viernes, 30 de agosto de 2019

Movistar negocio 24h 15

telefono movilSin embargo, cuando queremos darnos de alta en alguna compañía ocurre todo lo contrario, te dan de alta en menos de lo que esperas, de forma cómoda y sin ningún problema. Este post va a estar dirigido para aquellas personas que se encuentran en situación de querer darse de baja y no pueden y necesitan algunos consejos para guiar sus pasos. Cuando no estás contento con una compañía y quieras contratar a otra porque se ajusta más a tus gustos no tengas problemas para el cambio. Dar de baja Lo primero que hay que tener en cuenta a la hora de comenzar un proceso de baja es comprobar si tenemos con la compañía actual un contrato de permanencia. Si tuviéramos ese contrato de permanencia, tendríamos una penalización si nos damos de baja o solicitamos un cambio a otra compañía y tenemos que estar seguros de querer hacer frente a ese pago o esperarnos a que se acabe la permanencia, pero si no tenemos ese contrato no pueden ponernos ningún problema. También es muy importante tener en cuenta cuáles son los plazos que estipula la compañía para atender la solicitud de baja, que en el caso que estamos viendo de compañías telefónicas, el plazo estipulado suele ser alrededor dos días. Tampoco hay que olvidar los servicios que tenemos contratados con esa compañía, ya que sólo te darán de baja expresamente de los servicios que hayas nombrado, es decir, si tienes contratado Televisión, Internet y Fijo sólo te darán de baja de aquellos servicios que digas expresamente, los demás servicios te los seguirán cobrando. Otro aspecto a tener en cuenta, es si se quiere o no mantener el número actual, que es opcional ya que depende de si el usuario está interesado en mantener el número o no. Para los interesados en mantener el número ninguna compañía se puede negar, esto se debe a que existe una ley que obliga a las operadoras a ocuparse ellas mismas de la portabilidad del número. Actualmente, la portabilidad tarda alrededor de un día o dos dependiendo del servicio que quieras dar de baja, este plazo se irá ampliando conforme los servicios sean más complejos. Los pasos que recomendamos a seguir para darte de baja de una compañía son los siguientes: Enviar un burofax o carta a la compañía explicando el motivo de la baja. Si no tenemos respuesta en un plazo de 15 o 20 días, debemos volver a contactar con el operador y reclamarle que quieres la cancelación de los servicios contratados. Si después de los dos pasos anteriores no obtenemos respuesta ya tenemos la opción de dirigirnos a ciertos organismos de ayuda al consumidor para que nos aconsejen y ayuden con el proceso de reclamación. Estos organismos de apoyo al consumidor pueden ser, por ejemplo, la Organización de Consumidores y Usuacios (OCU) y la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC). OCU OMIC Además de seguir estos tres pasos, recordad que es aconsejable tener en cuenta todos los aspectos nombrados anteriormente respecto si tienes contrato de permanencia, cuáles son los servicios que quieres dar de baja, entre otros. Por último, comentar que es muy importante que no enviéis un fax para el motivo de baja, que es mejor el envío de un burofax ya que a parte de la copia certificada tienes un acuse de recibo y aviso de servicio, para tener toda la información respecto el envío por si nos ponen problemas a la hora del proceso de baja. Os revelamos algunas claves, secretos y algunos consejos útiles para contratar Movistar Fusión. Ya sabéis, se trata de una integración en una única factura de casi todos los productos Movistar: teléfono fijo y móvil, Internet e Imagenio. Todo desde 50€ mensuales y con una cuota de 0€ por línea. Esta oferta no es una promoción temporal, es para siempre. Hacía tiempo que en España no disfrutábamos de una tarifa así. Prueba de ello es que hace un par de días Movistar Fusión recibió el premio a la mejor oferta convergente de banda ancha y móvil en la II Edición de los Premios del Grupo ADSLzone, y también que el resto de operadoras han ido a quejarse a la CMT (Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones) por “competencia desleal”… Algo, empero, que va a beneficiar mucho al consumidor durante los próximos meses. Por desgracia no todo el monte es orégano. Aunque tiene muchas ventajas, hay que puntualizar algunos defectos y daños colaterales que se podrían derivar de su contratación: El acceso subvencionado a teléfonos móviles, smartphones, etcétera no estará condicionado por el Programa de Puntos, como ocurría antaño. En cambio aparecen programas de financiación sin intereses a 12 ó 24 meses… Vamos, que ahora pagas el importe íntegro de la terminal, por lo que se acabó eso de renovarlo cada cierto tiempo. Sin embargo hay un truco para que os salga gratis. Si no tienes ADSL contratada con Movistar (o línea móvil), primero hay que tramitar el alta o hacer la portabilidad con el gasto que pueda conllevar. Seguimos con el régimen de permanencia, aunque en esta ocasión a 12 meses. Si te das de baja antes de tiempo tendrás que pagar importantes penalizaciones. Málaga ya ha denunciado a Telefónica para intentar combatir este inconveniente. Si te pasas del límite mensual de minutos pagarás la llamada a 18 céntimos/minuto con establecimiento a 15 céntimos. No es nada barato, así que andad con ojo (en principio avisan con un SMS). En cuanto a la tarifa de datos no hay recargo adicional, pero la velocidad desciende a 64kbps/16kbps durante lo que resta de mes. En un mundo ideal tendrías contratados 10Mbps, pero a tu casa llegará lo que permita el problema de la última milla. A la mía, por ejemplo, sólo llegan 4Mbps. Esto significa que si quieres Fusión con Imagenio, puede que tengas que olvidarte… Edición: En cuanto a los compromisos y contratos antiguos hay que tener en cuenta las siguientes trampas de Movistar que entre otras cosas pueden dar lugar a una permanencia interminable: Los contratos de compromiso de la parte fija (ADSL/Fibra/Imagenio) se eliminan al contratar Movistar Fusión. Tanto para la línea móvil principal de Movistar Fusión como para las líneas adicionales, los compromisos en la parte móvil quedarían: Si tienes un gasto mínimo antes de contratar Movistar Fusión, este gasto mínimo desaparece para siempre y ya no volverá a figurar en factura, sin embargo el compromiso de permanencia seguirá latente y corriendo en paralelo a medida que pasen los meses junto con el nuevo compromiso de 12 meses adquirido con Movistar Fusión. En caso de darte de baja de la línea móvil con anterioridad al cumplimiento de uno o los dos contratos de permanencia, se te cobrarán las penalizaciones correspondientes por cada uno de ellos de manera independiente. El resto de contratos de compromiso que tuvieras en el móvil también se reactivarán. Los módulos de Ahorro-Fidelidad se dan de baja y no aplica la penalización. Si tenías compromisos asociados a otros servicios móviles (ej. Big screen) también se eliminan al entrar en Fusión. Si estás contratando Fusión ten en cuenta además estos consejos: TRUCO: Puedes obtener un smartphone gratis o mucho más barato haciendo la siguiente triquiñuela (depende de qué tipo de consumidor seas y de tus dotes dramáticas): Haces el “amago” de querer cambiarte de operador y pides un teléfono móvil gratuito. Te ofrecerán un bono de puntos Movistar para canjearlo por un nuevo teléfono a cambio de pasarte a contrato con cierto (y elevadísimo) consumo mínimo. Canjeas el bono de puntos antes de que caduque y cuando recibas tu teléfono, contratas la fusión, eliminando automáticamente el consumo mínimo y quedándote con tu teléfono sin gastos adicionales. Aunque recibáis el SMS de confirmación en vuestro móvil de que vuestra fusión ha sido realizada, esperad un par de días antes de utilizarlo felizmente o llamad al 1004 para que os lo confirmen. En principio te facturarán teniendo en cuenta la fecha del contrato, que puede ser posterior a la activación de la fusión, por lo que debéis tenerlo en cuenta para evitar sorpresas en la factura. En los anuncios de Movistar dice que debéis tramitarlo con vuestra tienda más cercana y debo romper una lanza en favor de ellas. Evitad hacer el trámite llamando al 1004 porque se quedarán ellos con la comisión íntegramente. Si tenéis algún problema durante el proceso de alta, tratadlo directamente con vuestra tienda y ellos se ocuparán de solucionarlo, porque a la primera de cambio Movistar tratará de robarles la comisión aunque el trámite ya esté siendo cursado por tu tienda (sí, algunos comerciales de Movistar son así de mezquinos, por no llamarles cosas peores). Miles de españoles viajarán este verano en un crucero, algo que puede acarrear la consecución de tarifas desmesuradas en los teléfonos móviles. Aceptar una llamada, mandar un mensaje o únicamente mantener los datos activados puede suponer un gran gasto de dinero, por lo que desde Málaga han elaborado una serie de recomendaciones para evitar gastos innecesarios. El móvil, mejor en tierra .Utiliza el móvil solo cuando estés en tierra: Mantener el móvil apagado a bordo y encenderlo solo cuando pisamos tierra es la mejor forma de evitar sorpresas. Así podremos seguir conectados con familia y amigos en al menos una parte del viaje. Una llamada a través de la red de satélite puede llegar a costar más de 10 euros por minuto según la operadora, sin contar el establecimiento de la llamada. Activar el modo avión durante la navegación es más que suficiente si queremos seguir utilizando nuestro dispositivo para otra función. En el caso de que queramos mantener nuestro teléfono operativo, es recomendable fijarse en el nombre de la red a la que estamos conectados, para ser consciente de cuándo estamos conectados a la red de satélite del barco y cuándo a la del operador local. La importancia del roaming Las tarifas de roaming que se aplican una vez en tierra, aunque algo elevadas, no resultan tan desorbitadas como las de alta mar. La última regulación europea ha reducido significativamente los precios hasta en un 55% respecto a hace dos años (alrededor de 23 céntimos el minuto). Si tenemos claro que vamos a utilizar el teléfono móvil durante las diferentes visitas, tal vez nos interese consultar los módulos de ahorro de cada compañía. Estos resultan más ventajosos que las tarifas roaming por defecto e incluyen paquetes de datos modestos por si también deseamos navegar por internet al poner pie en tierra. En algunos cruceros se venden tarjetas prepago para hacer llamadas internacionales al llegar a puerto, una alternativa interesante si eres de los que ha dejado el móvil en casa. No obstante, podrás ahorrar algo más si compras tú mismo la tarjeta en el puerto, en vez de hacerlo a través del barco. El uso de los ordenadores .Llama o escribe desde los ordenadores del barco: Los cruceros suelen tener salas con ordenadores y conexión a Internet para los pasajeros. Aunque algo elevados, los precios resultan definitivamente más económicos que utilizar los datos del móvil. Y si la velocidad de la conexión lo permite, podemos hacer llamadas utilizando un software de voz por ip, como Skype o Google Hangouts. Si el barco ofrece red wifi gratuita o de pago a los pasajeros, y nos conectamos a ella desde nuestro móvil, conviene asegurarse siempre de que los datos del teléfono