lunes, 11 de diciembre de 2017

Vodafone Tarjeta internet y sms gatuitos

moviles para comprarPuedes comprar el Vodafone Smart Platinum 7 por un precio de 395 euros, aunque si lo prefieres puedes optar por pagarlo a plazos con diferentes cuotas según la tarifa que contrates con Vodafone. Me dice que el técnico vendrá a lo largo del día (MENTIRA) (eso era viernes, otra vez viernes). A pesar de que la propia CMT ya se ha pronunciado en contra, muchas tiendas cobran por las portabilidades solicitadas y no realizadas (lo maquillan como gastos de gestión y en casos como Phone House llegan a los 50€)), por lo que debemos evitarlas. Además, a partir del mes de junio, la compañía tiene intención de ampliar las ofertas si el pago en el establecimiento se realiza con Vodafone Wallet. Para acceder a las ofertas, el requisito es ser cliente de Vodafone y tener instalada la aplicación actualizada de Vodafone Wallet en un terminal con el sistema operativo Android (es compatible con más de 60 modelos de smartphones con Android). Nosotros, por nuestra parte, también estamos preocupados porque somos conscientes de ello y porque también sabemos que pueden pasar días hasta que un técnico nuestro pueda analizar la reclamación. El resultado es que, por una incidencia menor, el cliente se enfada, nosotros nos estresamos y al final los dos salimos perdiendo. En teoría esto no tiene solución porque siguiendo la práctica habitual en telecomunicaciones, si hay un error de facturación, hasta que no se demuestre lo contrario, el cliente paga y, si se le hace esperar mucho tiempo, incluso consigues que renuncie a la reclamación. Como no queremos estar estresados ni que vosotros estéis enfadados, vamos a darle la vuelta a las cosas y los dos salimos ganando: A partir de hoy siempre que un cliente tenga una queja o duda menor sobre la facturación tendrá la razón por defecto y se le devolverá el dinero automáticamente. Sólo con superar el bono y hacer tres llamadas extra de 10 minutos cada una ya se estaría pagando la diferencia entre la tarifa Smart y la Red más básica. En definitiva, a la hora de elegir nuestro próximo móvil hay que pensar seriamente en todos los gastos asociados desde el día de la compra hasta el final de la permanencia. Después de la iniciativa de Telefónica de rebajar un 50% de descuento la tarifa para los parados, Vodafone España se ha unido a esta política y ofrecerá gratis sus servicios de telefonía móvil, fija y acceso a Internet durante seis meses. Los beneficiarios de este descuento serán los clientes que contraten sus tarifas planas de telefonía móvil y que, con posterioridad, se queden en paro, sufran incapacidad temporal o censen su actividad en el caso de los autónomos. La compañia ha informado que el límite será de 275.000 tarifas planas subvencionadas. Como complemento a este lanzamiento, Vodafone ha anunciado una serie de tarifas planas (a partir del 4 de mayo) con rebajas del: 25% en la tarifa plana de Internet y música en el móvil 40% en Vodafone en tu casa 15% en Vodafone ADSL 12 megas. Tarifa plana Mini (19,9 euros): llamadas, a todos los móviles Vodafone y a fijos a cualquier hora y a todos los nacionales de 18.00 a 8.00 horas y fines de semana, con un límite de 350 minutos. Tarifa Plana (29,9 euros): llamadas a móviles Vodafone a cualquier hora y a todos los nacionales de 18.00 a 8.00 horas. Para los precios con IPSI de Melilla (4%) multiplicar por 0,8595. Qué ofertas de portabilidad podemos encontrar en las principales operadoras, quiénes son las más agresivas con los descuentos y cómo conseguir móviles al mejor precio haciendo un amago. Cuando contratas una tarifa de móvil, hay varias maneras de hacerlo: portabilidad, alta nueva o migración. Pero no, ¡es mucho más divertido que eso! Llega la sorpresa Bien entrado 2012, allá por marzo, recibo una llamada telefónica desde Vodafone por la que muy amablemente se me informa de que les debo la nada despreciable cantidad de 365 euros. Disculpe, debe haber un error. En el caso de Movistar será un código con el bono por los puntos necesarios para canjear en una tienda. Recepción de SMS de firma de permanencia. En este área privada los clientes de Vodafone, tanto particulares como autónomos o empresas, pueden acceder a realizar consultas o gestiones de forma gratuita, ya sea desde la Web o desde la App oficial. ¿Con el 4G puedo ver más vídeos o consultar más webs? No. Actualmente dicho límite se sitúa en 8.946,14 € anuales. Que la renta de los miembros de la unidad familiar, computables a los efectos de Abono Social, se encuentre constituida por los rendimientos del trabajo, los rendimientos del capital mobiliario e inmobiliario, los rendimientos de actividades económicas y las ganancias y pérdidas de patrimonio, según se disponen en la normativa reguladora del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas. Ante esto, constituyen modalidades de unidad familiar los siguientes casos: La integrada por los cónyuges no separados legalmente y, si los hubiera: Los hijos menores, con excepción de los que, con el consentimiento de los padres, vivan independientes de éstos. Los hijos mayores de edad incapacitados judicialmente sujetos a patria potestad prorrogada o rehabilitada. En los casos de separación legal, o cuando no existiera vínculo matrimonial, la formada por el padre o la madre y todos los hijos que convivan con uno u otro y que reúnan los requisitos a los que se refiere la regla anterior. Un