jueves, 10 de mayo de 2018

Llamar dentro o fuera de horario

celular¿Y para el resto de países? Cada operador alcanza acuerdos con los operadores de los demás países para que podamos usar el móvil desde allí… y negocian los precios libremente. Que le interpusiera una reclamación y que no tenía nada más que hablar conmigo. Bastante cabreada por la situación y el trato recibido, le pedí al empleado que me facilitara las hojas de reclamaciones y me dio una fotocopia de una hoja de reclamaciones. Es un sector que tiende a la deflación. A pesar de la llegada de los primeros terminales verdaderamente móviles, los teléfonos con bolsa fueron populares hasta bien entrada la década de los 90. Motorola StarTAC (1996) El primer teléfono móvil que hacía honor a su nombre y el primero en forma de concha (clamshell), ya que se doblaba por la mitad como puedes ver en la imagen superior facilitando su transporte en un formato tan compacto como innovador para la época. Debes probar tanto la cámara trasera como la delantera. Si dejamos de lado las copias y los clones Android, encontraremos fabricantes chinos como Xiaomi, Oppo o Meizu que ya facturan millones y no precisamente porque sus móviles sean solo baratos. También, podrás compartir internet con tus compañeros de viaje, por lo que el Mifi de AlldayInternet es una alternativa ideal si viajas acompañado. Eso sí, mejor hacerse con un buen soporte para tener la tableta siempre a mano y bien sujeta. En cuanto a bicicletas, podemos recurrir a aplicaciones deportivas que incluyan soporte para bici. Podréis subir de presupuesto, y posiblemente ganéis en ciertos apartados, pero lo que algunos fabricantes están consiguiendo, es simplemente espectacular Lo barato ya no sale tan caro, en código chino OnePlus Hay una fuerte tendencia, un mantra que parece que aún no conseguimos quitarnos de nuestra cabeza. Por ello, es fundamental desactivar las actualizaciones automáticas de aplicaciones, así como la reproducción por defecto de contenido multimedia en plataformas como Facebook o la descarga de correos electrónicos. Conectarse a una red WiFi siempre que sea posible. El alta debe ser mediante portabilidad. Así mismo, podemos exigir que se nos envíe un documento que permita acreditar que hemos solicitado la baja. y lo puedes hacer por teléfono, Internet o en una tienda. Además si lo quieres mantener privado puedes usarlo como grabadora offline. Normalmente los Convenios Colectivos establecen como se tienen que pagar esas horas: si como hora ordinaria, como hora extra, con una cuantía fija de dinero, con una cuantía más descanso, etc. Con una carga del 96, 98% es suficiente. PayPal es la forma más segura de comprar por Internet. Trata de saltar de wifi en wifi a lo largo del día y recuerda el consejo de no dejarte activada esta opción si sales a la calle. Si sospechamos que nos dan repetidamente un trato discriminatorio, lo mejor es reclamar de nuevo y explicar tranquilamente el caso a otro operador o a un superior de este para que los trámites se hagan de forma definitiva. Finalmente, otra fuente de conflicto es el finiquito del servicio, es decir la última factura, que muchas veces sufrimos como si hubiéramos cometido una falta y mereciésemos un castigo. Euskaltel, Ono y Tele2 lo hacen dos horas más tarde. Llamadas provinciales e interprovinciales; el horario de fin de semana comienza los viernes a las 20:00 horas, excepto en Tele2, BT Tarifa Única y JazzOcio Plus, que mantienen sus tarifas idénticas durante toda la semana. Fijo a Móvil: BT día-noche, Euskaltel, Jazztel, Ono, Uni2, Auna y Telefónica (ésta última sólo para móviles Amena) establecen tarifas de fin de semana el viernes desde las 22:00 horas hasta las 8:00 horas del sábado, y desde las 14:00 del sábado hasta las 24:00 horas del domingo. Si no se utiliza el servicio no se gastará nada en roaming de datos, independientemente de lo que cuesten las llamadas de voz o los SMS. Muchos teléfonos están configurados por defecto para no acceder a servicios de datos en itinerancia, y siempre es una opción que puede activarse manualmente. Después comprueba si con un Mediatek vas a tener la fluidez suficiente y si tener o no tener tarjeta SD es un plus par ti. Tienes que informarte de esto bien cuando estés firmando porque están en su derecho si no cumples la permanencia. Permanencia y últimas facturas ¿Y si tengo permanencia? nos exigirán un pago que aparece en el contrato si no se cumple este requisito, por eso a veces es mejor pensárselo dos veces y hacer números incluyendo este coste, a ver si nos hace ahorrar o por el contrario, gastamos más. Es recomendable que vigiles la última factura que te llega con el operador después de hacer una portabilidad de Internet, porque suelen cobrar de más, redondean en 15 días aunque ya no estuvieses usándolo, y en realidad solo tienen derecho a cobrarte los dos días siguientes (y hábiles) tras pedir la baja. Si ya tienes decidido el sistema operativo, lo siguiente que tendrás que hacer es elegir entre un gama alta y un terminal de precio relativamente asequible. No podemos tocarlo pero sí que podemos ver fotografías. Si quieres irte podrás hacerlo sin pagar ninguna multa, pero tendrás que hacer frente a las cantidades que te queden sin pagar. Cláusulas abusivas o no informadas La otra posibilidad para librarse de una permanencia obligatoria es que tenga un carácter marcadamente abusivo o que no te hayan informado de ella en el momento de contratar. El mercado de segunda mano de smartphones es muy amplio. En el caso de los terminales más sencillos, las permanencias no se suelen extender más allá de los 12 meses. El cambio de compañía permite un mayor ahorro para el cliente, teniendo en cuenta los descuentos que suelen ofrecer para captar nuevos usuarios, pero de igual importancia para una empresa deben ser la fidelización del cliente y los beneficios de las relaciones orientadas a largo plazo. Por tanto, las estrategias de marketing de las compañías de telefonía móvil deberían tener en cuenta dos puntos fundamentales. Comprar móviles a otros usuarios que se deshacen de ellos porque pasan a uno superior o sencillamente por vaciar los cajones, que en el caso de los geeks suelen estar a rebosar de material interesante para otros. Si existen, eliminadlos, Especificad el modo de pago (especialmente para venta Online), Si se trata de una venta Online, especificad los gastos de envío (compañía, si está incluido o no, etc), Al comprar un teléfono de segunda mano, es importante verificar que tiene cargador, que pertenece al modelo seleccionado y que funciona correctamente. Al comprar un teléfono de segunda mano, es importante verificar que tiene cargador, que pertenece al modelo seleccionado y que funciona correctamente. Consejos para comprar un smartphone de segunda mano Antes que nada, añadir que es recomendable realizar la compra físicamente, para poder inspeccionar mejor el teléfono. No es sólo una cuestión estética, una caída del teléfono podría afectar a sus componentes internos; quizá en un primer momento el terminal funcione bien, pero de haber recibido un golpe podría empezar a presentar fallos pasado un tiempo. Datos anteriores. Soy de yoigo des de mediados de 2017. Tiendas físicas como The Phone House o Fnac han importado smartphones Xiaomi, Cubot, Meizu… así que quizá sería interesante darse una vuelta por estos negocios en lugar de importarlos desde China, evitando las largas esperas y los riesgos de los impuestos aduaneros que conllevan. Podéis referiros al listado de tiendas especializadas en España que os dejábamos atrás para encontrar vuestras tiendas más cercanas. No existe un mercado tan de primera mano como el mercado de segunda mano de los smartphones. Pero teniendo en cuenta que estás pagando prácticamente el precio del móvil libre (quizá la diferencia sea de como mucho 50 euros), y que sitios como MediaMarkt o El Corte Inglés también ofrecen planes de pago a plazos, creo que son opciones mucho más ventajosas teniendo en cuenta que así no mezclamos el pago por el terminal con el pago por el servicio telefónico. No debemos ser extremistas, ya que del mismo modo otro error frecuente a la hora de comprar un smartphone es invertir menos de lo que nos hace falta. Es muy común pensar en que todos los teléfonos son iguales, que ese Xiaomi de 150 euros va a ofrecernos la misma experiencia que un teléfono como el HTC 10, y no es así. Para ello, es importante dejar el teléfono limpio de polvo y paja, así que es recomendable que sepáis cómo restaurar tu smartphone para regalarlo o venderlo. Se puede ahorrar contratando un sistema multiSIM, una para nuestra casa y otra para la oficina. Aunque lo que quieras vender no sea un smartphone de última gama. Además, hemos ampliado nuestro catálogo y ya se pueden vender Macbooks, que harán aún más atractiva nuestra apuesta. ¿Cuáles son las marcas de las que más se desprenden los usuarios? Las marcas de móviles más vendidas (dado su alto valor comercial) son: Apple iPhone, Samsung, BlackBerry, HTC y Sony. Navegar por Internet, ejecutar casi todas las apelaciones disponibles y ofrecen un rendimiento adecuado, son opciones que están presentes… y, todo ello, sin que el gasto que se tiene que realizar sea muy grande. Esto, por suerte, ha empujado a otros fabricantes a lanzar sus propios modelos, como por ejemplo Samsung, LG, Sony o BQ. La telefonía IP tiene muchas ventajas y la más importante es el ahorro en las comunicaciones. Tarifas para planes de: Centralita Virtual Telefonía IP SIP trunk Características de todas nuestras tarifas sin permanencia Sin Permanencia Eres completamente libre. Ahorrarás y además, a los pocos días del mes, o la velocidad será tan limitada que la frustración te convencerá de no mirar el smartphone, o tendrás que rascarte el bolsillo para mantener el plan de datos adecuado. HTC es una marca que siempre asegura calidad y con su gama ONE aunque caros nos está presentando teléfonos con una durabilidad bastante asegurada si eres de esas personas que busca un móvil que le dure bastante tiempo. Tiene procesador Snapdragon 810 y una resolución de pantalla de 1080p además de una buena batería aunque la cámara no es el elemento que más destaque. Pero ojo, que estos no sean de tipo Premium. Y a mi por supuesto no me dió la gana pagarlos. Amena incluso ofrece móviles subvencionados a plazos sin permanencia en la tarifa o la operadora (aunque no lo recomiendo y más abajo diré por qué). Puede parecer que si coges el móvil subvencionado con la operadora vayas a ahorrar en el pago del móvil o incluso conseguir un móvil a 0 euros. Esto se debe a que las aplicaciones generalmente crean carpetas para almacenar sus datos. La primera facturó en 2017 más de cinco millones y la segunda, con operaciones en Italia y América Latina, registró 12 millones en ingresos sólo en España, según las cuentas depositadas en el Registro Mercantil. El banner indeseado "Me di cuenta de los cargos irregulares hace pocos días porque confundí el cobro con la cuota mensual de un iPhone que había adquirido a plazos. Claro que la ventaja es bastante más jugosa y se trata de un precio más reducido que el del mismo celular pero nuevo. Para obtener ese código hay que cumplir las siguientes condiciones: ser cliente de esta compañía, estar al corriente de pago y que se haya finalizado el periodo la permanencia. La operadora advierte que en caso de que la línea contratada tenga una permanencia con un terminal que se haya adquirido posteriormente no se podrá solicitar el código en ese momento. Mejor optar por gamas más apagadas, que, por otra parte, son más realistas. Diez consejos para no quedarte sin batería en el móvil está ubicado en su servidor un banner publicitario con lo que podría ser la nueva tarifa y sus requisitos: Ser cliente de contrato de otra compañía con al menos dos meses de antigüedad. Realizar una portabilidad a Pepephone antes del 31 de este mes. En el caso de cumplir los requisitos y te des de alta por su página web, disfrutarás de una tarifa basada en los 15 céntimos de euro por minuto sin establecimiento de llamada de por vida a todos los móviles y fijos nacionales. Este anuncio televisivo de 1983 nos permite descubrir un mundo en el que no existían móviles, pero ya presagian que se trata de "un aparato que cada vez más personas usarán en el futuro". La baja tiene efecto en el mismo momento que el operador deja de prestar el servicio. Portabilidad de prepago a contrato. El proceso es el mismo, el operador receptor se hará cargo del papeleo para cambiar el número de teléfono. Sin mencionarlo de forma explícita, el ejecutivo aragonés reabre la batalla de los operadores contra compañías como Google o Facebook, que según su criterio se sirven de sus redes para obtener un enorme lucro sin pagar de forma proporcional. En este contexto, el presidente de Telefónica explicó que las operadoras de telecomunicaciones tienen ante sí la oportunidad de "reformular su relación con el cliente y con respecto a los datos". Sigamos, con estas laminas polarizadas pueden hacerse filtros para el microscopio y ver imágenes como esta que tomé de unos cristales de ácido tartárico. Muchos móviles como los iPhone, Nexus 5 o Htc One, entre otros, llevan la batería integrada. Luego, por lo que he leído por ahí, esto era mentira y sólo te pagan hasta 150 euros (no sé sin con IVA o sin IVA). Como un familiar directo ya está con Jazztel, lo ponía a él como amigo que me había referido a Jazztel (Plan Amigo). Si queremos seguir en la compañía, no está de más bien exigir que los precios que vamos a pagar por los servicios por separado sean las tarifas oficiales propuestas por la compañía en sus publicidades. Si tienes dudas sobre que servicio en la nube deberías utilizar, existen bastantes alternativas en el mercado que os resumimos en el siguiente artículo. Los mejores servicios de almacenamiento en la nube Por otro lado, también tenemos la posibilidad de pasar todos los archivos multimedia desde nuestro móvil al ordenador, y ya desde este, enviar los que consideremos imprescindibles al nuevo móvil. ¿Buscas un iPhone? Pulsa aquí o en la imagen para ver las ofertas del último modelo del Apple: el iPhone 7 También te puede interesar la comparativa iPhone 6 vs iPhone 6s vs iPhone SE Precio oficial de todos los modelos Empecemos por el principio, para saber a qué atenemos. De lo contrario, limitaría los derechos del consumidor si éste está cumpliendo con las obligaciones que contrajo en el momento de contratar. Por lo tanto, la negativa del operador a liberar el terminal o a facilitar los códigos de desbloqueo constituye una infracción en materia de consumo sancionable por las autoridades competentes de conformidad con el artículo 49.1 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Si por el impago de una factura me suspenden temporalmente el servicio, ¿cómo afecta a la permanencia vigente? En caso de impago y, previo aviso al abonado, la compañía puede suspender temporalmente el servicio. y los del MM tb se lavaban las manos y "no tienen idea de que eso sea asi". Las pantallas se extienden hasta las 3.5 pulgadas y la autonomía aumenta hasta las 8 horas. El empleado,un chico, nos atendió muy correcto y nos habló de las tarifas y los teléfonos que podríamos pedir con la portabilidad... Además, el empleado nos informa que cobran 20€ por cada línea en concepto de gastos de gestión, a lo que yo le digo: "¿Gastos de gestión? ¿40€ por hacer 3 clicks en el ordenador?" Pero como mi marido y yo pensábamos que Movistar no podría superar esa oferta, accedimos y le dimos los 40€. Por la tarde me llaman de mi compañía telefónica y me hacen una oferta irrechazable y le comento a la operadora que en Yoigo nos han cobrado 40€ por la portabilidad y me dice que eso es ilegal, que hay denuncias interpuestas y que están incurriendo en delito sobre la ley 1/2017 de 16 de noviembre por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios en la que se prohíbe a los distribuidores pedir fianza por los gastos de gestión de la portabilidad. A mí, no me lo pidieron como fianza, sino como "Depósito por gastos de gestión" (Aquí está la trampa Me puse a investigar más a fondo y no sólo atentan contra nuestros derechos en esa ley, sino también en el artículo 18 de la ley 32/2017 General de Telecomunicaciones y el artículo 45 del reglamento sobre mercados de comunicaciones electrónicas en los que se dice expresamente: " Los operadores de servicios telefónicos fijos y móviles, pueden cobrar a los usuarios una cuota directa por portabilidad, siempre que informen claramente de ella y la cuota no sea tan elevada que tenga efectos disuasorios. Otros, por el contrario, prefieren informar del dato a través de los números de atención al cliente. Elegir tarifa sin permanencia Las permanencias pueden llegar a