miércoles, 10 de octubre de 2018

Hinchar el precio del movil por puntos

outlet movilesPero aunque su publicidad rece “sin trucos” hay uno muy importante: solo son gratis hasta un límite. Aunque la compañía aún no ha precisado cuál será esa franquicia en España, se estima que estará en los primeros 300 minutos de voz, los 300 SMS y los 300 megas de datos al mes. En esta frase hay al menos una inexactitud, ya que decir gasto excesivo no es del todo correcto. “Las mejores aplicaciones de Alarma-Reloj en Android“ Emulador de viejas consolas (SNES, Game Boy, Nintendo 64, DS, etc). Sin su servicio, Google y Facebook no tendrían usuarios. A este tipo de servicio no te suscribes, si no que llamas a un número que tiene un precio muy alto. Con esto evitaremos tener un ratón y teclado por ahí encima molestando. Y es que los países de la Unión han trabajado para lograr ciertas ventajas en este sentido. Uno de los puntos más importantes es comprobar que el producto se adecúa a lo anunciado y no sólo que coincida físicamente con la descripción que se indica, sino que también contenga todas las características y accesorios citados. Intenta utilizar formas de pago seguras. Además, si lo contratas online, te hacen un 20% de descuento en los tres primeros meses, ya seas cliente o no. A ver a cuánta gente le sale eso a cuenta. Una etapa de evolución que vio la llegada de terminales como: Motorola 2900 Bag Phone (1994) Un terminal enfocado a su uso en automóviles (mucho más ligero que generaciones anteriores) y que se ofrecía en una bolsa que contenía el transceptor y batería, que podría usarse también en movilidad. La matriz, Telefónica de España, aportó a su filial unos activos valorados en 127.000 millones de pesetas (765 millones de euros). El Gobierno autorizó el inicio del servicio de telefonía móvil automática, en su modalidad de GSM -la que actualmente permite la comunicación de voz móvil- y lo hizo tras analizar toda la documentación presentada por Telefónica Móviles. Y no vale con una simple amenaza. ¿Quieres revender tu terminal Samsung a los 6 meses para comprar uno nuevo? Samsung ya redujo el precio un ~30%, así que incluso estando impoluto tendrás que venderlo por un ~60% del precio si quieres que el comprador no le salga a cuenta comprar uno nuevo. Y ahora las buenas: Siempre ofrece un precio mejor que terminales similares de la competencia. Compradores con menor información o necesidad de lo más nuevo son atraídos hacia terminales Samsung una y otra vez. Y la muy buena: Con el reembolso de 100€, y comprando por Internet, el Galaxy Note 3 está al mismo precio que el Nexus 5 de 32GB, solo 5 meses después de salir a 739€, podemos comprarlo por un precio efectivo de ~400€. Hemos podido ver como Samsung ha llegado a la posición actual como líder en el mercado de Smartphones y líder indiscutible en los fabricantes de Android, donde hay poca diferenciación: Precio. Este tipo de tarjetas eran denominadas en los foros “Tarjetas Pata Negra (PN)”. Aparentemente las diferencias son mínimas, por lo que podrían darnos gato pro liebre sin que nos percatemos de ello. Me llamó, sí, pero solo para decirme que había estado mirando mi factura y que “era muy complicada”, que mejor llamase a Vodafone Empresa para que ellos me lo aclarasen. Esta última es la que parece que está extendiéndose por todas las compañías y que, probablemente, llegará a todas las tarifas que tenemos. 20 céntimos en Movistar, Vodafone y Orange Sabíamos que Movistar y Vodafone iban a ser pioneros en la subida de precio del establecimiento de llamada. Morning Routine (Android), por ejemplo, obliga a escanear un determinado código de barras para apagarse. Si después de 1 mes la compañía no contesta o la explicación que nos dan no nos satisface podremos continuar la reclamación por las siguientes vías: La Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones. Aquí tengo otros dos dispositivos smartphone con buena relación calidad precio. 3 Lumia 535108€: Microsoft Lumia 535 Personalmente, siempre he sido un gran fan de los móviles de Nokia. Ese mismo mes, Telefónica anunció una subida generalizada de cinco euros en todos sus paquetes "Movistar Fusión", que incluyen todos los servicios (telefonía fija, móvil, internet y televisión de pago), a cambio de elevar la velocidad de conexión de la banda ancha fija (ADSL y fibra óptica). Una estrategia que ha dejado de emplearse excepto en mercados puntuales. EvolucionTelefonoMovil-15 Otro de sus aspectos destacados era el uso de un nuevo sistema operativo denominado iPhone OS, renombrado posteriormente a iOS y también usado en otros dispositivos de movilidad de la compañía. Pero un smartphone no es para toda la vida, de hecho, cada vez nos duran menos. Ésta podría presentar múltiples problemas: falta de nitidez de la imagen, líneas producidas por calor o presencia de píxeles muertos. Operatividad. Tendremos 1 mes desde que se produce el hecho que motiva la reclamación o desde que recibimos la factura, si la reclamación es sobre esta última, para presentar nuestra queja. Su vida es paralela a la de su compañera de viaje MoviLine. En octubre de 2016, la página web aseguraba que la penalización por baja anticipada en Vodafone Todo en Uno, podría alcanzar los 750 euros. Frente a este modelo, ahora se propone otro que implica pagar a plazos el móvil, sin intereses y a través de una entidad financiera asociada a la operadora. Todos ellos tienen la capacidad de ofrecerte un servicio en red y conexión a internet, y por tanto todos ellos son susceptibles de trabajar en itinerancia cuando estés en otro país. En función del tamaño de tu mano (y del bolsillo si vas a llevarlo en los pantalones) considera el tamaño y peso del equipo que vas a adquirir. Sony, Apple, Samsung o Xiaomi son algunos de los fabricantes que todavía le dan importancia a los smartphones con pantallas de 5 pulgadas o menos. sino lo hacen solo me aparece el sms pasados los minutos. Es decir, que ni cumplen con los servicios de red de datos que tengo contratado ( 4g ) ni con la red telefonica. He iniciado con un abogado una reclamación para presentarla ante los órganos competentes de Telecomunicaciones en España. Sé que esos 40-50 euros de diferencia pueden suponer un esfuerzo para muchas personas, pero en mi experiencia, siempre han valido la pena. Los planes más grandes incluyen hasta 5 ó 6 GB mensuales. Todavía no existe en el mercado ninguna auténtica tarifa plana ilimitada de internet para el móvil, ya que todas tienen un máximo de descarga. Recetas: Aplicaciones android en tu cocina Reproductor MP3, MP4 o audiolibros. Actualmente el sistema más extendido para este tipo de llamadas es Skype. La polémica viene cuando el acceso al VoIP ya no es solo desde un terminal fijo, sino que podemos hacerlo mediante dispositivos en movilidad con acceso a internet, como son los teléfonos móviles actuales. Programas como Viber, Tango, el popular Line y un sinfín más nos facilitan la tarea de comunicarnos evitando tener que pagar por hablar, y de ahí que alguna de ellas prohíban expresamente en su clausulado el uso de este servicio. Voy a intentar explicarlo todo de la manera más corta posible (no prometo nada). En Jazztel se vanaglorian de tener la mejor oferta en ADSL y móvil del mercado. Lo ideal es que el vendedor facilite el mayor número de ellas cuando publica el anuncio pero si no es así podemos pedírselas. No que vuelva a aparecer en tres meses, ni en seis, ni en doce. Tu mejor compañero de gimnasio Durante un tiempo, cuidarás el móvil que te han dejado los Reyes Magos bajo el árbol más que a tu propia vida. pero no. Envío documentación para la devolución de la penalización, pasan semanas y nadie me contesta. A diferencia de lo que ocurre con el resto de servicios públicos, la financiación de este servicio recae de manera directa sobre los propios operadores privados de telecomunicaciones. Destaca el roaming gratuito a Europa, Estados Unidos e e Islandia, Liechtenstein, Noruega, Suiza, Albania o Turquía. Los expertos recomiendan desactivarlos todos o, por lo menos, limitar su presencia a la pantalla principal. No merecen la pena si tenemos en cuenta la cantidad de energía malgastada a lo largo de horas y horas de uso. Diez consejos para no quedarte sin batería en el móvil El teléfono en sí se convirtió en un modelo superventas para el año 2016 y desde entonces ha sufrido varias evoluciones, teniendo modelos en el mercado a día de hoy que siguen la misma línea. Finalmente queremos hacer mención a la última gama de smartphones que estamos viviendo hoy día y que nació con el iPhone en 2017. La empresa podrá sancionarle por no haber cumplido con su disponibilidad. En caso de ser sancionado indebidamente el trabajador podrá impugnar en el plazo de 20 días desde que se recibe la carta de sanción. ¿Me pueden imponer esta disponibilidad? La empresa no puede imponer unilateralmente y simplemente la obligación al trabajador de esta disponibilidad fuera del horario de trabajo si ésto no se contempla en el convenio colectivo o en el contrato de trabajo y si lo quiere hacer, deberá modificarse el convenio o llevar a cabo una una modificación sustancial de las condiciones de trabajo individual o colectiva. Coge tus facturas de los 3 últimos meses y calcula: El número de llamadas que has hecho La duración total de las llamadas El número total de mensajes de texto El consumo total de datos (Internet) Nota: ya que estás revisando tus facturas, aprovecha para comprobar si estás haciendo un uso racional de tu móvil. Es importante que lo hagas sobre un periodo más o menos largo (por ejemplo 3 meses), porque el gasto de un mes podría no ser representativo. Selecciona las 3 ofertas que te parecen más adecuadas Revisa las ofertas de todas las compañías, y escoge las 3 que te parecen más interesantes en relación calidad precio y que corresponde aproximadamente a tu consumo de llamadas y de datos. Haz una simulación de a cuanto te saldría la factura de estas compañías Tienes que tener en cuenta todos los detalles. Así que, si es posible, queda en persona con el vendedor para comprobarlo in situ antes de pagar. Asegúrate de que es auténtico. Samsung, el fabricante de Android más destacado, hace tiempo que batió a Apple en smartphones y a Nokia en móviles, convirtiéndose en el primer productor mundial. El lanzamiento de los sucesivos iPhones de Apple y el auge de Android, han terminado con el dominio de RIM, Motorola y Nokia en décadas pasadas, poniendo al trío en una situación comprometida. Y MAS AVERGONZOSO ES QUE NO HAY UN ENTE QUE VÍGILA TODOS ESTOS ESTAFADORES DE LAS COMPAÑIAS TELEFONICAS. ¿Liberado, rooteado, ROMs personalizadas? Son puntos muy importantes para negociar, saber si el teléfono pertenece a alguna compañía o ha sido rooteado dando lugar a una invalidez de su garantía o bien se le ha instalado roms que no pertenecen al fabricante ni a la compañía móvil. Recordemos que una cosa es tener acceso a internet y otra muy distinta es que la conexión a la red no nos cueste nada y para esto necesitaremos tener, evidentemente, una conexión wi-fi que sea gratuita. Dependiendo de cómo viajemos y a qué país vayas te será relativamente fácil encontrar redes wi-fi que sean abiertas y gratuitas. Se eliminan así las penalizaciones en bloque o aquellas que en vez de reducirse, se ampliaban según se hubiera disfrutado de la tarifa. Por la razón que sea, si tienes un móvil viejo que no quieres la mejor opción es venderlo. La experiencia de compra puede convertirse en un disgusto si no prestamos atención a una serie de indicaciones básicas que pasamos a enumerarte para hacerlo todo más fácil. Por ley, tenemos el derecho a devolver el material al operador, y ellos la obligación de venir a recogerlo a casa y comprobar su estado. Aprovecha también para probar el micrófono. Consola de videojuegos Siendo un smartphone antiguo, es probable que no sea capaz de mover los modernos juegos con gráficos de alta definición, pero estoy seguro de que a Candy Crush o Angry Birds puedes jugar. Forocoches ¿Por qué es un presunto fraude? Según las acusaciones de los usuarios a través de Forocoches y las redes sociales, todos los elementos del móvil Zetta coinciden con los de la marca Xiaomi. El resto de operadores tienen libre fijación de precios, incluidas la cuota de alta y de abono. La factura debe contener los datos de consumo por grupos tarifarios, tales como llamadas metropolitanas, nacionales, internacionales, a móviles y a servicios de tarificación adicional, indicando el número de llamadas, el de minutos y el coste de cada grupo. Por su parte, las operadoras móviles virtuales en su conjunto crecen, mientras que la cuarta operadora, Yoigo, que se encuentra en una suerte de término medio entre tradicionales y virtuales, también resiste con un discreto saldo positivo de líneas. No obstante, una de los puntos clave detrás de esta tendencia es la inteligencia del consumidor y su mayor predisposición al cambio, que cada vez más explora alternativas con menos marketing pero tarifas mucho más económicas, como demuestra el constante auge de las OMV, y los datos de probabilidades: sólo en octubre, 474.993 usuarios cambiaron de operador, lo cual denota un movimiento y una flexibilidad impropias de un mercado que, aunque no ha acabado con ella, sí ha limitado muchísimo el modelo de subvención de terminales. La gama media y alta aún mantienen un precio que muchos usuarios no pueden pagar al contado, así que recurren a las promociones de smartphones con contrato que ofrecen las operadoras. En otras ocasiones es la propia compañía de telefonía la que ofrece un móvil puntero a muy buen precio, a cambio de firmar un determinado contrato o una permanencia. A continuación debería de aparecer toda la información relacionada con el código introducido. Así, algunas operadoras subieron los precios del establecimiento de la llamada, y en general, se encarecieron las tarifas. Esto no debería ser así. Así que, aunque sea un poco más engorroso, lo aconsejable es activarlas cuando realmente las necesitemos. Esta tecnología, revolucionó la forma de compartir datos. Pero no sólo el Bluetooh marcó un antes y un después en los 2000, también lo hizo la aparición del primer móvil con pantalla a color y cámara de fotos en el año 2016, fue una creación de la marca japonesa Sharp y el modelo el J-SH04. historía telefonía móvil Sharp J-SH04 Del teléfono móvil al smartphone En 2017 salió al mercado la primera generación de iPhone que revolucionó y puso patas arriba la industria telefónica. Preguntas tales como: ¿Qué hago con mi viejo móvil que aún sigue operativo? o ¿Hay algún sitio específico para tirarlo si ya no funciona? Son bastantes frecuentes entre los usuarios que adquieren un nuevo teléfono y no saben qué hacer con el anterior terminal que dejó de funcionar o que se ha quedado obsoleto. Dale salida a esos móviles viejos y deja de guardarlos en algún cajón de tu casa. Cuando la empresa quiere cobrar, se percata de que la cuenta, el DNI o ambos son falsos. Nacidos en 'Chille' El fraude recurrente se repite en casi todas las tiendas Vodafone y las franquicias comienzan a compartir unas fichas con las fotos de los estafadores –unos 30 en Barcelona-- para que los comerciales no vuelvan a caer en la trampa y no entreguen productos a los falsos clientes. “Por lo general son inmigrantes y traen una documentación de un país diferente al suyo: brasileños con carnets de identidad suizos, rumanos con papeles italianos o dominicanos con permisos de residencia de Holanda”, explica un trabajador de una franquicia de Vodafone en Barcelona. Además de por el diseño claro está, aunque eso quizás es más fácil comprobarlo viendo vídeos de análisis como los que a menudo os mostramos. Con esta serie de consejos, vuestra compra será mucho más precisa y, tras haber adquirido el terminal, posiblemente tengáis una sensación de haber hecho lo que teníais que hacer, sin gastar más ni menos de lo que es necesario. No es ningún secreto que la época pos-navideña es la mejor para comprar o vender productos de tecnología. Aunque las cosas han ido cambiando desde la aparición de las operadoras móviles virtuales (OMV) que se han aprovechado de la crisis para quitarles clientes a las grandes del sector. Lo cierto es que esta pregunta es cada vez de más difícil respuesta, pues la cantidad de smartphones y fabricantes que actualmente hay en el mercado es inmensa. Os queremos ofrecer dos vías para tomar esta decisión. Es el motor del terminal, y todo depende de él. Entonces, recibimos muchos comentarios, sugerencias y recomendaciones para mejorar el área de clientes y nos pusimos manos a la obra para implementar todos los cambios. El resultado del feedback que recibimos entonces, lo podéis comprobar ahora entrando de nuevo donde creemos que hemos facilitado aún más el acceso a la información para las distintas líneas. El Motorola DynaTac 8000x (1983) y el Motorola StarTAC (1997). Ahora estamos dentro de un menú que se llama APN, como veis en la imagen superior ya tenemos configuradas algunas APN para navegar por Internet con nuestro operador. Revise el conector del cargador. Desde aquí os podemos asegurar que en muchas ocasiones, estas compañías atienden mejor al usuario, ofrecen todos los