ejemplo, la tarifa Red M de Vodafone nos permite conseguir un descuento en el precio del móvil mayor que la Smart, pero la segunda es más barata. Pero es que además tienen un poder tremendo con esa presunción de veracidad que hace que, sin tener que justificar ni demostrar nada, nos incluyan en listas de las que luego es tremendamente complicado salir y que hacen que cualquier operación financiera posterior se vea seriamente amenazada. Todo un adelantado, Mr. Con eso incluso una persona que consideres más cualificada, podría hacerlo por ti, pero que sea de tu mismo sexo preferentemente. Un amago es una negociación entre tú y tu compañía, el resultado dependerá de tu habilidad, conocimiento y capacidad de anticipación. Conoce bien a tu adversario y prepara tu estrategia con tiempo. En principio la idea está planteada para los teléfonos de Corea del Sur, pero habrá que ver si el dispositivo también se implanta en los demás países. tamano-del-nuevo-iphone-5s Un ladrón considerado Un empresario chino que sufrió el robo de su iPhone recibió once folios con los más de 1.000 contactos de su teléfono móvil escritos a mano junto con la tarjeta SIM. ¿Puedo usar el 4G desde un ordenador o una tablet? Sí. Llévate una Red M desde 17,50€/mes. Roaming gratis: Lo quiero Llévate ahora Vodafone One con un 50% de dto. Ojalá ocurra lo primero y tengamos ante nosotros una oferta que roza la perfección. Estás últimas semanas tres operadores de telefonía españolas han anunciado sus próximos servicios de red LTE, o mejor conocida como 4G. Con esto, pasas el móvil por el dispositivo que ya tienen en muchas tiendas y se efectúa el pago. El objetivo es que tu teléfono móvil se convierta en tu nuevo tarjetero Vodafone utiliza la tecnología NFC (Near Field Communication), una serie de estándares para la transferencia de información de forma segura en distancias inferiores a un par de centímetros. en las tarifas Smart y Red para Apple iPhone SE 50% dto. Pregunto en Movistar y me informan que ellos hicieron la portabilidad a Vodafone en el día convenido. Comienza entonces un interminable rosario de llamadas a su nefasto servicio de atención al cliente, donde operadores generalmente del otro lado del océano mal preparados, peor pagados y nada motivados no solo no comprenden ni una palabra de lo que les pides sino, lo que es mucho peor, ni saben como arreglarlo ni les importa lo más mínimo. En casa no hay línea. sin pagar más. Disfruta GRATIS de Vodafone TV Online Inicial. Disfruta del doble de GB con tu tarifa esta Navidad. Un ejemplo, la tarifa Red M de Vodafone nos permite conseguir un descuento en el precio del móvil mayor que la Smart, pero la segunda es más barata. La promoción no se activa automáticamente a los clientes al tener un coste de activación de 3 euros. Si sólo queremos obtener un descuento, esta es la vía más cómoda y segura, de cara a evitar los mayores riesgos y tramitaciones necesarias del “amago de portabilidad” Un amago, sea de baja o portabilidad, siempre conlleva riesgos, por eso debemos conocerlos y actuar para minimizarlos. Solicitar portabilidad a otra compañía (preferible de 20:00 a 8:00) en general se tramita casi de forma inmediata, pero puede retrasarse 1 o 2 días A través de las operadoras se puede comprar algo más barato. Orange se mantiene como la tercera operado en territorio nacional. No, simplemente ¿por su diseño? ¿por la calidad de los materiales? ¿por la capacidad de la bateria? ¿por ser más caro, y por tanto más elitista? En aquellas épocas, por lo que puedo recordar, los dispositivos disponían de funciones básicas y unificadas, tan sencillas como: recepción/realización de llamadas, envío/recepción de sms, entradas en la agenda (citas, reuniones..), reloj, manos libres (en auricular, claro está), y no creo que muchas más opciones ( quizás el famoso juego de la serpiente de los Nokia con más de dos lineas de pantalla). Vodafone permite activar un límite de gasto gratuitamente a través de Mi Vodafone; mientras que Movistar pone a disposición de sus clientes el servicio de consumo de datos, que permite controlar el gasto mensual de Internet de un cliente que está fuera de España. Utilizar operadores del país de destino aconseja, como último recurso, buscar una tarifa económica con las compañías telefónicas del país de destino. No olvides exigirlo y apuntarlo. Si tardamos más de 45 días en averiguarlo, renunciaremos a ello. Ahora el tiempo y las molestias sólo van en nuestra contra. Esperamos que con esta forma de ver el problema tú como cliente estés más tranquilo. Pero el mundo móvil que hoy conocemos, tecnológicamente muy avanzado, aunque menos que en un futuro, podríamos decir que inició sus andaduras apenas algo más de una decada y media. La evolución de la teléfonía móvil es algo curiosa, por un aspecto muy visual y en vista de todos, el tamaño del terminal. Así mismo se incluyen los clientes que pertenecían al segmento por recargas en la segmentación anterior de Octubre, Noviembre y Diciembre de 2015. Próxima actualización: Julio, con importe recargado en Abril, Mayo y Junio de 2016. *A partir de Mayo la entrada al segmento platino se realizará de manera mensual. Y además si eres cliente Prepago... Si eres Vodafone prepago, todas tus recargas se convierten en regalos Si eres Vodafone prepago, todas tus recargas se convierten en regalos Más información Más servicios y beneficios disponibles para ti Consulta tu saldo No vamos a cobrarte por