ser un fastidio a la hora de cambiar de compañía, pero a veces son el precio a pagar a cambio de contar con un buen terminal a precios interesantes sin tener que hacer frente a grandes pagos, o no tener abonar una costosa instalación doméstica. Para el usuario, lo más importante es tener claro en cada momento qué se está contratando para evitar sorpresas inesperadas en el futuro. Adicionalmente, si el operador argumenta que no puede darnos de baja porque tenemos facturas pendientes, de nuevo hay que hacerle saber que la ley permite darse de baja de un servicio con independencia de tener impagados. Si quiere romper definitivamente con su operadora de telefonía tendrá que seguir unos pequeños pasos. No los descartéis automáticamente. Beso smartphone Como sucede en muchas situaciones de la vida, hacer las cosas pensando suele conllevar mejores resultados y menos arrepentimientos. Para demostrar que habéis puesto la reclamación al operador necesitáis el número identificativo de la reclamación. Por su parte, la tarifa Mini S llega finalmente a 1GB de datos con un ligero aumento de precio de 50 céntimos hasta los 12 euros al mes. Estas ofertas se encuentran sujetas a disponibilidad geográfica, por eso, antes de nada deben comprobar tu cobertura. Normalmente consiste en una penalización económica en proporción al tiempo que resta para la finalización y, por tanto, al dinero pendiente que queda por abonar por el terminal adquirido. En definitiva, una permanencia no impide que te cambies de operador pero resulta disuasorio. Te servirán como prueba en caso de reclamación. Smartphones nuevos a precios bajos en Amazon ¿Cuánto debo pagar por un smartphone usado? Lo primero que tienes que tener claro es el valor del móvil de segunda mano que quieres comprar. Huye de los chollos. Puedes evitar esta situación dejándole tu teléfono viejo que igual funciona para esa poca cosa que tiene que hacer y sin embargo te evitará una angustia innecesaria. No tiene ningún coste para el usuario y con algunos modelos es posible conseguir una retribución económica. En el caso de los smartphones de gama alta que se encuentran en buen estado pueden llegar a pagar más de 300 euros, aunque lo cierto es que para la mayoría de móviles es posible que sólo se reciba entre 5 y 20 euros e, incluso, menos. vender móviles usados Estas son algunas de estas compañías que se ocupan de los móviles usados: Es una de las más conocidas ya que ha hecho varias campañas publicitarias en televisión. no pasa un dia sin que tenga que reiniciar mi telf unas 5 o 6 (minimo) veces porque no tengo red de datos. Por si estás ahora mismo en la tesitura de cambiar de compañía de móvil, vamos a repasar los puntos más fuertes de las principales operadores móviles. Movistar, Vodafone y Orange: el trío de cabeza Las marcas reconocibles por los colores azul, rojo y naranja son los jugadores originales del mundo de la telefonía móvil. Se habrán quedado otra vez sin internet y van a tener que pedirse la baja a sí mismos. Que la llamada se corte misteriosamente. Llame a los estafadores estos (902 x supuesto...) y dicen que trabajan asi que es culpa de MM por decir eso que tendría que hablar con ellos y tal... También puedes consultar nuestra guía para poner una reclamación. Si tu obstáculo para cambiar de compañía es la permanencia del móvil, estás de enhorabuena. El tiempo dirá si tengo razón o no, pero si al final es que sí, no debería ser motivo de alegría porque estaríamos asistiendo a un paulatino e imparable proceso de concentración de empresas, en cierta manera como volver a los viejos tiempos donde estaban las 3 operadoras grandes y se repartían el mercado de manera muy poco competitiva. Determinar cuál operador móvil ofrece las mejores tarifas es algo que depende del uso que se le dé al móvil, dado que son muchas las variables que influyen en el precio que cada usuario termina pagando en la factura mensual. En este informe presentamos a cada operador móvil con los principales enfoques de sus tarifas y las principales ventajas ofrecidas que los diferencian frente a cada uno de sus competidores. Instalamos alguna de las aplicaciones más populares como Endomondo o Runtastic y a correr se ha dicho. Endomondo Si el GPS no funcionara como debiera hay alguna que otra aplicación que actualizará los archivos AGPS para que así no tarde mucho en conectarse para poder lanzar Endomondo. En primer lugar asegúrese de que no sufrirá ninguna penalización por incumplimiento del periodo de permanencia. Incluye cuota de línea. Y para sus tarifas sin llamadas nos ofrecen hasta 10 Mb por 29 euros al mes y hasta 20Mb por 41 euros al mes. MásMóvil adsl-sin-permanencia-masmovil Las tarifas de Más Móvil suelen incluir el adsl en otras ofertas de móvil. TODO LO QUE DEBES SABER SOBRE EL ROAMING PARA TU PRÓXIMO VIAJE Te explicamos el entramado que las compañías de telecomunicaciones han tejido entorno al roaming, cómo son sus acuerdos y alianzas para posibilitar que puedas realizar llamadas, enviar mensajes de texto, consultar internet, acceder a tus redes sociales, enviar e-mails o usar tus apps habituales cuando estás fuera de tu país, te ofrecemos información sobre facturas reales y desorbitadas de algunos viajeros que han denunciado sus abusivos costes, y hacemos un repaso por las tendencias en regulación y tarifas. Pulsa en la pestaña Móviles y selecciona la opción Liberar Móvil. La estrella que nació del monopolio. En septiembre de 1995 Telefónica lanza su servicio de telefonía móvil digital bajo la marca MoviStar. El constante impulso de las virtuales, unido a la necesidad de precios más bajos que permitan el máximo ahorro para las familias de un país en recesión, ha hecho de quienes ofrecen tarifas low-cost un rara avis en un contexto en el que, a nivel general, el número de líneas de telefonía móvil va cayendo ejercicio tras ejercicio. Las tres grandes pierden un volumen muy considerable de usuarios, resistiendo Orange algo mejor el chaparrón. Tenían un restaurante chino en la zona pero creo que lo vendieron hace un par de años", señala una vecina del edificio. Los 4 mejores reproductores de música para tu Android Radio por Internet. Ahorrarse 80 euros puede derivar en que en algunos meses ya tengas un móvil que va lento, que no funciona bien, y que tengas que acabar comprando otro en menos tiempo. La batería. Puede que no te importe en el momento, pero que es una limitación es indiscutible. La segunda razón principal es que el mercado cambia, y cada vez más rápido. Importante: Le diremos que nos han hecho una buena oferta para cambiarnos de compañia, tanto en el terminal como en las tarífas, con unos suculentos descuentos del 40%, por ejemplo. Llegados a este punto, en algún momento de la conversación ella contraatacará: nos hará la contra-oferta. PASO 5: Los blandos Ahora es cuando tenemos que aprovechar. En cuanto a la batería, pegar la tapa trasera con dos gotas de pegamento o ponerle al teléfono una funda difícil de quitar puede servir. Después, hay que bloquear el acceso a las funciones del terminal que no queramos que el niño toque, como la configuración o el acceso libre al navegador. La imagen vuelve a modificarse, la M se matiza, suaviza los negros, se centra en el verde, el logotipo gana en estabilidad y equilibrio, es más legible y más contemporáneo. Como indican en las condiciones legales: La baja de Movistar Fusión antes del vencimiento del periodo comprometido, por la baja de la línea móvil o del servicio de banda ancha fija (ADSL/Fibra), implicará la aplicación de una penalización única proporcional al tiempo no cumplido del compromiso de permanencia, con un importe máximo de 190€. Para consultar el compromiso de permanencia, la compañía permite al cliente a través de un formulario conocer el tiempo que todavía tiene que permanecer en la empresa. Vodafone: Tarifas RED o Base sin permanencia En cuanto a Vodafone, el contrato de permanencia puede estar asociado a un número de teléfono, a un producto contratado o a un plan de precios concreto. El sistema es capaz de detectar un documento o una cuenta falsa al ingresar la información. Bueno, digo sin cargo alguno, pues también contraté con él, una tablet Tab 3 10,1" de Samsung a 6 € más iva durante 24 meses, y esta más las tarjetas y el movil, me costarían 9,90 € de gastos de preparación y envío. El día 7, llamo a Seur para ver por donde iba mi pedido, pues estaba de vacaciones y no me encontraba en mi domicilio, y despues de darles los números de envíos que me facilitó un comercial de Jazztel, me dicen que ellos no tienen ninguno, por lo que me vuelvo a poner en contacto de nuevo con otro comercial, el cual me responde que lo recibiría el día 8, sin embargo estaría sin teléfono a partir de las 2 de la madrugada, pero le digo que bueno, pero que pongan en los paquetes que yo los recogería en la central de Seur, pues no estaba en casa, con lo que el comercial me indica que sin problema, que ya estaba todo solucionado. Al día siguiente a las 8 de la mañana, llego a la central de Seur y cual es mi sorpresa que me dicen que el paquete está en reparto desde el día 7, por lo que mediante compromiso con el responsable, voy en busca del repartidor para recoger mi pedido, por lo que tuve que trasladar unos 70 km. Además, este truco también sirve para que te puedas ahorrar bastantes megas al día en tu tarifa de conexión de datos de tu operador móvil. / LLamo al nº de telefono que me dieron 900 834 184 lo coge un tal felix diaz y me dice que es lo que hay riendose que el no puede hacer nada que no es su problema que es el mio y me cuelga vuelvo a llamar lo vuelve a coger el mismo le digo que que poca verguenza que me ha colgado y riendo me dice que si quiero contratar otra linea adicional. esperar el gran momento. La pelota En un plazo, que no suele ser superior a los siguientes dos días hábiles al paso 2, llegará el gran momento. Si este hecho no te supone un problema, por un precio asequible puedes tener en tus manos las prestaciones más novedosas y estar al día. En las especificaciones podemos ver que procesador lleva cada teléfono, cuanta memoria, el tamaño y resolución de la pantalla o los megapíxeles de la cámara de fotos. Las especificaciones son importantes, si, pero no deberían ser determinantes. El cambio obedece a la perspectiva de que los datos incrementarán de forma mucho más intensa a través de redes fijas que móviles, según han explicado los dirigentes del grupo. El acceso a internet mediante adsl no forma parte del servicio universal por lo que Telefónica no está obligada a proporcionar acceso a internet mediante Adsl, sí estará obligada a proporcionar el acceso funcional a internet. No obstante, Telefónica puede proporcionar el servicio ADSL a los abonados cuyas centrales ya disponen de tal posibilidad pero no se le puede obligar a la prestación del servicio de acceso a Internet mediante ADSL, al no estar incluido en el servicio universal. El contrato de acceso a Internet Las compañías suelen incluir en los contratos períodos de permanencia mínima y los usuarios al firmar el contrato se comprometen a no darse de baja en internet durante ese período a cambio de ciertas ventajas (cuota de alta gratis, descuentos en el módem o router etc). A las 9:30 llamo a Orange y me comunican que Yoigo no ha tramitado el desestimiento y que ya no soy de Orange, que he perdido la antiguedad y la oferta que me hicieron ya no sirve, debiendo si quiero hacer una nueva portabilidad. Era, básicamente, un ladrillo con botones de marcado y antena. El comparador español , que se dedica a analizar productos de consumo y a buscar las mejores ofertas en tiendas de prestigio, ha comparado entre sí los 8 smartphones más revolucionarios de la historia, a través de una excelente infografía. Además de los datos personales, correo electrónico, EMEI, línea asociada, marca y modelo, debes incluir el DNI escaneado por las dos caras. Por ello, en Facua-Consumidores sí que han recibido varias consultas de los usuarios españoles que quieren conocer si realmente deberían poder conectarse al 4G según la ciudad o localidad en la que viven. ¿Harán lo mismo con las tarifas que vayan lanzado? No tiene lógica pensar lo contrario. En cuanto a Vodafone, la compañía ya tiene bastante trabajo con tener que subir los precios de sus tarifas, subiendo también lo que ofrecen con estas, más tráfico y más minutos. Vamos a repasar este informe donde se desvelan algunos datos interesantes sobre la evolución del número de líneas móviles en nuestro país y sobre quién se lleva el pastel de las nuevas contrataciones. Durante el mes de enero de 2017 las líneas móviles en España aumentaron en 23.032 líneas, este mes ha cerrado con una cifra de nada menos que 50.69.889 líneas móviles en nuestro país, lo que supera con holgura el número de habitantes. Los consumidores buscan una sola factura para el móvil, fijo, Internet y datos. Se establece una determinada cantidad de datos que el usuario puede descargar a lo largo de un mes y se cobra una tarifa en función del volumen. La mayor parte de las tarifas planas de internet que se encuentran en el mercado hoy tienen al menos 1 GB para gastar al mes, aunque las hay más pequeñas a un precio muy reducido. Un Chromecast será la guinda del pastel para llevar los videojuegos de hace décadas a la televisión y viajar al pasado con el viejo smartphone como mando. ¿Es la mejor consola de todos los tiempos? (luftholen) ¿Es la mejor consola de todos los tiempos? (luftholen) El perjudicado podrá escoger entre exigir el cumplimiento o laresolución de la obligación, con el resarcimiento de daños y abono de intereses en ambos casos. Además, debemos recordar que no es una de las funcionalidades más destacadas en el funcionamiento final de un terminal. Conocer qué procesador utiliza. Pero, ¿sabe por qué se paga ese dinero? Asociaciones de Usuarios como Facua o la Federación Andaluza de Consumidores, aseguran que las penalizaciones que se cobran cuando un cliente solicita la baja antes de cumplir con el contrato de permanencia, en sí, no son legales. ofrece su servicio con cobertura Vodafone y permite canjear los euros gastados en telefonía en vuelos con Air Europa y alquiler de coches con PepeCar. En ese caso perderás el número de móvil que hayas estado utilizando. A las recientes subidas de tarifas aprobadas por Movistar y Orange va a sumarse ahora Vodafone, el tercer gran operador del país. Algunas marcas (Samsung, HTC, Huawei) salen baratas (menos de 10 euros). Ese es el primer punto caliente. El segundo es que además de cobrarse fuera de la tarifa plana, uno llama a un 902 para resolver un problema, notificar una avería o algo que realmente necesita hacer. Pablo puede no cogerlo sino quiere o puede cogerlo pero no tendrá que ponerse a trabajar en ese momento. María, que ocupa un cargo de jefe de sección en su empresa, está de vacaciones. En estos quince años el desarrollo ha sido brutal, y es difícil reconocerse en esos antiguos moviles. La diferencia entre aquellos moviles antiguos y lo que hoy podemos considerar como un movil viejo es evidente. La diferencia es que ahora incluyen la categoría de teléfonos como un producto más a la venta. Esa omisión facultaría a poder exigir un teléfono con todas las funcionalidades, al margen de la permanencia. El precio subvencionado del terminal, el bloqueo y la obligación de permanencia durante un tiempo con la correspondiente cláusula penal en caso de incumplir lo anterior son recíprocas. Sin embargo, se puede cumplir independientemente del teléfono o con un terminal liberado. "un impago, sea por una deuda real o fruto de una irregularidad en la facturación por parte de la compañía, no puede paralizar una solicitud de baja", afirman desde Facua. La baja no se hará efectiva hasta dentro de dos semanas. Por lo demás, la compra de móviles usados nos ofrece la posibilidad de disfrutar de muchos más modelos de los que podríamos permitirnos si los comprásemos nuevos y los foros están plagados de usuarios de confianza a los que podemos acudir en busca de material. Si estás pensando en cambiar de móvil y no sabes por cuál decantarte debido a la gran cantidad de modelos disponibles en la actualidad, nosotros queremos ayudarte un poco seleccionando entre los mejores modelos y sobre todo indicadote qué pasos debes saber cuando se trata de comprar un móvil que sea capaz de adaptarse a tus necesidades. Los actuales “smartphones” hacen prácticamente de todo. Aunque sólo con algunos paquetes concretos. Lo mejor sin permanencia Te indicamos a continuación las mejores ofertas de internet sin permanencia: Internet y Fijo. Aplicaciones como DashCommand (iOS) o Torque Pro (Android) se conectan al puerto ODB II para recopilar todo tipo de datos de diagnóstico de nuestro vehículo. Y por estar atento y disponible la empresa