están desactivados. Cuidado con las fronteras Si el crucero para en lugares cercanos a una frontera con otro país, especialmente si este no pertenece a la Unión Europea, es importante tomar precauciones una vez en tierra. En estos casos puede ocurrir que el terminal se conecte a una red extranjera en caso de perder la cobertura con nuestro operador en algún momento. Para evitar que ocurra es aconsejable desactivar la opción de selección automática de red y elegir la nuestra de forma manual. Planificar el presupuesto, clave Planifica un presupuesto y fija una alerta de gasto: A la hora de planificar el presupuesto para nuestro viaje es recomendable incluir una partida para el uso del teléfono móvil. Una vez que hayamos decidido un rango de gasto podemos fijar una alerta en el dispositivo para que nos avise cuando nos estemos acercando o hayamos sobrepasado esa cantidad. Por defecto, el servicio de roaming se desactiva al superar los 50 euros de gasto, pero tal vez queramos establecer otro límite inferior. Si es la primera vez que vais al extranjero, queremos daros una serie de recomendaciones para que podáis usar vuestro teléfono móvil en "Roaming" sin ningún problema. Podréis navegar, consultar el correo y manteneros conectados con las redes sociales como lo hacéis en España. Roaming Activado ¿Qué tengo que hacer para poder usar mi móvil en el extranjero? Lo primero y más importante es comprobar que tienes activado el servicio de “Roaming” (itinerancia) antes de salir de viaje. Para ello la forma más rápida es a través de la APP Mi Movistar o, si lo prefieres, puedes dejar tu consulta en este mismo foro, utilizar cualquier canal de atención al cliente o llamar al 1004 (si eres un particular) o al 1489 (si eres autónomo) y un operador te confirmará si tienes activo el servicio y te lo dará de alta caso de no estarlo. En caso de que tengas una tarjeta Prepago, no hace falta que llames al 1004, ya que todas las tarjetas Prepago tienen activo el servicio de “Roaming” por defecto. Comprueba, eso sí, que tienes saldo suficiente. ¿Qué tipos de tarifas Roaming existen? UNION EUROPEA Si tu destino está dentro del viejo continente, Movistar es la mejor opción. Desde el pasado 28 de Abril de 2016 aplicamos por defecto a nuestros clientes de Contrato y Prepago una rebaja de hasta un 75% en los precios para hablar, navegar o enviar mensajes cortos en cualquier país de la UE. Puedes hablar por 6,05 cts/minuto (IVA INCL.), enviar mensajes SMS por 2,42 céntimos (IVA INCL.) y navegar por Internet por 6,05 céntimos el MegaByte (IVA INCL.). ¡Ya no tienes excusas para no usar el móvil cuando viajas por el extranjero! Además, hemos ajustado las actuales tarifas diarias para navegar y hablar. Para estar conectado, la tarifa Movistar Viaje Europa (para Contrato) y Movistar Travel Europa (para Prepago) ofrecen, por 4€ al día (IVA INCL.), 300 MB para navegar por la UE. Y para poder hablar sin preocupaciones, hemos lanzado la Tarifa Diaria Europa, que ofrece 120 minutos al día por 4 euros diarios (IVA INCL.). Son una solución perfecta para todos aquellos clientes que hacen un uso intensivo del móvil y no quieren encontrarse sorpresas en su factura. Y lo mejor es que solamente pagas los días que las utilizas!!!… Así que no pierdas el tiempo: actívalas gratis llamando gratuitamente al 223503 desde España o desde cualquier país de la UE para que puedas usarlas en tu próximo viaje. ESTADOS UNIDOS (EEUU) En el caso de que tu destino sean los Estados Unidos, con la tarifa Movistar Viaje EEUU sigue conectado en EEUU por sólo 2,50€ al dia (IVA INCL.) por cada 10MB. No lo dudes y contrata la tuya a través de la APP Mi Movistar, de movistar, en tiendas o a través del 1004 (para particulares) o 1489 (autónomos). También desde el número directo del VRV 223503, un número gratuito dentro y fuera de España. Más información sobre Movistar Viaje EEUU: La mejor tarifa para viajar por EEUU Conviene recordar que, una vez activada la tarifa diaria, ésta sólo se aplicará en caso de producirse consumo de datos. Es decir, sólo los días en los que se produzca tráfico de datos se cobrará el importe indicado de 2,5€. El ahorro que supone la tarifa diaria de roaming tanto a nivel europeo como en EEUU es significativa, ya que es hasta 90% más económica que la tarifa por defecto. Entra aquí si necesitas más información sobre las tarifas Movistar Viaje Europa o Movistar Viaje EEUU. Adicionalmente, en esta dirección puedes consultar los precios de las llamadas en las distintas zonas del mundo, tanto si llamas como si recibes (en este último caso debes abonar el tramo internacional de la misma). La buena noticia es que las tarifas de Movistar han bajado de forma significativa en los últimos años. Roaming ¿Qué es el control de consumo de datos (CCDR)? Se trata de un limite de tipo restrictivo que todos los clientes (tanto de contrato como empresa) tienen activado por defecto en 50€ para trafico mundial (se incluye operadores aéreos, marítimos y satelitáles) y que evita que se consuman mas datos cuando se alcanza dicho limite , de esta forma se evitan facturas "abultadas" por consumo de datos en roaming. El sistema envía un SMS al 80% y al 100% del consumo realizado por periodo de facturación (recordemos que la facturación en móvil se cierra el día 17 de cada mes ) se envía un SMS al cliente sobre el servicio (o del 100% para indicar que se ha cortado el servicio). Para continuar con el servicio (datos en roaming), dispones de varias opciones: Enviar un SMS con la palabra "navega" al 223570 Llamar al 223570 ó +34696223570 para que la VRU te permita hacer esta gestiones: aumentar el limite en bloques de 50 € hasta un máximo de 300 € por periodo de facturación Cambiar el TIPO de limite de “restrictivo” a “informativo”. No se recomienda por que a partir de llegar al limite se pierde el control. 3 ) Baja del Servicio CCDR, se puede dar de baja (no se recomienda) y se puede dar de alta de nuevo cuando se quiera Acceder a la App Mi Movistar y gestionar dicho control CCDR1Captura de pantalla § Todos estos cambios se mantienen para los siguientes periodos de facturación. ¿Voy a tener 4G en roaming? La disponibilidad de cobertura 4G dependerá del operador local al que te conectes, en todo caso indicar que Movistar tiene firmados acuerdos con diversos operadores en países europeos con los que podrás disfrutar de conectividad 4G. ¿Qué otras cosas tengo que tener en cuenta? Confirma que en el país destino existe compatibilidad con tu móvil (GSM y 3G) y con la red de dicho país. Si tu móvil es antiguo y por lo tanto no es tribanda (900/1800/1900) puede haber países (sobre todo en América) donde no puedas conectarte. Puedes confirmar este detalle en este mismo foro, utilizando cualquiera de los canales de atención al cliente o llamando al 1004.Se trata Si vas a viajar a Gibraltar avísalo al llamar al 1004, ya que deberás solicitar que se te active la ampliación de “roaming”. Infórmate del prefijo internacional del país de destino y no olvides llevarte un adaptador de corriente en los países que sea necesario para no tener problemas con el cargador de tu móvil (sobre todo en países anglosajones). Roaming Activado Cuando llegue al extranjero ¿tengo que hacer algo? En cuanto llegues a tu destino, el propio móvil debería conectarse por sí solo a una de las redes disponibles de entre aquellos operadores con los que tenemos acuerdo. Si no es así accede al menú correspondiente de tu teléfono (suele estar situado en la opción de Red) y haz una búsqueda de redes. Para ello deberás cambiar el método de búsqueda de automático (por defecto) a manual. Una vez tu móvil localice las redes disponibles elige una y conéctate (O2 y Movistar preferiblemente ) Roaming Movitar.jpeg ¿Cómo podré hacer llamadas? En la mayor parte de las redes, sobre todo europeas, es posible llamar como si estuvieras en España, sin anteponer prefijos internacionales. Si por razones técnicas, la red visitada no soporta la funcionalidad que permite esta forma de llamar, tendrás que marcar teniendo en cuenta lo siguiente: Si eres de Contrato basta con que marques el código de salida internacional (símbolo + ó 00) y el número al que vayas a llamar (Ejemplo:) Si eres de Tarjeta, tienes que marcar *100*número fijo o móvil# (Ejemplo: *100* #). ¿Podré conectarme a Internet desde el extranjero? Comprueba si en el país al que vas a viajar algún operador dispone de cobertura 3G (mayor velocidad) o GPRS, pudiendo de esta forma conectarte sin problema desde tu móvil o un PC conectado al mismo para revisar tu correo, acceder a Internet...de acuerdo a las siguientes tarifas, en función de la zona del mundo que sea. Ya estoy en el extranjero pero no me funciona mi móvil ¿qué hago? No te preocupes , la mayoría de las incidencias que se suelen presentar en roaming son fácilmente solucionables. Si el problema que tienes es que no puedes llamar o recibir llamadas, en primer lugar intenta conectarte manualmente a una red distinta a la que estés registrado en ese momento (recuerda que suele haber del orden de 3 o 4 operadores a los que vas a poder conectarte). Si el problema es que tu teléfono no se ha conectado a ninguna red, prueba a forzar la conexión manual a la red a través del menú de tu teléfono (Ajustes>Red>Selección de red> Manual). Si aun así sigues sin poder hacer o recibir llamadas, no te preocupes, puedes contactar con nosotros a través de este mismo foro (dejando un mensaje con una breve descripción de tu problema y sobre todo un teléfono de contacto para que el moderador que revise tu caso se pueda poner en contacto contigo). También a través de los canales de atención al cliente antes mencionados o llamando a atención al cliente (+). ¿Y si voy a un país donde no hay cobertura o viajo en avión o barco? Consulta las distintas coberturas y precios que ofrecemos en barcos, aviones y a través de satélite. En todo caso si vas a hacer uso de estos servicios te recomendamos que consultes previamente con el 1004 para confirmar su correcta activacion. Portabilidad es el proceso que permite mantener tu número de teléfono cuando cambias de operador. Implica la baja en el operador que abandonas y un alta en el que te recibe. España está por encima de la media comunitaria en portabilidad móvil, con una tasa superior al cien por cien (104%). La portabilidad crea una sana competencia en el mercado y permite que el usuario premie la calidad y las mejores condiciones comerciales. Las nuevas compañías de telefonía móvil han animado el mercado y también la infidelidad de los usuarios. Los servicios UMTS 3G HSDPA, promociones y ofertas de móviles como el Nokia N70, Nokia N73, Nokia 6280, Nokia 6288, QTEK s200, Sony Ericsson K800i, y ahora el Nokia N95 han ayudado a motivar el cambio de operadoras y con ello la portabilidad móvil. En enero, un total de 445.857 usuarios cambiaron de operador conservando el número de teléfono gracias al mecanismo de la portabilidad. Euskaltel arrebató 86.670 números a su antiguo socio Orange. Vodafone ganó 29.092 números a sus rivales. He visitado los sitios web de Movistar, Vodafone y Orange aquí hago una comparación y revisión sobre portabilidad y sus condiciones: ¿Se puede hacer una portabilidad desde una tarjeta prepago? Si. Vodafone dice que la única diferencia e que en el formulario online te pedirán