servicios que pueden a menor precio y no suelen engañar. Voy a cumplir mi segundo año con una de las grandes operadoras low cost españolas, y os puedo asegurar que no puedo estar más contento. Si tienes Android 4.1 o superior, puedes utilizar esta app de Sony que funciona muy bien. Estamos a la espera de la grabación que dicen tener en la que pedíamos esa tablet. Si estas registrado en adslzone, existe el foro de soporte técnico que al menos te dan un número de incidencia que bueno, no es la panacea pero al menos con el tiempo te ayudan. Esta pestaña tendremos que activarla si nuestro operador es un operador móvil virtual (como por ejemplo Pepephone) o si además de red propia también tiene acceso a la red de otro operador nacional (como es el caso de Yoigo). De esta manera, se puede comunicarse a través de mensajería instantánea como WhatsApp o Line, las más populares, o realizar llamadas VoIP a través de servicios como Skype, Viber o Google Hangouts. En el caso de Skype, las llamadas y videollamadas son gratis entre dos personas que tienen la aplicación, no así si se realiza a un usuario que no dispone de este servicio, por lo que en este caso será de pago. ¿Pero qué pasa con quienes tienen un contrato de permanencia y no desean pagar esos dos euros de más? La compañía tiene la obligación de mantener la tarifa original con las mismas condiciones que se pactaron en el momento de la permanencia. Si se establece música de espera, si se nos hace esperar mucho, si nos pasan con un robot que nos da setecientas doce opciones enumeradas y entrando en detalles, si nos leen la política de protección de datos antes de realizar la consulta, si nos dicen continuamente “espere, le paso” o “en este momento estamos ocupados”… En estos casos la paciencia del cliente se agota y el contador de euros avanza para romper la barrera psicológica que nos hace diferenciar entre servicio y timo. Tiene el iPhone 6 de 16 GB y el iPhone 6 de 64 GB por 698 y 798 euros, lo que supone solamente 1 euro de descuento. Fomenta el consumo inteligente Cambies o no de operadora o de tarifa, no olvides nunca que siempre puedes controlar y rebajar tu factura de telefonía móvil llevando a cabo un consumo inteligente. Reloj despertador Aunque se vaya la luz de casa un smartphone seguirá funcionando gracias a su batería, entonces, si tienes un reloj despertador tradicional, conectado a la red eléctrica, se apagará y probablemente haya perdido la alarma programada al volver la luz. Aquí dependemos del modelo de televisor que tengamos, pero es una buena opción para tener un mando secundario e incluso un mando avanzado si utilizamos alguna de las aplicaciones de los fabricantes de televisores. La Wifi es tu amiga Todo lo anteriormente dicho vale si en esos momentos no nos podemos conectar a una Wifi. Es la manera mas legal que los clientes tenemos contra estas compañias timadoras de mierda. A continuación resumiremos y destacaremos algunos de estos cambios y tendencias durante la última década. Evolución de los sistemas operativos móviles En 2017, el sistema operativo Symbian lideraba el mercado con algo más de un 80% de uso a nivel mundial. Por Internet también se encuentran páginas recomendadas. El precio de la libertad La horquilla de precios es inmensa: entre 0 y 135 euros. Los modelos más recientes suelen tener conexión WiFi y algunos fabricantes publican hasta su propia aplicación para hacer las veces de mando a distancia. Si tienes la suerte de tener un móvil lo bastante viejo como para que tenga emisor de infrarrojos puedes controlar virtualmente cualquier dispositivo mediante aplicaciones como Smart IR Remote (Android) o IR Universal Remote (iOS) que necesita un adaptador iRED Transmitter. Touchpad para un ordenador Quien dice mando a distancia dice un touchpad inalámbrico mejor que el de muchos portátiles. Desde facturas erróneas a la venta de productos que no hemos contratado, las grandes compañías no siempre juegan limpio. Posiblemente se deba al hecho de que la marca de momento solo es conocida en España, y no en mercado de otros países, por lo que las webs de compraventa de moviles no tengan todavía constancia de sus modelos en los catálogos de la web. Haciendo un barrido por las webs de compraventa de moviles tan sólo hay una empresa que compre moviles de bq de segunda mano (De la linea aquaris, por supuesto) y ni siquiera están todos los modelos mencionados, sino sólo dos. Si por en contrario no has modificado nada de tu móvil desde que lo compraste no habrá problema. Recientemente, tanto como Vodafone como Movistar han anunciado el cambio de su tarificación, pasando de reducir la velocidad de descarga en el caso de exceder el limite de datos mensual, a cobrar por superar este límite (3 € en el caso de Movistar por 256 mb y 2,42 € por cada 100 mb en el caso de Vodafone). La noticia enfadó a la inmensa mayoría de clientes de estas compañías, acostumbrados a la bajada de velocidad tras superar los megas establecidos en su contrato. En su comentario ‘Problemas con Vodafone Roaming’, Marta explica su caso y obtiene la respuesta de otra persona que le anima a negociar la factura con la compañía. Apple sólo cuenta con el iPhone 5s por debajo de los 600 euros, y es un terminal de 4 pulgadas. La primera facturó en 2017 más de cinco millones y la segunda, con operaciones en Italia y América Latina, registró 12 millones en ingresos sólo en España, según las cuentas depositadas en el Registro Mercantil. El banner indeseado "Me di cuenta de los cargos irregulares hace pocos días porque confundí el cobro con la cuota mensual de un iPhone que había adquirido a plazos. Aunque la obsolescencia programada haya dejado a tu pobre viejo móvil para el arrastre, aún puede tener una segunda vida y darte alguna que otra alegría: Antes se conocían las tres grandes operadoras (Movistar, Vodafone y Orange), y ahora hay OMVs de todos los gustos y colores (no sólo las que todos tenéis en mente, como Simyo, Pepephone o MásMóvil. Si el móvil usado permite acceder a la batería, retira la tapa y verifica que la batería no presente ningún tipo de abultamiento. Tarjeta de memoria: si el móvil usado dispone de ranura para tarjeta de memoria (micro-SD), recuerda verificar que el móvil reconocerá tus tarjetas. Precio dentro de lo normal: aconsejamos que busques el mismo móvil que quieres comprar (marca y modelo) en cualquier web, portal, tienda online, … de segunda mano. Pero aquí creo que habría que dejar trabajar a la competencia. Si tienes intención de utilizar las redes 3G deberás conseguir un modelo WCDMA, aunque de nuevo habrá que comprobar las frecuencias que utilice tu operador. La Comisión del Mercado de Telecomunicaciones (CMT) se ha pronunciado en reiteradas ocasiones sobre este aspecto, señalando que las operadoras, en caso de utilizar estos sistemas de bloqueo, deben hacerlo de forma que sea reversible (es decir, que se puedan liberar), pero esto no implica a que las operadoras estén obligadas a hacerlo, ni, en principio, a que deban ofrecerlo de forma gratuita (aunque hay constante discusión jurídica al respecto). En último término, siempre podremos liberar nuestro terminal mediante un tercero especializado en estos servicios (y preferiblemente con factura, para protegernos frente a posibles averías o desperfectos en nuestro terminal en el proceso). Es que Emoción es un servicio que jamás solicité a mi operadora. Si la cuantía de la cuota obstaculiza el derecho del usuario a cambiar de operador conservando su número, estaremos ante una práctica abusiva..." Sabiendo todo esto (y con el reglamento en la mano) me fui a la empresa, por la tarde. En menos de un año ha vendido 16 millones de unidades. ¿Quién será el próximo dispositivo merecedor de entrar en esta lista de los smartphones más revolucionarios? ¿El iPhone 7? ¿Quizá, por vez primera, un smartphone chino? es un comparador español que analiza y compara, con criterios independientes, los mejores productos tecnológicos del mercado, agrupados en tres categorías: Software e Internet, Electrónica de consumo, y Electrodomésticos. Tan solo cuesta 158€ y tiene excelentes prestaciones. Un móvil para salvar a la humanidad También puedes donar el móvil a la ciencia. Igual tampoco tienen correo electrónico. Si quieren descargarse una peli el día antes porque les sobran datos, nadie se lo impide. En todo caso, sí creo que sería una práctica mejor la de permitir el traslado de los bonos a otros meses, pero no creo que tenga que imponerse mediante denuncias, sino con la simple. Otra opción es convertir el terminal en un Android TV Stick conectándolo directamente a la televisión, aprovechando la salida HDMI de algunos terminales como el Xperia Arc S. … y de música Un dock Android con altavoces integrados puede salir muy caro, pero eso no es la única forma de tener una mini-cadena multimedia. Posible compatibilidad con las redes GSM Lanzamiento inicial en el 2016 o 2017 WCDMA (o Wideband TDMA, WTDMA) Similar a EDGE pero incorpora velocidades a 2 Mbps en interiores No hay planes de lanzamiento todavía definidos CDMA Datos conmutados por circuitos basados en el estándar IS-707 9.6 Kbps a 14.4 Kbps Disponible actualmente por algunos carriers IS-95B Comunicaciones IP a 64 Kbps Lanzado en el mercado japonés a principios del 2000 CDMA2000 – 1XRTT Comunicaciones IP a 144 Kbps Periodo de pruebas en el 2017, lanzamiento del servicio en el 2016 CDMA2000 €“ 3XRTT Comunicaciones IP a 384 Kbps en exteriores y 2 Mbps en interiores Lanzamiento inicial en el 2016 o 2017 * Rysavy Research LA BATALLA POR LA SUPREMACIA CELULAR La industria de la telefonía celular se está preparando para la batalla de la década entre los estándares IS-95/CDMA2000 y GSM/W-CDMA, dos tecnologías consideradas como las más importantes en el ramo de la telefonía inalámbrica. Nuevos estudios revelan cifras alentadoras sobre una impresionante caída de precios, indicando que en 1997 el coste medio mensual era de más de 84 euros. Si has tenido tu propia experiencia y estas a favor de comprar estos terminales de tan grande relación calidad/precio te invitamos a que nos lo cuentes con todo lujo de detalles. Como mínimo, estas llamadas acabarían con el establecimiento de llamada, aunque poco importa si estas solo están disponibles en tarifas con llamadas infinitas. Y para quienes están dispuestos a darse de alta en varias operadoras y a cambiar de operadora (basta marcar el prefijo de cada compañía) con cierta frecuencia se ofrece un cuadro en el que queda plasmado en cada circunstancia (según la duración de la llamada, la hora del día, o si es laborable o fin de semana, o si la llamada es local, provincial o interprovincial; si es a fijo a móvil...) qué operadora es la más económica. No podemos decir que todas ellas sean unas grandes marcas, pero de ellas destacamos marcas chinas como Lenovo, Huawei, ZTE, o Xiaomi, que poco a poco están ocupando un mayor protagonismo en cada uno de los mercados internacionales. Evolución de las ventas mundiales de móviles según fabricante Evolución de las ventas mundiales de móviles según fabricante En la siguiente tabla podemos ver los porcentajes de ventas de las marcas más relevantes actualmente (especialmente Samsung), llamadas TOP 5 de la telefonía. Existen varias consideraciones entre ambas tecnologías contrincantes como las siguientes: W-CDMA construida bajo los protocolos de la red de GSM, les será más fácil a los proveedores de servicios de GSM emigrar a W-CDMA que a CDMA2000. Analiza y distingue el uso que vas a darle al teléfono, tanto al fijo como al móvil. Por tanto, lo aconsejable, si el móvil va a estar bastante tiempo en reposo, es tener activado en el citado menú la opción de “solo GSM”, ya que con G= GPRS 1.5 Mb y E=Edge 1.7 Mb tenemos de sobra para recibir y enviar mails o mensajes de texto. Ya no solo servían para mandar SMS, llamar o simplemente dar toques. Sin embargo, esta práctica tiene demasiados inconvenientes, incluso puede que estas tarjetas no funcionen en tus dispositivos, si no han sido liberados previamente. Además, en caso de habernos acogido a una propuesta con alta gratis (la más habitual) o con un descuento en el precio final, nos pueden aplicar una penalización por el tiempo restante para amortizar el descuento. ¿Y los 14 días de prueba? Uno de los factores que nos dan un cierto margen de maniobra como consumidores es el tiempo de prueba. O de 70,18 euros al mes si se declina firma el contrato. Por último, para los usuarios más intensivos, y que permanentemente están conectados a Internet, también se ofrece la tarifa Vodafone RED Fue una revolución porque aquel hecho se considera la primera llamada de la historia desde un teléfono móvil. EvolucionTelefonoMovil-3 Tuvo que pasar una década, más de quince años de investigación y una inversión de 100 millones de dólares hasta que en 1983, Motorola, culminó el proyecto lanzando el considerado como ‘primer teléfono móvil de la historia’: el Motorola Dynatac 8000x (Dynamic Adaptive Total Area Coverage) cuyo prototipo Cooper utilizó en su famosa llamada a su rival. Eso unido a unos precios realmente bajos y la fiabilidad de usar la red de Vodafone hacen de Lowi una compañía telefónica a valorar en el caso de necesitar un nuevo número de teléfono o portar el actual. Dicen que el hombre es el único animal que tropieza dos veces en la misma piedra (yo añadiría que, a veces, incluso tres). cobro de cuotas no contratadas o cobro de servicios ofertados como gratuitos), el abonado podrá interponer la correspondiente reclamación. Y en caso de que te exijan que los lleves a un establecimiento o te encargues de enviarlos por tu cuenta a algún sitio, niégate; son ellos los que tienen que venir a por ellos y entregarte un resguardo de la entrega. Que nos digan que tramitan nuestra solicitud y se despidan con un: “esperamos que vuelva a ser cliente de alguno de nuestros servicios algún día”. Sino te quedas anticuado. Nuevas tecnologías, nuevas apps, nuevas experiencias invitan a comprarnos el último modelo incluso aunque el que tengamos funcione a la perfección y podría servirnos bien sin problemas durante unos años. La ventaja de este irracional comportamiento es que en el mercado de segunda mano circulan muchos móviles relativamente nuevos, potentes, y en muy buen estado, y en una cantidad elevada, así que se puede comparar precios, con muchas alternativas donde elegir. Por consiguiente, lo ideal es entrar en nuestro gestor multitarea de vez en cuando y cerrar manualmente las que consideremos que no deben estar ya activas. Mire, los tiempos que corren no están para ir pagando de más y por esto estoy pensando en pasarme al competidor “tal”. Se espera que los fabricantes vendan en las tiendas solo equipos multibanda. * Vea cómo saber si un equipo sirve para todo operador. ¿Sin subsidios ni cláusulas, para qué ser pospago? En el modelo actual, un plan pospago implica una permanencia de al menos 12 meses. Desde una calle de Nueva York, Martin Cooper realizó la primera llamada. Según indica el susodicho Y es que el usuario de esta tarifa tendrá 30 GB disposibles para guardar todo tipo de archivos. Vendedlos y aprovechad el dinero para compraros algo útil. En la mayoría de casos, estos números son utilizados por compañías de tarjetas telefónicas para llamar al extranjero porque de esta forma, el usuario paga una llamada local (que hasta ahora se incluía en las tarifas planas) y una tarjeta con determinado número de minutos internacionales. Sin embargo, también utilizan redireccionamiento de llamadas las centralitas de hospitales, hoteles, ayuntamientos, etc. Ambos sistemas operativos cuentan con guías de supervivencia (Android o iOS) descargables offline, y nada como instalar mapas offline de Google para no volver a perderse nunca, incluso aunque no tengamos señal de GPS. De 3G en adelante son factibles. El dispositivo medía 33 x 4,5 x 8,9 centímetros y pesaba 800 gramos, ofreciendo además del típico teclado numérico (keypad) telefónico, tenía nueve teclas especiales. Un vínculo con una empresa como EFOR, capaz de dar soluciones a cualquier necesidad relacionada con la tecnología de forma ágil y profesional, permite situarse por delante de esos cambios y prepararse para acoger con los brazos abiertos cualquier novedad en el mercado. En las telecomunicaciones ya os hemos contado en qué punto estamos y a donde vamos a nivel tecnológico (“Un Mobile World Congress disruptivo“). Las OMVs se caracterizan por ofrecer tarifas mucho más reducidas que las tradicionales. Como no tiene disponibilidad no tiene la obligación de coger esa llamada fuera de su horario de trabajo. Pensaba que Yoigo era un poquito diferente, pero me equivoqué. Así que os recomiendo encarecidamente probar los teléfonos antes de decidiros por comprar uno de ellos. Puede parecerte absurdo, porque ya tienes tu móvil actual para tal utilidad, pero ¿qué ocurrirá si un día vuelves a olvidar cargarlo? Allá tú… Ordenador Si siempre has pensado que te vendría genial tener un ordenador en casa, pero no te decides a gastarte el dinero en ello, tu móvil viejo puede resultarte de gran ayuda. Para todos aquellos que están pensando en contratar movistar fusión, por lo menos que estén informados de lo que les puede ocurrir. En algunos casos, dependiendo