consultar tu saldo. Esto funciona bastante bien, sin embargo, esto consume recursos del dispositivo y batería por lo que normalmente es mejor desactivar esta función. Brillo Automático de pantalla en Android Reduce el tiempo de espera de la pantalla Los móviles Android atenúan la luz de la pantalla y luego la apagan después de un tiempo determinado. Un software específico, denominado Fido Ready, será el que establezca una comunicación segura entre el sensor de huella y el servicio de PayPal en la nube, para que, por fin, nos liberemos de los passwords. La batalla del consumo Es en el conocimiento de los hábitos de compra de los usuarios donde se va a librar la gran contienda. En el caso de Movistar será un código con el bono por los puntos necesarios para canjear en una tienda. Recepción de SMS de firma de permanencia. en las tarifas Smart y Red Disfruta del Doble de GB para Samsung A3 2016 Disfruta del Doble de GB Características: Android 4G: navega a una velocidad de hasta 150 Mbps Vodafone Smart Platinum + Smartwatch Vodafone Smart Platinum + Smartwatch Colores: Vodafone Smart Platinum + SmartwatchNegro Negro Precio Desde 0€ + 16€al mes x24 meses IVA ya incluido Lo quieroVodafone Smart Platinum + Smartwatch Promociones: El nuevo Vodafone Smart Platinum 7 viene con un Smartwatch para Vodafone Smart Platinum + Smartwatch El nuevo Vodafone Smart Platinum 7 viene con un Smartwatch 50% dto. El 1011 yace junto a su bisnieto, el 8310. Nosotros llegamos a Vodafone hace años por fusión de Tele2 con esa compañía, ellos se encargaron de todo y mediante una circular nos comunicaron que pasábamos a ser de Vodafone, todo siguió funcionando perfectamente, incluso solicitamos ADSL 20MG cuando pudo hacerse y fue todo estupendamente, salvo algún que otro corte muy esporádico y por un tiempo mínimo. Siempre pensamos en ti y en tu bien. Ya somos 13.230.000 Clientes de telefonía móvil y 1.074.000 de banda ancha fija en Vodafone España, donde todos nos beneficiamos de la experiencia y capacidad de esta empresa líder mundial, que ayuda a sus Clientes, individuos, negocios y comunidades, a estar mejor conectados en el mundo de las comunicaciones. Contenido de 2006 2015 Contenido de 2001 2005 Contenido de 1994 2000 2006 2015 2015 Vodafone España factura 4.679 millones de euros en el último año fiscal y cierra el periodo 2014/15 con 14.179.000 Clientes de telefonía móvil, 2.810.000 de banda ancha fija y 790.000 de televisión. Vodafone lanza Vodafone One, su oferta de servicios convergentes de última generación con móvil, fijo, internet y televisión. Según un estudio independiente de OpenSignal de marzo, Vodafone España tiene la red 4G más rápida del mundo. Vodafone España presenta Call+, un servicio pionero que enriquece la experiencia de llamada, permitiendo compartir imágenes, contactos, mapas e incluso vídeos en tiempo real. En abril, Vodafone anuncia que ya dispone de red 4G+ en 41 provincias y un despliegue de fibra en Asturias, Extremadura, Galicia y País Vasco para así llegar a todas las comunidades autónomas. 2014 Vodafone España supera el millón de clientes de ADSL. Vodafone llega a un acuerdo para adquirir el grupo corporativo ONO por 7.200 millones de euros.Vodafone inicia la comercialización de sus servicios de fibra hasta el hogar (FTTH) en España en zonas de Madrid, Málaga, Sevilla, Valencia, Málaga y Zaragoza. Inauguración de cinco centros “Vodafone de Tú a Tú” en Málaga, Bilbao, Madrid, Sevilla y Valencia. Nace la BlackBerry. Ya que en estas fechas cuentan con bastantes promociones para el consumo de llamadas y datos. No obstante, para los que no queráis complicaros con trámites de este tipo, lo más sencillo sería apagar el teléfono móvil en cuanto crucéis la frontera. Por eso es aconsejable desactivar la conexión de datos, en el caso de que no hayas contratado ninguna promoción, o ser muy consciente del tiempo que pasas navegando, en el caso de que hayas adquirido un bono especial, ya que este tiene límites que si se sobrepasan, dispararán los costes. en las tarifas Smart y Red para Huawei Y5 II 50% dto. “Imagina, por ejemplo, que un operador de telefonía tuviera la información de qué tarjetas tienes asociadas, cuándo pagas con cada una ellas, etc. Otros podrían esperar a la recepción de la SIM por parte del cliente para comenzar el proceso también debemos considerar la dificultad para realizar la cancelación, pues, a pesar de que debería poder realizarse mediante la misma vía en que se solicitó (internet, teléfono, fax, tienda física,…) cada operador suele disponer de una forma específica para solicitarla además algunas compañías deniegan de forma sistemática las solicitudes de determinados clientes (como Orange o Yoigo) debido al “scoring”. Todo muy político, como en los últimos meses. El operador de origen francés se ha apresurado a decir que aspiran a ello. En 2013, un smartphone cuya batería durase dos días completos pese a usarlo sería catapultado a la gloria. Otro consejo: sé práctico y formal, creando una primera página (como una portada) para encabezar el Fax que les vas a mandar. Aunque también conlleva riesgos. Es una de las funciones más viejas, y al mismo tiempo sigue siendo una función primordial de uso diario. La experiencia de Japón y Corea demuestra que están en lo cierto. Mas información aquí. + Líneas L Información sobre Tarifa + Líneas L Datos 6GB Llamadas Minutos ilimitados Precio 38€/mes IVA incluido Opciones de contratación Opciones de contratación