que facilites el número SIM que aparece en tu tarjeta. ¿Cuanto tardan los trámites? Desde el momento en que un operador comunica a operador de origen tu decisión de cambiar, tarda aproximadamente unos 10 días naturales si los datos facilitados son correctos. Vodafone te avisan previamente del día de cambio mediante un SMS. ¿Mantengo mi número de teléfono móvil anterior? Si, claro ese es el sigunificado de portabilidad ¿Estaré algún día sin línea de teléfono móvil? Los procedimiento técnicos para cambiar de operador no pueden eliminiar completamente la indisponibilidad de la línea. En cualquier caso esto dura sólo 3 horas y Vodafone la llama Ventana de Cambio. Esta ventana se produce de 3 a 6 de la madrugada del día del cambio. ¿Cómo puedo conocer el estado de mi portabilidad? En Vodafone puedes conocer el estado de tu portabilidad en cualquier momento llamando de lunes a viernes de 9.00 a 21.00hs. Vodafone también te envía SMS informándote del estado del proceso y cuando se realiza el cambio del operador. ¿Se puede hacer una portabilidad teniendo un contrato de permanencia con otro operador? Si se puede hacer una portablidad, pero puedes verte obligado a pagar el coste de romper el contrato en el caaso que no hayas finalizado el compromiso de permanencia que tienes con tu operador. ¿Es necesario estar un mínimo de tiempo con otro operador para hacer una portabilidad? No. no es necesario que lleves un tiempo mínimo con tu actual operador para que puedas cambia tu número. ¿Tengo que llamar a mi operador inicial para darme de baja antes de cambiar al nuevo? No, Vodafone dice lo suyo es simplemente notificar al operador inicial que ya no existe más interés en continuar con ellos. Tienes un número de teléfono de Vodafone u Orange: ¿Cómo cambiar a Movistar? Movistar te ofrece tres formas. En la sección TU-TIENDA Movistar en internet encontrarás promociones. En los distribuidores oficiales y tiendas Movistar de la calle, y por teléfono llamando al Centro de Relación con el Cliente, si tienes un telefono Movistar llama gratis al 609, pero si no tienes un teléfono Movistar para llamar gratis debes hacerlo al 1485. Características de la Portabilidad Movistar Cambio de Terminal: Los nuevos clientes que dispongan de terminal, podrán utilizar el mismo equipo con el nuevo operador, siempre y cuando esté liberado. Cambio de Tarjeta SIM: Es necesario cambiarla en todos los casos, por lo que el cliente perderá los servicios asociados a su tarjeta (agenda, mensajes guardados en el buzón de voz…) Tarjetas Prepago: El saldo disponible en las tarjetas no es transferible entre compañías. Portabilidad inversa: Los clientes de Telefónica MoviStar que hayan portado a Orange o Vodafone y que de nuevo deseen portar a Telefónica MoviStar, podrán realizar el nuevo cambio. Precio: La portabilidad tiene asociados unos gastos de trámite que los operadores podrán cobrar a sus clientes u ofrecer de forma gratuita. En el caso de Movistar, es gratuita. Servicios involucrados: La portabilidad no implica en ningún caso que se porte el servicio, sólo el número. Tienes un número de teléfono Movistar u Orange: ¿Cómo cambiar a Vodafone? Vodafone dice que para pasarte desde Movistar, Orange o cualquier otra operadora debes tener un número de teléfono de contrato o tarjeta prepago activo con otro operador. Tienes que darles todos los datos personales del titular del número que quieras llevar a Vodafone y escoger el teléfono y plan de precio que mejor se adapte a tu estilo de vida. Puedes comprar llamando al teléfono: . Información sobre Ofertas Vodafone con portabilidad: Aquí puedes ver las Ofertas Vodafone con portabilidad Derechos del consumidor frente las condiciones de portabilidad de los operadores ¿Cuándo una solicitud de portabilidad puede ser denegada? Todos los usuarios del servicio telefónico tienen derecho a conservar su número si cambian de operador. El usuario firmará una solicitud de portabilidad con el nuevo operador que conlleva la baja del servicio con el operador actual. Sin embargo, puede ser denegada: Por un cambio de domicilio si hay cambio a una central distinta Por datos incompletos o erróneos. Por existir otra solicitud de portabilidad en curso para el mismo número. En caso de tener suspendido el servicio por impago. Por imposibilidad técnica. En cualquier caso, si es el operador donante el que deniega la portabilidad, éste informará de las causas al operador receptor quien a su vez informará al solicitante. ¿Cómo puedo solicitar la portabilidad de mi línea de teléfono fijo? Los abonados que deseen conservar su número de teléfono al darse de alta con otro operador deben solicitar la portabilidad al nuevo operador, llamado operador receptor. Esta solicitud incluye la baja con el antiguo operador, operador donante. En caso de que el abonado tenga contratado algún producto especial con el operador donante, por ejemplo algún paquete de minutos en llamadas, sí es conveniente informar al operador de la solicitud para que le dé de baja dichos productos. La solicitud la debe firmar el titular de la línea. El abonado firmará tres copias, facilitadas por el operador receptor: una es para el operador donante, otra es para el operador receptor y la tercera la mantendrá el propio abonado. La portabilidad también es un derecho del usuario en telefonía móvil y números de inteligencia de red (números 80X y 90X). ¿En qué consiste la preselección de operador en el teléfono fijo? La preselección es la facultad del abonado de elegir operador para cursar determinadas llamadas, pero se mantiene el contrato de abono con el operador que provee la línea, no siendo necesaria ninguna instalación ni adaptación en la ya existente. Tampoco afecta a los servicios suplementarios que ofrece el operador que provee la línea como contestador, llamada a tres, desvío de llamadas, etc. Existen diferentes modalidades de preselección: Preselección para llamadas de larga distancia (provinciales, interprovinciales, internacionales y móviles). Preselección global (todas las llamadas, excepto números cortos y números novecientos). El operador que provee la línea (en la actualidad, Telefónica) seguirá facturando al usuario las cuotas mensuales de abono y las llamadas y servicios no preseleccionados, y el operador preseleccionado facturará directamente al usuario las llamadas y servicios contratados con él. Hoy por hoy, el único operador obligado a admitir la preselección es Telefónica de España. Si estoy preseleccionado con un operador y tengo una avería en mi línea, ¿quién se ocupa de solucionarla? En principio, la responsabilidad de garantizar el funcionamiento de la línea corresponde al operador que proporciona el acceso. No obstante, si éste comprueba que la avería es responsabilidad del operador preseleccionado informará de ello al usuario para que pueda dirigirse a él. ¿Tengo derecho a conservar el número de teléfono móvil si cambio de operador? Sí, todos los usuarios del servicio telefónico tienen derecho, previa solicitud, a conservar los números que les hayan sido asignados. Los operadores no se pueden negar a donar la numeración a otro operador a menos que ocurra alguno de los siguientes supuestos: Que en la solicitud de portabilidad haya algún dato erróneo o incompleto. Que exista ya una solicitud previa de portabilidad. Que el abonado tenga el servicio suspendido o interrumpido por deuda pendiente. Que la tarjeta SIM haya sido denunciada por robo o pérdida. Que el abonado tenga tarjeta SIM múltiple o contrato multilínea. Que la numeración no corresponda al operador donante. Por imposibilidad técnica. Tanto el operador donante como el receptor deben informar al abonado si existe algún tipo de incidencia. Si cambio de operador de telefonía móvil, ¿puedo usar mi terminal antiguo o tengo que comprar uno nuevo? En caso de que haya adquirido un aparato “libre”, esto es, sin vincularlo a un contrato con un operador concreto, no existiría problema alguno. No obstante, en ocasiones se adquiere el terminal a la vez que se suscribe un contrato con el operador de telefonía móvil. Este es un procedimiento habitual por el cual los operadores subvencionan parte del coste del terminal para que sea más económico para el usuario. Es frecuente que cuando se contrata en esta modalidad se acepten unas condiciones, que limitan el uso del terminal exclusivamente con el operador que le ha subvencionado durante un tiempo limitado, esto es, se incluye una cláusula de permanencia mínima en contraprestación a la rebaja en el precio del teléfono móvil. En cualquier caso, si usted ha cumplido estas condiciones, podrá usarlo con el nuevo operador. Si no ha finalizado el período mínimo a que se comprometió (que debe figurar en el contrato), el operador anterior podría aplicar la posible cláusula que se haya incluido en el contrato para este supuesto. ¿Cuanto tiempo se tarda en hacer efectiva la portabilidad? El abonado tiene la posibilidad de hacer constar en su solicitud la fecha que le sea más favorable para realizar el cambio. Esta fecha no será inferior a 6 días hábiles ni superior a un mes, contados desde la fecha de la solicitud. Dicha fecha será tenida en cuenta en el proceso, pero no tiene carácter vinculante. En cualquier caso, el plazo previsto por la legislación vigente es de 4 días hábiles contados desde el día siguiente a la recepción de la solicitud de baja por el operador donante. Se consideran días hábiles los días laborables (lunes a viernes) de 8:00 a 20:00 sin incluir las fiestas nacionales y las festividades autonómicas y locales de la ciudad de Málaga, con independencia de la ciudad en la que se solicite la portabilidad. Las entidades financieras que ofertan préstamos personales y otro tipo de productos destinados a obtener financiación consultan los registros de morosos antes de prestar dinero, por lo que si estás incluido en uno de estos listados te va a ser muy difícil conseguir un préstamo. Los listados de morosos más utilizados son ASNEF, RAI y CIRBE, siendo ASNEF el que normalmente utilizan las entidades de crédito, por lo que obtener préstamos con ASNEF puede resultar bastante complicado. Pero los productos financieros evolucionan y se han creado nuevas fórmulas para obtener préstamos con ASNEF de forma sencilla y rápida. Hay que decir en primer lugar que es muy importante que no te fíes de cualquier prestamista que ofrezca préstamos con ASNEF, ya que algunos de los casos son timadores que se aprovechan de personas que necesitan dinero rápido. Vamos a repasar las formas más sencillas y más seguras para solicitar préstamos con ASNEF y obtener dinero rápido de forma sencilla. Solicitar préstamos con ASNEF a través de créditos rápidos Los créditos rápidos online son la forma más sencilla para obtener dinero urgente a través de entidades financieras online. Para solicitar dinero rápido a través de entidades de créditos rápidos online tan solo tienes que rellenar un formulario de solicitud a través de Internet y esperar unos minutos a que te confirmen la aceptación de la misma. Puedes obtener más información de los créditos rápidos en Creditosrapidos10min. En las siguientes entidades puedes obtener préstamos con ASNEF a través de créditos rápidos online: Préstamos con ASNEF es una entidad financiera de créditos rápidos online que ofrece préstamos con