del modelo y la capacidad, también hay un pago inicial, que en el caso del modelo más caro (el iPhone 6 Plus de 128 GB) alcanza los 299 euros. Con el aumento de ofertas de los OMV, el acceso a tarifas competitivas será mayor. Para luego con la aplicación de localización ya bien sea de Apple, o la de Google saber la ubicación de la misma accediendo a la cuenta desde otro terminal o navegador. Este tipo de webs almacenan el histórico de precios de los productos de Amazon, por lo que en menos de un minuto podemos ver si se trata de un chollo o publicidad sobrexagerada. Compara el histórico de precios de Amazon en esta web Importante, necesitamos el número identificativo de la reclamación para que podamos demostrar que se les puso la reclamación en una fecha concreta. Para tramitar el supuesto contrato, el interesado tenía que facilitar al comercial sus datos personales, facturas y números de cuenta. ¿Sabías que ahora con Orange también puedes comprar tu teléfono a plazos? Te contamos los detalles de esta nueva opción que hemos incorporado en Orange para hacerte más fácil la adquisición de ese smartphone que siempre has deseado. En definitiva podrás elegir entre dos formas de pago: Pago Único: Abonando el coste total del terminal seleccionado de una vez. Pago Inicial + Cuota: Haciendo un pago inicial en el momento de la compra y pagando el resto en cómodos plazos mediante cuotas de acuerdo al modelo del terminal. Esta forma de pago a plazos sólo está disponible para determinadas tarifas de nuestro catálogo: Clientes de Delfín 12 SIM y Clientes de Delfín 35 SIM: siempre que se activen en Orange mediante una portabilidad con origen postpago. Clientes que contraten Delfín 12 SIM + ADSL Máxima Velocidad, ya sea mediante alta nueva, portabilidad o migración. Clientes de ADSL Máxima Velocidad que activen una tarifa Delfín 12 SIM mediante alta nueva, portabilidad o migración. Tras un tiempo ausentes por cuestiones personales, (no por falta de estafas y problemas de los clientes con Yoigo...) volvemos para exponer el caso de una afectada por los múltiples abusos de Yoigo. Esta vez, la compañía cometió una ilegalidad muy grave a nuestro modo de entender: Falta de respeto, estafa y documentos ilegales. Sin embargo, el cliente esta vez no se quedó parado y buscó defender sus derechos, algo que todos deberíamos hacer para evitar que compañías así sigan llenando las arcas a nuestra costa. A continuación, os dejamos la increíble (pero cierta) historia que padeció la cliente. "Resulta que mi marido y yo queríamos cambiarnos de compañía y fuimos el día 13/4/2016 por la mañana a Yoigo, en el centro comercial de Carrefour de Alfafar, Valencia para hacer una portabilidad de nuestras dos líneas de teléfono móvil. Identificado y detenido, el empresario reconoció los hechos en sede policial, motivando su actitud a que su empresa atravesaba momentos críticos de solidez financiera, viendo como “única solución” para poder seguir manteniendo su actividad comercial, la realización del hecho por el que fue detenido. La baja tiene efecto a partir del momento en que el operador de origen deje de prestar efectivamente el servicio. Portabilidad desde tarjeta prepago Si tienes tarjeta de prepago, el proceso de portabilidad es el mismo, pero en este caso, el operador receptor no tendrá la obligación de compensar el tráfico pendiente de consumo en la tarjeta prepago del operador donante en el momento de portar su número. Sin portabilidad Si quieres cambiar de operador sin solicitar portabilidad, tendrás que comunicar la baja a tu compañía actual y realizar un contrato nuevo con la compañía que elijas. Me tomó nota y me dijo que en la próxima factura vería si había sido aceptada la reclamación ya que en caso afirmativo vería el descuento pertinente. Pero, ¿y si lo que pagamos no compensa la ausencia de llamadas y mensajes a la larga? Les preocupa el futuro, y por ello las compañías se han buscado una manera de pedir que Facebook y Google paguen a las operadoras. Dos extras que sirven para tentar al consumidor hacia cada marca. La segunda es más conservadora, laboriosa y clásica (pero totalmente respetable). La forma práctica de reducir tus gastos Primero, deja que te recuerde que si tienes tus líneas fijas e internet separadas de las de tu telefonía móvil, es interesante que hagas un pack para conseguir mejores tarifas. Ahora vayamos al grano: tienes que analizar tu factura telefónica. Esto lo puedes hacer manualmente, pero también lo puedes hacer con la ayuda de las nuevas herramientas que nos brinda Internet. Es un servicio online que permite analizar el consumo de móvil de usuarios particulares y empresas, y averiguar, compárandolo con las miles de ofertas de las operadoras, cómo reducir tu factura mensual. Dada la complejidad y los constantes cambios que realizan las operadoras, acertar con el plan de precios de móvil que más nos conviene es casi imposible. En mi caso, cuando decidí dar de baja el servicio de adsl tras 4 años, no me pusieron problemas y al mes, me llegó al banco un cobro de 80 euros por penalización de contrato de permanencia, porque según ellos, me habían aplicado un descuento renovándose la permanencia. El acceso a Internet está casi garantizado en toda España a un mínimo de un mega mediante la conexión ADSLActualmente, el acceso a Internet está casi garantizado en toda España a un mínimo de un mega mediante la conexión ADSL, pero esta opción es más vieja, da más problemas y tiene más limitaciones de futuro que la fibra óptica, por eso siempre que sea posible es mejor escoger la segunda opción. Yo las viví todas en mis tiempos de atleta. Sin embargo, que no lo esté no nos garantiza que sea legítimo. En este sentido, una factura de compra puede dejarnos bastante tranquilos. Nadie vende un iPhone 6 por 200 € El último aspecto a tener en cuenta es el precio. Había picado en el timo, ya que, cuando el internauta introducía su número, lo que hacía era realmente suscribirse como titular de una línea de móvil a un servicio de mensajería Premium. Sin denuncia Percatados del engaño, y al descubrir que no existía ninguna aplicación, muchos de los estafados no han denunciado, debido al escaso importe individual del fraude y que, si hubiese sido cierto lo que prometía el uso de la herramienta descargada, sería delito. A pesar de que las víctimas no hayan denunciado, los rumores de una aplicación que intervenía las comunicaciones de whatsapp circulaban por internet, e incluso la red social desde la que se 'hackearon' miles de cuentas llegó a consultar a la Policía sobre su existencia. Ambas suponen un incremento en nuestra tarifa de datos, por lo que el usuario tendrá que contratar más MB si quiere que estos servicios funcionen correctamente, algo que se traduce en más ingresos para la compañía. Esto no ocurre en las operadoras de otros países (o al menos no de la misma forma que en España). ¿Qué te parece si en vez de comprarte una PSP o una Nintendo DS, le compras una buena funda al móvil e instalas unos cuantos juegos para entretener a los pequeños de la casa? Te va a salir bastante más barato, y si se rompe, probablemente te dolerá menos. También es bastante sencillo instalar distintos emuladores para jugar a la Nintendo 64 u otras consolas. Pero, sea como fuere, aunque las compañías apuntan a una cobertura de entre el 60% y el 70% de la población española, la situación real mira en otra dirección. La compañía más prudente es Telefónica."En 4G tenemos una cobertura en la actualidad de más del 60%. Las llamadas fuera de ese horario o los excesos se tarificaban a ¡22 cént minuto! Hay tarifas internacionales mucho más baratas que eso. La tarifa no era lo mejor, pero por aquel entonces, siendo estudiante, me valía. En cambio, a través de una llamada a un número corto te devuelven un mensaje en el que debía constar los minutos que te quedaban de la tarifa plana así como también los datos restantes. Yo asustado pido al operador si se puede hacer una grabación de lo que me has dicho y lo hemos hecho. Es decir, cada habitante tiene más de una línea de teléfono móvil. Si a estas cifras le sumamos las líneas de servicios de telemetría o telecontrol (M2M) que, en 2016, alcanzó la cifra de 2.969.232 líneas, tenemos un total 54.896.980. Esta copia quedará guardada en la nube (iCloud) y podremos disponer de ella para usar los archivos en cualquier otro dispositivo de Apple (Desde un iPad a un iPod). Es un sector que tiende a la deflación. Pasaron 12 dias y nada, entonces llame y me dijeron que son 20, despues 30. Desde entonces se ha convertido en prácticamente un estándar.

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samsung moviles baratosEvita las facturas “sin papel”. La primera, que al empezar 4 años después que las otras operadoras, la cobertura de su red propia era muy inferior a la que ya tenían sus competidores. Más bien hay una explicación "científica". Dos grandes desventajas para Orange Las primeras licencias GSM se adjudicaron en el año 1994 en la banda de 900 MHz. Simyo estará centrado en el “low-cost” para clientes que busquen tarifas con precios ajustadísimos con pocos minutos y megas, el bueno-bonito-barato de toda la vida. El cobro por defecto está prohibido y en este caso la operadora ha decidido activar una función que no todos los usuarios tienen porqué desear. Orange: tarifas Canguro más caras canguro Continuamos con Orange que tampoco se libra de acusaciones. no inalámbrico. Respecto al router nuevo (2.2 negro) por un lado, en el primer RING funciona correctamente y sale el número identificado con el nombre que hay en la agenda en los teléfonos fijos y en los inalámbricos (por lo que se demuestra que el fallo no es del terminal fijo), por otro lado... No obstante, no fue hasta 1993 cuando se empezó a comercializar en Finlandia el servicio para usarlo de persona a persona. De esta forma podemos contratar Vodafone One 50 M con fibra a 50 MB, fijo y tarifa de móvil con llamadas ilimitadas y 4 GB por 30,50 euros/mes y ahorrarnos más de 180 euros al año. Por el contrario, Movistar solo aplica el 50 % en su Fusión TV Contigo. En concreto, posibilita al usuario disponer de hasta 4 SIM adicionales para compartir su tarifa principal en un segundo móvil, tablets, smartwatches…, optimizando así el aprovechamiento de los minutos y datos incluidos en su línea. Durante el mes de abril, y de forma promocional, el coste del servicio –independientemente del número de tarjetas que adquiera el cliente- será de 1€/mes durante 24 meses (4€/mes fuera de la promoción), al que habrá que añadir una cuota de alta de 3€ por cada una de las MultiSIM que active el cliente. También puedes tirar de WIFI para hablar por Skype y similares. Ojo, si te llaman al extranjero el que llama no tiene por qué saber que estás fuera del país, así que en España no le cobran un extra por hablar contigo. El acoso es tal, que hasta se atreven a cortar la línea de mi mujer (al corriente de pago) pero que estaba a mi nombre (deudor de mi línea – y sólo de la mía-, no de la de mi mujer). 3 semanas más tarde, continuo intentando resolver la incidencia, habilitando la línea de mi mujer y pidiendo casi de rodillas que no me metan en el proceso de recobros hasta que no se resuelva la incidencia. Yo creo que el tamaño del mercado francés no es suficiente para sostener realmente cuatro operadores de telefonía. El primer paso lo vimos hace unos días cuando se anunció el acuerdo para incluir Netflix en la oferta. Orange tiene una solución para eliminar el retraso en la señal del fútbol Orange tiene una solución para eliminar el retraso en la señal del fútbol Por su parte, Jazztel también estará centrado en los paquetes convergentes, pero buscará ofrecer las opciones más económicas. Unos cuantos segundos son suficientes. Transmiten la señal mediante el cableado eléctrico de tu casa, así no es necesario usar ningún cable o hacer algún tipo de instalación extra. Cambia de 'router' por uno más rápido Que el 'router' tenga más antenas no quiere decir que sea mejor A grandes problemas, soluciones drásticas: compra un nuevo router con tecnología 802.11ac. Ahora, cuando estás en una lista de morosos, y vas a pedir cualquier crédito, los bancos saben que compañía te ha metido en una lista de morosos y cual es la cantidad adeudada. También se pueden contratar líneas adicionales con llamadas ilimitadas por 18,95 euros al mes, con los 24 GB de datos incluidos en el producto. Love Familia Total permite disfrutar, asimismo, de todo el fútbol (1ª y 2ª división de Liga, Copa del Rey, Champions y Europa League) y toda la oferta de cine y series, con los mejores canales temáticos, videoclub y más de 3.000 contenidos en televisión a la carta. Ha presenta también un amplio abanico de nuevas tarifas de telefonía móvil para usuarios de prepago y postpago, adaptadas a diversos perfiles de consumo. Orange lanza al mercado la solución ADSL + Internet Everywhere para que, a través de una cuota única, el cliente navegue por Internet tanto desde su hogar como desde cualquier otro sitio con su teléfono móvil. Cuantos más equipos emitan por el mismo canal, menos espacio hay para todos, lo que se traduce en lentitud de la conexión. Tu línea con el roaming activado funciona en más de 160 países, pero determinados móviles no funcionan en algunas zonas. Justo la tipología de empleo que necesita España y no la precarización y la pobreza laboral que fomenta el Gobierno del Partido Popular. Finalmente, hay que denunciar un perfil de empresa, como el que representa Orange, que en lugar de apostar por fórmulas organizativas y de optimización de recursos, optan por el despido como única opción, renunciando así a mejorar la calidad del servicio, la atención al cliente y a dotar de eficiencia a sus procesos. Love es el nuevo nombre de las tarifas Canguro, aunque se trata de un cambio de denominación que traerá más consecuencias en el futuro. Es decir, Simyo y Amena por parte de Orange, Lowi con Vodafone y Tuenti de Telefónica. Como se ve, el operador naranja ha hecho la digestión de Jazztel a la perfección y ahora mismo es una máquina de ganar clientes. no lo entiendo .. Entre los servicios se incluyen, por un lado, un procedimiento previo, anterior a la puesta en marcha de las estaciones emisoras 4G, que contempla la definición de las áreas potenciales de afectación para cada estación y la posible colocación de filtros en las instalaciones receptoras de TDT de forma preventiva y de manera gratuita a aquellos usuarios que lo soliciten. Grave error. Próximamente, el portfolio convergente LOVE evolucionará para ofrecer nuevas propuestas de servicios de comunicaciones y contenidos adaptadas a las necesidades de todos los segmentos de clientes. Pero más allá de una plataforma de productos convergentes, LOVE simboliza el nuevo posicionamiento de marca Orange, que refuerza su misión de acercar a las personas a lo que más les importa. Se trata de una cuota de mercado expuesta en una triple perspectiva. En el siguiente gráfico se añaden las cuotas de tráfico de voz e ingresos. Y gracias a su batería de 4800 mAh que aguanta hasta 7h de reproducción multimedia y 14 días en espera. – Car Wi-Fi 4G, en el que podrás conectar a Internet cualquier dispositivo Wi-Fi (smartphones, tablets, consolas, etc.) en tu coche. por ahi me han recomendado que pague y que reclame, con todas las consecuencias, poniendo denuncias en consumo, en lo de las telecos, etc y esperar 25 años a que se termine todo el proceso y lo mismo entonces te devuelven parte de la pasta! Hasta donde yo sé, por pagar la penalización nadie te puede meter en una lista de morosos, puesto que se ha hecho como marca el contrato. A mí sí me explicaron que funcionaban con tarjeta SIM, que no necesitaba instalación y que mejoraba muchísimo la cobertura al ir por vía satélite. Indudablemente, no lo pensé, porque además el precio era apetecible y deseaba "zafarme" de movistar. La sorpresa fue que al enviarme los terminales (uno para el fijo y el router) parecían de juguete. Por desactivar la cuota de navegación del Iphone me cobraban 100 euros». El Instituto Nacional de Consumo está estudiando emprender acciones contra Vodafone, Orange y Yoigo por no haber accedido a los requerimientos del organismo, que les pedía que eliminaran una cláusula abusiva en la modalidad de tarjetas prepago. Esta cláusula a la que se refiere el organismo, dependiente del Ministerio de Sanidad, permite a las operadoras quedarse con los saldos no utilizados por el cliente bien por obligar a unos consumos mínimos o a unas recargas periódicas que, de no producirse, conllevan la pérdida del saldo disponible en ese momento. Consumo señaló, sin mencionar nombres, que se pidió a nueve operadoras de telefonía móvil que cambiaran dicha cláusula al entender que la misma era abusiva. Como no hice el desestimiento antes de las 14:00 horas, la portabilidad se hizo efectiva. La portabilidad fija en un día se puso en marcha finalmente el 11 de noviembre de 2013, "tras la imposibilidad de Orange para cumplir con la fecha inicialmente fijada", que marcaba el 1 de julio de 2013 como límite para poner en funcionamiento las modificaciones de los procesos de portabilidad. Finalmente, como informó EXPANSIÓN el 1 de noviembre, Love incluirá