata de otro de los aspectos que más divide a los usuarios y que también resulta esencial a la hora de decidirse por un operador u otro. Sorprende ver la cantidad de aplicaciones que nos dejamos abiertas sin darnos cuenta. Diez consejos para no quedarte sin batería en el móvil No obstante, sería injusto comparar sin más el coste del móvil libre con el del móvil+la tarifa, porque probablemente ibas a contratar de todas formas algún tipo de servicio telefónico para usarlo (¿para qué lo quieres si no?). Y si lo que quieres es un descuento, puedes encontrarlo (sobre el móvil libre) en páginas de ofertas (Letsbonus, Groupon…) y otros canales. Pagos a plazos Permanencia FOTO: CC Una ventaja puede ser que al poder hacer el pago a plazos, es más fácil afrontar un desembolso importante como el de un móvil de gama alta. Algunos de los fabricantes chinos están expandiéndose de la misma manera que ya hicieron los coreanos (Samsung, LG, HTC…) hace años. Estamos hablando de los teléfonos móviles, cuyo primer terminal salió al mercado en marzo de 1983. Lo había conseguido. Aunque se le considera el primer teléfono móvil del mundo, la portabilidad del aparato dejaba mucho que desear: no todo el mundo estaba dispuesto a llevar en su bolso un aparato que pesara 800 gramos, algo ahora impensable (el iPhone pesa 112 gramos y el Samsung Galaxy SIII, 133 gramos). Además, si lo contratas online, te hacen un 20% de descuento en los tres primeros meses, ya seas cliente o no. Si te dice que por escrito no puede, desconfía y cambia de comercial o de operador. Por último, si también queremos hacer una selección de un operador de datos en movilidad (vamos, de internet y correo en el móvil), también en Xataka Móvil han hecho 2 comparativas interesantes: Una en la que consideran los operadores tradicionales (Telefónica, Vodafone, Orange) y otra en la que incluyen los operadores low cost (Yoigo, Simyo, R, Ono, Bankinter,...). justificó hoy las recientes subidas de tarifas aprobadas en el sector en España al asegurar que "el cliente está dispuesto a pagar más por un mejor servicio en capacidad y velocidad de conexión". Preguntado por futuras subidas, ha añadido en rueda de prensa celebrada en Madrid que el grupo "irá analizando el mercado" y las ofertas del resto de competidores para adaptar su servicio a lo que busca el consumidor. El presidente del grupo, ha señalado que las tarifas tienen que ser medidas en "bits" y ha insistido en que la industria de las telecomunicaciones es "la más deflacionaria del mundo". Así podrá saber exactamente cuánto paga por su móvil, comparar con el precio del aparato libre en la tienda y saber qué le interesa más. ¿Por qué es mejor optar por un móvil libre? Un móvil libre tiene grandes ventajas frente a uno sujeto a periodos de permanencia, ya sea mediante la subvención de su compra o por una financiación paralela sujeta a una entidad bancaria. En Android tenemos SECuRET SpyCam, mientras que en iOS contamos con Security Cam. Reproductor de música y otros contenidos multimedia Y no, no me refiero a reproducir los contenidos que hayamos guardado en el terminal, que también puede ser, sino a recibir por streaming contenidos y reproducirlos en el equipo de música desde un disco de red u otro ordenador. ¿A qué me refiero? A la renovación tácita de la permanencia en las lineas de móviles, una práctica habitual de alguna operadora en los contratos con autónomos y empresas. ¿En qué consiste? En la inclusión en la letra pequeña del contrato de una cláusula de renovación automática de la permanencia por 12 meses, si no preavisas con un varios meses de antigüedad tu intención de dar de baja el contrato de permanencia te lo renuevan automáticamente por 12 o 24 meses, con cláusulas de indemnización de entre 150 y 250 euros. Las famosas “subvenciones” de los terminales no son tales. ¿Me puedo cambiar de operador si compré un celular a plazos? Sí. Los clientes de Pepephone que accedan al área de clientes Mi Pepephone