viernes, 9 de diciembre de 2016

Vodafone Contrato @M Premium

moviles en oferta libres"Lo que hace Vodafone es restringir, cortar y bloquear el servicio de quien adquiere un teléfono móvil una vez que lo paga, pues puede utilizarlo con la red que estime oportuna", concluyó. Hutchison y Vodafone ya mantienen contactos para cerrar una operación que, en ningún caso, superaría los 13.000 millones de euros que el grupo chino estaba dispuesto a pagar por la filial de Telefónica. Gratis durante 3 meses Permite Voz sobre IP. llamadas Llamadas y SMS ilimitados con cualquier operador las 24 horas. Nadie va a discutirle su primer lugar. Tambien hay mucha gente educada, pero te toca uno de estos y te ha jodido el día. Se trata de un número también gratuito, pero hemos de llamar desde una línea de la compañía. En el caso de Vodafone, nos enviarán un SMS de firma de permanencia, en el plazo de 24 horas hábiles, a partir de que haya stock del terminal seleccionado. Aparecían rayones y conchas con relativa facilidad. Además, no tiene restricciones, ya que se puede llamar las 24 horas del día a cualquier destino nacional. Esta nueva tarifa está disponible desde el 1 de Abril, tanto para nuevos clientes como para actuales clientes de prepago de Vodafone. Además, los clientes de Vodafone Fácil que quieran navegar, chatear o compartir fotos y videos con su móvil podrán contratar, cuando lo necesiten, un bono de Internet de 300 MB a máxima velocidad por 5€ I.V.A. Según consta en el sistema se los quedó usted. -¿Que yo me los quedé? ¿Y para que demonios haría yo algo así si no sirven para nada sin ser cliente suyo? Por favor, mire bien en su sistema, porque fueron entregados en la tienda Vodafone. Diles que necesitas que Vodafone resuelva tu reclamación para poder poner fin al proceso (ellos tienen esta potestad). y Europa Eliminamos el Roaming en EE.UU. ¿Y qué pasa si tu smartphone es de los antiguos? Vodafone, además de BBVA, te ofrece una pegatina contacteless que, aunque más limitado a la hora de incorporar futuras utilidades, abre la vía al pago por móvil. Cómoda y ambiciosa, la tecnología NFC permite salirse del constreñido monedero prepago para cargar directamente en la tarjeta de crédito el importe a pagar con el único límite que cada uno tenga en su entidad. Todos los actores, incluyendo a los del propio sector, accionistas y políticos buscaban la creación de una cablera capaz de competir con Telefónica y lo consiguieron. Cobertura ONO Finalmente Auna fue dividida en dos partes, fijo y móvil, cayendo la primera en manos de ONO a cambio de unos 2.250 millones de euros y la segunda en manos de France Telecom, curiosamente socio de en Uni2, que cambió la denominación a la que hoy en día todos conocemos, Orange. Entrada de los fondos de capital riesgo La compra de Auna por parte de ONO fue perfecta para el negocio de la cablera, ya que cada una contaba con licencias para operar en territorios donde la otra no tenía, llegando de esa manera a todos las comunidades autónomas salvo Galicia, Asturias y País Vasco, donde hoy en día aún resisten cableras independientes, y Extremadura, donde ninguna compañía peleó por la licencia quedando esta desierta. en las tarifas Smart y Red Disfruta del Doble de GB para Apple iPhone 7 Disfruta del Doble de GB Características: Apple 4G: navega a una velocidad de hasta 150 Mbps Apple iPhone 7 Plus Apple iPhone 7 Plus Colores: Apple iPhone 7 PlusPlata Plata Apple iPhone 7 PlusNegro Negro Apple iPhone 7 PlusOro Oro Apple iPhone 7 PlusOro Rosa Oro Rosa Precio Desde 9€ + 34€al mes x24 meses IVA ya incluido Lo quieroApple iPhone 7 Plus Promociones: 50% dto. Esto no quiere decir que puedas obtener una oferta mejor de lo habitual, pero salvo en los cambios que suelen realizarse cada principio de mes, suele corresponderse con un error (deliberado o no) del operador, bien con un terminal de nombre parecido y valor inferior, con una tarifa superior a la acordada o con un descuento mayor del que se pueda aplicar en ese momento. Aceptación de oferta y cancelación de portabilidad. Por lo que si ves muchos vídeos por internet o mueves grandes archivos en la red, seguirás necesitando una conexión de banda ancha tradicional, que normalmente no cuentan con ningún límite. ¿La velocidad del 4G es siempre la misma? No. “No se trata de potenciar viejos modelos disfrazados de nuevas soluciones, sino de dar posibilidades diferentes”, añade. Más información para disfrutar de Spotify durante 6 meses aquí. Vodafone TV Online Premium durante 2 años de regalo. en las tarifas Smart y Red para BlackBerry Leap 50% dto. Esto no ha hecho más que comenzar. Tu velocidad real variará en cada momento y puede ir de los 20 Mb/s a los 75 Mb/s en muchos casos. Por ello no perdáis de vista esta página pues en los próximos días iremos detallando las tarifas ocultas del resto de operadores. En un proceso común en el conjunto del sector de las telecomunicaciones, Vodafone va a tener que revisar de nuevo al alza sus tarifas. Existe un organismo público que te puede ayudar y que se encarga de lidiar en este tipo de conflictos: la OMIC. Todos los operadores, excepto Movistar, registraron este mes de enero saldos netos de portabilidad