la posibilidad de contratar los contenidos de Netflix, de forma que, además, esos contenidos serán gratuitos durante 3 meses, contratantdo el paquete de Cine y Series. La nueva gama de productos convergentes de Orange, ofrece a sus clientes una cartera de ofertas con fibra, móvil 4G+, fijo y televisión, que parten de las antiguas tarifas Canguro, que a partir de noviembre pasan a denominarse Love. La compañía asegura que su nueva manera de entender la relación con los clientes se concreta en cuatro pilares: simplicidad, claridad, libertad para que los clientes elijan lo que quieran y tecnología. Dentro la nueva oferta convergente, Love Familia adquiere protagonismo al ofrecer una propuesta multilínea, basada en la compartición de datos móviles entre los miembros de la familia, que podrán elegir un bono de 6Gb (Love Familia Esencial) o uno de 10 Gb (Love Familia Sin Límites) que puede ser compartido con total flexibilidad por todos los miembros de la familia. Todas las ofertas están disponibles con fibra óptica simétrica de 50Mbps o 300Mbps y con tecnología móvil 4G+, así como con el servicio Orange TV que ofrece televisión multidispositivo en alta definición. Las ofertas convergentes siguen siendo uno de los principales focos donde los operadores suelen centrar sus esfuerzos tanto a la hora de promocionar como de publicitar. En ella no sólo puedes pedir se solucione tu problema sino también una indemnización por daños y perjuicios. Para presentar la solicitud de arbitraje puedes acudir a tu Oficina Municipal de Consumo (OMIC) más cercana. Eso sí, cabe destacar que dicho crecimiento viene dado más por Jazztel y Simyo que por la marca principal. El CEO de Orange España, compareció ante los medios para explicar la situación actual de la empresa. De momento, yo solo llevo unos meses. No solo disponen de las mayores redes móviles 4G, también tienen el mercado de la Fibra óptica en sus manos. Un chip puede sustituir a la clásica tarjeta SIM, ahorrando espacio y partes que se pueden romper. Por su parte, Orange facturó 1.288 millones de euros en su tercer trimestre fiscal, una subida del 7,8% en términos comparables y del 5,9% en términos comparables. De esta manera, Orange se convierte por primera vez en el segundo operador de telecomunicaciones en España por ingresos, por detrás de Telefónica, que sigue siendo líder con unas ventas de 3.169 millones de euros, un 0,4% menos tanto en términos orgánicos como reportados. Orange España ha anunciado la compra del 100% de las acciones de Simyo, el operador móvil virtual de KPN en España, que cuenta con cerca de 380.000 clientes. En cuanto empezabas a subir algún archivo, aunque fuera de poco tamaño, por ejemplo una foto en facebook, se quedaban todos los equipos bloqueados sin poder avanzar. Por lo tanto, estamos hablando de mucha más sencillez. Algo que las grandes operadoras móviles conocen y han sido denunciadas por ello. Comparar las tarifas y elegir la mejor opción es importante para que estas operadoras no se duerman en los laureles y aumenten el precio de sus servicios. En el caso de Amena se centrará en aquellos clientes que busquen tarifas con buena calidad/precio. Simyo: Simyo ofrecerá las tarifas más baratas del grupo, tal y como viene ofreciendo hasta ahora. Movistar, ¿cuánto quieres gastar? Si Orange y Jazztel se limitan a aplicar la rebaja durante los tres primeros meses, Vodafone y Movistar doblan la apuesta. Por su parte, Orange también regala mensajes cada mes: 500 para los consumidores con contrato Delfín 79, 300 para los de Panda 20 y 150 para los de Ardilla 15, mientras que incorpora 50 SMS semanales a su oferta de Delfín Prepago. La operadora ha anunciado el lanzamiento de Love, la nueva oferta de productos convergentes, que incluye fibra simétrica, móvil 4G y TV a la carta. El comercial que me lo realizó la ha líado, y me van a meter 100+ 21% de IVA por irme UN DÍA ANTES!! osea, el 3 de enero (hoy) paso a ser de Orange y el 4 es cuando finaliza la permanencia. He llamado a Orange y no han querido cancelarme la portabilidad ni retrasarla UN DÍA después de tenerme toda la mañana mareándome, y para más cachondeo la respuesta ha sido: Quedan 2 minutos para las 14:00 y no va a dar tiempo :loco: Vodafone por su parte tampoco me ayuda, no me contraoferta ni me ayuda a quedarme con ellos, solo quieren el dinero. (Dudo que un juez en un caso admita un documento Word “transcrito” como prueba de la aceptación de unas condiciones). Así que vuelvo a reclamar y les pido (nuevamente) la grabación telefónica. Mercantilmente inteligente pero moralmente vomitivo. Se dirá que la Compañía suele avisar de que “graba la queja” cuando se efectúa telefónicamente, y puede que sea cierto, pero … ¿ quien puede garantizar que en un procedimiento administrativo sancionador o de responsabilidad civil, que la propia compañía investigada facilite sus propios archivos grabados?; mas bien creo, que una compañía que me ha demostrado que carece de memoria cuando una y otra vez reclamo lo mismo, no resulta de fiar sobre la constancia de las reclamaciones y su futura aportación. En definitiva, que vista la credibilidad que me merece la empresa por el caso que he sufrido en mis propias carnes, harán muy bien los clientes en averiguar la dirección de correo electrónico para conservar copia de sus quejas y posteriormente en los procedimientos de arbitraje de consumo o denuncia, poder aportar la copiosas serie de reclamaciones fechadas por correo electrónico, con nulo éxito. Además, se consolidan en estos números dentro de sus matrices tanto Jazztel como Ono, así como los operadores virtuales que tiene cada compañía. Menos cobertura y reducción drástica de la duración de la batería. Mientras que Movistar y Vodafone siguieron empleando principalmente la banda de 900 MHz y sólo han recurrido a la de 1800 MHz en las zonas donde necesitan más espectro para atender la demanda (zonas con mayor densidad de usuarios), Orange se vio obligada a basar todo el despliegue de su red en una banda con propiedades muy inferiores a la que utilizaban sus competidores. Esta situación se quedó así hasta el año 2005, cuando el gobierno repartió nuevos bloques en la banda de 900 MHz y otorgó frecuencias a Orange. Así lo ha adelantado el diario galo ‘Le Figaro’, quién recoge que la multa al operador podría deberse al abuso de posición dominante en el mercado francés de empresas. ‘Le Figaro’ apunta que la Autoridad de Competencia del país, que podría anunciar su decisión antes de Navidad, multará a Orange por un caso que se remonta a abril de 2008 y que surgió con una denuncia de SFR por prácticas discriminatorias en los mercados de comunicaciones empresariales fijas y móviles. Además de esta denuncia de SFR, poco después se sumó otra de Bouygues Telecom por el mismo motivo en agosto de 2010 y una más del operador británico Colt en 2014, que asegura haber sufrido perjuicios desde 2007 a 2014. En 2014, en plena lucha por la compra de SFR, Bouygues Telecom y Orange llegaron a un acuerdo por el cual Orange abonaba 300 millones de euros a Bouygues para concluir quince litigios abiertos. Por su parte, una vez que se haga pública la decisión de la Autoridad de la Competencia gala, SFR y Colt podrán presentar una solicitud de indemnización por los perjuicios que consideren haber sufrido. Tras la información publicada en ‘Le Figaro’, Orange ha precisado que está relacionada con un “antiguo litigio” relativo a prácticas que se iniciaron en el año 2002 y hace referencia a aspectos detallados en su documentación desde 2009, que además han sido actualizados de forma regular. En este sentido, afirma que está colaborando con la Autoridad de la Competencia, lo que les permite pensar que no será necesario adoptar provisiones adicionales por este motivo. Orange ofrece un portfolio de tarifas totalmente flexible y configurable según las necesidades de los clientes, así como una propuesta de contenidos donde los clientes pueden elegir lo que realmente quieren (fútbol, cine y series…) sin verse obligados a elegirlo todo. La tecnología como elemento para facilitar a nuestros clientes estar más cerca de lo que quieren. Movistar ofrece desde el pasado viernes a todos los nuevos clientes ofertas del 50% de descuento durante seis meses en Fusión Contigo y en las tarifas de contrato móvil Vive. Hay que saber que todas las empresas usan este tipo de estrategias anzuelo, para conseguir que sus clientes paguen por cualquier cosa (aunque no la usen). Estas líneas adicionales móviles pertenecen a un mismo hogar o miembros de una familia y dispondrán de un 20% de descuento en cada línea, salvo la primera de mayor valor. Según ha informado la operadora, el descuento es compatible con cualquier tarifa móvil disponible en los canales de venta de Orange, incluyendo Colibrí, Tucán, Ballena Play, Delfín, Ballena y también Mi Fijo (se excluyen Internet móvil y las tarifas convergentes Canguro, que ya tienen líneas adicionales). Con esta línea, Orange ofrece a sus clientes ahorrar cada mes sin necesidad de tener contratadas ofertas convergentes con TV o Internet para el hogar. Con esto no quiero decir que sean superiores a otros, solo que yo de momento no tengo queja. Ahhhh y la última de orange: me acaban de cargar 60,50€ en la cta en concepto de NO devolución del router, cuando nadie me llamó para devolverlo. Conviene invertir un poco de tiempo, para recuperar lo que es nuestro. Incluye además tres líneas móviles con llamadas ilimitadas y roaming (voz y datos) dentro de la Unión Europea (más Islandia, Liechtenstein y Noruega). Por otro lado, de los 15.846.000 de clientes de telefonía móvil de la compañía, 12.545.000 son clientes de contrato y 3.301.000 son de prepago. Pero veamos los casos concretos del roaming de cada operadora en España. Vodafone roaming vodafone Vodafone es una de las compañías que mejor apuestan por el roaming, y la primera que siguió el dictamen de la UE para eliminar el roaming de la Eurozona. Pocas son las operadoras que se resisten a aplicar descuentos o sumar ventajas a sus productos, ¿pero son todas las promociones igual de interesantes? Desde el comparador ADSL y móvil te lo contamos. La campaña de Navidad está en pleno apogeo en las principales compañías del país. Además, la ruptura abrió una guerra comercial para quedarse los entre 350.000 y 400.000 clientes de telefonía móvil que tenía Euskaltel, lo que llevó a Orange a realizar importantes ofertas “de por vida” a esos usuarios, que nueve años después verán desaparecer sus descuentos vitalicios. Aunque dos tercios de los clientes optaron por permanecer en Euskaltel, al menos 70.000 clientes decidieron, en un primer momento, seguir con Orange. Puedes consultarla íntegra en su página web, aunque para hacerlo más ágil hemos decidido destacar las más importantes. La principal, la que resalta por encima del resto, es la que permite comprar a mejor precio el Samsung Galaxy J7 (2016), uno de los smartphones más buscados. Todas ellas obtendrán los datos del SuperBono de 24GB. La tarifa Love Familia Total se completa con la oferta de contenidos de televisión de Orange en su totalidad. También consideran que es necesario que se amplie el plazo de un año que la CNMC ha otorgado a los operadores alternativos en las nueve ciudades en las que va a desaparecer las obligaciones mayoristas. el director de regulación de Orange, señaló que sólo un año es muy poco tiempo para que los alternativos completen sus despliegues en esas ciudades. Spotify, Facebook o Google Drive son aplicaciones móviles que consumen grandes cantidades de datos móviles para subir y descargar contenidos desde y hacia nuestros smartphones; te damos diez trucos sencillos para ahorrar megas de tu preciado bono de datos. Con esta estrategia de despliegue de su red móvil, Orange tiene como objetivo maximizar la satisfacción de sus clientes, proporcionando una experiencia 4G continua en todos los municipios, incluyendo sus líneas de metro, y asegurando la máxima velocidad tanto de bajada como de subida. Los casos más complejos, por el número de líneas y estaciones, son los de Madrid y Barcelona. La campaña se basa en el conocido tema “All you need is Love” de The Beatles, el grupo que mejor ha sabido en la historia de la música hablar de la vida, el amor, el optimismo y sobre todo, de las personas, valores que tomarán máximo protagonismo en el nuevo posicionamiento de la marca Orange. Nueva propuesta convergente LOVE, la nueva gama de productos convergentes de Orange, ofrece a sus clientes un portfolio completo de ofertas con fibra, móvil 4G+, fijo, televisión y todo lo que necesitan para estar conectados a lo que más les importa. Partiendo de las tarifas Canguro, que a partir de noviembre pasan a denominarse LOVE, el nuevo portfolio convergente ofrece un amplio catálogo de propuestas de comunicación y entretenimiento para cubrir las necesidades de los distintos segmentos de clientes. LOVE, así se llama a partir de ahora la oferta convergente de Orange LOVE Familia adquiere protagonismo dentro del portfolio convergente de Orange al ofrecer una propuesta multilínea única en el mercado, basada en la compartición de datos móviles con máxima abundancia y flexibilidad. A partir de ahora pasará a llamarse Orange Bank, y con esta operación la multinacional de telecomunicaciones busca con esta operación crear su propio servicio bancario móvil que comenzará a operar en Francia a comienzos de 2017. Así lo ha indicado Orange en un comunicado, de que se hace eco Europa Press, y en el que remarca que el acuerdo pone fin a unas negociaciones que comenzaron el pasado mes de abril. Por otro lado, el precio del SMS será de 0,36€, mientras que el MB de Internet nos costará 10,89€. Consejos para no llevarte sustos con la tarifa Desde luego, el coste del roaming no es precisamente barato, y por tanto debemos de tener cuidado cuando viajemos al extranjero, porque por un descuido nuestra tarifa del móvil puede darnos un buen susto al final de mes. La banda ancha móvil alcanza ya al 74% de las líneas de telefonía. Los clientes españoles llevan 4 años consecutivos reduciendo su envío de mensajesMientras los operadores pretenden ganar clientes con estas iniciativas, el SMS tiene una oportunidad para salvarse de la desaparición, después de años de descensos en el tráfico de mensajes cortos. Gracias a su pantalla Full HD de 5,2 pulgadas podrás ver los colores aún más naturales y con un alto contrastPack siempre conectadoe. Gracias a su perfecta combinación de hardware y software con la cámara dual de Leica, el nuevo Huawei P9 te permitirá obtener fotografías de la más alta calidad sin renunciar al elegante diseño del dispositivo con su cámara trasera de 12 Mpx. La empresa de origen francés les ofreció un 50% de descuento en su factura o un 2x1 en las recargas de por vida a cambio de quedarse con ellos. El descuento en las tarifas para los clientes de contrato se acabará el 15 de diciembre y la oferta en recargas, el día 10 del próximo mes. Fuentes de Orange justificaron la ruptura del acuerdo en el hecho de que “la promoción de descuento es de 2007 cuando las tarifas de móviles tenían un precio por minuto muy elevado. La teleco cubre actualmente cerca de nueve millones de hogares con su fibra, y su objetivo es alcanzar los 14 millones en 2019. Orange ha dado un fuerte impulso al negocio mayorista a través de los acuerdos para compartir inversiones en el despliegue de fibra. Próximamente, el portfolio convergente LOVE evolucionará para ofrecer nuevas propuestas de servicios de comunicaciones y contenidos adaptadas a las necesidades de todos los segmentos de clientes. Pero más allá de una plataforma de productos convergentes, LOVE simboliza el nuevo posicionamiento de marca Orange, que refuerza su misión de acercar a las personas a lo que más les importa. Si quieres saber los precios por países clica en el botón: Cómo activar el roaming Desde el Área de Clientes con tu ordenador Si vas a salir al extranjero y necesitas activar el roaming, puedes hacerlo de forma cómoda y rápida con el navegador Web de tu ordenador, dentro de tu Área de Clientes Orange. Otra vez, desgañitada, con un ataque de nervios, me pasan de facturación a atención al cliente, no, al otro, luego de vuelta al primero... Volvemos un poco al tema principal, cambios en las condiciones cuando tienes un contrato de permanencia. Si no estás de acuerdo, puedes pedir la baja. El misterio será desvelado este martes cuando arranque la campaña publicitaria principal, ya con el nombre de Orange que adicionalmente se va a trasladar a toda la red comercial de la operadora, tanto de tiendas físicas propias como online. Por este motivo, hoy os explicamos cómo debes reaccionar ante una pérdida o robo de tu Android. Android Device Manager: encuentra, bloquea o borra tu smartphone Vale, no encuentras a tu smartphone, pero a lo mejor está más cerca de lo que crees. Por ejemplo, los países que estén más cerca nuestra generalmente se encontrarán en la zona 1, y las llamadas y acceso a Internet será más económico que en países que estén en la zona 2 o Una operación previsible tras la compra de ONO por parte de Vodafone. Para Jazztel, la compra supone una tabla de salvación. Un mes más tarde Vodafone hacía un anuncio similar. y