tiene que retribuirle. Incluso en muchas ocasiones echamos mano de las operadoras móviles que suelen ofrecernos distintos modelos que podemos atar a sus tarifas para ir pagándolos en plazos a lo largo de dos años, el plazo que es más habitual. Ser el menos malo no es ninguna ventaja así que os animamos a seguir contándonos vuestras experiencias (buenas o malas) para ridiculizar a los operadores y así empujarles a mejorar aunque sea mínimamente. Cambiar de compañía telefónica puede llegar a ser un martirio cuando te encuentras con que tu operadora actual te pone decenas de trabas. Y por último Pepephone, que trabaja sobre red Vodafone y permite además canjear el dinero gastado en móvil por alquileres de vehículos y billetes de avión con Air Europa. Si no se cumple el compromiso de velocidad mínima establecido en los contratos de alta, se puede reclamar. Si no disponemos del contrato, podemos solicitar una copia por escrito o en el teléfono de atención al cliente del operador, que deberá remitírnosla de forma gratuita. Interrupciones del servicio de internet Si durante un tiempo hemos estado sin acceso a Internet podemos reclamar ante el operador que nos presta el servicio, que deberá compensarnos con la devolución del precio del servicio, prorrateado por el tiempo que haya durado la interrupción. En 2016 Apple y Samsung se repartian más de la mitad del mercado. Un coste de 360€ al año no es algo anecdótico, y rebajarlo puede suponer un gran ahorro para toda la familia. Y a medida que pasan los meses el % de ahorro empieza a aumentar más lento. El tiempo y los usuarios tendrán la respuesta. Uno de los gastos fijos más altos de realizar una simple llamada telefónica viene del coste por establecimiento de llamada. pero no con la permanencia A diferencia de sus dos rivales, Movistar, la operadora que casualmente implantó en España el SIM-lock, ya no cobra por liberar el teléfono móvil. Al ingresar y aceptar las condiciones, se ejecutaba el alta. Con la excepción de Movistar, donde es el mismo precio con todas las tarifas. Vodafone: el iPhone 6 más barato con contrato Vodafone ofrece el precio más bajo para iPhone 6 por el teléfono con las tarifas RED L y RED XL (de 42 y 59€ al mes respectivamente), y da la opción de un pago único o con pagos a plazos entre 22 y 25 euros, siempre durante 24 meses. ¡Venga! Y además de por vida tendremos que pagar una parte de la caja de puros que le regalan por su cumpleaños al director general de la compañía. Según los foros de FOROCOCHES y GSMSPAIN han conseguido navegaciones de más de 50GB sin que la velocidad se reduzca. Un Chromecast será la guinda del pastel para llevar los videojuegos de hace décadas a la televisión y viajar al pasado con el viejo smartphone como mando. ¿Es la mejor consola de todos los tiempos? (luftholen) ¿Es la mejor consola de todos los tiempos? (luftholen) Si esto sucede puede consultar en las sedes de ADICAE sus derechos a este respecto. Publicidad La publicidad tiene valor contractual y el consumidor puede exigir a la empresa que cumpla con lo publicitado. Hay una gran cantidad de apps que permiten hacer llamadas gratis o con precios muy bajos, en donde no hay barreras de países por lo que no existe el cobro por larga distancia ni el roaming. Por ejemplo, si tu penalización es de 100 euros y tu factura mensual de 50 euros, te compensarán la penalización en dos meses. La penalización sólo puede ser del móvil (no del ADSL, por ejemplo). Siempre que penséis que tenéis razón reclamadles, incluso pedidles el abono de las cantidades que consideréis oportunas. En concreto, este terminal de BQ cuesta 143€, con una buena batería, dos cámaras con buena resolución y un buen procesador. Eso sí, una vez finalizado tu compromiso de permanencia. Tu próximo mando a distancia Si se queda sin pilas o se rompe algún botón, no te molestes en comprar un nuevo mando a distancia: llevabas en el bolsillo un sustituto perfecto. GSm fue el desarrollo más relevante ya que fue el estándar europeo de telefonía móvil digital. En los menús desplegables selecciona: mi móvil, ¿qué necesitas? y Liberar mi móvil. Así que en llamadas de 2 o más minutos, así no haya un coste de establecimiento de llamada, se terminará pagando más de lo que se haría con otro operador móvil, dada la diferencia en el precio por minuto. Llamadas internacionales Especial para aquellos que hablan más con personas en el exterior que en el país. Sólo tendrás que reservar tu Paquete Wifi desde nuestra web, desconectar los datos de tus dispositivos y estarás en condiciones de usar tanto tu smartphone, como tu portátil, tablet o eBook, compartir la conexión con tus compañeros de viaje y realizar cualquier acción online, de forma segura y muy cómoda. Toma nota de estos casos escandalosos de facturas de roaming. También deberías tener en cuenta cuánto te cobran por minuto dependiendo del tipo de número al que llames o los precios de los SMS y/o las llamadas premium. Comprar un móvil libre es más barato: comprar un smartphone financiado por una operadora puede llevarnos a pagar un 30% más de lo que nos costaría si lo compramos libre. Reclama tus derechos: si consideras que el servicio que estás recibiendo no se ajusta a lo contratado, reclama tus derechos. El logotipo habría necesitado más de un ajuste para haber soportado dignamente la erosión del tiempo. En 1999 Airtel pasa a formar parte del grupo Vodafone y será en 2017 cuando la marca cambie de estrategia y comience a utilizar el nombre de Vodafone. El diseño de la marca corre a cargo de Gary Broadbent que representa la esencia de una compañía de telecomunicaciones del momento, la propia comunicación oral entre personas, con un símbolo basado en una speech mark, lo que llamamos comilla. En función de los servicios contratados puede haber un compromiso de entre un mes y tres meses. Ahora bien, si hemos tenido la mala suerte de contratar un pack de internet sin permanencia y no nos informaron en ningún momento de las penalizaciones por incumplir el contrato ni nos dieron la copia del documento, podemos poner una reclamación formal. Cómo contratar los servicios de los operadores de telefonía fija Hay dos opciones para llamar: una, seleccionar el operador que más convenga en cada tipo de llamada (de los operadores que tenemos contratados, incluido el preasignado, que es el que da el servicio por defecto si no marcamos prefijo de otro operador) y dos, llamar siempre con el mismo operador, el preasignado. Los motivos son varios, y entre ellos destacan: el alto consumo de batería debido al uso de dos redes (propia de Yoigo por un lado, y la de Movistar por otro), la fatal cobertura (en mi nuevo domicilio, en el que estoy desde hace casi un año, los cortes y distorsiones eran constantes hasta acabar más que harto) y la imposibilidad de usar VoIP (que por razones de trabajo necesito utilizar desde hace unos pocos meses) ya que Yoigo mantiene un capado totalmente anacrónico para este tipo de comunicación. Así las cosas, el irme a Jazztel móvil (con cobertura Orange) ha sido toda una liberación. Orange incluso se aventura a cifrar en un 85% la cobertura 4G en 2017, aunque remarca que a lo largo de este año intensificará su despliegue en Barcelona, Valencia y Madrid y arrancará en otras siete de las principales ciudades españolas, dando a entender que quedan muchas áreas todavía por cubrir. Bruselas ya habla del 5G Y si el 4G todavía no ha llegado a todos los núcleos urbanos, resulta chocante que la Comisión Europea ya haga referencia a la tecnología 5G en Europa y en España. Pero, en realidad, ¿no se trata de unas cifras poco acordes a la percepción del ciudadano? Teléfonos y tarifas más caras "Se recomienda a los consumidores asegurarse que su comunidad dispone de esta cobertura antes de lanzarse a la adquisición de un terminal de 4G debido a que son más caros, con tarifas también elevadas, y sería una lástima no poder sacarle el máximo partido por falta de conexión", advierte Adicae. No nos centraremos en este caso. Si no cumplimos la segunda, no sigas leyendo, que lo que sigue a continuación no te servirá de nada. Hay que decir que este procedimiento busca la mayor comodidad del usuario. Ventajas de venta moviles usados Ventajas de vender móviles usados y ganar dinero Vender móviles permite conseguir dinero rápidamente para comprar un móvil nuevo, darse un capricho, hacer un regalo o un viaje.

Orange Contrato pinguino

moviles libres baratos samsungPor su parte, el nuevo Fusión+2 es la oferta más completa con todo el fútbol y hasta dos líneas de móvil por 110 euros al mes. Si en un principio parecía que el cambio se iba a limitar al nombre, ahora la compañía da un paso hacia el cambio de tarifas, ampliando por arriba su oferta, con un producto más completo. Según el directivo, Orange se va a centrar en las ofertas de fibra óptica, televisión y móvil más completas, mientras que Jazztel, que pertenece al operador desde la fusión del año pasado, será el encargado de configurar las ofertas más básicas. Simyo regala 1 GB de datos los fines de semana En línea con la estrategia de marca, Simyo y Amena serán los encargados de dar servicio a los usuarios que busquen sólo tarifas de móvil. tal dirección figura agazapada en un lugar remoto, en relación al apartado de rectificación o cancelación de datos. Otra dirección de correo electrónico: Esta dirección figura también en el apartado ocho de reclamaciones referido a condiciones generales de telefonía móvil. Uno de los procedimientos más eficaces a la hora de hacer una reclamación, es el envío de una carta certificada a la sede social de la compañía. A partir de entonces, dichas frecuencias fueron asignadas a las operadoras de telefonía móvil para prestar sus servicios de telefonía móvil 4G. Con la red 4G se ha abierto la puerta a innovadores servicios y aplicaciones, además de proporcionar significativas mejoras tanto en la velocidad de descarga, como de envío de datos -fotos, música o contenidos audiovisuales de alta definición- o permitir sacar el máximo partido a aplicaciones online, como los videojuegos. Lo positivo es que por fin los clientes de móvil de R tendrán acceso a la red 4G, la que facilita una conexión a Internet más veloz. Buenas noticias para una novedad que nos anticipa el futuro. Ya os hemos hablado de la eSIM, el futuro de la identificación de cara a nuestra operadora. Como usted sabe, estamos operando en más de 30 países y un tercio de nuestras antenas están dentro de los acuerdos de reparto de la red. Según el Panel de Hogares del regulador, más de un 30% de los usuarios no contrata la televisión de pago porque le parece cara. Conviene confirmarlo con la compañía. Además, para poder acceder a las redes internacionales, algunas compañías de teléfonos obligan a seleccionar la red internacional manualmente (en Configuración o Ajustes, opción de Red, selección de red internacional.) Además, en los iPhone la opción de roaming suele estar desactivada de fábrica, así que habría que activarlo cuando vayamos a viajar al extranjero (en Configuración o Ajustes, General, Red). Por eso, antes de contratar nada hay que leer lo primero, la letra PEQUEÑA, sí, esa donde aparece el IVA, y todos los añadidos que no salen en el cartel de la promoción. En su conjunto, las tres compañías gestionan el 95% de la banda ancha, pero Movistar se queda en el caso de la Fibra con el 65,7% del mercado. En el mercado de las líneas móviles, la penetración en julio de este año es ya de 110,1 líneas por cada 100 habitantes, 1,2 puntos más que hace un año, mientras sigue reduciéndose la telefonía fija, que retrocede a 40 líneas por 100 habitantes. La nueva filial venderá también la red a Orange Espagne, la matriz del grupo en España, que será la que seguirá teniendo la relación con los clientes residenciales. Mediante esta operación, la red de fibra y el negocio mayorista de fijo serán propiedad de la nueva sociedad, que contará con los recursos personales para prestar servicio mayorista a operadores nacionales e internacionales. El resto de ramas de actividad seguirán perteneciendo a Orange España, como el negocio minorista de servicio al cliente final residencial o de empresas, tanto convergentes como solo fijo o solo móvil. De acuerdo con Orange, esta nueva estructura garantiza la flexibilidad operativa necesaria para llevar a cabo el despliegue de fibra de la compañía, con 5 millones de unidades inmobiliarias más en tres años, hasta alcanzar los 14 millones, y la inversión asociada "de la forma más eficiente posible". Se trata de un movimiento similar al que han hecho otras operadoras como Telefónica segregando su filial de infraestructuras en Telxius, aunque en este caso los activos integrados son más amplios lanzará una nueva tarifa convergente (fijo, móvil, fibra y datos móviles) destinada a las familias que tendrá la máxima velocidad del mercado, con 500 megabits por segundo simétricos, tanto de subida como de bajada, y la oferta más agresiva de datos móviles superando al resto de rivales, muy por encima de los 10 GB, que se podrán además compartir entre todos los miembros de la unidad familiar, según ha anunciado el consejero delegado de Orange España, en una entrevista con EL PAÍS. Se llamará Love Familia Total, y será la oferta Premium de Orange dentro de nueva gama de tarifas convergentes Love, superando a ofertas similares de la competencia al ofrecer, además de máxima velocidad, compartición de datos y tres o más líneas móviles, dentro del paquete. La facilidad de cambiar de operadora con dos clicks puede causar un éxodo de abonados. Y, entre dimes y diretes, el único dispositivo listo para el cambio era el Samsung Gear S2. No obstante, si se pone el foco sobre los productos con más potencial de expansión, fibra y TV de pago, una única empresa -Movistar- mantiene cuotas de mercado por encima del 65%. Hay que recordar que en 2015 se aprobaron diversas operaciones de compra: la de DTS por parte de Movistar, la de Jazztel por Orange y la compra de R por parte de Euskaltel a finales de año, a las que hay añadir la compra de Ono por parte de Vodafone, que se produjo en 2014. Casi el 85% de las líneas de voz con banda ancha móvil se concentró en los tres principales operadores, Movistar, Orange (incluido Jazztel) y Vodafone (incluido Ono). Intenta siempre recargar la batería completamente, nunca durante pequeños periodos, y cuando te quede más del 10% de carga. Cómo saber si tu tarjeta SIM está dañada La tarjeta SIM de tu smartphone es una pequeña tarjeta de plástico que contiene toda la información de tu cuenta de usuario y tu contactos, y asegura que tu móvil se conecte a la red de ORANGE correctamente. Me dijeron que ellos también me las podían dar por sólo 19.90€. increíble y vergonzoso pero nada sorprendente dado como funcionan las operadoras, la formación que dan a sus trabajadores y como está el país... Por el momento sus ingresos en el sector de la fibra aumentaron un 9,4% y prácticamente han triplicado el número de clientes que cuentan con esta tecnología en sus hogares. Actualmente Orange España cuenta con 1,2 millones de clientes de fibra y lo mejor de todo es que tienen potencial para seguir creciendo a buen ritmo. Tu imaginate como le explicaron lo de la línea, esta claro que le hicieron creer que era una mera portabilidad de la línea fija de una compañia a orange y sin embargo cuando le llego el teléfono buscaba la clavija para ponerle el cable RJ de la roseta de la pared y al no encontrarlo se empezó a mosquear. Recordemos que es una denuncia administrativa, que no requiere abogado alguno y que basta presentarla en el registro general debidamente firmada, y si se acompañan tales escritos quejándose serán una prueba valiosa para el procedimiento de arbitraje y conseguir que la empresa Naranja cese en sus abusos y alcancemos el resarcimiento de los daños, o que le impongan una sanción a la empresa. Hay motivos sobrados para tramitar un expediente sancionador a Orange por incumplir su obligación de facilitar al cliente de forma clara, accesible y sin tapujos, una dirección de correo electrónico para que el usuario pueda quejarse. increíble y vergonzoso pero nada sorprendente dado como funcionan las operadoras, la formación que dan a sus trabajadores y como está el país... Os contamos todas las características, novedades y precios de la nueva modalidad Orange Love Familia Total. comparativa oferta convergente paquetes convergentes 4p ADSL Yoigo Combinada vs las convergentes de Movistar, Vodafone, Orange, Jazztel y MásMóvil Esta misma tarde mostrábamos los detalles de la próxima oferta de fibra convergente que el operador Yoigo dará a conocer en los próximos días y que estará disponible para todo el mundo a partir del próximo jueves 1 de diciembre. Por suerte, la mayoría de los principales operadores