cuentan desde hoy con un nuevo servicio a su disposición. La tarifa plana compartida: si eres titular de dos líneas en contrato en Pepephone y una de ellas tiene bono de Internet contratado, puedes compartir el bono para navegar desde ambas líneas por 2€/mes i.i. Y encima obligado a quedarme 18 meses para compensar la penalización de mi anterior compañía. Si llego a saber exactamente lo que tenía que pagar, no me hubiera cambiado ni loco. Antes se conocían las tres grandes operadoras (Movistar, Vodafone y Orange), y ahora hay OMVs de todos los gustos y colores (no sólo las que todos tenéis en mente, como Simyo, Pepephone o MásMóvil. También me molesta bastante estar a punto de hacer una foto con algo de prisas y de repente encontrarme con un aviso de facebook que se pone justo donde le voy a dar con el dedo. Te servirán como prueba en caso de reclamación. Smartphones nuevos a precios bajos en Amazon ¿Cuánto debo pagar por un smartphone usado? Lo primero que tienes que tener claro es el valor del móvil de segunda mano que quieres comprar. Huye de los chollos. Ya sea porque sea nuestro primer teléfono, hayamos perdido el anterior o decidamos que es un buen momento para actualizar nuestro teléfono, la elección de un nuevo compañero no siempre es una tarea fácil, por lo que acabamos cometiendo errores al comprar un nuevo móvil. En ocasiones, es sencilla la elección, ya sea porque seamos aficionado a una marca en concreto, encontremos el amor a primera vista o nos encontremos con una oferta demasiado atractiva, pero no siempre acaba saliendo bien la compra. La recomendación más rápida que se me viene la mente es realizar el intercambio en persona, en un lugar neutral como un shopping. Los colores corporativos se mantienen hasta su último restyling. En 2016 Telefónica decide utilizar MoviStar como marca para toda su cartera de servicios. Pero los que no, muchas veces el envío nos saldrá casi más caro que el propio smartphone. Las aplicaciones, las descargas, los archivos compartidos, lo que recibes, lo que lees, la conexión a internet, todo ello podemos hacerlo con un teléfono pero teniendo un buen sistema operativo todo ello se ejecutará sin problemas e incluso si tener que sufrir perdidas de tiempo o que el aparato acabe “colgado” o sin respuesta. Además también tenemos que tener en cuenta factores tan importantes como la marca, y el modelo y es que muchos buscan tener un móvil que además de permitirles hacer llamadas o “guasapear” , les permita poder ver contenidos o jugar con las aplicaciones. Las posibles subvenciones están ligadas a mantener determinadas tarifas durante toda la permanencia. Orange se mantiene firme en la decisión de continuar con el método de "subvención" tradicional en el que parte del pago del móvil va integrado en unas tarifas algo más infladas con unos subsidios en las tarifas de menor consumo que implican por lo general de un pago inicial alto si se trata de un smartphone de gama alta como diferencia con el resto de operadores. El plazo legal para realizar la portabilidad es de 1 día hábil. A partir de ahí, a los 30 euros debe sumarse un nuevo precio, 18 céntimos por minuto más los 15 céntimos por establecimiento de llamada. En cambio, un móvil libre, comprado en una tienda de electrodomésticos, no tiene bloqueos, se le puede aplicar la tarjeta SIM que se desee, según nos interese una tarifa u otra. Por ejemplo, BT día-noche es la más barata para las llamadas provinciales, interprovinciales y para buena parte de las efectuadas a móviles, tanto en días laborables como en fines de semana, siempre que sean de corta duración. ¿Qué es la preasignación? Es la posibilidad del usuario de decidir con qué compañía realizará por defecto sus llamadas; es decir, cuando no marque prefijos de otras compañías. No vamos a necesitar ni siquiera que se conecten a Internet, basta con que tengamos capacidad para guardar nuestra música o vídeos. Aquí también nos puede servir como cámara de fotos