ASNEF a clientes que no tengan registradas deudas mayores a 3.000 Euros. Además, los clientes que soliciten un crédito en Creditozen dispondrán de un crédito gratis hasta 300 Euros, sin intereses ni comisiones. Para solicitar préstamos con ASNEF solamente tendrás que acceder a su formulario de solicitud online aquí e indicar la cantidad de dinero y el plazo de devolución. Posteriormente rellena un formulario con tus datos personales y en 15 minutos podrás disponer del dinero en tu cuenta bancaria. Préstamos con ASNEF Préstamos Con ASNEF es una entidad financiera de créditos rápidos donde es posible obtener préstamos con ASNEF para usuarios que están en este listado y no tienen deudas registradas en él mayores a 1.000 euros. Además, Las deudas registradas en ASNEF no pueden ser por micro préstamos impagados. Para solicitar préstamos con ASNEF solamente tienes que acceder a su formulario de solicitud online haciendo click aquí e indicar la cantidad que necesitas y tus datos personales. En 48 horas podrás disponer de hasta 900 euros para lo que necesites, devolviendo el dinero en cuotas semanales. Solicitar préstamos con ASNEF Préstamos Con ASNEF (Anteriormente llamada Via SMS) es una entidad financiera especialiazada en microcréditos online donde es posible obtener hasta 600 € en 10 minutos sin aval ni papeleos. Aceptan solicitudes de clientes con RAI y ASNEF que tengan una deuda máxima de 2.000 €. Para obtener microcréditos online tan solo tienes que acceder a su página web de solicitudes y rellenar el formulario de solicitud que se basa en indicar tus datos personales, tu situación laboral e ingresos mensuales, además de la cantidad y el plazo de devolución. Préstamos con ASNEF Préstamos con ASNEF y sin nómina es una entidad financiera online donde es posible conseguir préstamos rápidos con ASNEF de hasta 750 euros en 15 minutos sin necesidad de tener nómina o pensión y sin aval. Además, aceptan clientes con ASNEF o RAI, ya que no consultan el historial crediticio. Para solicitar préstamos con ASNEF solamente tienes que acceder a su página web, donde encontrarás su formulario de solicitud online aquí. seleccionar la cantidad de dinero a solicitar y el plazo máximo de devolución. Posteriormente tendrás que rellenar el formulario con tus datos y, al cabo de unos minutos, se pondrán en contacto contigo para indicarte el estado de la solicitud. Si ésta resulta aceptada, tan solo tendrás que confirmarla y te enviarán el dinero de forma inmediata a tu cuenta bancaria. Préstamos con ASNEF Créditos rápidos con ASNEF es otra entidad financiera especialista en mini créditos rápidos online, donde vas a poder obtener desde 50 € hasta 500 € de forma sencilla y sin realizar ningún tipo de papeleo, además de que aceptan clientes con ASNEF. Para solicitar dinero rápido tan sólo tienes que acceder a su página web e indicar la cantidad a solicitar y el plazo máximo de devolución. A continuación tendrás que rellenar un formulario online con tus datos personales y se pondrán en contacto contigo para informarte de la aceptación de la solicitud. Cashper te solicitará un justificante de ingresos mensuales para aceptarte el préstamo, pero puedes obtenerlo estando en los listados de ASNEF. Préstamos con ASNEF Microcréditos con ASNEF es una empresa que ofrece dinero rápido a través de microcréditos online y donde es posible conseguir préstamos con ASNEF de hasta 500 euros en 10 minutos de forma sencilla, sin aval y sin necesidad de documentación, y con una deuda máxima de 1.000 euros. Para solicitar microcréditos online tan solo tienes que acceder a su página web de solicitudes online y seleccionar la cantidad de dinero que necesitas, el plazo máximo de devolución del mismo y rellenar un formulario con tus datos. En unos minutos se pondrán en contacto contigo y si la solicitud resulta aceptada, te enviarán el dinero de inmediato. Préstamos con ASNEF Créditos rápidos con ASNEF en Viaconto es otra entidad de microcréditos rápidos online donde es posible conseguir hasta 600 euros en 10 minutos estando en listados de ASNEF o RAI, siempre y cuando la deuda no sea mayor a 1.000 euros y ésta no haya sido registrada por impagos con entidades financieras o bancarias. Para solicitar préstamos con ASNEF tendrás que acceder a su formulario de solicitudes online aquí, elegir la cantidad que necesitas y plazo de devolución del dinero. A continuación indica tus datos personales y en unos minutos tendrás respuesta a tu solicitud y, si esta resulta aceptada, te enviarán el dinero de forma inmediata. Solicitar préstamos con ASNEF Obtener préstamos con ASNEF en casas de empeño online Otra opción para obtener créditos con ASNEF es a través del empeño de vehículos u otros bienes, donde puedes obtener dinero inmediato empeñando un bien que tenga valor y obteniendo de nuevo el bien empeñado una vez devuelto el préstamo en el plazo establecido. Los principales bienes que se pueden empeñar son las joyas y los vehículos debido a que son bienes de gran valor y que son fáciles de darle salida en el mercado de segunda mano. En el caso de las joyas es posible incluso venderlas por el valor del metal que contienen, por lo que son uno de los productos más interesantes para empeñar. Existen casas de empeño donde es posible seguir utilizando el bien empeñado después de realizar el empeño en calidad de alquiler. En el caso de los vehículos puede ser interesante empeñarlos y alquilarlos para seguir utilizándolos si no posees de otro, por lo que puede ser una buena opción para obtener dinero rápido. Obtén un préstamo por tu coche sin intereses es una entidad financiera donde, entre otras operaciones es posible obtener un préstamo por tu coche de forma sencilla y totalmente online, pudiendo seguir utilizándolo en régimen de alquiler. Podrás devolver el dinero del préstamo cuando quieras sin tener que pagar intereses, es decir, devuelves la misma cantidad que obtuviste. Para obtener un préstamo por tu coche y poder seguir utilizándolo tendrás que rellenar su formulario de préstamos online y solicitar la valoración sin compromiso. Una vez enviada se pondrán en contacto contigo para indicarte la aceptación del préstamo y recibirás el dinero. Podrás obtener el préstamo con ASNEF, ya que el único requisito que te van a pedir es que tu coche esté en regla. Préstamos con ASNEF Obtener préstamos con ASNEF a través de tarjetas de crédito A través de tarjetas de crédito también es posible solicitar préstamos con ASNEF, ya que es posible obtener el crédito de las mismas en efectivo o en tu cuenta bancaria, siempre y cuando la tarjeta acepte dicha operación. Para ello puedes obtener el dinero en efectivo sacando a crédito en un cajero automático o realizar una transferencia del crédito de la tarjeta en tu cuenta bancaria. De esta manea dispondrás de un crédito inmediato. Otro concepto a tener en cuenta a la hora de obtener préstamos de las tarjetas de crédito estando incluido en ASNEF es que la tarjeta tiene que haber sido solicitada con anterioridad a estar incluido en dicha lista, ya que de otro modo la entidad bancaria no te la dará debido a que revisan los listados de morosos antes de realizar el contrato de la misma. Solicitar préstamos con garantía hipotecaria Otra opción para obtener préstamos con ASNEF es solicitar préstamos con garantía hipotecaria, donde al contrario de los préstamos personales que no ofrecen ninguna garantía, al solicitar el préstamo ofreces como garantía de devolución del mismo un bien, como puede ser una vivienda o un vehículo. Por lo general podrás obtener hasta un máximo del 40 % del bien material hipotecado y la entidad que te haya prestado el dinero ejecutará la hipoteca en el caso de no haber pagado el préstamo. Las empresas que ofertan este tipo de préstamos suelen ser especialistas en hipotecar un tipo de bien, ya que saben como darle salida rápidamente en el mercado de segunda mano. Reunificación de deudas En la Agencia Negociadora puedes obtener préstamos con garantía hipotecaria y préstamos de reunificación de deudas, con los que puedes conseguir pagar hasta el 80% menos de la suma de todas las cuotas mensuales de todos tus préstamos en una sola cuota. Para ello tan solo tienes que acceder al simulador de reunificación de deudas y préstamos aquí y rellenar el formulario de solicitud online. Tendrás el resultado de la simulación al instante y sabrás si es posible reunificar tus deudas y cuales son las condiciones que puedes conseguir. Si te interesan, podrás ponerte en contacto con la agencia a través del formulario al final de la página web. Reunificación de deudas y préstamos Solicitar préstamos con garantía hipotecaria El prestador es una entidad financiera especializada en préstamos con garantía que ofrece préstamos con garantía hipotecaria de 5.000 € hasta 300.000 € a devolver entre 1 y 15 años sin necesidad de nómina, pensión o justificante de ingresos, además de poder obtenerlos estando en listados de morosos como ASNEF o RAI. Para obtener préstamos con ASNEF en Elprestador tan solo tienes que acceder a su página web de solicitudes online aquí e indicar tus datos personales, el importe del préstamo y el plazo máximo de devolución. En menos de 24 horas se pondrán en contacto contigo para indicarte la aceptación del préstamo y los pasos a seguir para obtener el dinero del préstamo. Salir del listado de morosos Te recomendamos que si el dinero a solicitar no es urgente compruebes el listado de morosos en el que estás incluido y el por qué te encuentras en dicha situación. En algunos casos es más sencillo comprobar la deuda que tienes generada y ponerte en contacto con la entidad que te incluyó en dicho listado para llegar a un acuerdo y saldar dicha deuda. De esta manera harás que la entidad que te incluyó en el ASNEF elimine tu registro de dicho listado y podrás obtener préstamos con mejores condiciones. El Scoring es un procedimiento automatizado de asignación de un determinado nivel de riesgo crediticio en función de la ponderación de una serie de parametros a un nuevo cliente o incluso a un cliente actual. El procedimiento emplea la estadistica e información de otras bases de datos como el riesgo a impagos por estar incluido en una base de datos de morosos. Todos sabemos que en esta vida la sociología, la psicología y muchas más ciencias da mucha importancia a la estadística y el derecho de admisión en el mercado offline es similar al scoring: “Prefiero que no seas cliente si se que tu perfil entraña mucho riesgo”. ¿Pero cual es el limite? Si no nos dejan entrar en un pub por nuestro color de piel o por nuestra orientación sexual podremos denunciar al local y en algunas comunidades no permiten discriminar a clientes por el tipo de ropa… sin embargo el scoring es importante y se emplea a la hora de contratar servicios en la red y por supuesto en las conexiones a Internet y de móvil. Nos enteramos gracias a Adslzone que las operadoras están pidiendo una fianza de 500€ a los clientes extranjeros o con NIE aunque no se encuentren con deudas de ningún tipo en este país. ¿Es racismo? La verdad que no soy abogado para responder y estoy seguro que todas las empresas quieren aceptar el máximo de clientes, sin embargo creo que hay que defender también los motivos por los que una empresa lo hacen y en el fondo minoriza sus riesgos.