positivos. Dominio absoluto de Telefónica en fibra El dominio de Telefónica en la fibra óptica es casi absoluto. En el caso de Orange, el 46% de los clientes encuestados afirma sufrir estos problemas, mientras que en los Vodafone se sitúa en el 32%, en los de Yoigo en el 31% y en los de Movistar en el 24%. Publicidad engañosa El 48% de los usuarios opina que la publicidad de su compañía no es clara ni se ajusta a la realidad. El porcentaje se eleva al 65% tanto en los clientes de Vodafone como en los de Movistar y al 56% de los de Orange. ¡Oh sorpresa! Vodafone rectificaba mi factura y me daba la razón, descontando los 223,85 € de recargo por incumplimiento de la permanencia. resolució consum resolució vodafone Consumo archivó la reclamación, yo pagué los 45,45 € que realmente debia, y a los pocos días Vodafone me envió la corrección de la factura. Con esto, terminó mi suplicio. Yo me quedé muy descansado, porque toda esta odisea me supuso un gran esfuerzo, sobre todo a la hora de pensar que podían haber represalias judiciales. en las tarifas Smart y Red para Samsung A3 2016 50% dto. Un terreno en el que entra a competir con tarifas como las de Hits Mobile, Lebara o Digi. Si no cuentas con un smartphone libre, podrás elegir entre modelos como el Vodafone Smart 4 mini por 79 euros, LG Optimus L5 II por 115 euros, Samsung Galaxy Trend Plus por 119 euros, Sony Xperia M por 125 euros o Alcatel OT Pop C7 también por 125 euros. Orange se mantiene como la tercera operado en territorio nacional. Sin duda, se confirma que son fechas para llamar a los más queridos, pese a que la voz está perdiendo terreno frente a opciones como la mensajería instantánea (WhatsApp) y las redes sociales (Facebook). Otras promociones de Navidad de Vodafone Como os hemos contado en la introducción, Vodafone es una de las operadoras más activas cuando se trata de lanzar promociones en fechas especiales, por ejemplo, en Navidad. Existe un organismo público que te puede ayudar y que se encarga de lidiar en este tipo de conflictos: la OMIC. Ahora eso si, el cable de ONO, capaz ya de ofrecer 500 Mbps de bajada, ayudará a Vodafone a proteger o fidelizar su propia cartera de clientes frente a los ofertas de fibra óptica de Movistar o Jazztel, a las que hasta ahora no podía contestar en condiciones. Otro asunto que queda abierto son los mercados donde el cable de ONO no llega o con presencia de otras cableras regionales. Hablo, con la encargada oficial de la tienda, le cuento toda la historia y le digo que quiero que me den de baja el ADSL, que me liberen de la permanencia pero que OJO!!!, NO ME DEN DE BAJA EL VODAFONE EN TU CASA, porque quiero mantener mi número fijo, que es de mi propiedad desde hace más de 10 años, y que ya han estado a punto de perdérmelo en una ocasión, que quiero que me dejen mi línea fija para poder portarla a otra compañía, porque han podido con mi paciencia. Ofrece los teléfonos con precios distintos según la tarifa plana que se contrate, que incluirá un compromiso de permanencia de 18 meses. Y en concreto, la de 4G+, que permite alcanzar velocidades de hasta 300 Mb. La cobertura de 4G+ (hasta 300 Mb) está presente en Madrid, Málaga, Sevilla, Valencia, Bilbao, La Coruña, Málaga y Zaragoza. Te darán un impreso que debes rellenar, explicando tu caso; en él debes reflejar qué es lo que le exiges a Vodafone: En mi caso, que me borren de sus bases de datos ya que no soy cliente, que dejen de perseguirme para pagar unas facturas (ya que no soy cliente), y que resuelvan la reclamación que interpuse con un motivo de fraude. Pero no desesperes!! Introduce los datos de pago Forma de pago Ayuda: ¿Cual es mi forma de pago? Número de tarjeta bancaria Tipo de tarjeta bancaria Caducidad / Ejemplo: mm/aaaa Código de seguridad CVV2 ¿Qué es esto? Ayuda: ¿Que es el ccv2? Introduce tu Código PIN Condiciones legales Vodafone España, S.A. PUMMMMMMM, ACIDEZ GALOPANTE DE ESTÓMAGO!!!! Llego a casa y compruebo que mi teléfono está muerto. en las tarifas Smart y Red para Vodafone Smart Turbo 7 50% dto. Los procesos de fusión han provocado que el 83,3% de los clientes de móviles esté en manos de tres compañías. Orange y Vodafone pisan los talones a Movistar La CNMC ha agregado por primera vez en sus estadísticas los clientes de Jazztel y Orange por una parte, y los de Vodafone y Ono, por otra, tras haber finalizado los procesos de fusión de estas compañías. La chica me dice que a mi casa pueden llegar máximo Cada llamada realizada, SMS enviado o uso de datos superior a 10MB efectuado da derecho automáticamente a una participación en el DOBLE sorteo semanal de 1.000€ (hasta el 28/02/2016) y a los sorteos diarios de 1.000€ (hasta el 31/03/2016). La LTE es « la evolución de los estándares de la telefonía móvil». Por ello, antes de firmar ningún contrato y dejarse llevar por una oferta que a priori pueda resultar muy golosa es importante revisar bien la letra pequeña. Descuentos de hasta el 42 % Si queremos adquirir, por ejemplo, el nuevo terminal de Samsung, el Galaxy S6, podemos acudir a cualquier tienda y pagar los 700 euros que cuesta. Yoigo y Pepephone pasarán por caja y, de esta forma, Orange tendrá a su favor todas las variables para decir que ha pasado