casi es peor el remedio que la enfermedad.... Ahora, cuando entra la llamada funciona correctamente la identificación de llamadas durante el primer RING, pero a partir de este primer tono, el invento se cae con todo el equipo.... Los RING de las llamadas pasan a ser de la mitad de duración, y el teléfono va alternando en pantalla el estado de reposo, mostrando la fecha y la hora, y "LLAMADA EXTERNA" cuando suena ese medio ring. Los inalámbricos (van vinculados a los fijos, que hacen de base) quedan totalmente inoperativos si no los coges en el primer ring.... Para evitar estos problemas, te ofrecemos algunos consejos para cuando tengamos que viajar. itinerancia de datos Cuando estemos en roaming, nos cobrarán el precio del roaming cada vez que llamemos o recibamos llamadas, pero no nos cobrarán los SMS recibidos. Estando en roaming, nuestro teléfono se conectará de forma automática a Internet y nos cobrarán entre 6-12€/MB, por lo que retira la SIM, desactiva los datos móviles o usa el modo avión. También puedes evitar que tu teléfono se conecte a Internet cuando estemos en roaming desactivando la Itinerancia de datos. Si vamos a pasar mucho tiempo en el extranjero y necesitamos acceso a Internet, evita las redes móviles en roaming y adquiere una SIM de prepago con datos móviles, te ofrecerá más por menos. Antes de viajar al extranjero consulta a tu operador, en algunos casos las tarifas roaming vienen desactivadas por defecto, y si no las activamos el susto puede ser incluso mayor. Distribuidor Autorizado Orange os proponemos 6 Consejos y algunas App para que vuestro viaje al extranjero lo que menos os tenga que preocupar es el gasto. Os comentamos que este artículo y estos consejos pueden valer tanto para clientes Particulares, Empresa y Profesionales. Lo única diferencia es que los Clientes Empresa y Profesionales tienen un Gestor de Desarrollo de Móvil Orange asignado y para hacer las activaciones pertinentes debéis de comunicaros con el Gestor Asignado, si hacéis Clic os llevara a nuestra pagina donde están todos los compañeros de Desarrollo. Pero con estos consejos pretendemos dar una información mas abierta para todos independientemente de la categoría. Vamos con ellos: Antes de Salir hay que Comprobar Es muy importante, que una vez tengamos planificado nuestro viaje, comprobemos que el servicio de Roaming esta activado, podéis contactar con nosotros o llamar al 1470. Imagen Consejo Numero Uno Antes de Salir hay que Comprobar También debemos tener en cuenta los costes de llamada del país visitado a España por ejemplo, y para saberlo solo tenemos que visitar esta Pagina , así tendremos un mayor control como decimos de los costes y nos ahorraremos el sentimiento de intranquilidad. Tiempo de Estancia Puede parecer que no tiene importancia, pero es un punto clave a la hora de activar una tarifa adecuada, por ejemplo una tarifa para estancias de larga duración (Una Semana), que puede por tiempo parecer poco, pero con el uso que le damos a nuestros Smartphone diariamente, la tarifa ideal como decimos es la GO Europe con la que podréis hablar y navegar por solo 1€ al día (IVA Inc.) y si el destino no es Europa, se puede aplicar un 50% en voz. El 1€ solo se cobra por uso, que un día ni llamamos, ni nos llaman, ni tampoco navegamos, pues ese día nos sale por 0€. Para más información os dejamos el link a la pagina Go Europe. Configuración del Smartphone Viajas por primera vez fuera? Pues este consejo es para ti, una vez comprobado el paso uno, tenemos que ver la configuración de nuestro Smartphone, como la activación de ciertos parámetros, los cuales si no están activados, nos puedan sacar un poco los colores, una vez aterricemos en nuestro destino: Imagen Consejo Numero Cuatro Configuracion Smartphone Comprueba que tu Smartphone es compatible con el país de destino Comprueba la activación Itinerancia de Datos Comprueba que no tienes restricciones Voz y Datos. Si queréis saber que frecuencias hay disponibles en cada país hacer Clic. Controla el Gasto ¿Cómo? Aunque parezca difícil, hay App como por ejemplo Orange Travel, que nos facilitan hacer un seguimiento de nuestro consumo en tiempo real, la App regitra los datos desde el mismo momento en que ponemos pie en nuestro destino. Imagen Consejo Numero Cuatro Control del Gasto Solo esta disponible para SO Android. Esta App a diferencia de otras, no necesita para su funcionamiento ni Red ni Wifi. No oficial y que aunque aqui si tiran de datos os puede ayudar, os dejamos una para iOS: iOS Para Windows os dejamos un Tutorial y si algún usuario de Windows conoce alguna, porfi comentarla, y asi le podemos echar un vistazo. App Otra cosa que debemos de tener en cuenta son las App que continuamente se actualizan en segundo plano, vamos que llevan su marcha y nosotros pues a veces ni nos enteramos que están consumiendo datos. Es primordial que a ser posible las desactivéis antes de salir, algunas con salir de la aplicación es suficiente, como por ejemplo Facebook, Twitter, Instagram o otras RS. Imagen Consejo Numero Cinco App Según marca del Smartphone, App de mensajería como Whatsapp no se desactiva en modo manual, pero para no tener que desinstalarla podéis eso si, configurar que las imágenes y los videos solo se descarguen cuando estéis conectados a Wi-Fi. La aplicación de e-mail pues si se podéis desconectarla o que solo conecte a determinadas horas, por ejemplo si la hora de llegada al vuestro hospedaje es casi siempre la misma, pues que lo haga una vez este conectada al Wi-Fi. Revisar cada aplicación que tengáis y desactivarlas y otra cosa que os dejara mayor tranquilidad. WIFI Si podéis, pues no os cortéis en tirar de las redes Wi-Fi publicas o de los aeropuertos y otros lugares de transporte de viajeros, también cada día mas restaurantes y cafeterías dan acceso a sus clientes. En algunos casos, la mayoría en abierto y en otros casos con clave, aquí seguro os dará un sentimiento de intranquilidad, por lo mucho que se habla del robo de datos en los Wi-Fi abiertos, pero no debéis de dar mucha importancia, ya que una vez que damos acceso a una App ya pasamos a formar parte de una base de datos mundial. Imagen Consejo Numero Seis Wifi Eso si, absteneros en las redes Wi-Fi gratuitas de hacer pagos con el móvil e introducir números de tarjeta, a no ser que para estos casos utilicéis tarjetas prepago para comercio On-Line como Orange Cash que os dará una tranquilidad de que si un osado piratilla os coge el numero de tarjeta solo podrá birlaros la cantidad que tengáis en ese momento. Hasta aquí nuestros 5 Consejos para que viajéis con tranquilidad con vuestros Smartphone, y estamos seguros que este artículo da para mas, y contamos con vuestros trucos o consejos, que podéis hacernos llegar a nuestras Redes Sociales para compartir entre todos una: “Vida Móvil Tranquila y Segura” No queremos olvidarnos de que aparte de la Tarifa Go Europe, en Orange existen las tarifas para solo navegar como por ejemplo con una Tablet, podéis encontrar más Info. Si vas a viajar al extranjero con tu Tablet, Smartphone, etc., hay un par de cosas que deberías saber para evitar sorpresas en tu factura. alucinante. Pero aquí viene lo importante y el motivo de mi queja. TOD@S los que me informaron antes de contratar y las dos personas que me atendieron cuanto contraté el producto me indicaron que: >>> daba igual a que nº me llamaran: al fijo de siempre o al nuevo nº móvil asociado... Una vez finalizado el periodo promocional, cuesta 9,99 euros al mes. Orange España, filial del grupo galo de telecomunicaciones, ha cerrado definitivamente su Expediente de Regulación de Empleo (ERE) voluntario, planteado tras la adquisición de Jazztel, al que se han apuntado 435 trabajadores, 61 menos sobre el objetivo de 496 bajas que se marcó la empresa. Los clientes con cualquier terminal Android 2.2 o superior pueden descargarse Joyn desde Google Play Además, otros servicios adicionales como voz sobre IP (VoIP) o llamadas de vídeo por IP serán presentados en un futuro próximo. No tengo nada en contra de compartir la red pero Orange es líder y tiene la mejor red, por eso no nos interesa tanto hablar de acuerdos de intercambios de red. Fuentes del Gobierno autonómico aseguraron ayer que este cambio de servicio no afectará Cerradas definitivamente las compras de Yoigo y Pepephone, el objetivo inmediato de MásMóvil no ha sido otro que poner el broche de oro a la alianza operativa con Orange con objeto de asegurar una cobertura 100% de su red nacional de telefonía móvil. Ejemplo: para llamar a un teléfono fijo de Madrid, 913XXXXXX desde el extranjero, tienes que marcar: 0034913XXXXXX o +34913XXXXXX. Si eres cliente de tarjeta: En este caso el roaming está activo por defecto. Configurar las subidas de archivos automáticas Para que el usuario tenga una experiencia más fluida, muchas de las apps más populares suben las imágenes y los vídeos que grabamos con nuestro móvil a la nube de forma automática. Vodafone, que siguió los pasos de Movistar modificando su sistema de subvención de móviles, aún no ha contraatacado con ninguna promoción similar a las de sus principales competidoras. Las principales compañías de telefonía móvil en España, Movistar, Orange y Vodafone, han dado un paso más en su apuesta por Joyn, la aplicación de mensajería instantánea con la que los operadores plantan cara a WhatsApp, al lanzar los primeros terminales que integran este servicio. Las aplicaciones de localización, las redes móviles de alta velocidad, el Wi-Fi y sobre todo las "enormes" pantallas de alta definición, devoran nuestras baterías, y por eso os ofrecemos 8 pautas a seguir para "exprimir" al máximo los mAh de nuestros móviles y economizar batería. Y después es preciso llamar a la compañía para asegurarse de que va todo el rollo que nos quieren vender. Por supuesto. Pero cuando contratas por teléfono y 5-6 personas te informan sobre el mismo detalle de manera idéntica solo caben dos posibilidades: no saben el producto que venden porque no les han informado bien y/o ni se han preocupado de conocerlo. Como dije antes contraté el producto a los pocos días de haber entrado en vigor en ORANGE este nuevo servicio. O bien, que es lo que creo dado como funcionan las operadoras: les informaron mal a sabiendas y/o aún sabiéndolo tenían órdenes de informar lo que me informaron. Sea como fuere yo he palmado 12 € por una información errónea a sabiendas o no... La tecnología, gracias al despliegue realizado, ya está disponible para 8,3 millones de clientes potenciales. ¿Qué modelo(s) de inalámbricos utilizas? La verdad es que tu caso es MUY extraño. No soy consciente de que me hayas hecho este comentario a mi anteriormente..... Con Orange, Movistar y Vodafone puedes acudir a Consumo. Intenta activarlo solo cuando sea estrictamente necesario. Usted ha dicho que 4 empresas compitiendo son demasiadas y el mercado francés necesita consolidarse, ¿significa eso que es mejor si hay menos competencia? Presidente Ejecutivo de Orange: No es una cuestión de menor o mayor competencia, lo importante es que es una industria donde hay una enorme necesidad de invertir porque tenemos que hacer que el país esté conectado. "Será interesante ver qué excusa buscan para integrar ambas empresas", añaden. ¿Qué pasará con Yoigo?: ésa es la gran incógnita. Se trata de los que suelen usar más de un teléfono, de forma que dejan uno de sus terminales sólo para realizar llamadas de voz. Los operadores móviles virtuales se multiplican La oferta de los Operadores Móviles Virtuales se caracteriza por ser de bajo coste. También YouTube dispone de la función "Ver más tarde", que hace exactamente lo mismo. Queremos dar esa flexibilidad a nuestros clientes”. El consejero delegado de Orange recuerda que esperan lanzar una oferta de banca digital en 2018, tras cerrarse en septiembre el acuerdo para la toma de control por parte de Orange de Groupama Bank y, tras Francia, España será el segundo país de despegue del proyecto. “Partiendo de las tarifas Canguro, que a partir de noviembre pasan a denominarse Love, el nuevo portfolio convergente de Orange ofrece un amplio catálogo de propuestas de comunicación y entretenimiento para cubrir las necesidades de los distintos segmentos de clientes”, indica la compañía. Según Orange, Love Familia gana protagonismo dentro de su portfolio convergente al ofrecer una propuesta multilínea, basada “en la compartición de datos móviles con máxima abundancia y flexibilidad”. La empresa indica que ha diseñado un producto que, en dos modalidades, Love Familia Esencial y Love Familia Sin Límites, ofrece un superbono de datos móviles de 6 Gb o 10 Gb que puede ser compartido con total flexibilidad por todos los miembros de la familia. Además, se incorporan a la oferta nuevas ventajas como las llamadas gratuitas entre todas las líneas de la familia. En esta línea, la operadora señala que Love permite incorporar a un mismo contrato familiar hasta cinco líneas de voz. pues por lo menos tengo a quien hacer responsable a la hora de denunciar directamente y sin comunicación previa, porque ya estoy hasta lla Secretaría General de Telecomunicaciones. Lo que he dicho desde el principio y seguiré diciendo: una vergüenza. Pero bueno, 14-15 meses que me quedan de permanencia en el servicio y ORANGE perderá a dos clientes de por vida y 5 líneas en el acto. Es la única defensa que tengo: cambiar de compañía... De este modo, todas las nuevas contrataciones en su plan con 3 y 8GB tienen un descuento durante tres meses. Así, en su plan Más 3GB el precio se queda en 16,9 euros, tres euros menos que su precio original. Ya no se puede fiar uno ni de la propia sombra. De verguenza Orange, el mismo problema. Unos meses después, a mitad de 2013, nació Movistar Fusión, iniciando la convergencia de servicios, en las que un operador unificaba telefonía móvil y fija, Internet y televisión en un único paquete. En la actualidad la mayor parte de clientes disponen de tarifas no compatibles con otras promociones o descuento ya que las condiciones actuales de las mismas son más ventajosas”. La Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones recibió el año pasado 84.746 consultas, lo que se traduce en 281 solicitudes al día. Las salidas pasan, por tanto, por unirse a Telefónica o a Vodafone-Ono. La operadora de telecomunicaciones Orange se plantea crear una filial mediante la segregación de la infraestructura de fibra y del negocio mayorista de telefonía fija para impulsar su estrategia en ese segmento, informó hoy la empresa. La creación de la filial, que estaría participada al cien por cien por Orange Espagne, supondría la transmisión de las infraestructuras y el negocio mayorista de telefonía fija. La nueva sociedad sería la propietaria de todos los activos de fibra y del resto del negocio fijo mayorista de Orange en España, y contaría con los recursos personales para prestar el servicio a operadores nacionales e internacionales. El resto de las ramas de actividad permanecerían en Orange Espagne, incluyendo el negocio minorista de servicio al cliente final residencial o de empresas, tanto convergentes como sólo de fijo o móvil. Según la empresa, esta nueva estructura corporativa garantizará la flexibilidad operativa necesaria para acometer de la forma más eficiente posible los proyectos de despliegue de fibra de la compañía y la inversión asociada. El grupo de telecomunicaciones francés Orange deberá pagar una multa récord de 350 millones de euros por haber utilizado prácticas que, apoyado en su posición dominante de operador histórico, ponían trabas a la competencia, indicó hoy la Autoridad francesa de la Competencia. Según este organismo, Orange utilizó "prácticas anticompetenciales" para "frenar de forma abusiva el desarrollo de la competencia en el mercado de la clientela de empresas" en la década pasada. La decisión fue adoptada tras una denuncia presentada inicialmente por Bouygues Télécom, a la que posteriormente se unió otro de los operadores, SFR. Orange, denominación del operador histórico francés France Télécom, "ha decidido cooperar" con la Autoridad de la Competencia y "no niega las prácticas ni su carácter contrario a la competencia", indicó el organismo en un comunicado. Agregó que tampoco se opone a la sanción impuesta ni a la imposición de ciertas normas "destinadas a restablecer inmediatamente un funcionamiento competencial del mercado". La multa se refiere a diversas ofertas del operador, tanto en telefonía fija como móvil. En el caso de las ofertas móviles, Orange "abusó de su posición dominante" en el mercado para introducir ofertas de fidelización de clientes con "programas de comercialización" y "rebajas tarifarias contrarias a la competencia", señaló. "Estas prácticas de fidelización abusivas, que se aplicaban de manera acumulativa y cuya obtención estaba condicionada a compromisos de duración o de volumen, pudieron impedir a las empresas comparar ofertas y disuadirles así de confiar una parte de su volumen a otro operador", aseguró. En cuanto a la telefonía fija, Competencia indica que Orange no compartió con los otros operadores informaciones que tenía en su condición de heredero del monopolio histórico y que eran "cruciales" para la comercialización de sus ofertas a empresas.