o vídeo para los más pequeños de la casa. También te pueden exigir un cobro por la instalación que hicieron en su momento si no cumples la permanencia. En este artículo vamos a darte algunos consejos para que puedas hacer la mejor elección cuando te decidas a renovar tu terminal. No te deje llevar por las ofertas «Terminales a cero euros.» Es una oferta, desde luego, tentadora pero ¿qué tipo de smartphones son? Generalmente se trata de terminales de gama baja que en muy poco tiempo se quedan muy cortos en rendimiento. Su factura asciende a 850 euros tras pasar 4 días en el extranjero y según comenta, al parecer Vodafone tiene un sistema por el cual, una vez superas ciertos límites, recibes un SMS informándote de que si quieres continuar haciendo roaming tienes que enviar tu otro SMS. Con IR 2.0 es sencillo. Eso podía significar la ruina, casi como ahora. “Si no puedes con el enemigo, únete a él”, deben haber pensado. Jonathan", contrato el cambio de dos líneas de teléfonos móviles a Jazztel, con la promesa de mandarme un terminal, similar al S4 totalmente libre y sin cargo alguno. Una corriente, a la que España se suma con especial fuerza ya que, según se recoge en el informe 'Los profesionales se hacen móviles', elaborado por Ericsson ConsumerLab en los dos últimos años se ha producido un aumento del 60% en el número de compañías que proporcionan smartphones a sus empleados. Por otra parte, también es un plan de precios que conviene a los operadores de telefonía , que saben de antemano cuánto dinero ingresarán en cada periodo de facturación. Sin embargo, hay todo tipo de tarifas planas para móvil, adaptadas a las necesidades de los usuarios. En este artículo te dejamos un listado de sitios en los que comprar móviles de segunda mano. ¿Quieres revender tu terminal Samsung a los 6 meses para comprar uno nuevo? Samsung ya redujo el precio un ~30%, así que incluso estando impoluto tendrás que venderlo por un ~60% del precio si quieres que el comprador no le salga a cuenta comprar uno nuevo. Y ahora las buenas: Siempre ofrece un precio mejor que terminales similares de la competencia. Compradores con menor información o necesidad de lo más nuevo son atraídos hacia terminales Samsung una y otra vez. Y la muy buena: Con el reembolso de 100€, y comprando por Internet, el Galaxy Note 3 está al mismo precio que el Nexus 5 de 32GB, solo 5 meses después de salir a 739€, podemos comprarlo por un precio efectivo de ~400€. Hemos podido ver como Samsung ha llegado a la posición actual como líder en el mercado de Smartphones y líder indiscutible en los fabricantes de Android, donde hay poca diferenciación: Precio. Supone un gasto extra de batería tan molesto como innecesario. Sin embargo los hechos investigados no revestían las condiciones de una “estafa típica”, ya que varios de los importes financiados se pagaban con regularidad en cuotas mensuales, por lo tanto era la empresa la que efectuaba dichos pagos. Para eso es bastante sencillo, ya que los operadores suelen poner a nuestra disposición el detalle de nuestras llamadas. Precios altos o interminables permanencias han hecho que la opción de la segunda mano pase a ser una posibilidad den muchos casos. Fantástico! :-) Hoy te voy a enseñar dos formas de reducir tu factura telefónica: la primera es muy práctica y rápida. Creo que hasta aquí hemos llegado, he puesto una reclamación y he llamado al OCU pero hasta que no hagan algo con esa reclamación no pueden hacer nada. Jazztel ha renovado la promoción con la que paga hasta 150 euros de la permanencia de tu antigua compañía de móvil si te pasas a su combinado de ADSL y móvil Pack Ahorro Sin Límite. Las propias empresas alegan, por su parte, que el encarecimiento de sus ofertas va ligado a una mejora del servicio ofrecido, ya sea a través de una mayor capacidad de conexión a internet o de una mayor velocidad de navegación. Y aseguraos de que al comprar el dispositivo tengáis alguna garantía, además de un periodo de