a Vodafone y es la alternativa de Telefónica. El Gobierno realiza gestiones para traer Vodafone a España. Recarga tu saldo, consulta tu consumo y mucho más desde tu app o tu área privada. Entra a Mi Vodfone Información sobre Mi Vodafone Tus cosas, protegidas Libera espacio de la memoria de tu Smartphone y protege lo que más te importa con la App gratuita de Backup+. Conoce Backup+ Información sobre BackuPlus Recargas con premio Saldo extra, regalos directos y más sorpresas... Es el caso de la SmartPass de Vodafone, uno de los servicios que incluye Vodafone Wallet. Diles que te han llamado de Cobros y de la Gestora exigiéndote el pago de las facturas. Por esta razón, en la mayoría de pueblos y casas de campo solo necesitamos ampliar la frecuencia de los 900 mhz para mejorar las llamadas de voz y la conexión a internet. Conexión a 4G. A día de hoy el 4G solo se encuentra en las ciudadades y zonas metropolitanas, y es prácticamente imposible tener cobertura 4G en pueblos y zonas rurales. En estos momentos te puedes llevar a 0 euros un móvil de gama media a elegir entre la amplia oferta de terminales de los que dispone Orange. En resumen, con Orange tienes: Móviles gratis: disponibles sólo para portabilidad Financiación a plazos: disponible sólo para portabilidad Descuentos en móviles: los más agresivos, con diferencia, en portabilidad desde contrato. sin pagar más. Disfruta del doble de GB con tu tarifa esta Navidad. Pero fue, para muchos, el primer contacto con un teléfono móvil con cámara, incluso con pantalla a color o con melodías polifónicas. sin pagar más. Promoción: Disfruta del doble de GB con tu tarifa esta Navidad. Lo resuelve en minutos, y procedo a comprobar la velocidad del ADSL por fin reinstalado. ¡SORPRESA! :evil: Hemos firmado contrato por hasta 20 Megas (que era el que teníamos hasta que nos lo dieron de baja sin comerlo ni beberlo) y está en torno a Sobre la marcha, el técnico comprueba telefónicamente con Vodafone, que nos han asignado 8, no 20. Me dice la chica que el lunes contactará conmigo para confirmarme que efectivamente todo está correcto para que pueda marcharme a otra compañía. Verás como aparece un operador en cuestión de segundos. Si queremos comprobar que todo está correcto (tanto el terminal como el precio o la tarifa contratada), podemos consultar el estado del pedido de la siguiente forma: Primero hacemos login en MiVodafone, a continuación hacemos click en el siguiente enlace y una vez cargada la página pulsamos en el último botón, el que pone “Ver pedido de puntos” Envío del pedido Una vez realizado el envío, típicamente nos llegará un SMS del número 9999 con un nombre de usuario y clave para consultar el estado del mismo en la página También nos indicarán un número de teléfono para incidencias, que nos permitirá saber si el transportista es Seur (902 101 010) o Halcourier (902 030 963), que junto a Correos (normalmente para envíos sin reembolso o que exijan verificación de identidad) suelen ser los transportistas usados por Vodafone. Recepción del pedido. Estas ofertas se detallan al final de la tabla en color verde, indicando si se realizan en portabilidades a cualquier operador o son específicas para operadores concretos. Ofertas dudosas e incompletas Como podéis ver en todas las tablas, hay precios en negro, cuando están suficientemente contrastados, y precios en azul que corresponden a ofertas puntuales a un único cliente, dudosas, o recién incluidas. Y la fotografía que ofrecen estos datos es muy singular. De momento, solo la provee Vodafone, mientras que en los terminales hay que recurrir a Samsung, Sony, LG y HTC para encontrar modelos que permitan pagar así. La no cumplimentación de los datos obligatorios implicar la no satisfacción del pedido por parte de Vodafone. Que lo que tengo que hacer es ir a la tienda, recoger el equipo, instalarlo en mi casa, llamar al servicio técnico 22155 para que me midan la velocidad en el router, y que con ese dato, pedir que me declaren la línea KO. Capacidad de la red A mayor capacidad de la red, más velocidad puede se puede alcanzar. Más información sobré la promoción doble gigas aquí Tarifa Internet Móvil M: Ver más detallesMostrar información Internet Móvil L Información sobre Tarifa Internet Móvil L Datos 15GB/mes Frecuencia Uso diario intensivo Conexión Internet 24h Precio 45€/mes IVA incluido 39,79€/mes IGIC incluido 40,91€/mes IPSI incluido 38,68€/mes IPSI incluido Opciones de contratación Opciones de contratación de Tarifa Internet Móvil L: Comprar Servicios incluidos: 4G+ Velocidad de hasta 300Mbps Backup+ Secure Net Roaming incluido: Utiliza los GB de tu tarifa para navegar en Europa y EE.UU. Una jugada maestra del difunto Steve Jobs y su ejército de genios de Cupertino. Con información de Dir Journal, Wikipedia, BBC. Y además: –Los teléfonos móviles más vendidos de la historia (MundoGeek) –El móvil que lo reemplaza todo –El smartphone mató a la estrella del reloj calculadora –El enorme móvil de Zack Morris y el culto a un teléfono pop –Los teléfonos móviles frenan la venta de cámaras digitales La Comisión Nacional de la Competencia (CNC) ha multado a Telefónica Móviles, Vodafone y Orange con 120 millones de euros por abusar