nacionales sí están adheridos al Sistema Arbitral de Consumo. Lo importante sigue siendo el precio. Era el final de los “móviles gratis” (nunca se pondrán suficientes comillas a este “gratis”), uno de los principales atractivos para muchos usuarios a la hora de cambiar de operadora, más allá de algún enfado por alguna gracieta de alguna de estas siempre ejemplares compañías. movistar fusion Pero este no fue el único golpe que recibió el concepto de portabilidad. Lo bueno es que no se pueden permitir más subidas de precio teniendo en cuenta los motivos que usa la gente para contratar un operador u otro. Creo recordar que me llamarón ofreciendo algo en contraoferta cosa a la que me negue. Mi error fue quizas no haber pedido la portabilidad antes pero realmente no la necesitaba, de esto hace ya 7 años por lo menos. hago la portabilidad mia y de mi mujer, los mismos moviles, la misma tarifa pero ahora resulta que miro la permanencia y a ella le pone 24 meses y a mi 18 .. En él se observa en declive de Vodafone, que continúa perdiendo líneas, mientras que Orange acecha a Movistar y las OMV crecen. Movistar continúa como líder destacado del mercado, con el 30,24% de las líneas, aunque la distancia con respecto a sus competidores es cada vez menor. La semana pasada vimos un atisbo de la estrategia que llevarán a cabo: además de todo el futbol, sus clientes podrán disfrutar de 3 meses de Netflix gratis. Por otra parte, Jazztel buscará ofrecer las opciones más económicas de los paquetes convergentes. Deberías pedir ayuda a tu operadora para que te enseñe a acceder al panel de control, al que normalmente se suele acceder desde un navegador bajo la dirección 192.168.0.1 o 192.168.0.2. Últimamente los smartphones vienen con un accesorio para hacerlo más cómodo. Sopla suavemente el slot donde se encuentra la SIM para eliminar posibles suciedades o polvo. Se trata de uno de los tres árbitros que decidió conceder a Tapie la controvertida indemnización de 403 millones de euros. Ajustar sincronización de las cuentas Cuentas de Google La sincronización automática de Google hace que todas tus cuentas estén permanentemente actualizadas y recojan cualquier cambio en el mismo momento en que se produzca. Es una opción que puede resultar muy útil (nos permite conocer al instante si hemos recibido un correo electrónico, si han comentado nuestro estado de Facebook, etc.) Pero a costa de un gran consumo de datos (y también de batería). Para ofrecer este servicio, tu dispositivo está constantemente haciendo pings (llamadas al servidor para que le diga si hay algo nuevo, algo que actualizar) y por tanto está constantemente descargando datos en tu celular o subiéndolos al servidor. Estas sincronizaciones vienen así configuradas por defecto en todos los dispositivos Android para todas las aplicaciones y funciones, incluyendo las fotografías, novedades en Google Play etc. Haciendo uso del servicio MultiSIM de la compañía (más información aquí), este curioso teléfono recibe automáticamente todas las llamadas que entren al número de teléfono que utilicemos en nuestro móvil habitual. Quién controla a quién: ¿Sufres adicción al móvil? Orange Card Phone, el teléfono secundario El nuevo Card Phone, señala la operadora, está pensado tanto para los usuarios que quieran desconectar de su teléfono inteligente como para los usuarios que no quieran estropear su valioso móvil al practicar actividades al aire libre. Se indica incluso con atrevimiento en las condiciones generales de uso del portal, literalmente lo siguiente: “Orange podrá dirigir al Cliente sus comunicaciones bien por correo postal, correo electrónico o divulgación pública de las mismas por cualquier medio de difusión. Los usuarios cada vez muestran una mayor preocupación por los precios. Y hay muchas posibilidades de que ganes, ya que en el 2012 el 71,5% de las quejas se resolvieron a favor del usuario. Otras vías Consumo y la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones son las principales vías para reclamar a tu compañía, pero también hay otros mecanismos. En caso contrario, solo podrás recibir llamadas. ¿Que será lo siguiente? Por cierto, todavía me acuerdo de la persona de atención al cliente dando me voces por teléfono y tratandome como tonto. En España los consumidores estamos indefenso respecto a las grandes operadoras. Aunque el servicio MI Fijo lleve asociado una linea móvil, las personas que te llaman, marcan el fijo y por ello esas llamadas se les facturura como una llamada a un fijo nacional, en función de la tarifa que tengan contratada con su operador. En ningún caso se facturan como llamadas a móviles, salvo que marquen el número móvil, claro. Con respecto a la activación de un compromiso de permanencia, puedes ver que queda recflejado en las Condiciones legales del producto. No voy a darle al me gusta en su página de FB, ya que me decepciona y mucho el servicio de desatención al cliente... No olvides llevar tu DNI encima, y recuerda que los trámites son gratuitos. Orange ofrece un portfolio de tarifas totalmente flexible y configurable según las necesidades de los clientes, así como una propuesta de contenidos donde los clientes pueden elegir lo que realmente quieren (fútbol, cine y series…) sin verse obligados a elegirlo todo. -La tecnología como elemento para facilitar a nuestros clientes estar más cerca de lo que quieren. La nueva tarifa se suma a la actual que posee la operadora, Canguro Negocio 15GB, destinada al mismo target. Además, la tarifa incluye servicios de valor añadido para hacer más fácil el día a día de la empresa, como el programa Office 365 Essentials de Microsoft, servicio antivirus para el ordenador y los móviles y soporte informático 24h. El servicio también permite recibir llamadas a través de la red inalámbrica si no tiene cobertura en ese momento, lo que puede ser idóneo para bares o personas que vivan en un piso bajo y con poca recepción de señal. Este servicio no tiene ningún coste adicional, y se descontarán del bono de minutos si el cliente con uno, y de contar con llamadas ilimitadas, también serán ilimitadas en Wi-Fi. Mercantilmente inteligente pero moralmente vomitivo. Se dirá que la Compañía suele avisar de que “graba la queja” cuando se efectúa telefónicamente, y puede que sea cierto, pero … ¿ quien puede garantizar que en un procedimiento administrativo sancionador o de responsabilidad civil, que la propia compañía investigada facilite sus propios archivos grabados?; mas bien creo, que una compañía que me ha demostrado que carece de memoria cuando una y otra vez reclamo lo mismo, no resulta de fiar sobre la constancia de las reclamaciones y su futura aportación. En definitiva, que vista la credibilidad que me merece la empresa por el caso que he sufrido en mis propias carnes, harán muy bien los clientes en averiguar la dirección de correo electrónico para conservar copia de sus quejas y posteriormente en los procedimientos de arbitraje de consumo o denuncia, poder aportar la copiosas serie de reclamaciones fechadas por correo electrónico, con nulo éxito. Y, como te puedes imaginar, no necesitas en todas ellas esta sincronización constante. Puedes ahorrar datos de tu tarifa desactivando la sincronización de esas funciones y aplicaciones que no necesitas que estén permanentemente consultando las novedades. Para ello sólo tienes que entrar en "Ajustes Cuentas Google" y seleccionar una cuenta. Además, disfruta de la seguridad en tu móvil y desbloquéalo fácilmente con su sensor de huella dactilar optimizado. Pero esto no es todo, con el Pack Siempre Conectado podrás conseguir también por tan solo 1 € más al mes: – Tablet Huawei MediaPad T1 10 4G con pantalla IPS HD de 9,6″, una cámara trasera de 5 megapíxeles y otra frontal de 2 megapíxeles. Si no lo hace o no estás satisfecho con la respuesta, entonces puedes acudir a Consumo o al Ministerio de Industria. En el caso específico de Movistar, existe una segunda vía opcional después de Atención al Cliente. Además, los clientes pueden acceder ahora a una promoción para disfrutar gratis durante tres meses del amplio catálogo de Netflix con calidad HD y hasta en 2 dispositivos de forma simultánea. La modalidad con una línea cuenta con ilimitadas y 4GB o 200 minutos y 2GB según modalidad. Compromiso de permanencia: 12 meses. Otros: La televisión se contrata por separado y cuentan con precios especiales durante 3 meses en todas las tarifas. Televisión: Orange TV Cine y Series desde 7,95 euros al mes, Orange TV Fútbol por 9,95 euros al mes, beIN Sports por 5 euros al mes y Movistar Series por 5 euros al mes. Precio: Desde 46,95 euros para Orange Love Esencial con 50 Mbps de velocidad. (Reuters) Un logo de Orange en la fachada del estadio de Marsella. TODO Combinar todo lo que te ofrece la Love Familia Total y contratarlo en Movistar o Vodafone aumentaría notablemente el coste de la tarifa de Orange. Por ejemplo cuando hacemos ejercicio o alguna actividad que requiere esfuerzo físico, momentos en los que llevar un smartphone de gran tamaño puede resultar incómodo o el terminal se puede perder o dañar; cuando queremos disfrutar de un rato de ocio y desconexión del mundo digital sin por ello estar completamente incomunicados, etc. Además, durante el primer mes de lanzamiento Orange desarrollará una promoción exclusiva, de forma que cualquier cliente que adquiera un Samsung Galaxy A5 2016 se llevará completamente gratis también el Card Phone. Si queremos llamar a alguien que se encuentre en nuestro mismo país(estando en roaming, fuera de España) costará 1,089€ el minuto, mientras que si queremos llamar a otro país (como por ejemplo, a nuestros familiares en España) costará 2,54€. Unos materiales malísimos. Con Go Europe podrás hablar o navegar en la Unión Europea, Islandia, Noruega y Liechtenstein por solo 1 €/día (IVA incl.). Los clientes de Love Familia Total pueden acceder ahora a una promoción exclusiva para disfrutar de forma gratuita durante tres meses de Netflix con calidad HD y hasta en dos dispositivos de forma simultánea. Destacan la rebaja en el precio de smartphones como el Sony Xperia X 4G (con un ahorro de 215 euros) en la marca principal y un 25% de descuento en el Samsung Galaxy S6 de 32GB en el caso de Jazztel. Por último, desde Orange también apuntan que los primeros (sin especificar cuántos exactamente) en hacerse con una de estas ofertas podrán disfrutar de regalos directos como televisores, altavoces o auriculares deportivos. Ocean’s rebaja tarifas y smartphones con motivo del Black Friday Por tercer año consecutivo este OMV aprovecha el Viernes negro para llevar a cabo una promoción que este año impacta tanto en algunas de sus tarifas como en el precio de varios smartphones. Ocean’s permite acogerse a la oferta del Black Friday entre el 21 y el 28 de noviembre. Así, la operadora francesa colabora con «Protégeles» para impartir charlas en colegios sobre Seguridad e Internet, realiza estudios junto al Inteco sobre seguridad, privacidad y hábitos de los adolescentes españoles y fue la primera teleoperadora europea, junto al resto de españoles, en suscribir el acuerdo internacional «Protege a la Infancia». La conectividad móvil es un servicio que aporta muchas ventajas en nuestro día a día. A medio escaso y, a largo plazo, es una incógnita. En el caso de Vodafone-ONO, que puede servir de perfecto ejemplo, seis meses después no hay cambios que afecten ni para bien ni para mal ni a los clientes de una compañía ni a los de la otra. no se lo recomiendo a nadie, es un engaño y nadie se hace responsable, Graban las conversaciones cuando les interesa a ellos, cuando el cliente las pide para verificar lo acordado, ¡ qué casualidad! no están y un sin fin de cosas y llevo solo un mes y medio. su malestar con las operadoras de telefonía debido a toda clase de problemas, para muchos de los cuales no obtienen ninguna respuesta. OTRA SORPRESA. funcionaba correctamente durante más de 1 año y pico, hasta la actualización de firmware que se realizó a todos los clientes en agosto pasado.... Así, si el objetivo de ebitda se cumple por debajo del 100% el bonus comenzará en el 3%, y conforme aumente el grado de cumplimiento de los objetivos prefijados con la empresa, el 'premio' a los empleados se irá elevando. Compruébalo en el área de clientes de orange o llamando al 1470. El motivo: muchas de las líneas de Orange vienen de los OMV con precios muy baratos y servicios muy básicos. Por lo tanto, aquí tienen un objetivo muy claro: intentar que ese volumen de líneas sea más rentable. Así, el informe concluía que, según lo previsto por el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, estas cláusulas pueden calificarse "en efecto" de abusivas. Facua anima a los usuarios a reclamar el saldo no consumido Por su parte, Facua ha pedido a las autoridades autonómicas que impongan multas proporcionales a la cuantía del fraude y ha recordado a los usuarios que pueden reclamar a las compañías la devolución del dinero que se hayan "agenciado" con estas prácticas, a la vez que han exigido a las autoridades competentes que velen por su reembolso, que denunció estas prácticas en 2009, hace mención en su denuncia al artículo 87.6 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios que considera abusivas "las estipulaciones que impongan (...) la pérdida de las cantidades abonadas por adelantado y el abono de cantidades por servicios no prestados efectivamente". Facua denuncia a Jazztel, Vodafone y Yoigo por cobrar el papel de la factura FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a Jazztel, Vodafone y Yoigo por cobrar o anunciar el cobro de 1 euro más IVA (1,21 euros) por emitir la factura física o de papel a los usuarios. Todos los contenidos se pueden ver en la televisión o en otros dispositivos dentro y fuera del hogar. De forma promocional (y al igual que en las otras convergentes Love), los clientes de Love Familia Total podrán acceder al catálogo de Netflix con calidad HD y hasta en 2 dispositivos durante tres meses de forma gratuita. Los operadores que obtengan frecuencias en las bandas 800 y 900 tendrán libertad para utilizar cualquier tecnología: GSM, UMTS, LTE o WiMAX. A la hora de solicitarlo es necesario elegir el bono de 2GB, al que el operador suma un tercer GB promocional. La oferta del OMV está disponible para su contratación hasta el 28 de noviembre y es compatible con cualquiera de los nuevos bonos para llamadas que ha incluido la compañía. Vodafone One, a mitad de precio hasta junio de 2017 Las tarifas convergentes son el principal campo de batalla de los grandes operadores. Puedes plantear la queja desde su web. alucinante. Pero aquí viene lo importante y el motivo de mi queja. TOD@S los que me informaron antes de contratar y las dos personas que me atendieron cuanto contraté el producto me indicaron que: >>> daba igual a que nº me llamaran: al fijo de siempre o al nuevo nº móvil asociado... En este caso hablamos del combinado más sencillo de internet, fijo, móvil y televisión, el cual se queda por 25 euros/mes hasta verano, lo que supondrá un ahorro de 160 euros. El servicio de Correos te entregará un resguardo que debes conservar, ya que es el único comprobante que acredita tu gestión. ¿Qué pasa si no responden? ¿Y si no me dan la razón? La compañía telefónica está obligada a contestarte en los plazos indicados. Ambas cuentan con ofertas que incluso se van a los 200 euros (en el caso de Fusión+4 Premium) aunque es el operador rojo el que tiene mayor variedad en cuanto a velocidad de conexión, ya que permite que sus usuarios escojan entre 50MB, 120MB o 300MB. Movistar juega la baza de los paquetes Fusión+4, que permiten aglutinar hasta cuatro líneas de móvil a la vez y, llegados a este rango de precios, sus conexiones siempre son de 300MB. Por último, Orange cuenta con una tarifa, por algo menos de 130 euros, que ofrece acceso a tres líneas móviles, fútbol con Liga y Champions y la conexión más rápida de todas las que tenemos en la lista: 500MB. ¿Y el ADSL? La oferta de paquetes de ADSL es númerosa y, en muchos casos, muy similar a la que hemos visto en el punto anterior. «Estamos trabajando en eso y queremos ser capaces de hacerlo lo antes posible», manifestó. En cuanto a despidos en la compañía, tras integrar Jazztel, el directivo reiteró que la cifra de potencial ajuste laboral no excederá de 400 personas, entre las dos plantillas, según el compromiso asumido con los representantes de los trabajadores. Pérdida de valor En este mismo encuentro de Telecomunicaciones y Economía Digital, celebrado en la Universidad Menéndez Pelayo, la directora de la división de telecomunicaciones, medios y servicios de la consultora Altran, Ana Mosquera, advirtió de la pérdida de valor que están registrando las operadoras europeas ante sus homólogas americanas. Según Mosquera, los