de Tarifa + Líneas L: Comprar Servicios incluidos: + Megas Backup+ Premium durante 3 meses Secure Net durante 3 años Información Extra Roaming incluido: Utiliza tu tarifa nacional en Europa y EE.UU. Fuente: UCM España se dividió en más de 40 demarcaciones (en ocasiones con ámbito municipal pero mayoritariamente provinciales o de comunidades autónomas) para sacar a subasta una licencia única por demarcación para operadores de cable. Capacidad de la red A mayor capacidad de la red, más velocidad puede se puede alcanzar. Teclado QWERTY: físico, y no virtual, si la utilidad que se va a hacer del móvil es un uso intensivo del correo electrónico (sobretodo ámbito profesional, o redes sociales). Sin cuotas y sin recargas mínimas obligatorias. ¡INCREIBLE!!! ¡IMPOTENCIA E INDIGNACIÓN AL LÍMITE!!!. Este es el paquete más completo e incluye 120 canales. Después analizamos cómo funcionan los precios en función de velocidad, TV, móvil, etc. Las mejores ofertas de Vodafone One Selección Vodafone One 50 Mb | S + TV Esencial Vodafone One 50 Mb | M Vodafone One 300 Mb | S Vodafone One 120 Mb | M coste mensual 40 € (durante 3 meses, después 62 € / mes) Cuota de línea incluida coste mensual 48,80 € (durante 3 meses, después 67,00 € / mes) Cuota de línea incluida coste mensual 58,40 € (durante 3 meses, después 79 € / mes) Cuota de línea incluida coste mensual 55,20 € (durante 3 meses, después 74,99 € / mes) Cuota de línea incluida Internet Internet Internet Internet Fibra 50 Mb Fibra 50 Mb Fibra 300 Mb Fibra 120 Mb Fijo Fijo Fijo Fijo Fijos incluidos Móviles incluidos Fijos incluidos Móviles incluidos Fijos incluidos Móviles incluidos Fijos incluidos Móviles incluidos Móvil Móvil Móvil Móvil 200 minutos 2 GB Llamadas ilimitadas 4 GB 200 minutos 2 GB Llamadas ilimitadas 4 GB TV TV TV TV 59 canales -- -- -- Permanencia Permanencia Permanencia Permanencia Sin permanencia Sin permanencia Sin permanencia Sin permanencia La oferta más barata de Internet y Fijo. “Cierto que una persona, a varios metros de ti, es capaz de acceder a tus información, pero para hacerlo necesitará, además de una antena de gran potencia, ordenadores portátiles, software hecho a medida capaz de descifrar lo que hay dentro del chip… y enormes conocimientos de informática. La operadora inglesa EE comprobó que el uso de 4G aumentaba 67% la productividad de las empresas, reducían en un 44% el tiempo invertido en hacer negocio y las relaciones de negocios aumentaban un 79%. No olvides aportar facturas (si te han llegado), sms (si recibiste alguno) y Nº de reclamación que te haya dado Vodafone. Se pasaría de aparatos de coste alrededor de los 3000€ a móviles de coste “0” gracias a contratos con compañía; de pesos de 800 gramos a en algunos casos de unos 80 gramos… y todo eso desde 1981 a 2010, casi 3 décadas de adopción tecnológica, investigación y desarrollo, esfuerzos económicos de las compañías, visión de futuro, campañas de marketing, desarrollo de las redes móviles, sinergias y cooperación entre empresas, las posibiliades de comunicación de las personas en todo el mundo, competencia e importancia de las compañías telefónicas…. Evolución La evolución de la telefonía móvil a mi parecer va ligado no solo al desarrollo tecnológico (que se debe impulsar ante una necesidad) sino también a cambios sociales, nuevas necesidades y la visión de unos pocos con capacidad de adelantarse al futuro (porque una idea debe madurarse, desarrollarse, impulsarse y materializarse, y no es algo que surja de la noche a la mañana). La evolución bajo mi punto de vista personal podría pasar por los siguientes puntos cronológicos, desde 1996 a 2010, tansolo 13 años de grandes cambios: Primeras generaciones de móviles: Nokia 3210(1999), Ercicsson T18 (1996-1997) y Motorola Startac (1996). Yoigo hizo público el 7 de mayo que iba a desplegar 4G y fechó su comercialización para el 18 de julio. están inundando el mercado del gran consumo con innumerables modelos cargados de características muy afines entre sí. ¡Corred, insensatos! Conclusión La sensación que tiene cualquiera que se encuentre en una situación similar a esta es de indefensión. Os contamos cómo conseguir el doble de gigas con Vodafone. Vuelve la promoción del doble de gigas a Vodafone. Todos los meses hay promociones: descubre todo lo que Vodafone tiene para ti, no esperes más. Esta indicación tendrá ligeras variaciones según el modelo de móvil que poseas pero por norma general encontrarás: 2G o GPRS para representar cobertura 2G/2.5G. Y el gran problema del usuario es decidirse por uno u otro modelo, aunque a veces, las compañías telefónicas (principalmente en España Vodafone, Orange y Movistar) se encargan de disponer en su catálogo productos distintos y no compartidos respecto a su competencia (a veces bajo contratos de exclusividad, como el iPhone). La pregunta que uno podría hacerse es, ¿q ue hay detrás de una evolución tan meteórica? La evolución de la telefonía móvil se ha nutrido de los avances tecnológicos en otras áreas: fotografía digital, música digital, internet wireless y avance de las conexiones de Red en general, sistemas operativos lite, desarrollo de los microprocesadores, desarrollo de la capacidad de las baterias, incremento de la capacidad y reducción del tamaño en las tarjetas de memoria… En 1996, cualquier persona habría visto en un dispositivo con Cámara, Internet móvil, reproductor de música y función táctil un ingenio del futuro, Hasta entonces