de su posición en los mercados mayoristas relacionados con los mensajes cortos (SMS), lo que supone la segunda mayor sanción impuesta por las autoridades de competencia en la historia en España detrás de la que en 2009 impuso a las aseguradoras por pactar precios en el sector de los seguros decenales. El expediente fue abierto el pasado mes de enero de 2011 de oficio por la CNC. Si tienes suerte, tus problemas con Vodafone se habrán resuelto antes de que tengas que comenzar a pagar a la OCU una cuota mensual, que de todas formas no es muy elevada: 4,70 € al mes. Y es que en España los robos de móviles han aumentando un 19,5% durante 2012 respecto al año anterior. Ojalá ocurra lo primero y tengamos ante nosotros una oferta que roza la perfección. Estás últimas semanas tres operadores de telefonía españolas han anunciado sus próximos servicios de red LTE, o mejor conocida como 4G. Aplican las normas de uso razonable, consúltalas Condiciones legales "Promoción Llamada de los 1.000€" Promoción válida hasta 31/03/2016 inclusive, para los clientes de Tarjeta que realicen llamadas, envíen SMS o hagan uso de datos durante el periodo. En aquel año lo compré por los 99 euros que costaba su pack de prepago en Vodafone, operadora que lo comercializó en exclusiva en España. Las tarjetas SIM eran aún ideas del futuro (curioso pues disponíamos de tarjetas telefónicas con chip integrado). Una vez que nuestra compañía tenga constancia de la cancelación, se inicia el proceso de pedido de terminal. Es importante no elegir ningún terminal para evitar firmar una nueva permanencia ya que nuestra intención no es portar a Yoigo, sino negociar con Vodafone. Me dicen que la incidencia la han cerrado, porque el problema es que estoy a 3’8 km de la central y que no me va a llegar más velocidad. Con la introducción de la portabilidad en un día desde junio de 2012, los tiempos para cancelar la portabilidad se han reducido de forma drástica. Y a veces, nuestros antiguos operadores nos hacen ofertas todavía mejores para que cancelemos esa portabilidad. También es probable que nos llegue un correo electrónico o SMS del otro operador indicando que el proceso está en marcha o bien que nos llamen desde Vodafone (probablemente lo harán varias veces a lo largo de la mañana). Os contamos todos los detalles de la oferta tras el salto. Vodafone ya se atrevió con una oferta similar durante el Black Friday, o la Black Week por su duración en nuestro país. Llamamos a ese número y voilá... En el caso de Orange, dicen haberla sufrido el 32% de los usuarios, mientras que el porcentaje baja al 13% en Yoigo, el 8% en Simyo y el 5% en Pepephone. Cobro de llamadas no realizadas El 32% de los usuarios encuestados cree que en alguna ocasión le han cobrado llamadas no realizadas. Y la única duda que queda por resolver es si la nueva compañía mantendrá la buena reputación del servicio de Atención al Cliente de Ono o bien la unión hará que la relación con el cliente sea un labertino insufrible durante los primeros meses. Eso sí, si posteriormente analizamos el cargo y te podemos explicar que era correcto, entonces te lo detallaremos y anularemos la devolución, tal y como entendemos que es justo. Así, la operadora ha lanzado un amplio programa de fidelización con distintas promociones y fuertes descuentos en todo tipo de productos y servicios para Vodafone Wallet, su cartera digital de pago móvil y uno de los pilares de la estrategia comercio móvil de la teleco. De esta manera, los clientes de la empresa que dirige Antonio podrán disfrutar del programa Ventajas Vodafone desde Vodafone Wallet con ofertas específicas en múltiples sectores: venta de entradas, ocio y actividades, motor, vacaciones y viajes, hogar y familia, alimentación y supermercados, moda, perfumería y cosmética, entre otros. La compañía ha establecido para su plan de descuentos una amplia red compuesta de múltiples socios comerciales. Además, los nuevos clientes podrán acceder a un Huawei Y5II gratis como parte de esta oferta pre Black Friday. Vodafone One Como vemos en el recuadro superior, Vodafone One S reduce su precio a 25, 29 y 31 euros según la velocidad de la conexión, Vodafone One M lo hace a 30,50, 34,50 y 36,50 y Vodafone One L a 36, 40 y 42 euros al mes. Hablo del Sharp GX15, si acaso uno de los primeros terminales de la compañía, sin duda el que más éxito cosechó. En España suma 14,3 millones de clientes de telefonía móvil y 3 millones de banda ancha fija. Vodafone España procedió en el último trimestre a distintos ajustes de su cartera de clientes, que supuso la desactivación de cerca de 600.000 líneas móviles. Así, la operadora indicó que su base de clientes de contrato de telefonía móvil descendió en el cuarto trimestre en 110.000 hasta 10.938.000, por la menor actividad comercial por la reducción de los subsidios de terminales en el último trimestre y a la desactivación de 124.000 módems USB sin uso. Casi la mitad de las nuevas líneas, el 43,3% (33.634 líneas), correspondieron a fibra óptica, con lo que el número total de conexiones de este tipo alcanza ya 577.072 líneas, un 86,3% más que un año antes. Por último, las líneas fijas volvieron a crecer por tercer mes consecutivo, con