prueba (10 o 15 días suele ser lo habitual). Fijarnos en cuándo lo compramos En el caso de que no os urja comprar el teléfono y podéis decidir cuándo, hay meses que son más indicados para hacerlo. Independientemente de la calidad que escojas, sometemos rigurosamente todos nuestros móviles a los mismos controles técnicos. Pago Seguro. Merecía una buena multa por esa ilegalidad. Cuando nos devolvió el dinero el GC se acercó al empleado y le dijo: -Quiero que me des los datos de tu jefe y de la empresa, porque aunque ellos no denuncien yo sí tengo la obligación de hacerlo ya que estáis incurriendo en una ilegalidad, ¿Lo sabes? Así que me pones el cuño de la empresa en este papel con todos los datos... Sin embargo, los OMV han conseguido formalizar 140.845 nuevas altas, siendo el saldo neto de clientes positivo en 106.182. importados_exportados_2016 La evolución de los OMV parece no tener fin. ¡Pero cuidado! Estos no deberían mermar la calidad de los servicios que ofrezcan la compañías telefónicas. Ante la situación actual del sector de la telefonía móvil en España, la saturación del mercado y el aumento de la competencia entre los operadores móviles, las empresas siguen cambiando su orientación hacia fórmulas que les permitan captar nuevos clientes, pero no deben dejar de garantizar servicios eficientes. Una agresiva política de precios, o bien un “exceso de generosidad” en las tarifas supondría un descenso en la calidad, que no puede permitirse una empresa. A medida que han ido pasado los años se han hecho más finos en grosor, pero más anchos en el frontal. Otra curiosidad muy interesante es que, si comparas el primero de todos, el Motorola 8000x, con el iPhone 6 Plus, lanzados con más de 30 años de diferencia, miden prácticamente lo mismo (sin contar la antena). Ojo con las permanencias cuando cambiamos de operador móvil Si tenemos intención de cambiarnos de compañía de móvil, en un principio no es necesario que nos pongamos en contacto con la empresa que abandonamos. Si tienes un iPod que ya no usas o quieres hacerte con un nuevo modelo, aprovecha la oportunidad y vende tu reproductor mp3 al mejor precio. Solo aviso de lo que puede pasar si no te pueden financiar el móvil. YOIGO factura servicios no prestados ya que en el detalle de mí factura puedo observar como con medidas de 0 en trafico de internet me facturan 0.03, 0.05 y hasta 0.08 centimos sucesivamente en incontables apuntes. Un número incontable de compañías y productos usan Android, actualmente el sistema operativo líder del mercado de smartphones y tablets. Darse de baja de un proveedor de servicios de Internet es más difícil que darse de baja de la mafia napolitana Volvemos un poco al tema principal, cambios en las condiciones cuando tienes un contrato de permanencia. Si no estás de acuerdo, puedes pedir la baja. En este caso lo ideal sería que abonásemos una parte del móvil antes del envío y otra parte a la recepción. Pero por lo visto los grandes operadores, los únicos que de momento ofrecen 4G, no están por la labor de aumentar la capacidad de datos de las tarifas más bajas, dejando esta posibilidad para la ronda de renovaciones de tarifas que veremos el próximo invierno. Hasta que veamos que ocurre con esa próxima renovación de tarifas, lejana en el tiempo aún, podemos jugar a ver el futuro en una bola de cristal. Aquí consideramos el precio total sumando cuotas y pagos iniciales. El precio total del iPhone 6 dependerá también de la tarifa elegida. Con un iPhone es fácil saberlo. Como no tiene disponibilidad no tiene la obligación de coger esa llamada fuera de su horario de trabajo. Si sólo lo necesitas para hacer llamadas y mandar algún mensaje, un móvil de gama baja puede ser más que suficiente pero si deseas un terminal para jugar juegos, hacer fotos de muy buena calidad o incluso para leer algún ebook entonces lo mejor es que apuestes por un terminal de gama media o gama alta.

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