el único operador en España era Telefónica, que no contó con competencia hasta 1998 con Retevisión, empresa pública fundada en 1989 como una escisión de Radiotelevisión Española con el cometido de transportar las señales de radio y televisión. Demarcaciones de cable y fechas de puesta en servicio Demarcaciones de cable y fechas de puesta en servicio. Movistar creó Tuenti; Orange compró Simyo y lanzó Amena y Vodafone inventó Lowi. En otras ocasiones realizaremos una grabación de voz. Segun la distancia en la que se encuentre la torre y la potencia de señal recibida utilizaremos una antena con mayor o menor potencia de emisión y recepción. Antena direccional Antena omnidireccional Antena gsm de 900 mhz direccional Antena gsm omnidireccional Un cable coaxial que conecta la antena exterior con el amplificador situado en el interior de la vivienda. Concretamente, los clientes de contrato tendrán el doble de gigas durante estas fechas a cambio de 3 euros si activan esta promoción. En cuanto al modelo superior, el iPhone7 Plus de 32Gb, lo vende por 909 euros; y de 128 GB, por 1.019 euros. ¿Cómo permite conseguir el teléfono más barato? A través de un programa para clientes (llamado Siempre Nuevo) que tiene por el que los teléfonos se pagan en cuotas mensuales y luego se renuevan. Desde Telefónica explicaban para ABC que esta tecnología permite «especialmente tasas de transferencia de datos rápida». Características del Vodafone Smart Ultra 7 y Prime 7 Además de abrirse camino entre la gama alta, Vodafone renueva su oferta de terminales de marca blanca con dos nuevos dispositivos que aterrizan dispuestos a mejorar los buenos datos de ventas que experimentó la familia Vodafone Smart 6, con más de 400.000 unidades vendidas el año pasado. Para la gama media la operadora ha presentado el Vodafone Smart Ultra 7, un teléfono de 5,5 pulgadas con pantalla IPS Full HD que cuenta con un procesador MediaTek de 8 núcleos, 2 GB de memoria RAM y memoria interna de 16 GB ampliable vía microUSB. Imagen frontal deVodafoneSmart Ultra 7 Smart Ultra 7Vodafone amazonBuscar ofertasBUSCAR amazonBuscar ofertasBUSCAR Ebaydesde 90,00€VER OFERTAS Especificaciones Sistema operativo Android 6.0.1 Tamaño 5.5 pulgadas Resolución 1920x1080 Cámaras 13/5 mpx Capacidad 2960 mAh Memoria Interna 16 GB Ver ficha técnica completa El dispositivo, eso sí, no cuenta con los extras del sensor de huellas, la carga rápida o la velocidad de navegación a 300 Mbps de la que sí puede presumir su hermano mayor, aunque su precio se rebaja hasta los 195 euros. Al tener un pack de ADSL+Tfno tarifa plana, llamamos para que nos conectaran de nuevo el tfno, puesto que aún seguíamos con Internet operativo... “A los jugadores de esta singular batalla les gustaría integrar también en el teléfono la tarjeta de puntos, o loyalty card, tipo Iberia Plus, Mango, etc., junto con las del banco”, explica el experto en nuevos sistemas de pago. Si se quiere adquirir, por ejemplo, el último modelo de Apple, Samsung o Sony tenemos dos alternativas: o bien se compra en una gran superficie y se paga el precio total del teléfono o bien se va en busca de algún descuento en una operadora de telefonía. La segunda opción parece interesante, pero hay que tener en cuenta, tal y como señalan desde el comparador de tarifas móvil que estos móviles no son baratos y las telecos no nos los van a regalar, pese a llevar 10 años con ellas. Información Extra Disfruta GRATIS de Vodafone TV Online Inicial De regalo con tu tarifa: HBO durante 2 años o Spotify durante 6 meses de regalo, o Vodafone TV Online Premium durante 2 años. Promoción: Disfruta del doble de GB con tu tarifa esta Navidad. Los nuevos clientes podrán tener un 50% de descuento al contratar Vodafone One, además de móviles y accesorios rebajados. Vodafone ha decidido poner en marcha una nueva promoción para celebrar el Black Friday 2016. De hecho, muchas ofertas combinadas ADSL y móvil también tienen 4G, lo que supone un ahorro adicional en la factura de telecomunicaciones. Pero lo que realmente me molestó fueron sus formas. Respira hondo, a partir de ahora probablemente recibas o realices varias llamadas al 607 100 199. Pueden pasar dos cosas: De acuerdo con la resolución, que se hace pública ahora, Telefónica Móviles deberá abonar un total de 46,49 millones de euros, mientras que la multa de Vodafone y Orange asciende a 43,525 millones y 29,95 millones de euros, respectivamente. Según la Dirección de Investigación de la CNC, cada uno de estos operadores ostenta una posición de "monopolio" en los mensajes enviados a los usuarios de su red, lo que les ha permitido establecer precios "muy elevados" al resto de compañías. La aplicación de estos costes "muy elevados" en la terminación del envío de SMS se ha trasladado al precio que pagan los usuarios. Mercado de SMS Así, las compañías han podido "sostener unos precios minoristas de los mensajes cortos a pagar por los usuarios más elevados" y generar "mayores barreras" de entrada y expansión a los operadores móviles virtuales (OMV), ha añadido el organismo regulador de competencia. La Comisión subraya que, a diferencia de los servicios mayoristas de terminación de las llamadas de voz, el mercado de SMS "no se ha visto regulado en todo el periodo objeto de análisis (2000-2009). Por esta razón, insta a la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) a que regule estos costes, para evitar que esta situación se mantenga en el futuro. Las