un leve aumento de 2.945, gracias a la evolución del segmento residencial (20.333 nuevas líneas) que compensó el retroceso registrado en los clientes de negocios (-17.388). A su vez, las datacards (los conocidos popularmente como pinchos) perdieron un total de 844.000 conexiones hasta situar el parque total en 2,56 millones de líneas, en este caso por la competencia de dispositivos como los tablets y los smartphones. Por el contrario, las líneas de contrato aumentaron en España en más de 664.000 líneas. Desde la tienda el comercial de Vodafone (quien, todo hay que decirlo, durante todo este kafkiano proceso ha actuado muy profesionalmente) me atendió me informó de todo lo concerniente al contrato, velocidad de conexión, precio de llamadas y permanencia obligada con ellos. Al comercializarlo en exclusiva, Vodafone añadía su propia interfaz al Sharp GX15, como a tantos otros terminales. Empecé a pensar que la única solución seria pagar, pero no lo hice ! Soy un hombre de principios y no me dio la gana, pues tenia razón, y además conservaba toda la documentación para demostrarlo. Al cabo de un tiempo, Vodafone añadió mis datos a los ficheros de morisidad ASNEF y BADEXCUG : alta_BADEXCUG Esto empezaba ya a molestarme, pero como no necessitaba demostrar a nadie mi solvencia, no le dí más importancia. Al ver que igualmente no pagaba, Vodafone traspasó el problema a una empresa externa especializada en recobros : Iberica. El pastel del mercado de la telefonía móvil se ha partido en tres porciones prácticamente iguales, rompiendo el dominio tradicional de Telefónica por número de líneas, aunque no por ingresos, donde Movistar sigue venciendo con notable ventaja a sus rivales. Con datos de enero pasado, Movistar posee 15,56 millones de líneas, tras perder más de 400.000 en el último año. También destaca la ventaja que tiene Vodafone en el mercado mayorista, donde Orange ya ha dicho que se va a centrar próximamente, sabiendo que es un buen sitio por el que empezar a recortar la distancia. La pelea, palmo a palmo En esa mencionada comparecencia pública del CEO de Orange, se hizo especial hincapié en la estrategia de los naranjas para atraer compañías que quieran utilizar su red. Estos equipos llamados amplificadores o repetidores son la única opción para mejorar la calidad de las llamadas, así como la conexión 3G y 4G. índice. Ventanas de los amplificadores. Elementos que componen un sistema amplificador. Frecuencias utilizadas por Movistar Que amplificador necesitamos. Enlaces interesantes. Ventanas y prestaciones de los amplificadores repetidores de telefonía móvil El cometido de un repetidor amplificador es doble, por un lado amplía la señal procedente de la torre de emisión de Vodafone, y simultáneamente recibe y amplía la señal procedente de nuestro teléfono móvil. Podrán subir o bajar sus precios, hacer más o menos atractivos sus productos, pero mi confianza, ya nunca jamás la volverán a tener. Hoy en dia el concepto de teléfono móvil está arraigado a nuestras vidas de una forma tan clara como el aire que respiramos, tanto que incluso oír en boca de alguien las palabras “no tengo teléfono móvil” suena como algo extraterrestre. Algunas compañías pueden estar tan interesadas en tener más clientes que pueden pagarte la permanencia. Él no es el culpable de que Vodafone te haya estado estafando tanto tiempo y, sin embargo, sí tiene el poder para poner fin a ésta situación. Estúdiate la tarifa de la operadora a la que has hecho la portabilidad (Yoigo, en nuestro caso). Yoigo comenzará a ofrecer servicios el 18 de Julio en Madrid y después los irá expandiendo a otras ciudades. 4 veces. Es algo inconcebible, porque queramos o no, cuanto más se nos da, menos queremos perder esa posibilidad. Por número de líneas, Movistar conserva un 30,6% de cuota de mercado, pero Orange ya ha alcanzado el 27,2% y Vodafone el 25,5%, según los datos del pasado mes de enero de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). en las tarifas Smart y Red para Sony Xperia X Compact 50% dto. Sí, MB. Las llamadas y SMS del país que visites al resto de países de la misma zona 1 (Unión Europea, Estados Unidos, Islandia, Noruega, Liechtenstein, Suiza, Albania y Turquía). Recarga puntual *Campos requeridos Tiene que tener paciencia con la gente que viene a que le enseñes a manejar el movil, o con el rumano que viene a hacerse el contrato mas caro para que le salga el iphone gratis.... Ya que es la suma de la red de cable de Ono más la red de fibra FTTH ya desplegada por Vodafone. La aplicación está disponible para Android, Apple y tablet. La alternativa más económica para continuar utilizando el móvil cuando viajas fuera de tu país evitando recurrir a las tarifas en roaming es hacerse con una tarjeta prepago del país que vayas a visitar en tus vacaciones y conscientes de ello, Vodafone ha querido complementar su oferta de tarifas con nuevas modalidades especialmente diseñadas para los turistas que se decidan a venir a España en sus vacaciones. Se trata de las nuevas tarifas prepago Vodafone in Spain que estarán disponibles a partir desde el 23 de junio con propuestas para los que quieren solo hablar, solo navegar o hablar y navegar tanto si