martes, 18 de septiembre de 2018

Orange Contrato basico pro

tiendas de movilesEn este contexto, Thales seguiría confiando Cloudwatt, además de en sus propias ofertas de nube privada, beneficiándose así del "alto nivel de servicio y seguridad" que ofrece. Por su parte, el Estado francés, que apoyó el proyecto desde sus inicios, habrá cumplido su cometido de ayudar a lanzar una oferta de nube pública competitiva, a la vez que garantiza una soberanía de los datos. ha lanzado Love Familia Total, su nueva tarifa convergente (fijo, móvil, fibra, datos móviles y televisión) destinada a las familias que por 129,95 euros al mes ofrece la máxima velocidad del mercado -500 megabits por segundo simétricos tanto de subida como de bajada- y la oferta más agresiva de datos móviles -24 gigas datos- que se pueden además compartir entre todos los miembros de la unidad familiar. Esta tarifa premium está dentro de la línea Love de tarifas convergentes con que Orange quiere plantar cara a Fusión de Movistar y Vodafone One. Y no fue hasta entonces que le plantearon una solución. Si eres usuario de alguno de ellos, es necesario que tramites la pérdida o el robo para llevar a cabo una medida acorde con las condiciones de tu seguro. Normalmente, la pérdida o hurto no entra en la mayoría de seguros ni garantía, aunque también puedes optar por consultar tu seguro de vida si dispones de uno, ya que en ocasiones este tipo de delitos se cubren sin coste alguno. Ofrece tarifas ilimitadas tanto para hablar y mandar mensajes, por 19 euros al mes (más IVA), como para navegar, hablar y mandar mensajes, por 29 euros al mes (más IVA), según ha informado este viernes la filial española de France Telecom. Los de contrato aumentaron un 5,4% respecto al año pasado, suponiendo ya el 79,2% de la cartera de clientes de móvil.TELEVISIÓNEl consejero delegado de Orange España apuntó que “la buena acogida de la oferta futbolística de Orange para la temporada 2016-2017” ha permitido sumar 77.000 clientes a la plataforma de Orange en el tercer trimestre. Además, también puedes dirigirte a cualquier Oficina de Atención al Consumidor de tu zona, donde te informarán sobre tus derechos. Lo importante es poder reclamar y exigir que se cumplan tus derechos, para romper de una vez con el mito de que “no hay nada que hacer con las compañías telefónicas“. Así, la operadora francesa colabora con «Protégeles» para impartir charlas en colegios sobre Seguridad e Internet, realiza estudios junto al Inteco sobre seguridad, privacidad y hábitos de los adolescentes españoles y fue la primera teleoperadora europea, junto al resto de españoles, en suscribir el acuerdo internacional «Protege a la Infancia». La conectividad móvil es un servicio que aporta muchas ventajas en nuestro día a día. Vamos, aquellas prácticas que intenten de manera descarada y oculta hacernos pagar más. Por este motivo, hoy os explicamos cómo debes reaccionar ante una pérdida o robo de tu Android. Android Device Manager: encuentra, bloquea o borra tu smartphone Vale, no encuentras a tu smartphone, pero a lo mejor está más cerca de lo que crees. Pero siempre puedes recurrir a la OMIC si ves que no te hacen caso. La marca heredera de la antigua Xfera llevaba tres años trabajando en colaboración con Telefónica, pero el acuerdo con el grupo que preside José María Álvarez-Pallete no terminaba de satisfacer los intereses de Yoigo. Su objetivo es alcanzar con tecnología 4G al 85% de la población española en cerca de 1.300 municipios a final de este mismo año, y ampliar hasta el 95% en 2017. Antes de ganar en escaños hay que aumentar los votos. Y con la cámara frontal de 8 megapíxeles podrás lograr selfies de alta calidad incluso en condiciones de poca luz. Mantén tu móvil cargado durante más tiempo con la batería de 3000 mAh (estándar) del Huawei P9. En cuanto empezabas a subir algún archivo, aunque fuera de poco tamaño, por ejemplo una foto en facebook, se quedaban todos los equipos bloqueados sin poder avanzar. "Aunque los packs de la OMV (Operadora móvil virtual) son los que la han mantenido a flote, el grupo galo es demasiado grande para cambiar sus políticas en España", por lo que el cliente de Jazztel perderá algunas de sus ventajas. ¿Cuánto durará el proceso?: los expertos creen que, teniendo en cuenta lo que está costando con Ono, la integración total se llevará a cabo en 2015. Las mejores ofertas de ambas compañías: "A día de hoy, Jazztel dispone de uno de los mejores combinados de internet, fijo y móvil con el Pack Ahorro 100", afirman. Verifica que tu móvil funcionará en tu destino Es el primer paso. Existen muchos modelos en el mercado compatibles con este estándar y elegir uno se reduce a decidir cuál es el que más te gusta, aunque deberías comprobar que, por ejemplo, el fabricante provea de una aplicación para gestionarlo. Por ahora la gran mayoría de los routers que instalan las operadoras usan la tecnología 802.11n, capaz de transmitir datos a una velocidad de 300 Mbps. Que sienten las molestias y que disculpe…Pero al día siguiente! Zas! Vuelven a llamarme desde el departamento de recobros. Mientras, y con la incidencia sin resolver, continúan llamándome, enviándome correos e incluso sms a la línea que no di de baja (en este caso, la de mi mujer) donde me dicen muy amablemente que de no pagar “tomaran medidas cautelares” ¿Esto es una amenaza? Señores, solo pido la explicación de un importe, ¿es tan difícil darla? Llegado a este punto, no puedo más. Este dispositivo, del tamaño de una tarjeta de crédito y con un peso de tan solo 35 gramos, unido al nuevo servicio de MultiSIM lanzado por la operadora, que permite recibir llamadas de la misma línea al mismo tiempo en varios dispositivos diferentes, se convierte en el apoyo ideal para aquellos que, en ocasiones puntuales, quieren desconectar del mundo digital sin dejar de estar comunicados o pretenden evitar que se les estropee su smartphone cuando hacen deporte, van a la playa, etc. Orange Card Phone: un teléfono para estar localizado pero no conectado En un mercado en el que la tendencia se dirige a pantallas cada vez más grandes, Card Phone supone una solución para los clientes que en ciertas ocasiones necesitan estar localizables pero no precisan de conectividad. Además, Jazztel se suma a la fiesta con ofertas muy agresivas en la banda ancha fija que terminan por arrastrar, también, clientes móviles. Por su parte, Movistar ha perdido nueve puntos de cuota de mercado en los últimos cinco años. La teleco cubre actualmente cerca de nueve millones de hogares con su fibra, y su objetivo es alcanzar los 14 millones en 2019. Orange ha dado un fuerte impulso al negocio mayorista a través de los acuerdos para compartir inversiones en el despliegue de fibra. Y es que si Movistar, Orange y Vodafone deciden subir precios a la vez (y de manera conjunta) no será tan grave (para ellos) lo expuesto por la CNMC. Por primera vez, los tres grandes operadores: Movistar, Orange y Vodafone, se mueven en menos de cinco puntos de cuota de mercado de distancia. Si se ponen en una esquina de tu casa, la señal tiene que atravesar mucho espacio y además atravesar varias paredes, lo que disminuye la potencia de la señal. Como ejemplo este vídeo sobre cómo se distribuye la señal inalámbrica por una casa desde una esquina. Coloca el router en un lugar intermedio o por lo menos lo más cerca posible de la estancia donde más tiempo vayas a pasar. A ver si soy capaz de explicarme brevemente. La operadora ha anunciado hoy una ampliación de su oferta de líneas móviles adicionales a aquellos clientes que necesitan varias conexiones dentro del mismo hogar y que no tienen fibra o ADSL con la propia compañía. En un comunicado, Orange ha señalado que aplicará un descuento de un 20% a cada línea, con excepción de la primera de mayor valor. 29 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información. Es decir, Simyo y Amena por parte de Orange, Lowi con Vodafone y Tuenti de Telefónica. Como se ve, el operador naranja ha hecho la digestión de Jazztel a la perfección y ahora mismo es una máquina de ganar clientes. Gracias a los teléfonos móviles podemos ponernos en contacto con cualquier persona del mundo sin importar donde se encuentre, y del mismo modo, acceder a Internet allá de donde nos encontremos. Dicho así puede resultar muy sencillo, pero en realidad no es tan simple. Además, en África y Oriente Medio sus ingresos repuntaron en torno al 3%. El presidente de Orange, ha explicado que estas cifras confirman sus objetivos para el conjunto del año, en el que esperan un resultado bruto de explotación (ebitda) ajustado superior al de 2015. estudia segregar en una filial, 100% de su propiedad, su negocio mayorista de telefonía fija y su red de fibra óptica que en la actualidad llega a unos 9,6 millones de hogares en toda España. La nueva filial, a la que se traspasarán alrededor de 200 empleados, gestionará toda la oferta mayorista con otros operadores y, en particular, el acuerdo con MásMóvil, que puede usar toda la red de fibra óptica del grupo en España. Recuerda: deberás repetir el proceso en todas las cuentas que tengas configuradas. Después, podrás ejecutar las actualizaciones manualmente y cuando quieras, accediendo a cada aplicación. Cuentas de Apple En iPhone o iPad puedes limitar la sincronización del correo y aplicaciones desde Ajustes, Correo contactos y calendario. Las equivalencias son las siguientes: Love Esencial – Canguro Ahorro Love Sin Límites – Canguro Ilimitado Love Familia Sin Límites – Canguro Familia 10 GB Love Familia Esencial – Canguro Familia 6 GB Love Familia Esencial – Canguro Familia 6 GB 200 min Las líneas adicionales también cambian de nombre: Línea adicional Love Esencial – Línea adicional Canguro Ahorro Línea adicional Love Sin Límites – Línea adicional Canguro Ilimitado Línea adicional Love Básico – Línea adicional Canguro Básico Línea adicional Love Familia Sin Límites – Línea adicional Canguro Familia 10 GB Ilimitado Línea adicional Love Familia Sin Límites 200 min – Línea adicional Canguro Familia 10 GB 200 min Línea adicional Love Familia Esencial – Línea adicional Canguro Familia 6 GB 200 min No cambian los compromisos de permanencia ni las condiciones de los terminales adquiridos a plazos. Orange anunció el incremento de la inversión hasta los 1.500 millones de euros en 2017 para el desarrollo de la tecnología 4G, 1.100 millones de los cuales se habían invertido a finales de 2014. La operadora con mayor cobertura nacional La buena cobertura 4G de Orange en España, fruto de una decidida apuesta por la extensión de las redes de nueva generación móvil por toda la geografía nacional, ha sido refrendada en el último estudio publicado por OpenSignal, un referente a la hora de analizar la cobertura de las empresas de telecomunicaciones. "Será interesante ver qué excusa buscan para integrar ambas empresas", añaden. ¿Qué pasará con Yoigo?: ésa es la gran incógnita. Normalmente esto lo puedes hacer en la parte de "Configuración" o "Ajustes" de tu Smartphone. Aprovecha los momentos en que sí dispongas de conexión para descargarlos. En iOS En iPhone o iPad puedes limitar la sincronización del correo y aplicaciones desde Ajustes, Correo contactos y calendario. Al entrar en esta opción te muestra todas tus cuentas de correo y cuentas que se actualizan automáticamente como iCloud. Si pulsas encima de cada una de ellas podrás seleccionar qué datos se van a sincronizar y en qué intervalo de tiempo. Creo que voy bien y entonces yo digo: Si necesito un teléfono fijo porque viajo mucho ¿No interesa este sistema de Orange? ¿Y si le decimos a nuestros contactos que llamen al fijo que nos han proporcionado y no al móvil que les aparece?... En esta ocasión, a diferencia de otros años, parece que todas reman en la misma dirección. Desde 20,30 euros al mes se puede contar con llamadas, conexión a internet e incluso televisión a la carta. En las tarifas Love Familia, las llamadas entre los móviles de la familia serán gratuitas de serie. Las intenciones de la filial española de France Télécom es resucitar la marca convertida en una nueva operadora de bajo coste, diseñada para atraer especialmente a los jóvenes. Nuestros usuarios manifiestan que Orange "no encuentra" las grabaciones teléfonicas, que no reciben una copia escrita del contrato, que les aplican cantidades injustas y desproporcionadas en concepto de permanencias y, sobre todo, una de las cosas que más les cabrea: ¡no les contestan! (algunos clientes llevan meses esperando una respuesta). Por todas estas actuaciones, y otras tantas de similar calado, así como por la cantidad de quejas que los usuarios plantean Es una opinión común entre los usuarios de telefonía móvil que la calidad de la cobertura de Orange es inferior a la de Movistar y Vodafone. Con este nueva marca, Orange hace frente a las tarifas más agresivas de los operadores virtuales móviles "Son tarifas todo incluido por una cuota mensual fija, sin límites, sin compromiso de permanencia, con contratación y autogestión online y con la seguridad que da la red de Orange", ha explicado el director de amena ha precisado que para proteger la red y asegurar el uso de todos los clientes, la tarifa amena incluye 3.600 minutos de llamadas gratuitas a 150 destinos, 1.000 SMS a 100 destinos y navegación sin límites a máxima velocidad hasta 1 GB. Sin enterarte, vamos. Las fuerzas del orden de nuestro país nos ofrecen la posibilidad de realizar una denúncia, con una descripción del robo y del terminal, incluyendo indispensablemente el número IMEI de este, el cuál serán capaces de rastrear. LLamada con el Elephone G5 Para ello, puedes movilizarte hasta la comisaría más cercana, realizar la denuncia por teléfono y hasta por internet. para sancionar los hechos, entendiendo la actora que corresponde a la Comunidad Autónoma de Madrid, por ser aquí donde radica su domicilio y el lugar donde se hizo la oferte. decidí permanecer con el servicio y resignarme. Aunque aquí es conocida, Orange tiene mucha más presencia internacional para preocuparse de mantener Jazztel y, además, tiene a Amena como su versión low cost. Durante este mes de abril, además, los usuarios que adquieran un Samsung Galaxy A5 (2016) a través de Orange recibirán de forma gratuita este sencillo teléfono del tamaño de una tarjeta de crédito. En lo que se refiere al servicio de MultiSIM, el precio habitual de este servicio es de cuatro euros al mes, pero durante todo abril estará activa una promoción que reduce la tarifa hasta un euro al mes (en 24 meses). Eso sï, aunque sean la misma empresa seguiremos viendo ambas marcas, tal y como sucede con las telecos roja y morada. La gama Canguro Familia pasará a