operadores europeos han perdido el 2% de su valor en los últimos 10 frente al auge de los americanos, y el valor de los fabricantes europeos ha disminuido prácticamente a casi la mitad desde el 2004. El último informe de la consultora refleja el contraste entre la reducción del valor de operadores europeos, como Telefónica, Vodafone, Orange, Telecom Italia, Deutsche Telekom y BT, y el auge de los americanos, que han crecido en valor el 135% durante el mismo periodo. Orange España pondrá en marcha en el 2018 un servicio de banca móvil en España, que será uno de los primeros países del grupo en contar con este servicio que se implantará en Francia en el 2017. En las ciudades y en los municipios por encima de los 20.000 habitantes no hay problema, pero en las zonas rurales de Ourense y Lugo, según sus propios datos, es inexistente. “Activar y cobrar un servicio de manera automática y sin preguntar o subir el precio de una tarifa contratada por clientes con compromiso de permanencia son las cláusulas abusivas de moda” comenta FACUA. Vodafone: activación automática y cobro de + Megas +megas Este verano Vodafone ha dado de alta el servicio +Megas. Me responden que no me la pueden enviar y sigue aumentando mi desesperación. Como por esta vía no encuentro ninguna solución, insisto y vuelvo a hablar con unos y otros hasta que alguien empieza a desglosarme la información de ambas facturas. Haciendo este ejercicio, llegamos a la conclusión que hay una cantidad (unos 110€ + Iva), que ya había pagado, y que ni ellos mismos pueden decirme a qué corresponde. HBO, por su parte, cuenta con ficciones como Juego de Tronos, True Detective, Silicon Valley o Veep. Ante esta guerra de alianzas entre Vodafone y Orange, el otro gran operador de telefonía en España, Movistar+, mantiene su estrategia de apuesta por la producción propia, centrada en la compra de derechos de contenidos deportivos de explotación exclusiva, así como en la producción de programas y series propias, entre las que destacan Vergüenza y La peste que ya están en fase de rodaje. Orange España planea segregar en una filial 100% de su propiedad su negocio mayorista de telefonía fija y de fibra para hacer frente a los nuevos retos del mercado e impulsar su apuesta por el negocio mayorista. Mediante esta operación, la red de fibra y el negocio mayorista de fijo serán propiedad de la nueva sociedad, que contará con los recursos personales para prestar servicio mayorista a operadores nacionales e internacionales. El resto de ramas de actividad seguirán perteneciendo a Orange España, como el negocio minorista de servicio al cliente final residencial o de empresas, tanto convergentes como solo fijo o solo móvil, ha informado la teleco en un comunicado. De acuerdo con Orange, esta nueva estructura garantiza la flexibilidad operativa necesaria para llevar a cabo el despliegue de fibra de la compañía (5 millones de unidades inmobiliarias en tres años) y la inversión asociada "de la forma más eficiente posible". Orange reaviva la guerra de precios en el sector de las telecos. Se trata del Servicio de Defensa del Cliente, con el que tienes un año para presentar la reclamación y después deben responderte en dos meses. Hasta ahora. Las operadoras, grandes beneficiadas de la caída de la portabilidad Vodafone La reducción de la portabilidad era una bendición para los tres principales operadores -Movistar, Orange y Vodafone-, que ven como la competencia se reduce y no necesitan hacer unas ofertas tan agresivas y ahorran costes tanto de comisiones de distribución como de administración. El pasado: Jazztel empeoró Jazztel ha sido históricamente una de las compañías con tarifas más agresivas, además de realizar una fuerte inversión en fibra óptica (tras su acuerdo con Movistar para compartir instalaciones). Con campañas y precios muy agresivos, el OMV que opera sobre la red de Orange, apostó por el desbloqueo gratuito de la SIM, por vender el primer iPhone sin acuerdo previo con Apple en España y por iniciar la que luego ha sido una carrera imparable en el descenso de los precios de la telefonía móvil. Tras la 'súbita' salida de Doppelhammer en 2009, entonces Consejero Delegado de E-Plus (marca bajo la cual se agrupaban todos los OMVs de KPN en España) y del Director General de Blau (marca propia de la holandesa), Miguel Angel Suarez, la compañía entró en un periodo de práctico silencio informativo y comercial hasta que se empezó a hablar de su posible adquisición por Orange. macro empresario de telefonía móvil, adquirió el 27,73% de KPN el pasado mes de junio, lo cual le otorgaba el control absoluto sobre una compañía que ahora se ha desprendido de sus intereses en España. La empresa de telefonía Orange ha organizado en Paris un día centrado en la tecnología, un evento en el que nos han mostrado los nuevos productos con los que estaremos conectados a la red. Una subida que afecta a cuatro millones de usuarios. Este tipo de acuerdos no son fáciles de implementar y por cierto, creo que SFR y Bouygues están viendo que no es fácil e igual tienen que llevar a cabo más asuntos reglamentarios. V. Lycamobile rebaja 5 y 10 euros el precio de sus paquetes Todo Incluido de 15 y 25 euros, respectivamente durante un “tiempo reducido” (el operador no especifica la fecha en la que finaliza esta oferta). oferta del Black Friday en Lycamobile La oferta del Black Friday de Lycamobile no indica hasta cuándo está disponible. Gracias a la promoción, a cambio de 10 euros los usuarios pueden disponer de 1GB, 300 minutos de llamadas nacionales y 200 SMS nacionales durante 30 días. Ahora bien, ¿son la misma promoción en todas las operadoras? Como cabe esperar, no. Orange, la oferta más breve Que todas las compañías lancen la misma promoción es curioso, hasta que se leen los detalles. Se trata de un comparador de precios y, por lo tanto, refleja de alguna manera que la preocupación es esa. La rebaja es abultada: 73€, lo que deja el coste final en 259€. Las otras dos destacadas también incluyen un móvil Samsung en oferta, el Galaxy A5. Orange se afianzaría como tercer grupo de telecomunicaciones en España, con 3 millones de clientes de Internet y 14 millones en telefonía móvil. Además se quedaría con la red de fibra óptica de la empresa fundada por Martin Varsavsky. Y a ti, ¿cómo te afecta todo esto? Del mismo modo que, por ejemplo, ha afectado a los clientes de ONO la compra por parte de Vodafone el pasado marzo. Esto unido a los presentados por Orange y Telefónica hace algunos días, nos permiten ver la nueva configuración del pódium de las telecomunicaciones en España donde tenemos cambios en la segunda y tercera posición. Tras el relato de mis anteriores penurias en otro post anterior, podría seguir contando como no me aplicaron el beneficio prometido de reembolsar la cuota de telefonía fija, y como finalmente me dijeron que técnicamente era imposible prestarme el servicio contratado…¡ A los seis meses de iniciar el peregrinaje y pagar facturas indescifrables!, y tras múltiples llamadas con numerosos operadores de toda nacionalidad, muy amables pero sin soluciones (“ Tomo nota de su incidencia, Señor”…¡ cómo si no hubieran tomado nota de las treinta incidencias anteriores sobre la misma cuestión ! ). La empresa francesa estaría realizando un rebranding completo del grupo incluyendo en el mismo a Orange, Jazztel, Amena y Symio. Según hemos podido saber, mañana se anunciarán todas las novedades de la empresa buscando posicionar las diferentes marcas en cada uno de los segmentos que ofrece el mercado español. El Amor llegará para dejar de lado al Canguro, hasta ahora, la tarifa convergente de Orange. Después de una fase de prueba piloto, el router Livebox Evolution está empezando a llegar a los primeros clientes y las impresiones iniciales no pueden ser mejores. Movistar, Vodafone y Orange se unen para pedir al Gobierno el fin de las trabas al despliegue de antenas y fibra cobertura-fibra banda ancha Fibra Óptica Las telecos se encuentran en muchas ocasiones con una regulación que no favorece sus intereses en los relativo al despliegue de nuevas tecnologías. En el fondo, la propuesta de Orange es despedir a una plantilla del tamaño de la de Jazztel a cambio de crear empleo de peor calidad, precario y peor pagado. Este ERE es la consecuencia de una regulación claramente fallida, únicamente basada en una perniciosa guerra de precios, que no aporta ni valor ni futuro al sector de comunicaciones. Y los primeros en aprovecharlo han sido los wearables, con tal de ser independientes del teléfono. eSIM, así funcionará la tarjeta telefónica del futuro El caso es que ya os adelantamos que la llegada se estaba retrasando en España (y Europa). El año pasado paso telefonía fija y adsl a Orange, pues era muy conveniente, ya que hacia años que tenia móviles (5). En primer lugar estamos en el centro de esta revolución digital y por eso tenemos que aportar nuestra contribución, por ejemplo, en temas relacionados con internet, en servicios que tienen que ver con la nube o en la banca móvil. Esta forma de regular de espaldas al empleo se traduce, desde 1998, en la pérdida del 37% de los puestos de trabajo en el citado sector (36.000 empleos) y el 26% desde 2008 (21.500 empleos menos en sólo seis años) como consecuencia de las desafortunadas políticas regulatorias. El Gobierno, responsable final de las políticas sectoriales, se muestra indolente ante la sucesión de despidos que se vienen produciendo en el sector, un hecho éste que ni siquiera ha merecido una valoración por parte del Ejecutivo o del ministerio competente. Actualmente Orange es el peor operador en todas las categorías según nuestra encuesta de satisfacción (últimos en móvil, fijo, ADSL e incluso TV de pago). Los planes estratégicos de Orange pasan por multiplicar por tres los clientes de fibra y por dos los usuarios de 4G. Orange contempla lanzar un router híbrido que combina ADSL con tecnología móvil 4G para zonas donde no llega la fibra, y está trabajando para ofrecer en España sus nuevos servicios de banca móvil en 2018, una de las grandes apuestas del grupo galo tras la alianza establecida con Groupama. Este incremento es consecuencia principalmente de la venta de la participación del 50% que tenía en el capital de la operadora británica Everything Everywhere (EE) a su rival British Telecom (BT), operación que se cerró el pasado mes de enero. Por su parte, la cifra de negocio de la multinacional alcanzó en el primer semestre un total de 20.079 millones de euros, lo que supone un 0,3% más que hace un año en términos comparables, mientras que su Ebitda bajó un 0,6%, hasta 5.913 millones. El consejero delegado Orange España, criticó la fuerte fiscalidad que grava en España a las operadoras de telecomunicaciones y aseguró que los reguladores en lugar de impulsar el desarrollo del país parecen “recaudadores de impuestos”. Todo sin pagar ni un céntimo; mejor dicho, todo incluido en la tarifa de datos del móvil. "Damos el precio más bajo desde el principio y para siempre", ha añadido Noguera. Hasta ahora. Las operadoras, grandes beneficiadas de la caída de la portabilidad Vodafone La reducción de la portabilidad era una bendición para los tres principales operadores -Movistar, Orange y Vodafone-, que ven como la competencia se reduce y no necesitan hacer unas ofertas tan agresivas y ahorran costes tanto de comisiones de distribución como de administración. En ese aspecto, quien tiene la decisión de concederte el préstamo es el banco, pero evidentemente hay gente que piensa con la cabeza y hay gente que no piensa. Marcando esta opción se activan también, de forma automática, las llamadas internacionales. Si no recuerdas tu contraseña del Área de Clientes Orange, te explicamos cómo recuperarla. Roaming Ecare Desde tu móvil con la App Mi Orange En la pantalla principal selecciona la opción "Mi línea". La única pega es que estos mapas ocupan mucho espacio así que, cuando regreses del viaje, tal vez te interese eliminarlo. En este sentido, LOVE representa una nueva manera de entender la relación con los clientes, que se concreta en cuatro pilares: -Simplicidad y claridad para hacer la vida más fácil a los clientes. Sí, seguro, no vais a tener ningún problema para instalarlo vosotros mismos (decía la comercial)... Movistar en cambio seguirá siendo el líder en despliegue de fibra y ya cuenta con 16.4 millones de UUII frente a los 9 de Orange y Vodafone. En cuanto al resto de avances tecnológicos mencionados en el manifiesto Love, hablan de cobertura 4G que continúa acortando distancias con la líder Vodafone, la voz HD que está disponible en Orange y Vodafone, las llamadas vía WiFi que sólo están disponibles en Orange y las llamadas sobre 4G o voLTE que sólo está disponible en Vodafone. Impulso a la satisfacción del cliente Love es disfrutar de las mejores experiencias en todos los momentos de tu vida. En numerosas ocasiones, UGT ha reprochado a los reguladores – principalmente la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) y la Comisión Europea– la inexcusable omisión de la cuestión del empleo en cualquier iniciativa regulatoria. Ayer, un nuevo socio, Orange, comunicó su marcha de la asociación. La nueva oferta de Orange, la más potente del sector en la actualidad, se enmarca en la categoría de paquetes premium del mercado, donde la teleco competirá con las tarifas Fusión Total de Telefónica y One Total de Vodafone, sus dos principales rivales. Recarga la batería antes de que se agote Este punto es importante para alargar la vida útil de la batería de tu móvil. De esta forma, la filial española se convierte en la más rentable del grupo francés, cuyo Ebitda cayó un 0,6% en los primeros seis meses del año. La incorporación de Jazztel -con la que Orange se fusionó tras adquirirla por 3.400 millones de euros- a las cuentas de la operadora y la subida de los precios a cambio de mayores prestaciones tanto en banda ancha como en móvil explican este salto de rentabilidad. La operadora obtuvo en España unos ingresos durante el primer semestre de este año de 2.418 millones de euros, un 4% más que en el mismo periodo del año anterior, consolidando así la tendencia de crecimiento iniciada en el primer trimestre en el que creció un 1,8%- y rompiendo la tendencia negativa de los dos últimos años. Era el final de los “móviles gratis” (nunca se pondrán suficientes comillas a este “gratis”), uno de los principales atractivos para muchos usuarios a la hora de cambiar de operadora, más allá de algún enfado por alguna gracieta de alguna de estas siempre ejemplares compañías. movistar fusion Pero este no fue el único golpe que recibió el concepto de portabilidad. Con la integración de Jazztel, la francesa suma a su cartera 1,5 millones de clientes en el área móvil y otros 1,5 millones en la banda ancha. Pero, ¿qué significará esta operación para ellos? ¿Cómo les afectará a los usuarios el cambio de manos de su compañía? Aunque las dos empresas todavía no han hecho públicas sus principales líneas de acción, el equipo del comparador Helpmycash ha respondido a las preguntas de Libre Mercado sobre los puntos clave en este proceso. La cobertura: al contrario de lo que pasó con ONO (que operaba en la red de Telefónica), Jazztel utiliza la red de acceso móvil de Orange, por lo que no habrá cambios ni en la cobertura ni en la SIM. Ahora, el usuario puede enviar texto, fotos, mensajes hablados y vídeos a través de aplicaciones como WhatsApp y con programas de redes sociales como Google + y Facebook, así como con los servicios propios para dispositivos BlackBerry, Apple o Samsung. Su nombre viene de Very High bit-rate Digital Subscriber Line. Aunque Orange España no confirma ni desmiente la información, un representante de la compañía ha asegurado que lo único que pueden afirmar por el momento es que "la empresa está trabajando en un proyecto con la marca Amena". Tal y como se preveía, Orange ha lanzado su nueva low cost, que será 100% online, para lo que ha recuperado su marca Amena. La de ayer martes, fue la segunda gran operación del año. Así, Orange asegura una cobertura del 90% de la población en cada municipio antes de abrir la comercialización del servicio 4G. Si quieres conocer las novedades de Orange Love, te las contamos tras el salto. Orange Love ya está disponible y en la web de la operadora francesa se pueden consultar todos los detalles. Que calidad es un departamento que trata las incidencias “pasadas de fecha” y digo.. Ya sabes que nos gusta mantenerte informado para que puedas comparar, ahorrar y disfrutar de la tarifa que mejor se adapte a tus necesidades. acaba de lanzar una nueva campaña de comunicación que presenta, bajo el nombre de LOVE, la que será a partir de ahora su nueva propuesta de productos convergentes y su nuevo posicionamiento de marca.