ya tienen un dispositivo libre para hacerlo como si necesitan hacerse con uno nuevo compatible. Vodafone in Spain para Smartphone es la primera tarifa integrada y más completa para turistas que incluye 60 minutos para llamadas a fijos y móviles nacionales e internacionales además de 900 MB de navegación por 20 euros (IVA incluido). Se aplicará a todas las altas de nuevos clientes y a las portabilidades que se realicen durante este periodo. Pero ya mi paciencia llego a su limite. Hoy os vamos a contar qué debéis hacer para conseguirlas. La clave de todo la tienen tres palabras mágicas que hacen que las compañías tradicionales se replanteen una negociación para retener al cliente: “amago de portabilidad“, es decir, la solicitud de un cliente de pasarse a la competencia (aunque posteriormente éste pueda cancelar el proceso y de ahí la palabra amago, el operador empieza a computarlo como cliente perdido y hará todo lo posible por retenerlo). El amago de portabilidad o cómo pasar a ser un VIP El proceso a seguir para que desde, en este caso Vodafone, te consideren un cliente VIP y te oferten terminales a precios mucho más reducidos que en sus puntos de venta y/o unas tarifas más reducidas es el siguiente: Haber cumplido 12 de los 18/24 meses de permanencia en Vodafone o no tener permanencia asociada a la línea. Al instante los precios que nos habían dado antes bajaban, incluso pasaban a ser mejores que los que daban a nuevos clientes, cuando no iban acompañados además de descuentos en tarifas. Más información para disfrutar de HBO durante 2 años aquí. Spotify durante 6 meses de regalo. Más de 3300 millones de móviles activos. Esta operación permitirá a la empresa británica tener un mejor posicionamiento en nuestro país, ya que ONO es la mayor compañía de cable de España y presta servicio a alrededor de 1,9 millones de clientes en 13 regiones españolas. Mientras tantos, si eres usuario de Ono, Jazztel y, desde hoy, Vodafone, ya sabes cómo darte de baja. Eso y los sueldos... Todo a precios realmente increíbles. Vodafone España presenta Vodafone Fácil, una nueva tarifa para todos aquellos usuarios que quieren una tarjeta de pregago económica. Vodafone Fácil está basada en los 3 elementos que los clientes de prepago necesitan: una tarifa sencilla y competitiva, una gama de teléfonos de voz adaptados a sus necesidades y servicios de gestión de saldo y de recargas fáciles de usar e inmediatos. Tarifa Vodafone Fácil: 6 cént./min. Con la tarifa Vodafone Fácil, los clientes de prepago podrán llamar a fijos y móviles nacionales las 24 horas por 6 cents./min., I.V.A. El todo en uno de última generación, porque combina Fibra y 4G allí donde haya cobertura. Pero hay un matiz, y es que cuando hablamos solo de la parte solo de internet o internet y fijo, el nombre es Fibra Ono. Mas información aquí. *La Zona 1 incluye: Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega, Suiza, Albania, Turquía y EE.UU Tarifas móvil de contrato ¿Por qué Vodafone? Porque puedes disfrutar de tu móvil sin preocupaciones y con la máxima calidad.Con la red 4G más rápida y los mejores servicios Ahora Roaming incluido en todas las tarifas Ahora con más datos para navegar Vodafone TV Online Inicial Disfruta de los mejores contenidos estés dónde estés Selecciona tu tarifa La selección de alguna de las opciones actualiza de forma automática el precio de los productos disponibles que aparecen a continuación sin recargar la página. Ten en cuenta que ellos conocen los márgenes con los que trabaja la competencia, así que no te inventes tarifas porque te pillarán. ¡Sin compromiso! 50% Dto Exclusivo Online hasta junio de 2017 Configura tu oferta Te llamamos gratis Ver precios después de la ofertaDesplegar más información Para tí y para los tuyos 50% de descuento en +Líneas Vacaciones Si ya eres cliente de Vodafone One y has contratado +Líneas Vacaciones disfruta ahora de sus bonos de datos con un 50% de dto. Bono semanal 10GB 10€ 5€ Para consumir antes de 7 días Bono semanal de 10GB. El agente que te atiende te va relatando las ofertas disponibles. Desde la CNMC dan algunos motivos por los que la conexión puede ser lenta en un momento dado. “A los jugadores de esta singular batalla les gustaría integrar también en el teléfono la tarjeta de puntos, o loyalty card, tipo Iberia Plus, Mango, etc., junto con las del banco”, explica el experto en nuevos sistemas de pago. en las tarifas Smart y Red para Microsoft Lumia 550 50% dto. Ver más Ver catálogo de módem Descubre Mi Vodafone Consulta tu saldo y gestiona tu cuenta en tu área privada de Mi Vodafone. Descúbrelo Descubre Mi Vodafone Recarga online Puedes recargar online de manera inmediata: fácil y sencilla Beneficios por ser Prepago Recarga un promedio de 20€ al mes y accede a las ventajas exclusivas de ser Prepago Platino Recarga un promedio de 20€ al mes y accede a las ventajas exclusivas de ser Prepago Platino Ventajas de ser Prepago Platino Atención personalizada Disfruta de atención personalizada desde España para lo que necesites. Oferta de móviles ¡Con más Smartphones a elegir! Promociones de Saldo Este mes consigue un 15% de saldo extra por tus recargas superiores a 10€. Pero ¿cómo voy a pagar si no soy