lunes, 19 de agosto de 2019

Compensa el establecimiento de llamada

moviles lgLa línea principal mantendrá la tarifa de voz contratada y la secundaria tendrá asociada únicamente una tarifa de voz. La activación del servicio se realiza en el Área de Clientes Mi Pepephone, donde se seleccionan qué dos líneas compartirán los MB para navegar. Muchos nos habíais preguntado por la posibilidad de duplicar una tarjeta (misma línea) para navegar desde el teléfono móvil y desde una tablet. Incluye extras como roaming gratis en Europa. Seguro que entre tanta oferta puedes encontrar la tarifa que más te convenga económicamente según el uso que haces del teléfono móvil. Para comenzar, dejamos los detalles de los operadores móviles tradicionales, con cobertura e infraestructura propia, Movistar, Orange, Vodafone y Yoigo. El máximo exponente de ese arrinconamiento de la voz es la situación actual, ya que mientras anteriormente era habitual encontrar una amplia oferta de tarifas que se diferenciaban según el precio del minuto o los minutos incluidos ahora la diferenciación la encontramos en la capacidad de datos. Ascend P7 Pero hagamos ahora un pequeño repaso a la evolución de las tarifas de los cuatro operadores con red propia y las mejores ofertas de virtuales. Además, Amazon suele indicarte si existe un nuevo modelo que sustituye al anterior. Terminales por debajo de los 100€ Seleccioné estos dos móviles tras estudiar diversas comparativas en la red (existe mucha información al respecto). Desde el ordenador abrimos la aplicación y nos aseguremos que la conexión sea también por Wi-Fi y ya tendremos la imagen de la cámara del dispositivo. Como dashboard para el salpicadero del coche AutoMate es una nueva aplicación que permite llevar alguna de las mismas funcionalidades de Android Auto a tu teléfono o tablet. De alguna manera, se podría decir que Facebook y Google dependen de las operadoras, de que estas sigan vivas. En general, el servicio está mejorando con la aplicación de buenas prácticas que garantizan la transparencia del servicio para los usuarios por parte de las operadoras, de acuerdo al Plan de Transparencia de Roaming de Datos en Latinoamérica (2016), así como el lanzamiento de tarifas planas y paquetes multiservicio que permiten al usuario disfrutar de algunos descuentos. Descansa sobre un logotipo construido con una sans geométrica que acompaña muy bien al icono y cuyo principal defecto es, quizás, resultar muy redundante al incorporar el símbolo a las dos oes del nombre. Este problema quedará resuelto en el restyling que sufre la imagen en 2017 con el cambio en la tipografía, que le otorga mayor personalidad y, que junto con el efecto tridimensional del isotipo, favorecen que el conjunto posea un aspecto más contemporáneo. Amena Orange Amena. Si usas PayPal tienes un seguro que te permitirá recuperar el dinero en caso de estafa. Comunicación y archivo de documentos En un venta remota, mantén varias charlas con el vendedor y comprueba que es atento y educado. Los usos que no están permitidos con este bono son los siguientes: descargar a través de servicios P2P o hacer llamadas de voz IP. Y, una vez tengas claras todas las opciones, podrás comparar las ofertas de telefonías que más te convienen. La manera más eficiente de hacerlo es a través de comparador de telefonía de Rastreator, con el que se puede encontrar en apenas unos minutos las mejores ofertas de Internet, fijo, móvil y televisión de una manera sencilla. Los periodos de permanencia son la principal baza con la que juegan los grandes operadores para retener a sus clientes a cambio de descuentos en la factura o móviles de última generación. (Rainforest Connection) Móviles para alertar de la tala de árboles. Piensa en esto. Aunque exista cláusula de permanencia, el cliente puede darse de baja en cualquier momento pero deberá comunicarlo a la compañía con una antelación mínima de quince días a la fecha efectiva de la baja y en este caso, la compañía no penaliza por baja anticipada pero sí puede penalizar o exigir el pago de las ventajas que hayamos obtenido precisamente por habernos comprometido a un período mínimo (que ahora se incumpliría). En el contrato deben figurar todas las condiciones y servicios contratados (incluidos los servicios adicionales) y si las compañías no cumplen esos servicios, se puede reclamar. Por ejemplo, si siempre llamas de mañanas, el sistema buscará la mejor oferta para ti y también te indicará nuevas opciones para pagar menos con tu compañía. El máximo es de 1GB (10 euros) al mes. En muchos casos no se incluyen todos los elementos originales que acompañan al móvil en su embalaje original. Existen muchos servicios en internet que nos ofrecen la correspondencia entre el 902 y el número normal, que no es gratis, pero sí que está incluido en nuestra tarifa plana. En los cuatro casos, la tarifa mensual que cobraría Telefónica -sin incluir IVA (16%), cuota de conexión ni alquiler de aparato telefónico- se mueve entre 28 y 33 euros mensuales, gasto cercano al de la media de los hogares españoles. La elección del "operador por defecto" es muy importante, por la comodidad de llamar sin prefijo con la operadora que mejores precios ofrezca para nuestro tipo de consumo y por la posibilidad de aprovechar las ofertas especiales lanzadas por las otras operadoras para conseguir que el usuario las elija como preasignadas. Un inconveniente más: cada vez más compañías requieren la firma de un contrato para conseguir una de sus tarjetas, algo que posiblemente no desees realizar. Hacerse con un iPhone usado es una buena opción, pero es posible que tenga algunos inconvenientes que puedes evitar fácilmente. Para ello, tienes diversas opciones, como Ebook Reader, de descarga gratuita para iOS y Android, o eReader Prestigio, para Android, y compatible con los formatos de texto, Adobe DRM, mobi, pdf o epub, entre otros. Teléfono IP o con llamadas gratis Si instalas en tu viejo móvil aplicaciones como Skype u otras apps de voz IP, podrás utilizarlo para llamar gratis a tu familia y amigos. En Xataka te dejamos con algunas ideas, trucos y consejos para reducir el tiempo que dedicas cada día a mirar la pantalla del smartphone, la mayoría de veces por un acto reflejo o ansiedad que algunos no pueden controlar. Algunos consejos que puedes poner en práctica No hay un truco infalible para dejar de mirar todo el tiempo la pantalla del smartphone. A lo largo de esta mañana mandaremos un comunicado. Es el motor del terminal, y todo depende de él. Normalmente si te has comprado el móvil con alguna operadora esta configuración vendrá por defecto instalada pero si tu móvil es libre tendrás que ponerla de forma manual, os vamos a explicar paso a paso como tenéis que configurar vuestro móvil Android según el operador móvil que tengáis. Si eres tú quien recibes la llamada o el mensaje, será el operador de tu contacto quien establezca conexión con tu operador y éste quien localice la red en la que estás en roaming para poder realizar la conexión. Roaming internet PSD Paquete de datos Cuando conectamos a internet en el extranjero por banda ancha para consultar webs, enviar e-mails o usar redes sociales y aplicaciones móviles, tus dispositivos se conectan a la red del operador de acogida, que envía el tráfico de datos a tu operadora local a través de los servicios de tránsito internacional, y finalmente es tu red local la que establece la conexión. ¿Sabes identificar cuándo estás en roaming? Asegúrate de saber cuándo estás utilizando una red distinta a tu red habitual para no llevarte sorpresas en tu próxima factura. Si dudas de ello, consulta antes de comprar. Infórmate sobre el modelo. Este compromiso de permanencia terminará en el plazo que en su día se acordó, sin que se pueda añadir ningún día más. Si una empresa me sube una tarifa, ¿puedo solicitar la baja del contrato sin tener que abonar la penalización? Sí, porque debemos entender que el compromiso de permanencia vincula a ambas partes: al usuario a cumplir el compromiso y a la empresa a comprometer las condiciones contractuales establecidas en el contrato. Cualquier modificación de dicho contrato llevada a cabo por la operadora legitima al consumidor a pedir la resolución de éste anticipadamente sin penalización alguna. Así lo indica el artículo 9 del Real Decreto 899/2017, de 22 de mayo, por el que se aprueba la carta de derechos del usuario de los servicios de comunicaciones electrónicas, que estipula que los contratos de servicios de comunicaciones electrónicas sólo podrán ser modificados por los motivos válidos expresamente previstos en el contrato. Asimismo, indica que los operadores deberán notificar al usuario final las modificaciones contractuales con una antelación mínima de un mes, informándole expresamente en la notificación de su derecho a resolver anticipadamente el contrato sin penalización alguna. Tras darme de baja de un servicio, vi que me han penalizado doblemente (la operadora y el distribuidor) por el mismo teléfono. Lo primero que vas a encontrarte cuando quieras un móvil es que la compañía va a ofrecerte otro. Solo tienes que enviar tu móvil gratuitamente, ya que pagan los gastos de envío. Eso o que la compañía abone las penalizaciones por incumplir el contrato de permanencia. En relación con el servicio de banda ancha, el operador no podrá aplicar al usuario una oferta cuya velocidad máxima publicitada sea superior a la velocidad máxima que admita la tecnología utilizada sobre su bucle local o en el enlace de acceso. Y si se comparan los precios de la operadora más económica (en todos los supuestos estudiados es Aló) frente a los de Telefónica, los ahorros siguen siendo considerables: en la persona que vive sola es 4,27 euros mensuales más barato que Telefónica; la pareja joven se ahorra 4,67 euros mensuales; la familia de cuatro miembros, 7 euros mensuales, y la pareja de personas mayores, 8,21 euros mensuales. Si utilizamos la más económica en cada tipo de llamada En este caso, los ahorros posibles (respecto del coste que cobraría Telefónica) son aún mayores: la persona que vive sola evitaría gastar 57,6 euros al año, la pareja joven ahorraría 58,8 euros, la familia con cuatro miembros aligeraría su factura anual en casi 86 euros y la pareja de ancianos 125,6 euros. No hay que fiarse de los revendedores, pues muchos por culpa de las comisiones que ganan por medio son capaces de venderte como bueno algo que saben que no es así. Convierte tu viejo Android en un servidor multiuso con Servers Ultimate Hotspot