llamarse Love Familia Sin Límites y Love Familia Esencial y también cuentan con Love Sin Límites que corresponde a Canguro ilimitado y Love Esencial que corresponde a la línea tradicional de Canguro Ahorro. Además, las líneas adicionales también cambian de nombre para adaptarse a la nueva marca. Los abonados al servicio de TV de pago superaron los 5,6 millones en julio, de los que Movistar, tras la compra de DTS, representaba el 69% del total. De los cuatro servicios tecnológicos del hogar, la telefonía móvil alcanza el 98% de penetración, la telefonía fija el 85,2%, Internet el 76,1% y la televisión de pago el 38,4%. Este último servicio es el que más se ha incrementado, concretamente 7,7 puntos porcentuales y es, dada la penetración de los otros, el que más crecimiento espera lo que se traducirá en una mayor presencia en el mercado de Movistar. Aumenta el descontento Las compañías telefónicas han sustituido a las eléctricas en las quejas de la ciudadanía por el servicio que reciben. Sin embargo, nos han confirmado que en los próximos meses “evolucionará para ofrecer nuevas propuestas de servicios de comunicaciones y contenidos adaptadas a las necesidades de todos los segmentos de clientes.” Si no has pasado los últimos días recluido en una cueva sin conexión con el mundo exterior, seguro que has visto marquesinas, anuncios de televisión, hashtag patrocinados… con la palabra Love. Eso no lo cubre la garantía, así que tuve que utilizar otro móvil, pero en Movistar me seguían cobrando mi tarifa de navegación para el Iphone, de 25 euros, y una segunda para navegar en el otro móvil. ¿Cómo saber en qué canal se encuentra tu wifi? Lo más fácil es descargar aplicaciones como Wifi Analyzer para Android. Captura de Wifi Analyzer Captura de Wifi Analyzer La app muestra en varios gráficos el comportamiento de las redes wifi que hay disponibles a tu alrededor, tan solo hay que dirigirse a la sección Wifi Channels y encontrar el nombre de tu red para saber en qué canal emite. En ambos casos, se completará el despliegue antes de que termine el año, tal como se hizo en 2015 con las líneas de metro de Málaga y Bilbao. En cuanto a Valencia y Sevilla, aunque se hallan aún en la fase inicial de despliegue, el objetivo también es ofrecer telefonía 4G a todos los viajeros de su red de metro a lo largo de 2016. Liderazgo en 4G A 31 de marzo, Orange alcanzaba ya un total de 5,7 millones de clientes 4G y ofrece cobertura 4G al 87% de la población, pudiendo disfrutar de internet móvil a la más alta velocidad unos 1.300 municipios, incluyendo todos los de más de 10.000 habitantes. Gracias a esta compra, Orange aumenta su red de fibra óptica con la que hacer frente a Vodafone-Ono y Movistar. También ha elegido varios smartphone a los que aplica un descuento sobre su precio de venta para nuevas altas, renovaciones de terminales y migraciones de prepago a contrato. Y la innovación en los servicios, en la interfaz del usuario, en la relación con el cliente… Para así marcar la diferencia y ser una empresa diferente, un socio diferente. V. Desde la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones, del Ministerio de Industria, afirman que estas variaciones en el contrato son legales: «Son ofertas comerciales, pueden decir el precio que quieran. Entre ellas destaca la alianza con MásMóvil para compartir infraestructuras en distintas áreas (los acuerdos también se extendían al mundo móvil). La teleco también negocia un acuerdo similar con Euskaltel para compartir inversión en redes en País Vasco y Galicia (el grupo vasco compró la gallega R de Cable el pasado año), según señaló consejero delegado de Orange Espagne, en la reciente presentación de los resultados del tercer trimestre. Nuevos pasos de Orange en su expansión en el sur de España. La agencia utiliza una idea rompedora apoyándose en la mítica canción de los Beatles “All you need is love”. Comunica+A ha realizado para Orange la nueva campaña de reposicionamiento de su marca, que dará también nombre a las nuevas tarifas convergentes de Orange que unifican Móvil, Fibra, TV y “todo lo que necesitas para estar conectado a lo que más quieres”. La agencia ha desarrollado la campaña 360°, presentando LOVE como un sentimiento que recorre el mundo entero, que es poderoso, que ha existido siempre, que todos conocen y todos necesitan y que ahora, gracias a la tecnología, se hace más presente que nunca. Ya son oficiales y tenemos ya todos los datos y precios de las que provienen a sustituir a las Canguro. Las tarifas Canguro que dejan de ser las únicas “todo en uno” en la operadora tras el comienzo de las nuevas Tarifas Orange LOVE, la nueva propuesta convergentes de la operadora con fibra simétrica, móvil 4G y TV a la carta. logo tarifas orange love Servicios y modalidades de las nuevas tarifas Orange LOVE Lo primero que hay que interpretar es que las tarifas Orange LOVE son multilínea, es decir, que permiten compartir los datos móviles con diferentes consumidores al idéntico tiempo. Realiza esta acción cuando estés conectado a una red Wi-Fi, además ahorrarás megas de tu bono de datos móvil. batería apps Lo importante sigue siendo el precio. Paralelamente, puedes igualmente presentar tu reclamación ante los organismos públicos. En su conjunto, las tres compañías gestionan el 95% de la banda ancha, pero Movistar se queda en el caso de la Fibra con el 65,7% del mercado. En el mercado de las líneas móviles, la penetración en julio de este año es ya de 110,1 líneas por cada 100 habitantes, 1,2 puntos más que hace un año, mientras sigue reduciéndose la telefonía fija, que retrocede a 40 líneas por 100 habitantes. Además de que su posición dominante en el mercado se ve menos amenazada por otros actores. Con la integración de Jazztel, la francesa suma a su cartera 1,5 millones de clientes en el área móvil y otros 1,5 millones en la banda ancha. Pero, ¿qué significará esta operación para ellos? ¿Cómo les afectará a los usuarios el cambio de manos de su compañía? Aunque las dos empresas todavía no han hecho públicas sus principales líneas de acción, el equipo del comparador Helpmycash ha respondido a las preguntas de Libre Mercado sobre los puntos clave en este proceso. La cobertura: al contrario de lo que pasó con ONO (que operaba en la red de Telefónica), Jazztel utiliza la red de acceso móvil de Orange, por lo que no habrá cambios ni en la cobertura ni en la SIM. La firma vasca tiene como proveedor de red de telefonía móvil a la francesa Orange, y la gallega, a la británica Vodafone. Por ejemplo, las apps de correo electrónico se conectan automáticamente cuando hay red salvo que las configures para descarga manual o las limites a conexión wifi. La financiación es a 24 meses y sin permanencia, durante los que puedes cambiar de compañía siempre que liquides la deuda con Jazztel. Sinceramente, si un banco no me da un préstamo para comprar un coche porque le debo 100€ a orange, es que no se merece tenerme como cliente. La operadora prevé realizar una inversión adicional en Andalucía de 228,5 millones de euros, según ha comunicado su secretaria general, Carmen Recio, en una reunión con altos cargos de la Junta. La intención de Orange es destinar 72,5 millones de euros a la red 4G, con el objetivo de alcanzar una cobertura del 95% de la población, y otros 156 millones a la fibra óptica, con la meta de llegar a 1,8 millones de unidades inmobiliarias. La compañía ha invertido cerca de 400 millones de euros hasta 2015, 235 millones en 4G y 160 en fibra óptica, para el despliegue de redes de telecomunicaciones de última generación en la comunidad. El compromiso de Orange con la transformación y la innovación digital inspira proyectos como Sé Digital Andalucía, para formar a 7.000 ciudadanos de la comunidad, y Lánzate, en el que se ha premiado a dos startups andaluzas: Métrica6 Ingeniería y Desarrollo y Las Aventuras de Tate. Movimiento de Orange en el ámbito comercial. La compañía ha anunciado que a finales de 2017 cubrirá con su red de cuarta generación al 95% de la población. El liderazgo en 4G de Orange se ha materializado en un fuerte crecimiento en clientes, que se ha visto multiplicado por 2 en esta tecnología durante el primer trimestre de 2016 con respecto al primer trimestre de 2015. cada una decía una cosa... Tenemos todos los contenidos para competir con Telefónica, pero no me parece eficiente para el mercado”. El máximo directivo del segundo operador admite que el precio pagado por los derechos del fútbol “es muy caro y beneficia solamente a la Liga y no a los clientes”, pero destaca que Orange es el único operador que permite decidir a los abonados que tipo de contenidos quieren, sin tener que contratar el paquete entero de televisión, si solo desean, por ejemplo, ver la Champions o la Liga. Además, el ADSL de Jazztel es ligeramente superior, "lo que garantiza velocidades de hasta 30 Mb de bajada y 3,5 Mb de subida (actualmente Orange trabaja con 20 Mb de bajada máximo y 1 Mb de subida)". Jazztel terminará desapareciendo: a largo plazo, "lo más probable" es que desaparezca la marca Jazztel. Tampoco hará recomendaciones como TiVo de Vodafone, ni integra apps como Netflix, ni es posible ver los canales en un segundo televisor. El resto de alternativas como MÁSMÓVIL, Oceans, Eroski, Pepephone o Amena no disponen de servicio de televisión. Fibra hasta casa y simétrica Orange Love Love es una demostración de que la tecnología sirve para estar más cerca de lo que quieres. Aunque recibir llamadas suele ser más barato que hacerlas, si te suelen llamar teleoperadoras o tu teléfono se parece mucho al de una tal Paqui de Alcorcón, mejor no contestes. Sin embargo, tenemos alguna novedad más. Por ejemplo, Entre Nosotros es el nuevo servicio gratuito para hablar entre las líneas del mismo contrato de forma gratuita. Aunque Orange España no confirma ni desmiente la información, un representante de la compañía ha asegurado que lo único que pueden afirmar por el momento es que "la empresa está trabajando en un proyecto con la marca Amena". Tal y como se preveía, Orange ha lanzado su nueva low cost, que será 100% online, para lo que ha recuperado su marca Amena. Los clientes se quejan de pérdidas de cobertura e indicaciones de sobrecarga de la red cuando se intenta realizar una llamada. El mercado de telefonía móvil está más repartido, prácticamente un tercio para cada compañía. La progresiva concentración de empresas, productos y prácticas contractuales ha limitado el recurso de que dispone el usuario para ejercer su libertad: la portabilidad. Comprueba la frecuencia de banda de tu terminal (en la web de información del fabricante) y el estándar de tu país de destino Si tienes una tarjeta Prepago, cuando estés en el extranjero podrás recargar online desde el área de clientes o con un cupón de Orange comprado en España. Si ya te has ido al extranjero y no has activado el servicio de roaming, puedes activarlo llamando (llamada con coste), o desde el área de clientes de orange consejos útiles para ahorrar batería en tu smartphone. Los usuarios de smartphones nos "preocupamos" por la duración de las baterías de nuestros dispositivos móviles. Este aspecto se reproduce tanto en Android como en el iOS de iPhone. Si quieres cerrar las Apps abiertas en segundo plano en tu iPhone: Pulsa dos veces seguidas el botón "Home" de tu iPhone. Aparecerán de izquierda a derecha en un carrusel todas las Apps que tengas abiertas. Aunque, hasta el momento, era de lo mejor del mercado, en las últimas semanas Orange ha mejorado sustancialmente sus Canguro, "por lo que ambas telecos disponen de ofertas similares con precios bastante ajustados". Lo que gana Orange con Jazztel: con la operación, lo mejor que obtendrá Orange es el despliegue de fibra óptica y la tan ansiada velocidad simétrica a 200 MB, "un elemento que hacía imbatible a Jazztel frente a la competencia". Si van a ganar con darte el préstamo 1500€ yo no tendría en cuenta lo que dice la lista de morosos.-...y aun por encima ganaría un cliente pero hay gente en los banco que lo hacen así yo he trabajado como teleoperador en movistar y no te puedes hacer una idea de la cantidad de gente q tiene facturas sin pagar ya no estando en la compañia o la de gente q devuelve la factura con el importe de penalizacion por incumplimiento de permanencia, y te aseguro q no les ha pasado absolutament nada y pueden pedir prestamos sin problema. Actualmente no suelen meterte en lista de morosos si la deuda no es superior a 300 euros, y si tas en lista de morosos , ya no es como antes que te costaba dios y ayuda para salir de dicha lista, con pagar la deuda, en un plazo de 72 dias desde el pago de la deuda estarias fueras de la lista de morosos y ya no tendrias problemas para pedir prestamos He realizado una portabilidad a Orange desde Vodafone, después de 2 años de permanencia. El mercado de telefonía móvil está más repartido, prácticamente un tercio para cada compañía. La progresiva concentración de empresas, productos y prácticas contractuales ha limitado el recurso de que dispone el usuario para ejercer su libertad: la portabilidad. Pero éste es un hecho denunciable y estamos en pleno derecho de reclamar. Aunque por el momento se trata de un cambio de nombre con respecto a Orange Canguro, incluye algunas novedades en el terreno de las llamadas entre miembros de la familia, los bonos de datos adicionales o la televisión con el acuerdo con Netflix. De todos es conocido que la mayoría de las veces tenemos malas experiencias, sobre todo con el servicio que prestan en cuanto a atención al cliente y de las que más nos quejamos que son cuando tenemos incidencias con el servicio o con la facturación. Nuestra primera experiencia fue con Orange. Tienes entonces tres meses para reclamar ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones. La manera de presentar tu queja es con una carta por escrito o a través de internet con firma electrónica. En el desglose a esa cantidad lo llaman “otros”, así que me abren una incidencia, y se comprometen en resolverla en menos de 24h/48h, cosa, que no fue así. Mientras, y como no he abonado la última factura (la de 190) me meten en el proceso de recobros y empiezan las constantes llamadas (4 o 5 diarias) donde me piden que pague la cantidad que debo. En este sentido, comentó que en el tercer trimestre ampliaron su huella de fibra en 670.000 nuevas adicionales, con lo que acumula 2,2 millones de hogares y negocios pasados con esta tecnología en lo que va de año.Cabe recordar que la compañía anunció recientemente la aceleración de sus planes para alcanzar 14 millones de hogares pasados con su red de fibra óptica en 2019, un año antes de lo anunciado inicialmente. Para