cliente y se ha cometido una estafa? Me llamaban hasta 3 veces al día, presionándome. Funciona de forma parecida a las tarjetas prepago de los móviles y al servicio que también BBVA Wallet ofrece a sus clientes. Y a veces, nuestros antiguos operadores nos hacen ofertas todavía mejores para que cancelemos esa portabilidad. Yoigo y Pepephone pasarán por caja y, de esta forma, Orange tendrá a su favor todas las variables para decir que ha pasado a Vodafone y es la alternativa de Telefónica. El Gobierno realiza gestiones para traer Vodafone a España. No tendría que ser así, deberíamos ser siempre los mejores clientes sin tener que amenazar con irnos, pero lo cierto es que los amagos siguen funcionando. Eso sí, hay varias cosas a tener en cuenta si estás pensando en ejecutar un amago de portabilidad. Esta desatención al cliente alcanza el 55% en los de Vodafone y Orange, el 49% en Yoigo, el 48% en Movistar, el 37% en Simyo y el 35% en Pepephone. Además, el 27% asegura que su reclamación nunca recibió respuesta, porcentaje que sube al 30% en los clientes de Vodafone y Orange. El 11% de los encuestados indica que la respuesta a su reclamación tardó más de un mes. Tuvo continuos fallos que un compañero le iba corrigiendo y temblando estaba pensando en que pudiera liarme alguna. Finalmente me entregó el equipo y me dijo que podría usar gratis el módem USB para conectarme hasta que me hicieran la instalación definitiva (MENTIRA). En consecuencia, se refuerza la conexión entre la antena base de telefonía y nuestro celular, mejorando tanto las comunicaciones de voz como la conexión de datos 3G y 4G. Mejorar la cobertura de nuestro teléfono en la vivienda y lugar de trabajo. Facilitar la conexión a internet mediante 3G allá donde no dispongamos línea fija o adsl. Favorecer la transmisión de los mensajes SMS de las alarmas GSM y impedir el efecto de los inhibidores. Posibilita la conexión de sistemas de videovigilancia en tiempo real mediante la red 3G. Mejora la conexión de los sistemas de telecontrol que utilizan GPRS: datáfonos y tpv de cobro, dispositivos de detección, sistemas de regadío, etc Reducen la emisión de radiaciones de los celulares, ya que estos necesitan emitir con mucha menos potencia para establecer la conexión con las antenas bases. Reduce el uso de batería del móvil, ya que se utiliza menos energía para realizar llamadas y navegar. Un amplificador se compone de los siguientes elementos: Una antena exterior que se ubica en el tejado o fachada de la vivienda. Esta es la encargada de comunicarse con la torre de telefonía de Vodafone. Cantidad de usuarios Cuantos más usuarios intentando conectarse a la vez, menos velocidad. Podrás añadir hasta 4 líneas adicionales, y tendrás importantes descuentos. Escoge la línea adicional que más se ajuste a tus necesidades. Supongo que esto les funciona en muchos colectivos, especialmente gente mayor o poco informada, que ceden a su presión por miedo o desconocimiento de sus derechos. Yo conseguí aguantar un tiempo a sus agresivas acusaciones de infractor e inmundano parásito de la sociedad, pero finalmente me cansé y decidí que ya estaba harto, que eso, junto a mi inclusión en los ficheros de morosidad, era una vulneración de mis derechos, y que iba a denunciarles. Busqué información, pregunté a consumo y acudí a la OMIC de mi ciudad, para trasladarles el problema y buscar una solución. ¿Cuál de las dos operadoras ofrece el contrato más favorable, con mejores condiciones y de menor precio? Si tienes previsto cambiar de operador, y estás en Orange, Movistar o Yoigo, Vodafone es la opción más favorable para firmar una portabilidad. Que la solución es declarar KO la línea ADSL. Gratis durante 2 años. Permite Voz sobre IP. llamadas Llamadas y SMS ilimitados con cualquier operador las 24 horas. Que amplificador necesitamos. La elección de un amplificador de señal de VODAFONE vendrá determinada por: Número de metros cuadrados del espacio donde necesitemos mejorar la recepción. Cobertura o intensidad de señal en el exterior de la casa. Frecuencias recibidas para las llamadas de voz y datos (3G o 4G) Vodafone España ha anunciado una reorganización de su estructura societaria en España para simplificar la relación con el cliente, lo que no supondrá alteraciones ni en las condiciones laborales de los trabajadores ni en las condiciones de los servicios contratados. En virtud de este nuevo esquema, la compañía ha acordado la creación de una nueva sociedad -Vodafone Servicios-, que se encargará, entre otras tareas, de la facturación, el cobro y algunas actividades de soporte a los clientes. La nueva sociedad pondrá a disposición de los clientes los servicios de comunicaciones prestados por Vodafone Ono y Vodafone España, ha explicado la compañía. Por otro lado, se ha acordado fusionar las sociedades Tenaria con Vodafone Ono y mantener las sociedades Vodafone España (especializada en servicios móviles) y Vodafone Ono (en servicios fijos). La nueva estructura simplificará la relación con el cliente en un entorno convergente y no supondrá modificación alguna en las condiciones de los servicios que tienen contratados, ni en sus precios y tarifas. Suele ofrecer, sobre todo, mejoras en