WiFi. En el último grupo están los virtuales que cobran por el exceso de datos, en parte forzados a ello porque ese tráfico adicional a sus tarifas también se lo tienen que pagar a sus proveedores de red. El redondo negocio de los bonos de datos extra Alguno todavía podrá pensar a estas alturas que los operadores nos han hecho un favor permitiéndonos aún seguir navegando a velocidad reducida una vez consumido nuestro bono de datos, aunque sea a una velocidad menor que en tiempos pasados, pero detrás de esa estrategia están los bonos de datos extra. Gilito No seré el único que en más de una ocasión y desesperado por una conexión tan lenta que casi no permite hacer ninguna consulta en la red o comunicarnos mediante ella he caído y contratado un bono de datos extra, bonos que cada vez abundan más y nos invitan con sutileza a aumentar nuestra factura de teléfono móvil. Estos bonos se llevan ofreciendo mucho tiempo pero realmente han cobrado más importancia según la velocidad reducida cada vez se hacía más reducida. Creo que hasta aquí hemos llegado, he puesto una reclamación y he llamado al OCU pero hasta que no hagan algo con esa reclamación no pueden hacer nada. Sigo llamando para saber que ha sido de mi smartphone pero al final después de muchas llamadas entendí que lo del smartphone fue solo una asquerosa mentira. De esta manera, aunque suene una notificación, ya no es tan inmediato el reflejo de mirar qué ha ocurrido. Imponte un horario libre de smarpthone, que puede ser la cena con hijos, pareja o compañeros de piso. Compra una hucha y oblígate a pagar una penalización si incumples algunas reglas que te impongas para no mirar la pantalla del smartphone. De esta manera conseguimos mantener conversaciones telefónicas sin tener que consumir nuestra tarifa de voz o simplemente ahorrándonos el coste de la llamada. Casos con precios ridículos para el terminal en cuestión deben hacernos abrir los ojos y pasar de este tipo de ofertas. Tener cuidado y que no os engañen Si te quedas por el servicio tecnico..cuando yo tengo un problema por culpa de ellos de no hacerme la instalacion bien y me mandan pagar 50€ para que me envien un tecnico de Jazztel, y luego supuestamente el servicio tecnico es gratuito. Si los reconocemos, sacamos copia a la documentación y les decimos que vengan al día siguiente para terminar el trámite. En todo caso, tanto el donante como el receptor deberán informarte de cualquier tipo de incidencia. Compromiso de permanencia Cuando las operadoras ofrecen facilidades de compra o rebajas para adquirir un dispositivo libre, establecen para el cliente la permanencia de un tiempo mínimo determinado para asegurarse la recuperación de la subvención. La permanencia es legal si se justifica alguna ventaja con respecto a la oferta sin permanencia. De esta manera, no tendremos que ir buscando cada ficha técnica, sino que podremos ir directamente eligiendo el móvil que queramos. Se trata, como su nombre indica, de terminales usados o incluso de terminales fruto de una potabilidad o una subvención que están a estrenar en muchos casos. Podía ejecutar algunos programas y ofrecía una autonomía bastante importante, de más de 3 horas. Algunos de ellos permiten comprobar esta información a través del área de cliente en sus páginas webs. Un Impuesto sobre el valor añadido que añaden queramos o no y lo tenemos que pagar. contrato Orange insiste en que todos los productos derivados de su Tarifa Mini son de tipo tarifa plana, cuando es obvio que no es así. Esta app les mostrará todos los detalles del dispositivo, desde su procesador hasta la capacidad de las cámaras. Revise en internet si existen versiones falsificadas del teléfono que desea adquirir. Aunque los falsificadores de teléfonos han logrado crear copias muy precisas de los logos de las marcas, revise que estos estén ubicados en el lugar correcto y que sean iguales a los originales. Adicional a lo anterior, pida al comprador que lo encienda y lo pruebe. Aunque los anuncios y las tiendas intenten vendernos el smartphone definitivo, el buque insignia de la mejor marca del universo, el Chuck Norris de los teléfonos… Debemos mantener nuestras mentes protegidas de estos ataques del consumismo. Lo esencial antes de comprar es plantearnos para qué queremos el smartphone, es decir, ser realistas y pensar lo que vamos a utilizar y lo que no. Si quieres claro. Ten también en cuenta que al acogerte a esta promoción tienes que aceptar una permanencia de un año. Pack Ahorro Sin Límite Te recordamos que esta promoción sólo se aplica al Pack Ahorro Sin Límite y sólo para la línea principal de móvil (no es válido para segundas líneas). Las tarifas planas de llamadas y datos son cada vez más habituales en el catálogo de ofertas de las grandes compañías, aunque poco a poco los operadores low cost empiezan a incorporarlas. Las tarifas planas de voz que ofrecen Movistar, Vodafone, Orange y Yoigo vienen limitadas por horarios o número máximo de minutos. *(Pincha sobre la imagen para ampliarla). Pero en 2017 ya no quedaba ni rastro de él. Asimismo, se aconseja evitar los fondos de pantalla de colores claros porque gastan mucha batería, a no ser que tengamos una pantalla tipo IPS, que utiliza la misma energía para representar cualquier tonalidad. Ello hacía posible una emisión con mayor potencia, algo importante en aquéllos años cuando la cobertura no era todo lo buena que hoy día. En 1996, Motorola siguió innovando con su terminal StarTAC, el primer móvil en formato clamshell, que se doblaba por la mitad, haciendo del mismo un teléfono realmente compacto para ser transportado. En 1997, Nokia lanzó el primer smartphone. El problema es cuando nos dedicamos a poblar nuestros escritorios con estos elementos que gastan mucha, pero que mucha energía. Tras varios días y operadores-as, aún no lo he conseguido. He puesto denuncia y pienso devolver todos los recibos. Esta es mi experiencia con movistar fusion Yo tambien he tenido una mala experiencia con la puñetera fusion. Rebaja las llamadas y suma 1 euro de cuota. Smart S con 200 minutos y 1,5GB por 23 euros. Además del NMT, en los 80 se desarrollaron otros sistemas de telefonía móvil AMPS y TACS, utilizado en España con el nombre comercial de MoviLine. La segunda generación 2G llegó en la década de los 90 con sistemas como GSM, IS-136, iDEN e IS-95. Te daré cuatro consejos que considero importantes al comprar un iPhone usado. Primero, debes saber que existen tres formas principales de comprar un iPhone usado, suponiendo que no tienes un amigo o un familiar que te quiera vender su teléfono a un bajo precio. Aunque no existe como en Europa un marco que fije unos límites en los costes del servicio, las operadoras aseguran que están desarrollando iniciativas para frenar el temido ‘bill shock’, mediante mensajes de bienvenida y advertencias sobre límites, la comunicación de las tarifas mediante SMS, y su publicación con impuestos incluidos en la moneda del usuario. En África y Oriente Medio, los principales operadores móviles entre los que destacan Bharti Airtel, Etisalat Group Africa, Millicom, MTN Group, Ooredoo Group Africa, Middle East and Asia Orange, STC Group, Vodafone Group o Zain Group, que representarían a más de la mitad de las conexiones móviles existentes en África y los países árabes, estarían llevando a cabo mejoras en la conectividad y movilidad regional, con actuaciones centradas en la eficiencia técnica y la reducción de costes (estudios del GSM fijan el descenso en un 60% desde 2017). Suele ofrecer más servicios y opciones que los operadores móviles virtuales (OMVs), aunque éstos últimos suelen ajustar más los precios de sus tarifas. Los operadores móviles virtuales suelen ofrecer precios pro minuto más económicos e incluso algunas ofrecen tarifas de datos muy llamativas para no ser operadores dominantes. Dejarán su faceta telefónica de lado, pero a cambio conseguiremos automatizar o realizar alguna tarea interesante en nuestro hogar. En esta entrada vamos a dar un repaso a algunas posibles vías de resurrección de nuestros terminales, que harán que alguno de ellos abandone el baúl de los recuerdos (uh uh uh) y se convierta en un instrumento útil en nuestro hogar. Cámara de vigilancia Tanto para Android como para iOS existen soluciones que utilizan la o las cámaras de nuestro terminal para hacer de los mismos una cámara IP. Y es que Amena ha resurgido como la operadora de bajo coste —low cost en inglés— del operador francés. En esta tarifa se incluyen llamadas, bono de Internet y envío de mensajes de texto. Si algo val mal tendrás un mes para anular el pago antes de que te lo cobren. Quita la vibración Muchos dueños de un móvil tienen la costumbre de ponerlo en estado de vibración por si el ruido de la calle no les permite escuchar su timbre de llamada preferido. Cuando ha pasado un año o año y medio tu terminal ya no es lo último, tanto el software como el hardware del momento han cambiado significativamente y probablemente el teléfono tenga más de un desperfecto (por no hablar del uso de la batería), pero de todos modos habrás tenido que aguantar una permanencia y puede que aún te quede. Además, el descuento sobre el precio final no suele ser muy importante (y si lo es, suele ser porque va ligado a una tarifa más cara, por ejemplo con Vodafone). Así que con esto quiero deciros que no os calléis y reclaméis lo que sea posible, que "El que no llora no mama" y si no te quejas, se quedan con TU dinero... Perdón por el rollo pero quería explicarlo bien para que no le pase a nadie más Estoy con Orange y no sé si pasarme a Yoigo pero en vista de esto, tengo claro que no. Dicho es verdad que por lo general, y después de perder el tiempo entre llamadas y llamadas, y cruces con diferentes operarios a los que hay que volverles a explicar lo mismo, acaban por solucionarte el “percance técnico” en 24,48 horas, o más, con algún descuento tarifario ocasional cuando el caso es tan vergonzoso como inapropiado. Pero dejando de lado todo esto, quería contaros una aventura (épica y tan real como la vida misma), que se remonta al pasado mes de Abril, y que termina en un bonito corolario: Liberar vuestros teléfonos SIEMPRE. Como bien decía, pequeños amigos, todo comienza cuando decidí abandonar el blanco y negro de una vida pegado a un teléfono symbian por la magestuosidad y el abanico de posibilidades de un smartphone. Debe incluirse la base imponible e impuestos indirectos y el importe total de la factura, impuestos incluidos. La factura electrónica es equivalente