miércoles, 9 de mayo de 2018

911934804 estafador telefonico

Desde el 911934804 me llama un hijo de puta de madrín (queda algún madriles que no lo sea) para intentar estafarme con una supuesta nueva compañía de telefonía IP.

A tomar por culo hijo de puta.

Ya sabéis. Si os llaman de madrín, es seguro algún hijo de puta para intentar estafaros.

No hay nada bueno en madrín.

martes, 17 de abril de 2018

Vodafone Contrato @S

precios de movilesLa telefonía fija se apuntó retrocesos por quinto año consecutivo. El dominio de Movistar en el mercado de la telefonía móvil ha sido casi absoluto en España. No obstante, aclaró que este proceso no se volvió a hacer "desde 2014". El fiscal sostuvo que Vodafone "no actuó de buena fe" y consiguió un "enriquecimiento injusto" con un "bloqueo de terminales que sí tenía una finalidad era beneficiar a Vodafone". Abre en ventana modal Tarifas Smart Smart S Ver más detalle Información de la tarifa Smart S Datos 2GB 4G+ Velocidad de hasta 300Mbps. Minutos 200 min. Precio Precio actual20€/mes Precio anterior 25€/mes (IVA incluido) exclusivo online Promoción: Disfruta del doble de GB con tu tarifa esta Navidad. Pero te pueden ayudar, y como en mi caso, pueden llegar a ser intermediarios en tu reclamación. Cojo el metro y me voy a la tienda de la calle Colón (la tienda no tiene teléfono de atención externa, y hay que ir cada vez), pregunto por el encargado de la tienda y le cuento toda la Odisea. Son varios los factores de los que depende la velocidad de internet en el móvil. Aunque también hay quien saca beneficio de esta situación. Teléfono móvil o linterna Una encuesta realizada recientente por la operadora americana Sprint revela que 2 de cada 3 de los estadounidenses han utilizado en alguna ocasión la luz de fondo de sus móviles como linterna, una utilidad más a tener en cuenta en nuestros polivalentes terminales. Los teléfonos celulares pueden ayudar a detener el terrorismo nuclear 10 curiosidades Investigadores de la Universidad de Purdue están trabajando en una red formada por teléfonos móviles a los que han añadido sensores de radiación, esta red podría detectar la presencia de material radioactivo en las ciudades. El objetivo principal para ataques terroristas son los centros urbanos, y dado que la mayoría de la gente tiene teléfonos móviles, este sistema podría ayudar colectivamente a averiguar una posible fuente del problema a tiempo. Utilizado para respuesta en casos de desastre nacional Los gobiernos de Finlandia y Japón han adoptado las medidas necesarias para que, en caso de que se produzca un desastre natural, puedan avisar inmediatamente a toda la población de manera rápida y eficiente a través de mensajes a los móviles Método de intimidación y acoso 10 curiosidades Un estudio llevado a cabo en Inglaterra pone de manifiesto que cada vez hay más estudiantes que hacen uso de los mensajes de texto para intimidar, acosar u hostigar a sus compañeros de clase. El avance tecnológico lógicamente, depende de en que manos esté, también trae consigo consecuencias negativas. La mitad de las obras de ficción producidas en Japón han sido originariamente escritas en teléfonos móviles La gran penetración de los móviles de última generación en Japón hace llevar a extremos su utilización, tanto que 5 de las 10 obras de ficción más vendidas en este país durante el año pasado fueran escritas originalmente en teléfonos móviles. Votación vía móvil en Estonia 10 curiosidades En Estonia han permitido que sus ciudadanos votaran con los móviles, sus vecinos Lituanos en sus últimas elecciones habilitaron el voto online, pero Estonia se ha puesto a la cabeza de la tecnología política ya no sólo usando los teléfonos móviles como una plataforma de votación, sino también un elemento de identificación personal. Uso masivo de mensajes en Corea Los adolescentes coreanos de entre 15 y 19 años envían más de 20000 mensajes de texto al año, un promedio de 60,1 mensajes por día. Puede que nos ofrezcan otros descuentos menores tanto en porcentaje como en duración (por ejemplo en portabilidades a Movistar), pero siempre debemos presionar para obtener el máximo. Descuento de hasta el 30 o 40% 12 meses en cuota de tarifas +Líneas. Descuento de 6€ 12 meses en cuota de tarifas Mini, Smart, yu: y Red. Vodafone quiere acabar bien 2016 y empezar también muy bien 2017. Todos los actores, incluyendo a los del propio sector, accionistas y políticos buscaban la creación de una cablera capaz de competir con Telefónica y lo consiguieron. Cobertura ONO Finalmente Auna fue dividida en dos partes, fijo y móvil, cayendo la primera en manos de ONO a cambio de unos 2.250 millones de euros y la segunda en manos de France Telecom, curiosamente socio de en Uni2, que cambió la denominación a la que hoy en día todos conocemos, Orange. Entrada de los fondos de capital riesgo La compra de Auna por parte de ONO fue perfecta para el negocio de la cablera, ya que cada una contaba con licencias para operar en territorios donde la otra no tenía, llegando de esa manera a todos las comunidades autónomas salvo Galicia, Asturias y País Vasco, donde hoy en día aún resisten cableras independientes, y Extremadura, donde ninguna compañía peleó por la licencia quedando esta desierta. apuntó que el precio que las operadoras pagan por emitir fútbol en sus plataformas explica en parte este encarecimiento. La intención de la operadora fue defendida también por el consejero delegado de Vodafone Group, Vittorio , que afirmó que las criticas cada vez que suben los precios no son "justas", ya que en otros sectores no se aumenta tanto el servicio que recibe el clientes en comparación con los incrementos de tarifas. aseguró que la compañía sigue negociando con Mediapro para poder emitir La Liga las próximas tres temporadas y confió en poder llegar a un acuerdo, aunque "quedan muchas cosas" por aclarar. Multitel sería el germen de ONO, ya que junto con otros operadores locales lograría en 1997 las licencias necesarias para operar en la Comunidad Valenciana, Región de Murcia, Cadiz y Huelva capital, Cantabria, Albacete y la isla de Mallorca (ver reparto completo). Espero que te haya servido de utilidad este post y simplemente recordarte que tienes a tu disposición a los expertos del Foro para cualquier consulta y que puedes acudir a la Ayuda de Vodafone para encontrar las respuestas a las preguntas más frecuentes. ¿Sabes por qué cuando estás hablando por teléfono y entras en un ascensor te quedas sin cobertura? ¿O estás viajando en tren y de pronto hay zonas que pierdes la señal? En nuestro siguiente artículo te enseñamos trucos para que tengas siempre la mejor cobertura o, al menos, evites lugares o situaciones en donde es más fácil que pierdas la señal. Situaciones de saturación de cobertura. Cuando hay eventos en los que se concentran muchas personas, pueden existir picos de congestión cuando mucha gente intenta hacer una llamada o conectarse a internet a la vez. Tuve paciencia y no dije nada, pensando en que todos tenemos que aprender. Así que hay una alta probabilidad de que la cobertura de fibra de Vodafone llegue a tu casa. ¿Y si no? En caso de no tener fibra con Vodafone, se aplicarían los precios que ves arriba para conexiones de 30 Mb. Me da el número de incidencia y me voy a casa. Con la mosca detrás de la oreja vuelvo a llamar a Vodafone para preguntar por ese número de incidencia que me habían dado en la tienda y me dicen que esa incidencia, efectivamente tenía un plazo de resolución de 24h, pero que no era para mandar ningún técnico, sino que era lo de bajarme el contrato de 20Mb a 6Mb y el descuento del 25%. Quienes descubrimos la forma de evitarlo le hacíamos un gran favor a quien también tenía el Sharp GX15: se podía añadir una configuración manual al acceso GPRS y que la conexión fallara cada vez que se intentara. Vodafone España forma parte del Grupo Vodafone, una de las Compañías de telecomunicaciones más grandes del mundo por ingresos. Pero es que además tienen un poder tremendo con esa presunción de veracidad que hace que, sin tener que justificar ni demostrar nada, nos incluyan en listas de las que luego es tremendamente complicado salir y que hacen que cualquier operación financiera posterior se vea seriamente amenazada. en las tarifas Smart y Red Disfruta del Doble de GB para Vodafone Smart Prime 7 Disfruta del Doble de GB Características: Android 4G: navega a una velocidad de hasta 150 Mbps WiFi Apple iPhone 6s 16 Gb Gris Espacial + Starter Kit Apple iPhone 6s 16 Gb Gris Espacial + Starter Kit Colores: Apple iPhone 6s 16 Gb Gris Espacial + Starter KitGris Espacial Gris Espacial Precio Desde 0€ + 30€al mes x24 meses IVA ya incluido Lo quieroApple iPhone 6s 16 Gb Gris Espacial + Starter Kit Promociones: 50% dto. 36,97€/mes). Red XL Ver más detalle Información de la tarifa Red XL Datos 10GB 4G+ Velocidad de hasta 300Mbps. Minutos Ilimitados ilimitados a cualquier número nacional las 24 horas. Precio Precio actual 32,50€/mes Precio anterior 65€/mes (IVA incluido) 50% descuento De regalo con tu tarifa, elige: HBO durante 2 años o Spotify durante 6 meses o Vodafone TV Online Premium durante 2 años. Curioso, ¿no te parece? Como sabes, los terminales pueden soportar varias tecnologías (2G/3G/4G/4G+), y de cada tecnología varias bandas de frecuencias (800/900/1800/2100/2600/etc), por lo que puede que algún terminal no cumpla en alguna de las medidas puntualmente (ej. Si llamamos desde fuera de España debemos usar el prefijo 0034. Otra posibilidad es acceder a la ayuda del chat de Vodafone en Internet. Yo le expliqué amablemente todo lo de la reclamación, a lo que ella me dijo que no le constaba, y que si existía debía darle el número de incidencia, sin dejar de insistir constantemente en que debía pagar los 269 €, sino en 24 horas iban a iniciar un proceso judicial contra mi. Tal como ha adelantado ABC, esta es un tipo red móvil «ultrarrápida» que ha tardado en llegar a España pero que en teoría trae ventajas. ¿Que es 4G o LTE? 4G es la abreviatura que se utiliza para referirse a la cuarta generación de tecnología de telefonía móvil pero el verdadero nombre de este servicio es LTE que significa según sus siglas en inglés Long Term Evolution (evolución a largo plazo). La financiación puede liquidarse en cualquier momento abonando el total de las cuotas pendientes. En Vodafone, una vez recibido el SMS, para aceptar debemos enviar un SMS con el código que nos llega al mismo número de teléfono desde el que nos lo envían, antes de 24 horas, si no caduca y tendríamos que solicitarlo de nuevo. Envío respuesta de SMS de firma de permanencia Tras recibir el SMS de firma, Vodafone nos lo confirmará mediante uno o varios SMS y se iniciará la tramitación del pedido en el plazo de 24-48 horas hábiles. Pero las tarifas siguen teniendo el mismo límite de datos, por lo que si ves muchos vídeos en alta definición, llegarás rápidamente a este límite y no podrás seguir navegando a velocidad 4G. ¿Qué necesito para navegar con 4G? La primera condición es encontrarte en una zona con cobertura 4G de algún operador y tener contratada una tarifa que incluya este servicio. «LTE es visto como un catalizador para facilitar nuevos servicios innovadores y aplicaciones de banda ancha como juegos en movimiento, videoconferencia de alta definición, transferencia de todo tipo de comunicaciones, internet móvil…», ha declarado de Telefónica. ¿Tiene beneficios económicos? Amadou Diop, director de desarrollo de infraestructura y redes en la consultora Altran señala que esta tecnología beneficia a la economía de las regiones ya que incentiva a las empresas. La estrategia de los operadores ha pasado de regalar móviles a un modelo basado en el pago a plazos, con otras tarifas por supuesto. Y eso lleva unos meses. Consulta la información que desees sobre Tarifas móvil prepago: Vodafone yu prepago Encuentra toda la información sobre tu tarifa Yu de prepago Tarifas Internet Móvil prepago Consulta todas las preguntas frecuentes sobre las tarifas Internet Móvil Prepago. Vodafone Fácil Consulta todas las características y resuelve tus dudas sobre la tarifa Vodafone Fácil. Vodafone Fácil Smartphone Descubre qué es, cómo funciona y cómo contratar nuestra tarifa de prepago Vodafone Fácil Smartphone . Vodafone Internacional Consulta en qué consisten nuestras tarifas Vodafone Internacional, para llamar al extranjero al mejor precio. Internet Móvil S Información sobre Tarifa Internet Móvil S Datos 2GB/mes Frecuencia Uso frecuente 10-20 días al mes Conexión Internet 24h Precio 14€/mes IVA incluido 12,38€/mes IGIC incluido 12,73€/mes IPSI incluido 12,03€/mes IPSI incluido Opciones de contratación Opciones de contratación de Tarifa Internet Móvil S: Comprar Servicios incluidos: 4G+ Velocidad de hasta 300Mbps Backup+ Secure Net Roaming incluido: Utiliza los GB de tu tarifa para navegar en Europa y EE.UU. TELEFÓNICA 8.252.907 VODAFONE-ONO 3.000.846 ORANGE 1.695.366 JAZZTEL 1.557.850 EUSKALTEL 331.631 Al igual como ocurre con la energía, los españoles que cumplan con ciertas condiciones pueden acceder a una tarifa especial de telecomunicaciones llamada Abono Social. detallan las ventajosas condiciones que se pueden conseguir en Francia con un operador móvil y he pensado: "¡Ostras! ¡Si yo ya tengo algo parecido con Vodafone!". La única excepción es Movistar que no hace distinción entre tarifas y Yoigo que ofrece el mayor descuento en su tarifa intermedia. Tarifas asociadas que acaban saliendo caras La pregunta es: ¿valen la pena los descuentos si al final se va a acabar pagando más por la tarifa? Lógicamente, si tenemos la suerte de que la tarifa que más nos interesa es la que ofrece un descuento mayor, probablemente sí valga la pena. Telefónica también lidera este apartado con 5.679.515 de clientes, de los que 5.179.579 tienen contratado ADSL. Le cuento toda la movida de la facturación y le paso todos los números de incidencia para que se los lea. Para ello tendrás que contactar con el operador al que ibas a cambiar, por la misma vía que usaste para el tramite, teniendo siempre en cuenta que las portabilidades solo se pueden cancelar hasta las 14:00 del día antes al que se fuese a hacer efectivo el cambio de compañía. Pero sobre todo, cualquier oferta no oficial que te puedan hacer por teléfono no viene en ningún contrato plasmado, por lo que asegúrate de todos los términos de la oferta, de la duración de los descuentos sobre todo, y si es posible pide que te envíen por escrito la oferta. Si te pasas más horas de la cuenta frente al sol, lo más seguro es que te quemes; si bebes más de la cuenta en alguno de los festivales que durante estas fechas abundan por toda