tres empresas han indicado que recurrirán de forma individual la sentencia de la CNC ante la Audiencia Nacional y confían en ganar el recurso o, al menos, reducir de forma muy importante la la multa. Telefónica, en una nota, ha mostrado su "rotundo desacuerdo" por la sanción que considera "totalmente injusta" ya que entiende que la CNC ha basado su decisión en un análisis poco acertado que contempla los SMS como un negocio independiente. Además, ha añadido que la Comisión Nacional de la Competencia ha obviado "la realidad competitiva del mercado español, y sin tener en cuenta la evolución de los operadores móviles virtuales, cuyo crecimiento no parece coherente con una supuesta conducta abusiva por parte de los operadores de red". Vodafone España es parte de la empresa internacional con sede en Gran bretaña. Por supuesto la posterior denuncia en consumo y reclamación de sanción del Ministerio de Industria ha sido el siguiente paso que he dado. Me dice que sí, así que me monto en el trapecio (tengo el PTR a 2’5m de altura y ningún enchufe cerca), y con escaleras, alargadores, etc, monto el tinglado y llamo de nuevo para que me midan la velocidad en el PTR. Aunque la CNMC no da datos mensuales de facturación, con las cifras del tercer trimestre Telefónica factura (tráfico y banda ancha móvil) un 14,2% más que Vodafone y un 46% más que Orange, debido a que los clientes de Telefónica son de mayor valor, y compensa la pérdida de líneas con el consumo mensual más alto de sus abonados. En enero, Vodafone ganó 41.110 líneas móviles; Orange sumó 43.280 líneas y Movistar perdió 37.170. Me jacto de conocer bastante bien este tipo de mafias empresariales disfrazados de telecos, así que si bien estoy tranquilo porque tengo toda la documentación que demuestra lo que ocurrió realmente, no puedo evitar una cierta desazón por los métodos que pueden emplear. en las tarifas Smart y Red para LG K4 50% dto. Por este motivo es conveniente conocer de forma previa que es lo máximo que podremos obtener, así como, en la medida de lo posible, obtener los descuentos previamente mediante un “amago de baja”. Año en el que se confirmó la caída de la facturación de la compañía británica en nuestro país, toda vez que los ingresos totales de la operadora cayeron un 1,1% interanual hasta los 4.960 millones de euros. Una vez aceptada la oferta, debemos cancelar la portabilidad, nosotros mismos, con la compañía a la que hicimos la solicitud. Si os interesa uno en particular que no esté recogido en las tablas preguntad por él al agente que os atienda. Renovación de móvil con cuotas pendientes del anterior Actualmente, en caso de estar ya pagando a plazos un terminal en tarifas Red, Smart y Base adquirido después de noviembre de 2104 (la financiación aparece por separado en la factura), tendremos que abonar las cuotas pendientes. Por el contrario, si es anterior a noviembre de 2014 (en la factura aparece el nombre de tarifa y gama), la cuotas del nuevo sustituirán a las del anterior, es decir, dejaremos de abonar las cuotas pendientes del anterior terminal (la parte correspondiente a la gama, que no viene desglosada en factura) y pasaremos a pagar sólo las del nuevo. Tablets y otros dispositivos Aunque en el catálogo general de Vodafone además de móviles se incluyen tablets y otros dispositivos como mifis o modems, en retenciones, al menos hasta la fecha, sólo se ofrecen móviles. Estarías admitiendo una deuda que no te corresponde. Ni conexión ni de voz ni de ADSL. Además, los compradores de teléfonos de “dudosa procedencia” también serán castigados con penas de entre cinco y diez años. Para conectarte desde tu ordenador, necesitarás un módem (en él introduces la tarjeta SIM del operador). En otras ocasiones realizaremos una grabación de voz. No pueden ustedes cobrarme ninguna permanencia porque no llegamos a tener servicio en ningún momento. -No, no me ha entendido usted, caballero. Por ello no perdáis de vista esta página pues en los próximos días iremos detallando las tarifas ocultas del resto de operadores. En un proceso común en el conjunto del sector de las telecomunicaciones, Vodafone va a tener que revisar de nuevo al alza sus tarifas. en las tarifas Smart y Red para Huawei Y5 (km0) 50% dto. En Gran Vía 24 (Madrid) hay una Junta Arbitral de Consumo, que abre de 9 a 14h. Llévate una Red M desde 17,50€/mes. Roaming gratis: Lo quiero Llévate ahora Vodafone One con un 50% de dto. Todos los operadores del servicio técnico de Vodafone con los que hablo durante un mes (¡un mes!) coinciden en ello, el domicilio no tiene línea (gracias, fantástica información). Luego ve a la comisaría más cercana y pon una denuncia. GPS-IIRM En busca de tu móvil perdido Si no eres de los que quiere darlo todo por perdido y quieres empeñarte en buscar tu teléfono sea como sea, hay un puñado de aplicaciones para iOS y Android que te facilitarán el rastreo de tu teléfono robado gracias al GPS que incorporan. Ningún otro dispositivo electrónico ha alcanzado una difusión semejante en tan poco tiempo. He aquí cinco grandes hitos que jalonan la historia del teléfono móvil: Para bloquear el teléfono necesitarás facilitarles el número IMEI. En general, el importe de la penalización coincidirá con la diferencia entre el pago inicial abonado y el que correspondería a la tarifa más económica en múltiplos de 50€ y redondeado por exceso, pero no siempre es así. El terminal siempre se paga a plazos, por lo que además del