a la factura en papel pero debe solo se podrá utilizar si existe el consentimiento de ambas partes al respecto Además de los servicios contratados, el consumidor puede encontrarse con servicios de tarificación adicional (descarga de contenidos, contratación de alertas, etc.). Luego que me interrumpen el servicio de roaming y que si deseo activarlo de nuevo, envíe no sé qué… Luego que llevo 85 € de consumo otra vez…. Dejemos la marca a un lado y veamos el resto de características que tiene el terminal. Al realizar alguna de las anteriores acciones, si cometes un error, el teléfono puede quedarse inutilizado, brick en el argot androide. Los planes más grandes incluyen hasta 5 ó 6 GB mensuales. Todavía no existe en el mercado ninguna auténtica tarifa plana ilimitada de internet para el móvil, ya que todas tienen un máximo de descarga. Verifica que su funcionamiento es el correcto, en especial el Wi-Fi. A veces incluso nos venden smartphones con procesadores Mediatek que ni siquiera existen, por lo que cuidado de nuevo en este aspecto, que representa uno de los peligros del mercado chino. Estáte seguro que coincide con la descripción Otro problema común y ligado al punto anterior es que a veces se nos vende como reales, smartphones falsos. No vamos a necesitar ni siquiera que se conecten a Internet, basta con que tengamos capacidad para guardar nuestra música o vídeos. Aquí también nos puede servir como cámara de fotos o vídeo para los más pequeños de la casa. Su uso en modo iPod también les hace ganar valor en el mercado, por lo que es interesante ponerlos a la venta. La mayoría de los usuarios no recuerda haber dado de alta el servicio, y algunas empresas reconocen que la activación comienza con un banner que invade la pantalla mientras el usuario navega por internet con su móvil. Aún así, existen algunas apps gratuitas como IR Remote Control o SURE Control Remote, en el caso de Android, o iR Universal Remote Control para iOS. Lector de libros electrónicos Nada es igual que un eBook, eso está claro. Aún queriendo hacer uso del Internet móvil, no es cuestión de ser un derrochador de datos; y mucho menos en el extranjero. Las gestiones se pueden realizar por teléfono ya que por ley las conversaciones se graban para evitar malentendidos y nos tienen que dar un número de incidencia como referencia. En ocasiones, cuando hacemos grandes actualizaciones pueden surgir errores derivados de las aplicaciones que tuviésemos instaladas que nos obligan a restablecer de fábrica para tener un rendimiento óptimo. Puedes verla completa en este enlace. Incluye una gran cantidad de datos interesantes que nos permiten entender algunas de las características de los smartphones actuales. En la primera imagen de la infografía tenemos el frontal de los 15 móviles más influyentes de la historia: Evolución de los móviles. Con la aparición de las ofertas de 21 megas de velocidad de Movistar y Vodafone los nuevos módems deben ser compatibles con HSDPA+ para poder aprovechar la máxima velocidad. Los costes que enseña la tabla comparativa corresponden al promedio de la tarifa mensual de internet del internet móvil durante 18 meses. La cámara es uno de sus puntos fuertes ya que nos permite grabación de vídeo 4K. Explica que es lo que te ofrece la competencia. Que no podían no tener hojas de reclamaciones, ni poner excusas como "Estamos esperando las nuevas" Además observó la fotocopia que nos dieron y obviamente coincidió conmigo en que faltaban todos los datos de empresa, registro de hoja etc etc...Así que me miró y le dije que yo quería poner la denuncia porque me sentía estafada y además por el maltrato al que fui sometida por parte del propietario del establecimiento. La mínima vendrá establecida en el contrato de alta del servicio y si finalmente su velocidad mínima no coincide con la contratada puede reclamar ante el servicio de atención al cliente de la compañía. ¿Qué sucede si me quedo sin servicio? El usuario tiene derecho a una compensación por la interrupción temporal del servicio de acceso a Internet: el operador deberá compensar con la devolución de la cuota de abono y otras cuotas fijas, prorrateadas por el tiempo que hubiera durado la interrupción. La mayoría son prisioneros de las grandes compañías, que ponen pegas para liberarlos incluso cuando ya se ha cumplido la permanencia. Esta película se llama “Liberad a mi móvil” y si te lo curras puede tener final feliz. Liberar móvil Sin embargo, no hay que olvidar leer siempre la letra pequeña. A la hora de establecer por primera vez un contacto con una compañía de telefonía es posible que ésta ofrezca sus mejores condiciones a aquellos clientes que se comprometan a permanecer durante un tiempo determinado utilizando sus servicios, es decir, a firmar un contrato de permanencia. Por regla general, este tipo de contratos suelen ir ligado a alguna mejora en la oferta inicial o, sobre todo, a la adquisición de un terminal móvil sin costes. De igual manera, sólo se aplica a paquetes de ADSL, no a Fibra. ADSL y TV sin permanencia Vodafone y Fibra Ono. Es más, incluso algunos expertos recomiendan no llegar al 100% para que no se produzca esta situación en ningún momento. no me dan nada y me cuelgan... Para muestra, esta noticia de abc, en la que se habla de que el movil más vendido en España en Agosto de 2016 fue un modelo de BQ, en concreto el E5. No puedes descartar la posibilidad de que te estén cargando pequeñas cantidades que no deberían aparecer en tu factura. Todo lo anterior no parece el trabajo más interesante del mundo y esa es la razón por la que ofrecemos un servicio que permite conectar a Roams directamente con la operadora para que seamos nosotros quienes hagamos todo el trabajo sucio. Es lo que ocurre con Euskaltel, Jazztel Móvil, Ono io, R Móvil y Telecable. Debido al gran número de extranjeros en España, también han nacido múltiples opciones que facilitan hacer llamadas internacionales, a precios muy reducidos, detacan Hits Mobile, Hong Da Mobile, orientado a la población china, Llamayamóvil, Lebara Mobile, Midas Mobile, Talk Out y Viva Mobile. Y para llegar a los 32 operadores tenemos que sumar los operadores telefónicos de supermercados, bancos y otros medios: BT Móvil, Díamovil, Carrefour Móvil, Eroski móvil, Bankinter Móvil, Blau, Cable Móvil, Euphony, Hablafácil, Happymóvil, Mundimóvil, Vueling móvil y XL Móvil. Tenemos que reconocer una realidad: cada vez somos menos fieles a nuestras compañías telefónicas. “Los productos chinos al final son lo que son, algo barato que vale para un par de meses, pero luego..” Un servidor ha podido probar decenas de terminales, “chinos” (sinónimo tradicional de “baratos”), no chinos, y a día de hoy, la frontera que separa unos terminales de otros es dificilmente distinguible. Meizu, Xiaomi, OnePlus y Oppo son firmas todas ellas chinas, pero con gran experiencia ya a nivel interncional y todas ellas con terminales de categoría. Evita, por tanto, en este caso, adquirir teléfonos sin factura. El destino de las llamadas suele estar restringido a móviles y fijos nacionales, dejando fuera las llamadas internacionales y las de los números de tarificación especial. Tarifas ilimitadas Pero existen también tarifas planas ilimitadas con las que puedes hacer todas las llamadas que quieras a lo largo del mes sabiendo desde el principio cuánto vas a pagar. Además piensa que la calidad que suelen sacar en vídeo las cámaras de los teléfonos es bastante decente, por lo que seguro que superará de lejos la de cualqueir camara ip que puedas conseguir por 50 euros. El resto de operadores tienen libre fijación de precios, incluidas la cuota de alta y de abono. La factura debe contener los datos de consumo por grupos tarifarios, tales como llamadas metropolitanas, nacionales, internacionales, a móviles y a servicios de tarificación adicional, indicando el número de llamadas, el de minutos y el coste de cada grupo. Si no se completa, deberás forzar el desbloqueo desconectando la conexión Wi-Fi para que tu terminal se conecte a la red móvil, identifique la nueva SIM y relance el proceso Vodafone Vodafone dispone de un sistema bastante más anticuado y lento que el de la competencia paraliberar el móvil. Cliente particular Accede a Mi Vodafone, con tu usuario y contraseña, o entra desde la app de Vodafone. Nosotros diferenciamos entre productos que tienen valor comercial (por los que sí pagamos) y los que no (generalmente terminales con más de 5 años por los que no pagamos y que directamente son reciclados), pero los aceptamos todos ya que nuestro compromiso con el medio ambiente no interfiere en nuestro ánimo comercial. Los smartphones usados que se guardan en un cajón sólo ocupan espacio. Sólo ciertos precios del servicio telefónico fijo que presta Telefónica, como operador universal, están regulados: la cuota de alta, es decir, lo que se paga por la instalación de la línea; y la cuota de abono, la cuantía fija que se paga al mes, con independencia de las llamadas hechas. El coste de este servicio es de 9 euros en caso de que la línea sea de contrato y 5 euros si es de prepago. Otros operadores con otras tarifas cobran por la cantidad de datos que se consuma superado este límite. La velocidad de descarga máxima de las ofertas de internet móvil es de 21 Mbps. De este modo es más eficaz la transferencia de información y se pueden alcanzar los niveles establecidos por la UIT. Según su web “garantiza que a tu móvil se le dé el mejor uso posible tanto para ti como para la naturaleza”. Al final les dije que seguía sin entender el motivo y me contestó la responsable de yoigo que ya me había dado las explicaciones oportunas y que no tenía derecho a devolución. Estas fotografías deben estar hechas en el momento de la publicación del anuncio o cuando se las solicitamos. Sólo tendríamos que ponerle un funda que fuera atractiva para ellos y así puedan dar rienda suelta a su creatividad. Lo primero es reclamar ante el servicio de atención al cliente del operador en el plazo de un mes desde el momento en el que se produce la incidencia. Y, sobre todo, qué precios tienen cada una de ellas. tarifas ilimitadas espana yoigo infinita La primera que salió al mercado. Existen varias consideraciones entre ambas tecnologías contrincantes como las siguientes: W-CDMA construida bajo los protocolos de la red de GSM, les será más fácil a los proveedores de servicios de GSM emigrar a W-CDMA que a CDMA2000. Este ahorro llega a los 17,18 euros mensuales si se compara a Aló con la operadora más cara, BT Tarifa única, y a más de 12 euros mensuales si comparamos a Aló con Ono, BT día-noche y Euskaltel. Para contratar a varias operadoras a la vez es imprescindible pagar la cuota de abono a telefónica Un dato muy significativo es que Aló y Tele2 son las únicas compañías de las once estudiadas que cobran menos que Telefónica en los cuatro supuestos, si bien alguna es más económica que Telefónica en uno o varios supuestos. Más sobre este terminal en las conclusiones. Pero todo esto no serviría de nada si la competencia redujera los precios de la misma forma. Evolución precio terminales Aquí he seleccionado los precios de otros dos gamas alta Android, el HTC One y el Xperia Z. Hace unos días nuestro compañero Miguel de Xombit, mostró en una estupenda guía cuales pueden ser los factores más importantes a la hora de valorar un móvil antes de efectuar una compra. En esta ocasión vamos a completar esa guía con esta otra que tratará de ayudar a todo aquel que quiera comprar un móvil en el mercado de segunda mano. Lugar de adquisición del terminal No estamos ante un terminal nuevo, por lo tanto, la garantía pasa a ser un valor muy cotizado. La entrega por parte de las empresas terminales móviles como los smartphones y su uso fuera de las oficinas constituye una tendencia en aumento a nivel global en Europa. Fíjate en sus características (en el recopilatorio del final) y te darás cuenta. 