aprovechar esta velocidad debes tener equipos que usen la misma tecnología inalámbrica, por lo que si tu portátil, móvil y tableta son 802.11n, no lograrán más velocidad por cambiar este dispositivo. Estos equipos sólo funcionan con redes de 5 GHz, las cuales están mucho menos congestionadas, lo cual ya es una gran ventaja en zonas con mucha concentración de señales. Si ninguno de estos consejos soluciona lo más mínimo la velocidad de tu conexión, siempre puede ser un problema de los equipos que presta la operadora, o bien que no te esté llegando correctamente la velocidad contratada, lo cual en el caso de la fibra óptica es muy raro que ocurra. La teleoperadora, con motivo del Día Internacional de la Internet Segura, presenta una página web repleta de consejos para padres y tutores en el uso responsable de las TIC entre los más pequeños. El objetivo del portal, al que Fernando Ballestero, secretario general de Orange en España, califica de «centro on-line de orientación familiar», es ofrecer recomendaciones, consejos y recursos de interés para la formación y orientación de los menores sobre la importancia de una navegación segura. El espectacular crecimiento de usuarios de Internet y el aumento de los dispositivos que permiten la navegación fuera de casa han hecho que la protección de los menores frente a un uso inadecuado de las nuevas tecnologías sea una necesidad imprescindible en la sociedad de hoy. Preguntas como qué hacer si los pequeños de la casa son víctimas de un caso de sexting (difusión de contenidos de carácter sexual) o ciberbullyng (acoso a través de Intenet), cuáles son los dispositivos más indicados para los más pequeños, cómo instalar un sistema de control parental o cómo deben acceder los menores a las redes sociales de forma segura. Orange da respuestas a estas dudas desde su nuevo portal, cuya vocación, según la operadora, no solo es informar sino también fomentar la participación, ofreciendo al los usuarios la oportunidad de realizar comentarios, aportar sus opiniones o proponer nuevas ideas. El lanzamiento forma parte de las iniciativas de Orange para divulgar y concienciar prácticas responsables entre los menores y padres. Antes de ganar en escaños hay que aumentar los votos. Muchas de ellas siguen tirando de tu bono de datos aunque no las uses, como te hemos explicado más arriba. Usa tu sentido común y valora si realmente quieres seguir guardando en tu smartphone todas esas apps que usaste solo durante un par de días. La alianza rubricada finalmente establece además el acceso de MásMóvil a toda la red de fibra óptica de Orange lo que implica que el cuerto operador pueda disponer de una cobertura equivalente a la que tienen las tres grandes empresas de telefonía que compiten en el mercado español. Yoigo alcanza en estos momentos a un 85% de la población y su servicio 4G no está soportado en las frecuencias más bajas, que son las que proporcionan los mayores niveles de penetración y mejores rendimientos. Las compañías de telefonía llevan 3 años obteniendo menos ingresos de los SMS: de 1.743 millones de euros en 2007, los operadores han pasado a facturar 1.260 millones el año pasado, el 27,71 % menos, pese a que han mantenido el ingreso medio por mensaje por encima de los 14 céntimos desde entonces. De momento, yo solo llevo unos meses. Además, el cumplimiento de la previsión de la Ley 44/2006 es absolutamente insatisfactorio puesto que se impone a las empresas obligaciones tales como claridad, buena fe y sobre todo “asegurar que tenga constancia de sus quejas y reclamaciones”, lo que desde luego es algo distinto de la mera “atención personal directa”. Y como tales empresas suelen tener su sede en Madrid, y la tentación de la Comunidad Autónoma es declararse incompetente por razón del territorio, bien está traer el atinado criterio de la sentencia dictada el 25 de Abril de 2007 por el Juzgado de lo Contencioso-Administrativo num.tres de Zaragoza (rec.621/2005), que dispuso literalmente: “Siguiendo el mismo orden propuesto por la demanda procederá comenzar en la alegación relativa a la falta de competencia de la D.G.A. Y esto es relevante porque R tiene adjudicados algunos de los principales contratos de servicios de Galicia. Por desgracia, esto no tiene arreglo. En el Livebox 2.2 hay dos páginas relevantes. Para este requerimiento a los operadores, el organismo se ha amparado en un informe propio, en colaboración con las autoridades de consumo de las comunidades autónomas, de 2011 sobre la posible calificación como abusivas de determinadas cláusulas de un contrato de tarjeta prepago utilizadas por una empresa de telefonía. En concreto, este informe se elaboró a raíz de una consulta de la Junta de Andalucía sobre algunas de estas cláusulas incluidas en las condiciones de contratación de las operadoras en la modalidad de prepago. Si lo haces por teléfono, adicionalmente, puedes pedir que se te envíe gratuitamente un documento que acredite la presentación de la queja y el contenido de la misma. La compañía tiene un plazo de un mes para responderte. Finalmente, el operador que ahora pertenece al grupo Masmóvil también ha decidido apuntarse a esta fiesta durante una semana (entre el 23 y el 30 de noviembre) y lo celebra subvencionando smartphones. oferta Black Friday de Yoigo Yoigo ha sido el último OMR en sumarse a la celebración del Black Friday. Yoigo anuncia “móviles molones a 0 euros” durante estos días. Una reestructuración con la que la empresa de telecomunicaciones pretende cambiar su forma de relacionarse con los clientes. Principales características de la Tarifa Love de Orange Las condiciones de las nuevas tarifas Love de Orange son prácticamente idénticas a la antigua tarifa Canguro, sólo que con un cambio de nombre y ciertas mejoras de por medio. Por el momento, nada. Deshabilitar sincronización temporalmente Otra opción para evitar que la sincronización consuma todos tus megas es deshabilitarla de forma temporal. Pero la intención mostrada por el Partido Popular, tras su fallido acuerdo con Ciudadanos, es desmembrar y quitar fuerza al organismo público dividiendo sus funciones. De facto, esto provocará una menor presión de cara a las empresas y este tipo de prácticas. Intenta activarlo solo cuando sea estrictamente necesario. Si pulsas encima de cada una de ellas podrás seleccionar qué datos se van a sincronizar y en qué intervalo de tiempo. Cuentas de Windows Entra en la "lista de aplicaciones" y pulsa sobre la cuenta de correo electrónico cuya configuración de sincronización quieras modificar. SE HABÍA IDO A TOMAR UNA COLACIÓN y no me iba a atender... Es el reproche de una madre a su hijo ante la conducta asociada a la tecnología móvil e inteligente. Diferentes estudios indican que aumentan los adolescentes y jóvenes enganchados a esos aparatos, a todas horas y en todas partes. Sin embargo, la reciente compra de Yoigo por parte de MásMóvil dibuja un situación ligeramente distinta, con un cuarto competidor de menor tamaño pero con un crecimiento exponencial. Internet móvil, un negocio en crecimiento Actualmente la inmensa mayoría de las líneas móvil tiene contratada alguna tarifa de datos. Para ello lo único que debes hacer es actualizar el sistema operativo a la última versión disponible y entrar en “Ajustes”, y allí activar la opción “servicio llamadas Wi-Fi“. La oferta familiar parte de los 64,95 euros al mes de Love Familia Esencial con 50 Mbps. MásMóvil La operadora amarilla ha apostado fuerte por convertirse en el cuarto operador convergente de nuestro país. Hay rumores, cábalas y todas las posibilidades están abiertas. Y en julio tuvo 3.300 nuevos clientes. Un servicio que esperemos que adopten otras operadoras y que se amplíe a un mayor número de terminales. Responde al nombre de Orange Card Phone, y su aspecto ya lo dice todo: estamos ante un terminal básico que la compañía telefónica Orange ha presentado con la idea de ofrecer una alternativa para los usuarios que quieran desconectar por algún momento de las nuevas tecnologías. Lo bueno que tiene es que si no tienen que pagar penalizaciones, ni darte móvil, etc, no tienes permanencia. (Es la configuración recomendada por Microsoft) KIKE PARA Sobre la salida a Bolsa de la propia Orange España, indica que “un asunto del accionista”, aunque precisa que la situación del grupo “es bastante distinta la de otros grupos como Telefónica, con un nivel bajo de deuda, por lo que no tiene urgencia financiera”. Niega que la paquetización de servicios esté acarreando una subida generalizada de precios. En definitiva, los mismos tres meses que la empresa madre. Pero, ojo, que la oferta tiene truco. Vodafone One y la tarifa canguro de Orange fueron las respuestas a este movimiento. Respecto a esta operación, el presidente y consejero delegado del grupo, ha indicado que en un mercado como el español, que se mueve de forma masiva hacia la convergencia fija y móvil, la adquisición de Jazztel permitirá a Orange crear el segundo operador de banda ancha fija y uno de los jugadores más dinámicos de móvil. En cuanto al esfuerzo inversor, el pasado año la compañía invirtió 585 millones de euros, lo que representa un 15,1% sobre sus ingresos y un 4,1% más que el ejercicio anterior, destinado principalmente a redes de nueva generación móvil 4G y a fibra óptica. Gana la mitad a nivel global A nivel global, el beneficio atribuido de Orange en 2014 alcanzó los 925 millones de euros, un 50,6% por debajo del resultado en el ejercicio precedente, mientras que su facturación disminuyó un 3,7%, hasta 39.445 millones de euros. En el cuarto trimestre, los ingresos de la operadora francesa sumaron 10.049 millones de euros, un 1,6% menos, con un descenso de la facturación del 1,8% en Francia y del 1,2% en España, mientras que en Polonia sus ingresos bajaron un 2,9%. La deuda neta de Orange al cierre del ejercicio 2014 ascendía a un total de 26.090 millones de euros, lo que representa una reducción del 15% con respecto al dato del año anterior. La operadora francesa contaba a 31 de diciembre de 2014 con un total de 244,16 millones de clientes, de los que 185,32 millones correspondían al negocio de móviles y otros 16,014 millones a servicios de banda ancha. Las dos compañías lograron el 54% de las altas del mercado el pasado año, por el 40% de Vodafone-Ono, mientras que Telefónica, con el 5,4%, fue el gran damnificado de la batalla. El mercado español de banda ancha fija sigue creciendo a buen ritmo a pesar de la crisis, de forma que, durante el pasado año, sumó 719.000 altas netas. Afortunadamente, en las últimas versiones de Android, los usuarios del sistema móvil de Google podemos conocer con exactitud qué apps están consumiendo más datos de nuestro bono. Esta categorización permite distinguir en qué destaca cada operador. Orange y Vodafone líderes en datos Orange y Vodafone obtienen resultamos muy parecidos en cuanto a calidad de la conexión de datos, con las mejores tasas de descarga y velocidad en las ciudades medidas. Orange, bueno la chica de calidad, me asegura que pagando al día siguiente los 8,69 y no los 190 se terminan los problemas. Aunque nos cambiaron el router por tres ocasiones no lográbamos una conexión completa y sin cortes, ya que simplemente la red iba y venía. Tuvimos que encontrar la solución por nosotros mismos conectando otro router de otro operador de modo que fuera ese router el que ofreciera wifi. El precio del servicio de Orange: 37 € (iii) Cuando acabamos la permanencia el precio aumentó cerca de los 50 euros (iii) Decidimos pues pasarnos a Vodafone, ya que tenemos buena experiencia con en móvil. Esta vez nos dimos de alta en una tienda Vodafone, en la que deciros que la vendedora se tomó bastante confianza con nosotros y que incluso llegó a usar un lenguaje que para nada aconsejo usar en un puesto de trabajo. A la comercial de Vodafone de tienda sólo le faltó una gorrita en la cabeza por el lenguaje y las expresiones que usaba Aunque la atención que esta comercial quería tener era de cercanía, la verdad, no lo consiguió. Sinceramente, si un banco no me da un préstamo para comprar un coche porque le debo 100€ a orange, es que no se merece tenerme como cliente. Cuesta 150€ hasta fin de existencias, tendremos que contratar el servicio multiSIM si no lo tenemos, y es necesario acudir a una tienda de Orange para obtener la oferta Orange ha estrenado sus nuevas tarifas convergentes bajo la marca Love. Amena y Oceans reducen a 64 Kbps. Pepephone y Eroski Móvil no incluyen router wifi aunque facilitan la configuración de uno que tuvieras o la compra de uno nuevo. Esto significa que pueden aparecer nuevas tarifas, eliminarse otras o actualizarse e incluso cambios en las tarifas. Te interesa: Yoigo utilizará la cobertura de Orange pronto Aunque todavía faltan dos días para conocer los detalles al completo de lo que supondrá Love para Orange, podemos ir conociendo que tipo de ofertas ofrecerá cada una de ellas y quedaría de la siguiente manera: Orange: principalmente competirá con las ofertas convergentes que ofrecen ya Movistar Plus y Vodafone One, por lo que básicamente se centrará en eso eliminando además la tarifa Canguro por Love. Jazztel: ofrecerá también ofertas con móvil + fibra + televisión como lo hará Orange pero se centrará en tarifas más económicas, ya que hay que gente que no se puede permitir algunos de los altos precios de dichos paquetes. Por eso, desde estas líneas, ánimo a todos los clientes de Orange, que sigan siendo clientes de por vida…y si algún día deciden no serlo, aténganse a las consecuencias. Si todos tenemos,nuestra experiencia como consumidores,las compañias son muy ladronas,primero robar y luego vender cosas que no te hacen falta para eso entrenan a los locutores engañar y robar. Si se equivocan de casualidad, porque ellos no se equivocan nunca, pues a tardar lo maximo posible,pues el dinero mientras no se devuelve, genera intereses en el banco,asi como siempre es mas de uno el que reclama ellos siguen ganado dinero. Todas las compañias te ponen travas a la hora de dar de baja,te ponen la zancadilla hasta el final. Asi nos va el internet tercermundista,que tenemos en españa y pagamos a precio de oro. yo iba a darme de baja de orange,pero tengo una permanencia en tarifa de 100 euros y por el terminal 70 y al final me lo he pensado con todas estas cosas que estan pasando,y mejor no me paso a otra compañia,y encima si no pagas el recibo a tiempo en orange al menos te cobran 15 euros,vamos unos ladrones en toda regla y bajo el amparo de la ley. yo tengo un caso parecido estoy bastante cansada de Orange, estoy dada de baja desde el mes de julio de 2013 , con un mensaje de ellos aceptando la baja y todo perfecto.