precio a pagar en el momento (la entrada o pago inicial) que nos indique el agente al realizar la oferta correspondiente, deberemos abonar todos los meses la cuota de la financiación correspondiente, que no está sujeta a descuentos. Todos escribimos mínimo un mensaje de texto diario, y es que a veces no vale la pena realizar una llamada pudiendo enviar un sms. Aceptación de oferta y cancelación de portabilidad te pasan con la otra compañía, debe hacerse antes de las 14:00 del día siguiente ¿Con el 4G puedo ver más vídeos o consultar más webs? No. Aunque a estas alturas ya habrá ideado algún plan para vengarse. Cuando el ladrón no se toma la molestia de eliminar las huellas de su crimen Mucho menos cuidadoso fue el ladrón del iPhone de una joven turista alemana que veraneaba en Ibiza. Con su llegada a la compañía acabaron los movimientos entorno a compras, aunque los accionistas le pidieron la salida a bolsa de ONO, sobre todo los fondos de capital riesgo, ansiosos por salir de la cablera y rentabilizar su inversión. No podemos cerrar este repaso a la historia de ONO sin mencionar otros nombres propios que han pasado o continúan en ella. en las tarifas Smart y Red Disfruta del Doble de GB para LG K8 Disfruta del Doble de GB LG K4 de regalo ¡Sólo durante 7 días! para LG K8 LG K4 de regalo ¡Sólo durante 7 días! Características: Android 4G: navega a una velocidad de hasta 150 Mbps WiFi Samsung Galaxy J3 2016 Samsung Galaxy J3 2016 Colores: Samsung Galaxy J3 2016Negro Negro Precio Desde 0€ + 6€al mes x24 meses IVA ya incluido Lo quieroSamsung Galaxy J3 2016. Promociones: 50% dto. en las tarifas Smart y Red Disfruta del Doble de GB para Apple iPhone 6s Disfruta del Doble de GB Características: Apple NFC: comunicación inalámbrica entre dispositivos 4G: navega a una velocidad de hasta 150 Mbps Apple iPhone SE Apple iPhone SE Colores: Apple iPhone SEGris Espacial Gris Espacial Precio Desde 9€ + 18€al mes x24 meses IVA ya incluido Lo quieroApple iPhone SE Promociones: 50% dto. Me da el número de incidencia y me voy a casa. Con la mosca detrás de la oreja vuelvo a llamar a Vodafone para preguntar por ese número de incidencia que me habían dado en la tienda y me dicen que esa incidencia, efectivamente tenía un plazo de resolución de 24h, pero que no era para mandar ningún técnico, sino que era lo de bajarme el contrato de 20Mb a 6Mb y el descuento del 25%. Me extrañó. Desde el famoso albarán que expide Vodafone por el que justifica que le entrego los equipos en perfecto estado hasta los faxes y el Burofax con el nombre y el DNI del receptor. Después de terminar esta guía, podemos concluir que las compañías más agresivas con las ofertas por portabilidad son Vodafone y Orange, aunque esta última le da mucha más importancia (sólo hay ofertas para portabilidad desde contrato: desde prepago el descuento es mínimo y no hay ningún descuento para altas nuevas). Pero, tanto si quieres completar tu portabilidad como si sólo estás haciendo un amago, nuestro consejo es que investigues a fondo tus posibilidades. para Samsung Galaxy A5 2016 Negro Re-Estrena: Llévate 40€ extra 50% dto. Todos los consumidores tenemos derechos. ¿Cómo darse de baja en Vodafone? Nuestra recomendación es por teléfono llamando al 123. Por ejemplo, Yoigo, el operador con mayor cobertura, se propuso en 2013 llegar con su 4G a todas las poblaciones de más de 70.000 habitantes (unas cien en toda España). Tenía Bluetooth y puerto de infrarrojos, ambos funcionales para enviar y recibir archivos (algunos terminales los tenían para intercambiar únicamente tarjetas de contacto o conectar al manos libres). en las tarifas Smart y Red para LG G5 50% dto. sin pagar más. Promoción: Disfruta del doble de GB con tu tarifa esta Navidad. en las tarifas Smart y Red Disfruta del Doble de GB para Alcatel 2008G Disfruta del Doble de GB Características: Otros Sistemas Operativos Alcatel 20.51X Alcatel 20.51X Colores: Alcatel 20.51XNegro Negro Precio Desde 36€ Lo quieroAlcatel 20.51X Promociones: 50% dto. En el caso de contratar Fibra Óptica y que ésta no llegue hasta tu domicilio se asignaría automáticamente servicio de ADSL a la máxima velocidad. Por tanto, para evitar que pases por este trago y que entres en disputas telefónicas con tu operador, que seguramente no te llevarán a nada, te presentamos una serie de consejos a seguir si planeas una escapada lejos de tu país y no quieres sufrir el conocido como atraco del roaming. ¿Qué tienes que hacer ahora? Como te habrán dicho desde el mismo Vodafone, tendrás que enviarles un FAX con todos los documentos: Carta, Copia de denuncia, Copia de reclamación ante la OMIC… Envíales el FAX tanto al departamento de Atención al cliente como al departamento de Cobros. Algunas tablets compatibles con 4G no necesitan un módem externo y puedes introducir la tarjeta SIM del operador directamente en ella. en las tarifas Smart y Red Disfruta del Doble de GB para Huawei Y5 II Disfruta del Doble de GB. Características: Android NFC: comunicación inalámbrica entre dispositivos Wallet: paga con tu Smartphone 4G: navega a una velocidad de hasta 150 Mbps ZTE Blade A512 ZTE Blade A512 Colores: ZTE Blade A512Blanco Blanco Precio Desde 5€ + 5€al mes x24 meses IVA ya incluido Lo quieroZTE Blade A512 Promociones: 50% dto. Sin embargo, Vodafone One nos permite un grado de personalización muy alto según la velocidad de internet que elijamos, la tarifa de móvil que nos interese, el paquete de televisión más