Galicia, posiblemente la resaca sobrevolará tu cabeza al día siguiente y no te darán ganas ni de levantarte, cosa que sí harás porque claro, es un festival. Se lo he enviado primero por Burofax y ahora por fax ordinario en 4 ocasiones, con el justificante de todas ellas ¿y aún me dice que “no les consta”? -Así es. Actívalo a partir del 18/4/2016 en Mi Vodafone. La 1 Antena 3 Tele 5 Cuatro La Sexta Be Mad Ten FDF Divinity Energy A3 Series Nova Paramount Channel 13 Tv Neox Mega TDP Clan Disney Channel Discovery Max Real Madrid TV Información de tarifa Voz HD: ofrece mejor calidad y nitidez en tus llamadas. Con tecnología 4G+: Navegación a velocidad de hasta 300Mbps hasta alcanzar 1,5GB de descarga. Servicio +Megas incluido: una vez consumidos los GB de tu tarifa, seguirás navegando a máxima velocidad por 2€ cada 200MB adicionales consumidos, hasta un máximo de 2GB (20€ IVA incl.) al mes. Así, la evolución del móvil abarca desde los viejos y enormes dispositivos hasta los que manejamos en la actualidad, al tiempo que da cuenta de los avances que, caso de los mensajes de texto o las aplicaciones de hoy día, han marcado su devenir. ¿Cuáles son las condiciones y precios para comprar un iPhone 6 o iPhone 6 Plus con Vodafone y Movistar en España? Los dos grandes operadores ya tienen el teléfono disponible para sus clientes. No llegó a cobrar por el 123, es gratuito ahora mismo y parece que lo va a seguir siendo en el futuro. Vodafone ha presentado este jueves Smart Platinum 7, el nuevo móvil que se comercializará bajo el sello de la operadora y que pretende seducir a los usuarios más exigentes dentro de la gama media por sus elevadas especificaciones y su bajo precio, tanto para viejos clientes como para aquellos que realicen una portabilidad. El nuevo móvil de Vodafone es un regalo de la compañía por su décimo aniversario como "fabricante" de dispositivos móviles. Los usuarios tendrán el doble de gigas según su tarifa contratada para disfrutar hasta el próximo 15 de enero. Todos los consumidores tenemos derechos. ¿Cómo darse de baja en Vodafone? Nuestra recomendación es por teléfono llamando al 123. en las tarifas Smart y Red para Sony Xperia XZ 50% dto. ¡INCREIBLE!!! ¡IMPOTENCIA E INDIGNACIÓN AL LÍMITE!!!. Realiza una portabilidad a cualquier otra compañía. Pero Movistar (43,9%) supera notablemente a sus rivales Orange (28,6%) y Vodafone (22,6%). La compañía de telecomunicaciones Vodafone ha informado este lunes de que ha acordado la compra de la compañía de cable española ONO por un valor de 7.200 millones de euros. En general los operadores con red propia, ofertan por teléfono o en tienda tres o seis meses de descuento entre el 20% y el 50% para nuevos clientes. Paró el tema y me dijo que nada, que sin problemas, que me quedaba como estaba. TELEFÓNICA 8.252.907 VODAFONE-ONO 3.000.846 ORANGE 1.695.366 JAZZTEL 1.557.850 EUSKALTEL 331.631 Al igual como ocurre con la energía, los españoles que cumplan con ciertas condiciones pueden acceder a una tarifa especial de telecomunicaciones llamada Abono Social. Nadie podrá formar parte de dos unidades familiares al mismo tiempo. ¿Cómo se solicita el abono social? Es importante que sepas que, en la actualidad, el operador de telefonía móvil obligado a prestar el servicio universal y a otorgar el abono social es Telefónica (Movistar). En este sentido, las vías mediante las cuáles puedes realizar la solicitud de esta bonificación son: Por Fax Por carta Por correo electrónico Para esto, es necesario que incluyas los siguientes datos: Nombre y apellidos del titular. Puedes ver el post en el que te explicábamos dónde y cómo puedes consultar los compromisos que tienes. Ahora bien, puedes adherirte a las Tarifas sin compromiso si cumples una serie de requisitos. Si eres cliente y no tienes un compromiso vigente en Vodafone Si vas a ser cliente y ya tienes móvil. Para poder activar esta oferta hay que realizar un único pago como cuota de alta. Tu velocidad real variará en cada momento y puede ir de los 20 Mb/s a los 75 Mb/s en muchos casos. Ya que en estas fechas cuentan con bastantes promociones para el consumo de llamadas y datos. No obstante, para los que no queráis complicaros con trámites de este tipo, lo más sencillo sería apagar el teléfono móvil en cuanto crucéis la frontera. Las palabras ya no son palabras enteras, sino partes fundamentales de ellas, y los emoticons son una forma fresca de transmitir nuestro estado de ánimo. Por eso a veces es mejor hablar desde lugares más elevados y sin obstáculos que dificulten la recepción de la señal. Sin embargo, cuando estás en un punto muy alto en un entorno muy elevado, puedes tener incluso tantas señales de cobertura que generan interferencias entre ellas, perjudicando tu buena calidad de señal. Antenas de los terminales, el tamaño sí que importa ¿Sabías que se puede medir la calidad de la antena de los terminales? De hecho, antes de que un terminal sea puesto a la venta por Vodafone, su antena tiene que acreditar unas medidas determinadas. ¿Cómo se puede medir la calidad de tu antena? Una de las pruebas se hace en laboratorio, intentando simular la red en situaciones reales. Los terminales se envían por mensajería a la dirección indicada por el cliente sin coste adicional. Ofertas actuales de móviles En la siguiente tabla recogemos las ofertas actuales para portabilidades salientes en Vodafone. Por ejemplo, Vodafone habla de una velocidad máxima de 150 Mb/s y Yoigo de 75 Mb/s. Este Pack está dirigido a clientes con una necesidad puntual. Servicios Prepago Vodafone Fácil Vodafone también lo pone fácil a los clientes de Vodafone Fácil para que puedan gestionar su saldo y recargas de la mejor manera. Así podrán consultar tu saldo completamente gratis tantas veces como necesiten y a través de cualquier canal o incluso solicitar un anticipo de saldo. Los clientes pueden recargar directamente a través del móvil, llamando al Servicio gratuito de Atención al cliente 123 o bajándose gratis la aplicación “Mi Vodafone”. Para ello, es recomendable llamar a tu operadora antes de cruzar la frontera para conocer de primera mano las condiciones de tu contrato español. Si no lo tienes contratado, hacerlo antes de llegar al país de destino En el caso de que tu vinculación con la compañía no contemple la activación automática de la itinerancia, esta debe solicitarse antes de salir de viaje. Enviar el código de activación: C (espacio) PRE al 2207 ¿Necesitas un dispositivo? Encuentra el tuyo entre nuestros dispositivos de acceso a Internet. Este tiempo se puede configurar y vale la pena ponerlo lo más corto posible para ahorrar batería. Si así fuera y el cliente las elige, cuando se contrate hay que solicitar, de nuevo, un e-mail o SMS que acredite la contratación y las condiciones del servicio. Podrás consultar las promociones especiales de cada compañía entrando en su página web o solicitando información por vía telefónica. Cojo el metro y me voy a la tienda de la calle Colón (la tienda no tiene teléfono de atención externa, y hay que ir cada vez), pregunto por el encargado de la tienda y le cuento toda la Odisea. Espérate a estar en un entorno seguro como puede ser en tu casa. Cuando accedas a la tienda online de cualquier página fíjate que la URL empieza por https. Lo primero que debes hacer si tienes un problema es poner una reclamación en Vodafone. 21,13€/mes). Automáticamente tu reclamación quedará resuelta. en las tarifas Smart y Red Disfruta del Doble de GB para BlackBerry Priv Disfruta del Doble de GB Características: Android NFC: comunicación inalámbrica entre dispositivos 4G: navega a una velocidad de hasta 150 Mbps Microsoft Lumia 550 Microsoft Lumia 550 Colores: Microsoft Lumia 550Negro Negro Precio Desde 9€ + 4€al mes x24 meses IVA ya incluido Lo quieroMicrosoft Lumia 550 Promociones: 50% dto. Vuelve a llamar pasadas un par de horas y dile a la persona que te atienda que tienes una oferta pendiente que has decidido rechazar. Con las Vive más altas y la Fusión Contigo el descuento suele ascender a 75 euros, mientras que con las Fusiones más caras se eleva hasta los 90 euros. Simplemente la OCU me pidió que les enviara por mail y escaneada una copia de la denuncia, la carta destinada a Vodafone, la reclamación ante la OMIC, etc. La cobertura de red es la señal que recibe el terminal o dispositivo que estás utilizando para comunicarte. Mención especial merece su capacidad de almacenamiento: 1,8 MB. A diferencia de otros países, en España los operadores han incluido el 4G dentro de muchas de sus tarifas sin que haya un coste extra. Tiempo atrás los amagos a este operador suponían conseguir un móvil gratis, siempre en función del gasto y de la fidelidad del usuario, mientras que ahora el smartphone a cero euros ha dejado paso a los descuentos en tarifas. El operador rojo sigue ofreciendo buenos precios por terminales, aunque lo de gratis se ha quedado solo para la gama más baja, pero a cambio es habitual que ofrezca un descuento del 40% en tarifa durante 18 meses o un 50% durante un año. Ten en cuenta que ellos no son un organismo donde puedes poner una reclamación, aquello de “voy a poneros una reclamación ante la OCU” no existe. Pero ya mi paciencia llego a su limite. Allí me explicaron cómo funciona el procedimiento de Mediación y Arbitrage para resolver estos conflictos de forma rápida y gratuita. Ahora incluye una segunda línea de móvil gratis y TV Esencial hasta final de año. Lo más barata en internet y móvil con llamadas ilimitadas. en las tarifas Smart y Red Características: Android NFC: comunicación inalámbrica entre dispositivos Wallet: paga con tu Smartphone 4G+: navega a máxima velocidad hasta 300 Mbps Apple iPhone 7 Apple iPhone 7 Colores: Apple iPhone 7Plata Plata Apple iPhone 7Negro Negro Apple iPhone 7Oro Rosa Oro Rosa Apple iPhone 7Oro Oro Precio Desde 0€ + 29€al mes x24 meses IVA ya incluido Lo quieroApple iPhone 7 Promociones: 50% dto. El plazo para cancelar es hasta las 14:00 del día siguiente al que se inicia. Nuestra compañía sólo sabe a que operador nos marchamos, pero no si lo hacemos a contrato o prepago ni si lo hacemos con o sin terminal ni que tarifa elegimos. Otro factor a tener en cuenta es donde solicitar la portabilidad. Estas tarifas tampoco tienen incluido el alquiler de la línea. Ofertas combinadas Vodafone cuenta, además, con una amplia oferta de paquetes combinados, Vodafone One, en los que a la oferta de telefonía fija y ADSL o fibra puedes añadir telefonía móvil y televisión. Que lo que tengo que hacer es coger el equipo e irme a la tienda y ¿¿¿!!!!!!... En todas ellas se alegaba que el fax “no llegaba” y se conminaba a enviarlo de nuevo. No hay descuento en los móviles para altas nuevas Yoigo Con Yoigo, sólo hay descuentos y financiación a plazos para portabilidad desde contrato. Se pueden conseguir de regalo (dependiendo de la tarifa), con portabilidad desde contbrato al pasarse a Yoigo el Samsung Galaxy Grand Prime, el Huawei Y635, el Huawei Ascend G620S, el Kazam Trooper 450, el Samsung Galaxy Core Prime, el Samsung Galaxy J1, el Xperia E4G, el Alcatel Onetouch Pop S7, el Alcatel Onetouch Pop C7 el Alcatel Onetouch Pop C3, el Microsoft Lumia 535, el Sony Xperia E1, el ZTE Blade G Lux y el ZTE Blade L3. Además, Yoigo ofrece siempre que se contrata online un descuento del 20% sobre la tarifa durante seis meses, independientemente de si se coge un móvil o sólo una SIM o si se viene desde prepago o contrato. En resumen, con Yoigo tienes: Móviles gratis: disponibles sólo para portabilidad desde contrato Financiación a plazos: disponible sólo para portabilidad desde contrato Descuento sobre tarifa: disponible contratando online para portabilidad y nuevas altas por igual. Descuentos en móviles: sólo para portabilidad desde contrato Contraofertas con amagos de portabilidad Negociación amago portabilidad Si queremos ofertas especiales pero no queremos irnos de nuestra compañía, podemos hacer un amago de portabilidad. Además, cualquier golpe o accidente puede afectar negativamente a su normal funcionamiento. Problemas técnicos puntuales del sistema de red: Los cuales pueden suponer problemas de cobertura ocasionales y siempre limitados en el tiempo. Llegados a este punto, hemos de señalar que la red de Vodafone ofrece dos tipos distintos de cobertura: Cobertura 2G/2.5G (Red GSM/GPRS) Sirve para hacer llamadas y enviar SMS, así como para navegar por Internet a baja velocidad (contenidos ligeros) Cobertura 3G/3G+ (Red UMTS) Sirve también para hacer llamadas y enviar SMS, y además permite navegar por Internet a alta velocidad, acceder al email y redes sociales, enviar fotos y vídeos, descargar o enviar fotos, oír música en streaming, etc. El nivel de cobertura que tengas en tu terminal depende de la distancia a la cual te encuentras respecto a la antena más cercana. Para los precios con IPSI de Melilla (4%) multiplicar por 0,8595. Qué ofertas de portabilidad podemos encontrar en las principales operadoras, quiénes son las más agresivas con los descuentos y cómo conseguir móviles al mejor precio haciendo un amago. Cuando contratas una tarifa de móvil, hay varias maneras de hacerlo: portabilidad, alta nueva o migración. ¡te atiende una persona extra simpática y residente en España! Para ser más concreto hablarás con un comercial del Departamento de Portabilidades de Vodafone que se encarga, entre otras cosas, de contraofertarte para que no te vayas con la competencia. Los tres principales operadores de telefonía móvil (Movistar, Vodafone y Orange) registraron un descenso conjunto de 299.388 líneas en noviembre, lo que supone un 7,3% más que en octubre, según datos publicados este viernes por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). Movistar registró un descenso de 115.652 líneas, Vodafone de 146.057 y Orange de 37.679. En este enlace está disponible una Guía paso a paso del amago de portabilidad en Vodafone Tanto para los que de verdad piensan marcharse como para los que realizan un amago, es de mucha utilidad conocer previamente las ofertas que suele realizar su compañía, sobre todo desde que entró en vigor la portabilidad en un día, que redujo drásticamente el tiempo para recibir tales ofertas y poder valorarlas. Las ofertas aquí consignadas son a título orientativo, recopilando las ofrecidas a clientes reales, y pueden diferir de las que recibáis vosotros. Y además le informo que de no pagar en un tiempo prudencial pasaremos nota a los servicios jurídicos, a las listas de morosos de Asnef y Experian, a la policía, la Guardia Civil, el Mossad, Al-Qaeda y cuantos servicios estimemos convenientes para el cobro de la deuda. ¿Pero qué deuda? ¿Oiga? ¿¡Oiga!? Recapitulemos