5 Motorola Moto G2158€: Motorola Moto G2 Volvemos a hablar de Motorola, y en este caso de su modelo más exitoso. La batería yo diría que sí tiene más aguante ahora (cosa que es normal pues al tener mejor cobertura el móvil no consume tanto). Algunos operadores ofrecen descuentos en un par de cuotas pero después suben el precio durante la duración del contrato, este precio promedio indica lo que realmente se pagará durante una permanencia de año y medio. Las promociones efectivas y cacluladas en los precios de la comparativa: Vodafone 12 meses con el 25% de descuento Orange Tarifa Internet Everywhere Sin Límites 12 meses por 29€/mes Movistar 3 meses de cuota reducida. Comparativa internet móvil tarifa plana Tarifas vigentes Ningún precio incluye IVA * Para clientes de ADSL Jazztel ofrece un 25% de descuento. Para clientes de banda ancha fija de Euskaltel la cuota mensual es de 10€ menos Coste de hardware Los operadores que no exigen contratos de permanencia venden módems USB libres para conectarse a internet móvil, en caso que el cliente no tenga el suyo propio. Consulta cómo hacerlo en tu teléfono si ésta es la opción que te interesa. No confíes sólo en no abrir ninguna página web, ya que hay servicios que utilizan la conexión de datos de manera autónoma, para solicitar actualizaciones de estado u otros servicios que funcionan en segundo plano. Llamar a esos números nos saldría gratis dentro de la tarifa plana, pero los 902 no, y de ahí nuestro enfado y fastidio. Imagina que en el mostrador de información del aeropuerto te cobran por darte indicaciones para llegar a tu puerta de embarque, ¿cómo te sentirías?Desde hace ya muchos años existen quejas formales acerca del abuso que significa que una compañía cobre aparte las llamadas a los números 901 y, sobre todo, a los 902 porque se entiende que es un sinsentido para el consumidor. Vamos a ver cuáles son. Guía de compra de un smartphone de segunda mano o usado. Dónde vender tu smartphone de segunda mano Guía para comprar un smartphone de segunda mano Hay que analizar una serie de factores que influyen en el precio, la calidad del producto, y la garantía de satisfacción. El smartphone La marca y modelo de móvil que desees influye en el coste y el riesgo. Es cierto que pueden llamarnos la atención varios aspectos de distintos terminales y pensemos que lo ideal sería uno que reuniera todos ellos. Siempre habrá algo que no nos convenza del todo. Es interesante sobre todo tenerlo en cuenta para el punto que se refiere al tamaño, a si realmente nos es cómodo usarlo. Quizá haya contratado más prestaciones de las que realmente necesita o, sencillamente, su situación personal ha cambiado y ahora se ajuste más a tu consumo otra tarifa. Para saber cómo es su consumo puede monitorizarlo instalando apps gratuitas en su móvil como MyDataManager o 3G Watchdog, que le permitirán saber por ejemplo, si tiene más datos contratados de los que realmente consume, paga por más tráfico de datos de lo que consume. Por aquello de que hay quien no entiende eso de: “no quiero volver a saber nada de vosotros nunca más”. Por más razonamientos de la imposibilidad de enviarme sms a mi mismo y mucho menos 9, me contestó que si me los cobraban era porque los había enviado. La bajada del precio de las llamadas ha sido más que palpable, llegando ya al suelo de los cero céntimos por minuto (más establecimiento claro está) o a ofrecer llamadas ilimitadas, pero la evolución en cuanto al aspecto de los datos parece no ser tan clara. Abandonada la guerra por tener el precio por minuto más económico la guerra ahora se debería centrar en tener las mejores tarifas de datos pero ¿realmente están peleando los operadores entre si por tener el giga más barato? ¿O están buscando que gastemos más con velocidades reducidas cada vez más bajas y "atractivos" bonos de datos extras? 309 MB al mes, usuarios de todo tipo A pesar de que los últimos datos oficiales que suministró la CNMC, que hablaban de que cada usuario español de telefonía móvil consumía 309 MB mensuales de media, lo cierto es que la demanda de más datos en nuestras tarifas es creciente. En este caso, no siempre es fácil comparar, pero lo puedes hacer de una forma relativamente sencilla. Calcula cuanto tienes que pagar por el terminal libre (de la marca que te interese, por ejemplo puedes buscar precios de Motorola) y por el contrato con el operador barato que hayas elegido, escogiendo como duración la permanencia que se te exige en la otra opción. Calcula lo que pagas por el móvil subvencionado (que a veces es gratuito, y otras cuesta unas cuantas decenas de euros) y súmale el total de las cuotas mensuales que tendrás que pagar durante la permanencia. Obviamente, tienes que buscar dos contratos muy parecidos en cuanto a los servicios que ofrecen (cantidad de datos, tiempo disponible para llamadas, mensajes de texto). Puede que en el caso uno te tengas que comprar un móvil por 400€, y luego gastes 20€ al mes durante 24 meses. El término roaming abarca cualquier tecnología inalámbrica, incluyendo las redes Wifi. Alquiler de router portátil internacional sin roaming El término roaming (en español itinerancia) proviene del verbo ‘roam’, que significa vagar o recorrer. En caso de adquirir un terminal móvil, gratuito o a plazos, sí se aplica una permanencia de hasta 24 meses. Nueva alta y sólo ADSL. Habría que hacer un soporte para colocar el teléfono y comprobar qué tal se ve con la óptica de la mirilla la imagen. ¿Se acaban las cláusulas actuales? No. Las tarifas prepago son aquellas que necesitan recargar el saldo. Además, a partir del próximo viernes, Telefónica facturará tres euros más a cada cliente de «Fusión» a cambio de más datos y velocidad. Orange aplicará también una subida de tres euros desde el 1 de marzo en sus planes "Canguro" a cambio también de más volumen de tráfico en internet fijo y móvil y más minutos de llamadas. Lo que ocurre es que, efectivamente, hay que saber elegir la tarifa bien porque los comerciales de cualquier compañía nos van a decir siempre que su oferta es la mejor. Como cámara de fotos Sí, aunque tengas otro terminal que también tiene cámara puedes seguir utilizando el viejo con el mismo propósito siempre y cuando las fotos sean al menos igual de buenas que las de tu móvil nuevo. Tras él, llegaron más smartphones, capaces de conectarse a Internet, recibir tus emails, descargar diferentes aplicaciones y no sólo hablar a través de llamadas y SMS sino también a través de servicios de mensajería instantánea como Whatsapp o Line. Lo cierto es que los smartphones no sólo han supuesto un gran cambio en la tecnología, sino también en tu día a día y si no lo crees, párate un segundo a pensar ¿Cómo ha cambiado tu vida desde que utilizas un smartphone? historía telefonía móvil iPhone 1 primera generación También te puede interesar Evolución o involución: Un móvil solo para llamadas Conectividad La tecnología mediante la que se conecta tu móvil a Internet está también en continua fase de cambios, hace unos años disfrutabas una conectividad algo más limitada, sin embargo, hoy en día con el 3G llevas en tu smartphone la mayor velocidad. Aún queda mucho camino por recorrer en cuanto a telefonía, puedes escuchar diferentes teorías sobre adonde se dirige el futuro de los móviles, pantallas que proyectan hologramas, materiales transparentes, un sinfín de prototipos… sea como sea, lo que es seguro es que dentro de unos años al echar la vista atrás, tu actual smartphone te parecerá una pieza de coleccionista. Nosotros seguiremos evolucionando a la par que la telefonía móvil para ofrecerte las mejores ofertas, como la tarifa móvil de 9€ que te proporciona 1,5 GB de datos y 75 minutos de llamadas. Los últimos aumentos en el precio de la electricidad han hecho que nosotros, como consumidores, nos mostremos muy escépticos sobre la verdadera función práctica de los mercados competitivos o abiertos a la competencia. Y es que los países de la Unión han trabajado para lograr ciertas ventajas en este sentido. dependiendo del operador móvil. La oferta más sencilla de One consiste en internet de 50Mb, Fijo con llamadas ilimitadas a fijos y móviles, junto con una línea móvil de 200 minutos con 2GB de datos. Muchas veces será mucho más rentable ahorrar un poco más y comprar el móvil bueno, pues durará muchos años, y en algunos casos, te aburrirás tú mucho antes de que este sea inútil. Podemos darnos de baja en cualquier momento, comunicándolo a la compañía con 15 días de antelación. Puede que no te importe en el momento, pero que es una limitación es indiscutible. La segunda razón principal es que el mercado cambia, y cada vez más rápido. Me hacen el contrato con mis datos y se equivocan y ponen nombre y apellidos de otra persona que ni conozco. El precio de los SMS es de 12 céntimos. smart-s El bono de 1,5GB para navegar nos permite alcanzar velocidades hasta 4G+ y en caso de superar la franquicia de datos, se activará el servicio +Megas. Rápidamente comprobó que se trataba de un fraude, y localizó y detuvo al estafador en Murcia. Tristemente, Internet está plagado de fraudes, estafas y timos de todo tipo.