adecuado, etc. En los días más señalados, la operadora británica nos permitirá llamar gratis independiente de nuestra tarifa. También, descuento de hasta el 40% en 18 meses, descuento de 12 euros en líneas adicionales… En cuanto a los móviles, hay importantes descuentos. Si además lo solicitamos un viernes, y teniendo en cuanta que el nodo central de portabilidad sólo funciona de lunes a viernes, dispondremos de todo el fin de semana para valorar la oferta (o incluso recibirlas, porque algunos servicios como, por ejemplo, el de Movistar también realizan ofertas los sábados) y podríamos cancelarla hasta el lunes a las 14:00. ¿CUALES SON LOS PASOS DE UN AMAGO? (RESUMEN) Estos son los pasos típicos del amago, con sus tiempos habituales: Hablo del Sharp GX15, si acaso uno de los primeros terminales de la compañía, sin duda el que más éxito cosechó. Información Extra Disfruta GRATIS de Vodafone TV Online Inicial Promoción: Disfruta del doble de GB con tu tarifa esta Navidad. Para amplificar la señal de 4G tenemos que tener en cuenta que si bien en el futuro se transmitirá por la banda de los 800 mhz (como resultado del llamado dividendo digital), a fecha de hoy en la mayoría de las ciudades se transmite por los 1800 mhz y 2600 mhz. Enviar el código de activación: C (espacio) PRE al 2207 ¿Necesitas un dispositivo? Encuentra el tuyo entre nuestros dispositivos de acceso a Internet. Me dicen que llegan 4Mb y que evidentemente el problema era el cable de dentro de mi casa, que por el tipo de contrato y por ser alta nueva me correspondía que me lo instalaran ellos y que de urgencia iba a pasar un técnico a lo largo del día (MENTIRA). He enviado un fax con un justificante que me han pedido sobre la entrega de unos equipos y quiero que me confirme la recepción. -Dígame por favor el teléfono del cliente ¿si?…… No cuelgue, estoy verificando sus datos….. Frente al 65% que considera que no los protegen nada y el 34% que opina que lo hacen poco. FACUA recuerda que se trata del sector más denunciado por los consumidores españoles desde hace más de una década y pese a ello, tanto el Gobierno central como las comunidades autónomas eluden claramente sus obligaciones de controlar el mercado y sancionar las irregularidades de las operadoras. El 47% de los usuarios encuestados denuncia que su operador les ha cobrado alguna vez un servicio o modalidad tarifaria que no habían contratado. Nada menos que el 43% de los usuarios afirma haberse quejado de algún problema al servicio de atención al cliente de su compañía en los últimos seis meses. Más de la mitad de las reclamaciones que plantean los usuarios a su compañía de móvil, el 51%, no recibe una respuesta o solución satisfactoria y en el 27% de los casos, ni siquiera se molestan en contestar. Casi 7.000 encuestados 6.589 usuarios de toda España han participado en la encuesta, realizada entre el 30 de octubre y el 12 de diciembre. De ellos, 1.871 son clientes de Movistar, 1.660 de Vodafone, 1.329 de Orange, 764 de Yoigo, 476 de Pepephone, 348 de Simyo y 141 de otros operadores móviles virtuales Se trata de 5.963 clientes con contratos de pospago y 626 con tarjetas de prepago Servicios no solicitados El 47% de los encuestados denuncia que su compañía le ha facturado alguna vez un servicio que no había solicitado. Una grave irregularidad que se dispara al 66% en los clientes de Vodafone encuestados y al 62% en los de Movistar. El módem WiFi (también conocido como MiFi) crea una señal WiFi a la que te conectas desde tu ordenador, tu tablet o cualquier otro dispositivo con conectividad inalámbrica. En este sentido, remarcó que la empresa sigue invirtiendo en infraestructuras e intentando satisfacer la nuevas necesidades de sus clientes, al mismo tiempo que los precios por gigas o por minuto siguen bajando, aseguró. En paralelo, el dirigente de Vodafone defendió la necesidad de avanzar hacia una regulación única del mercado de telecomunicaciones en Europa. Vodafone vuelve a la carga en los nuevos negocios en España en busca de nuevas vías de crecimiento. TELEFÓNICA 5.679.515 VODAFONE-ONO 2.425.228 ORANGE 1.594.070 JAZZTEL 1.388.983 EUSKALTEL 258.608. Telefonía fija En cuanto al número de clientes de telefonía fija, Vodafone supera ahora los tres millones (3.000.846) gracias a la aportación de ONO (1.793.012). De entrada, ni siquiera todos los operadores prometen la misma velocidad. Yoigo dispone de un modelo mixto en el que financia y realiza pequeños descuentos en terminales seleccionados. Por entonces Retevisión obtuvo además la tercera licencia de telefonía móvil en España (las otras dos estaban en manos de Telefónica y Airtel) comenzando a operar en enero de 1999 bajo la conocida marca Amena. No fue hasta 2002 cuando Retevisión, de los primeros en ofrecer conexiones a Internet en España para particulares bajo la marca EresMás, cambió su nombre comercial a Auna tras fusionarse con el grupo AunaCable, que reunía a diversos operadoras de cable de Madrid, Cataluña, Andalucia, Aragón y Canarias. Compras un artículo, despliegas en la pantalla del smartphone la aplicación que te muestra las opciones de pago que tienes asociadas, eliges la que consideres, acercas el móvil al TPV (terminal de punto de venta), metes tu contraseña y ¡listo! Es lo mismo que ofrece Google Wallet, que al igual que Vodafone y dentro de poco Movistar, actúan como intermediarios entre el comerciante y tu bolsillo.

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