Se contrata un servicio que por imposibilidad técnica no puede llegar a ofrecerse, por lo que según el propio Vodafone se anula el mismo sin haber llegado a emitir una sola factura. Por ejemplo, un Sony Xperia Z5, un Samsung Galaxy S7 o iPhone 7 por una cantidad menor a la que deberías pagar que si lo consiguieras con otras compañías, o libre en alguna tienda. A 0 euros también cuenta con una amplia oferta de móviles de gama media, descuentos sobre la tarifa (20-30% durante un año), renovar el router (si es tarifa Canguro y el nuestro tiene ya un tiempo), bonos para usar, Orange Cloud… Yoigo Por lo que se comenta en foros, es de las que llama con menos frecuencia para retener al cliente, aunque esto depende de su perfil (consumo, incidencias si las ha habido…). La telefonía móvil evoluciona y a veces, como la moda, vuelve a sus origines. Más información para disfrutar de Vodafone TV Online Premium durante 3 meses aquí. Información de tarifa Incluye Vodafone TV Online Inicial. El mensaje fue “Merry Christmas”. Le digo que me llegan entre 0’5 y 1’2 Mb y que si conecto yo el Router al PTR podría medirme la velocidad en el PTR. y Europa Habla y conéctate como si siguieras en España Descúbrelo Roaming en el extranjero Previous page Next page Carruseles de productos Ocultar Soy cliente Mostrar No soy cliente Mostrar Pásate a contrato Soy cliente Soy cliente Página anterior Página siguiente iPhone 6s 16GB Seleccionar el rosa Pago inicial 0 € Cuota mensual 29 € mes Con Red L por 24 meses Comprar iPhone 6s rosa promocion Samsung Galaxy S7 32GB Seleccionar el plata Pago inicial 0 € Cuota mensual 21 € mes Con Red M por 24 meses Comprar Samsung Galaxy S7 plata LG G5 32GB Seleccionar el Plata Pago inicial 9 € Cuota mensual 24 € mes Con Red M por 24 meses Comprar Huawei P9 32GB Seleccionar el Negro Pago inicial 0 € Cuota mensual 14 € mes Con Red M por 24 meses Comprar Huawei P9 negro Vodafone Smart Prime 7 8GB Seleccionar el negro Pago inicial 0 € Cuota mensual 4 € mes Con Mini S por 24 meses Comprar Vodafone Smart Prime 7 + Smartband vodafone Vodafone Smart speed 6 32GB Seleccionar el negro Pago inicial 0 € Cuota mensual 3 € mes Con Mini S por 24 meses. Comprar Vodafone Smart speed 6 Elemento 1 de 1 Elemento 2 de 1 Página anterior Página siguiente Ver todos los móviles Banner SIM Vente a Vodafone con tu Smartphone Vente a Vodafone con tu Smartphone Y disfruta de hasta 50% de dto. en tu Plan durante 6 meses Descúbrelo Más información Tarjeta SIM Vodafone Tarifas de contrato Tarifas Red Red Tarifas Red Ahora 50% de dto. Recuerda que cuando llames al 123 y la máquina te pregunte el motivo de tu llamada, di “hablar con un agente” y no “darme de baja”, porque los malpensados dicen que al decir “darme de baja”, no te lo podrá nada fácil. Para más inri, después de haber notificado tu baja, te lloverán ofertas para que te quedes las siguientes 48h, tiempo que se tarda en hacer efectiva la baja. En España suma 14,3 millones de clientes de telefonía móvil y 3 millones de banda ancha fija. Vodafone España procedió en el último trimestre a distintos ajustes de su cartera de clientes, que supuso la desactivación de cerca de 600.000 líneas móviles. Así, la operadora indicó que su base de clientes de contrato de telefonía móvil descendió en el cuarto trimestre en 110.000 hasta 10.938.000, por la menor actividad comercial por la reducción de los subsidios de terminales en el último trimestre y a la desactivación de 124.000 módems USB sin uso. Ni conexión ni de voz ni de ADSL. No olvides indicar tu Nº de Reclamación. Si el lunes no tenemos el simbolín del planeta (que figura en el router) fijo, o sea si sigue pestañeando es que seguimos sin ADSL, entonces debemos volver a llamarles. Hagan apuestas ¿Tendremos por fin TLFNO y ADSL antes del lunes? ¿Intentarán cobrarnos de nuevo por un servicio que no nos han dado aunque ya lo tengamos de paso desde el día 3? Seguiremos informando. Acaba de estar aquí el técnico, esta vez no es de Telefónica sino de una empresa subsidiaria que trabaja para ellos. El muchacho nos confirma que el técnico de telefónica que nos había visitado con anterioridad dejó el trabajo a medias, y que por lo visto es su modus operandi habitual, porque él ha tenido y tiene muchos casos como el nuestro. No hay línea. También es muy importante la tarifa, mejor la más barata (siempre que no conlleve permanencia) y siempre sin terminal, porque de salir mal y acabar en el operador receptor seguimos teniendo libertad para volver al donante o lo que más nos convenga. Mas información aquí. + Líneas M Información sobre Tarifa + Líneas M Datos 4GB Llamadas Minutos ilimitados Precio 28€/mes IVA incluido Opciones de contratación Opciones de contratación de Tarifa + Líneas M: Comprar Servicios incluidos: + Megas Backup+ Premium durante 3 meses Secure Net durante 3 meses. Información Extra Roaming incluido: Utiliza tu tarifa nacional en Europa y EE.UU. Algunos de los móviles ofrecidos por este departamento son iPhone 5 desde 109€ o Samsung Galaxy Note 2 desde 0€. Me dice que procede a hacerme el abono y que el mes próximo se me facturará bien. Un concepto desarrollado en la cooperación Franco-Germana en 1984 por Friedhelm Hillebrand y Bernard Ghillebaert. Personalmente, el que me hizo ahondar en la telefonía móvil. 99 euros Sharp GX15 Sharp GX15 Sharp GX15 Sharp GX15 Sharp GX15No era para menos. También influyen algunos materiales usados en la construcción de determinados edificios. Tipo de dispositivo: No todos tienen la misma calidad. 12,17€/mes). (en adelante Vodafone) le informa que, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, sus datos personales formarán parte de un fichero de su titularidad con domicilio en Avenida de América 115, 28042 Madrid, España y serán tratados automáticamente para la satisfacción de las compras y pedidos efectuados en la tienda virtual, comercialización de servicios de Vodafone, de acuerdo con sus intereses y preferencias y para acciones de marketing directo. Así que el sábado por la mañana, muy temprano, llamo y pregunto por la incidencia que tengo abierta y por el técnico. Pueden pasar dos cosas: en las tarifas Smart y Red para BlackBerry DTEK50 50% dto. Más información para disfrutar de HBO durante 2 años aquí. Spotify durante 6 meses de regalo. en las tarifas Smart y Red Características: Android NFC: comunicación inalámbrica entre dispositivos Wallet: paga con tu Smartphone 4G: navega a una velocidad de hasta 150 Mbps BQ Aquaris U BQ Aquaris U Colores: BQ Aquaris UNegro Negro Precio Desde 0€ + 6€al mes x24 meses IVA ya incluido Lo quieroBQ Aquaris U Promociones: 50% dto. Con las Vive más altas y la Fusión Contigo el descuento suele ascender a 75 euros, mientras que con las Fusiones más caras se eleva hasta los 90 euros. en las tarifas Smart y Red Características: Android NFC: comunicación inalámbrica entre dispositivos Wallet: paga con tu Smartphone 4G+: navega a máxima velocidad hasta 300 Mbps Sony Xperia X Sony Xperia X Colores: Sony Xperia XNegro Negro Sony Xperia XOro Lima Oro Lima Precio Desde 0€ + 17€al mes x24 meses IVA ya incluido Lo quieroSony Xperia X Promociones: 50% dto. Supongamos que quieres un móvil nuevo, por ejemplo, el iPhone 4s. Y eso que sus especificaciones eran bastante moderadas, pero su desempeño no decepcionaba a nadie. Suele influir el haber realizado previamente amagos hacia ellos, si bien no es decisivo, ni para denegarlo en caso de haberlo hecho ni permitirlo en caso de que no. Te ofrecen 2 meses gratis, de prueba. ¡No te preocupes! Hoy, en Móvil-Internet respondo a todas tus preguntas para que te enteres, de una buena vez, si puedes ser uno de los privilegiado con esta reducción y así economizar en tus pagos de fin de mes. El Abono Social es una bonificación de los servicios de telecomunicaciones destinada a jubilados y pensionistas que cumplan con los requisitos exigidos. El Abono Social es una bonificación de los servicios de telecomunicaciones destinada a jubilados y pensionistas que cumplan con los requisitos exigidos. ¿Qué es el Abono Social? Tal como podemos imaginar, el abono social es una tarifa con descuento sobre el precio general de un determinado servicio, en este caso de telecomunicaciones, aplicable a determinados consumidores ya sea por sus condiciones sociales, económicas o de reducido consumo. El abono social ejerce una prestación incluida en el servicio universal de telecomunicaciones en donde el descuento se aplica sobre el precio general, que se aplica al componente fijo (Cuota de Abono, Cuota Básica, etc). ¿Qué contempla el servicio universal? El Ministerio de Industria, Energía y Turismo considera el servicio universal como aquel servicio básico al que toda persona debiera tener acceso y el cuál está compuesto de: conexión a la red, servicio telefónico y banda ancha a 1 MBPS. Se trata de un suministro de la conexión a la red pública de comunicaciones electrónicas desde una ubicación fija y prestación del servicio telefónico y del servicio de acceso a Internet de banda ancha a 1 Mbps. En este sentido, cualquier usuario que realice una solicitud razonable a Telefónica de España S.A.U. TeliaSonera, la casa matriz de Yoigo (que fue la primera en el mundo en desplegar esta tecnología pública en 2009 en Suecia y Noruega) importará el modelo de pago por uso que está establecido en Suecia, donde los precios oscilan entre los 46 euros al mes por 2GB a 93 euros por 10GB, voz y SMS. La ventaja es que hay varios móviles que salen a 0 euros incluso si es una alta nueva: en estoms momentos son el Nokia Lumia 435, el Samsung Galaxy Young 2 y el ZTE II Kis Max. Sin cuotas y sin recargas mínimas obligatorias. Aunque a estas alturas ya habrá ideado algún plan para vengarse. Cuando el ladrón no se toma la molestia de eliminar las huellas de su crimen Mucho menos cuidadoso fue el ladrón del iPhone de una joven turista alemana que veraneaba en Ibiza. Es conveniente comparar precios (por ejemplo con Amazon o algún hipermercado o centro especializado como Mediamarkt), porque en algunos casos, sobre todo en las tarifas más económicas, el descuento podría ser muy bajo o incluso el móvil podría salir más caro, aunque esto último es poco habitual. En caso de adquirir terminal, firmaremos por ellos una nueva permanencia en tarifa de 18 meses, con una penalización (a la que habremos de sumar el IVA correspondiente) que dependerá de la oferta elegida. Me indican telefónicamente los pasos a seguir que se reducen tan solo a entregar los equipos en la misma tienda y si te he visto no me acuerdo. Como ya soy perro viejo en estas lides y me conozco a los mafiosos con los que suelo enfrentarme en estas compañías, decido además de hacerlo como ellos dicen, demostrar todo esto mediante un Burofax enviado a Vodafone. Paralizada la posible compra de ONO por parte de Auna la situación dio un giro total. Movistar, Vodafone y Orange perdieron 300.000 clientes en telefonía móvil en noviembre,Empresas de Telecomunicaciones, medios y tecnología. En general, el importe de la penalización coincidirá con la diferencia entre el pago inicial abonado y el que correspondería a la tarifa más económica en múltiplos de 50€ y redondeado por exceso, pero no siempre es así. El terminal siempre se paga a plazos, por lo que además del precio a pagar en el momento (la entrada o pago inicial) que nos indique el agente al realizar la oferta correspondiente, deberemos abonar todos los meses la cuota de la financiación correspondiente, que no está sujeta a descuentos. Con Vodafone TV Online Inicial podrás disfrutar de 15 canales en directo (TDT) cómo, cuándo y dónde quieras. La figura de los OMV se deshincha. Según fuentes del mercado, Vodafone España cuesta, en el mejor de los casos, 10.000 millones de euros. Vodafone España cerró su año fiscal el pasado 31 de marzo. en las tarifas Smart y Red para LG K8 50% dto. en las tarifas Smart y Red Características: Android NFC: comunicación inalámbrica entre dispositivos Wallet: paga con tu Smartphone 4G+: navega a máxima velocidad hasta 300 Mbps Huawei Mate S Huawei Mate S Colores: Huawei Mate SNegro Negro Precio Desde 0€ + 20€al mes x24 meses IVA ya incluido Lo quieroHuawei Mate S Promociones: 50% dto. Y para quien no lo sepa en la cablera también se formó otro importante directivo del sector, actualmente máximo responsable de Pepephone y durante siete años Internet & Voice Business Manager de ONO. El final de la historia ya la conocéis, tras meses de rumores entorno al futuro de ONO, una posible salida a bolsa o una venta directa por la que han desfilado distintos candidatos, finalmente ha sido Vodafone la que, gracias a su músculo financiero tras su salida de la americana Verizon, se ha hecho con ONO por 7.200 millones de euros. ¿Qué hará Vodafone con ONO? La compañía británica se queda con los clientes pero sobre todo con algo más ansiado por quien quiera competir de verdad con Telefónica-Movistar en España, una red fija capaz de ofrecer conexiones de alta velocidad a más de siete millones de hogares. Me dice que sólo para un año. Al menos es lo que se ha propuesto Vodafone con la oferta que ha lanzado para nuevos clientes y portabilidades. Tal como comentamos en el anterior punto, la pantalla consume mucha batería. Tiempo de Espera de Pantalla en Android Algunos teléfonos Samsung Galaxy, tienen una función llamada “Estancia Inteligente”. La cobertura del 4G está limitada por el momento a grandes ciudades. Movistar Fusión tiene un duro rival. Hazlo gratis desde Mi Vodafone o marcando *123# más la tecla de llamada. Entra a Mi Vodafone Información sobre Mi Vodafone Mi Vodafone Ahora, hacer tus operaciones es mucho más fácil. Hasta hoy, que es cuando por fin ya hemos conocido un catálogo de productos definitivo, que es igual para Vodafone y Ono. Te dirán que Atención al cliente no es el departamento encargado de tu caso (vaya tela), que es responsabilidad del Departamento de Portabilidades, ya que ellos te dieron de alta. Como en este caso no hay plazo de cancelación, dispondremos de todo el tiempo necesario hasta lograr objetivo Solicitar portabilidad a otra compañía. Para saber más sobre el 4G+, puedes leer nuestra guía. La cobertura 4G (hasta 150 Mb) llega al 80% de la población, lo que incluye la totalidad de las ciudades de más de 50.000 habitantes y el 95% de las mayores de 25.000 habitantes (y menores de 50.000). Líneas de móvil adicionales Como ya era habitual con Vodafone, si tienes un paquete con móvil puedes sumar hasta 4 líneaas adicionales de móvil. La novedad ahora son las llamada "+Línea compartidas", para clientes con ofertas Vodafone One con móvil de minutos ilimitados. También puedes contactar llamando de Vodafone.