la tarifa (hasta duplicar el volumen de datos, por ejemplo) y a veces, descuentos en móviles financiados a plazos (Galaxy A5 por precio total de 235 euros, Sony Z2 por unos 300 euros…). Sobre todo, investiga Excepto en el caso de Movistar, la mayoría de ofertas sólo están con portabilidad. En el caso de los OMV las tarifas suelen ser mucho más ventajosas, así que el ahorro será sustancial aún sin descuento. ¿Y si lo pierdo? Basta una llamada al call center del operador para bloquear todos los servicios. Esto supone un importante incremento de la calidad de red y de cobertura para servicios de datos móviles de banda ancha, sobre todo en el interior de edificios. Vodafone, Movistar y Orange lanzan un servicio de comunicación enriquecida (RCS) bajo la marca joyn. El cable submarino WACS de Vodafone comienza su transmisión entre Canarias y la Península. Lanzamiento de Vodafone yu, la propuesta específica para jóvenes de Vodafone. asume el cargo de Consejero Delegado de Vodafone España. 2011 es nombrado Presidente Ejecutivo y asume la responsabilidad de Consejero Delegado de Vodafone España. Vodafone España obtiene nuevo espectro para poder ofrecer a sus clientes servicios de Internet móvil de última generación en todo el país, incluyendo las zonas rurales. Renfe y Vodafone España impulsan el móvil como medio de pago y acceso a los trenes. Microsoft y Vodafone crean en Sevilla el primer centro de Tecnologías Cloud Computing de España. Continua la extensión de la banda ancha en zonas rurales, dotando de cobertura a poblaciones de menos de 1.000 habitantes. Vodafone España factura 6.042 millones € en el último año fiscal y la cartera de clientes crece un 2,9% hasta los 17.227.000. Los ingresos por servicios del último año fiscal alcanzan los 5.044 millones € y la cartera de clientes alcanza los 17.742.000. 2010 El Ministerio de Educación y Vodafone España alcanzan un acuerdo de colaboración en el marco del programa Escuela 2.0 Vodafone España, primera empresa que obtiene el Certificado AENOR de Accesibilidad Universal para una red de tiendas. Vodafone España factura 6.453 millones € en su último año fiscal y alcanza los 16.745.000 de clientes. 2009 Vodafone España rompe la dinámica del mercado ADSL, anunciando que ofrece “Vodafone ADSL” en toda España en las mismas condiciones. Vodafone España primera empresa del sector de telecomunicaciones en implantar el plan de igualdad. Comienza la disponibilidad comercial de la red HSPA+ (High-Speed Packet Access) en las 7 grandes ciudades españolas. Lanzamiento de Vodafone 360, nuevos servicios de Internet para móvil, PC y Mac. Vodafone se convierte en la primera operadora en España en incluir la música en una Tarifa Plana de Internet en el móvil. Vodafone España comienza su actividad en redes sociales y crea sus perfiles corporativos en Facebook y Twitter. A 31 de diciembre de 2009, Vodafone España cuenta con 16,9 millones de clientes. 2008 asume la Presidencia de Vodafone España. En ese año la actividad comercial está muy relacionada con los servicios estratégicos de Vodafone España como consecuencia de la integración de Tele2: “Oficina Vodafone”, “Vodafone en tu Casa”, líneas móviles asociadas con “Vodafone ADSL” o líneas relacionadas con la conectividad PC en movilidad. El porcentaje de usuarios con dispositivos 3G supera el 30%. 2007 Vodafone alcanza el millón de clientes en Oficina Vodafone. Presentación de Redtel, asociación de la que Vodafone es socio fundador. Vodafone alcanza un acuerdo para la adquisición de Tele2 España. Vodafone España y Spanair presentan la primera tarjeta de embarque móvil. Se hace efectivo el acuerdo de compartición de infraestructuras de red 3G con Orange en 19 provincias, para llevar la banda ancha móvil a municipios de áreas rurales. Vodafone España lanza “Vodafone GPS Navigator” el primer servicio GPS móvil con tarifa plana. Vodafone España y Sogecable ofrecen la primera película a través del móvil: La aventura de Mortadelo y Filemón. Vodafone España factura 6.637 millones € en el último año fiscal, un 13,3% más que el año anterior, y supera los 15 millones de clientes. Vodafone España factura 7.170 millones € en el último año fiscal, un 8% más que el año anterior y supera los 16 millones de clientes. 2006 En los resultados financieros presentados este año (1 de abril de 2005 a 31 de marzo de 2006) la facturación alcanza los 5.857 millones de €, un 22,6% más que el año anterior. Se presenta Oficina Vodafone, una completa solución que integra todas las comunicaciones de la empresa e incorpora en el teléfono móvil funcionalidades del teléfono fijo. Comienza la primera programación completa de televisión en el móvil con Vodafone live! TV con más de 10 canales digitales: Eurosport, MTV, Discovery Channel, HBO, CNN+, FOX, Chilli, UEFA, Playboy, Blue. Aparecían rayones y conchas con relativa facilidad. En esta portada debes indicar y rellenar los siguientes datos: De: Pon aquí tu nombre Para: VODAFONE Asunto: Pon aquí el motivo, por ejemplo Reclamación Vodafone Fecha: La que corresponda Nº de Páginas (incluida esta): Cuenta las páginas, incluyendo la portadilla Nº de Fax: ojo, nº al que lo envías!! Los tres principales operadores de telefonía móvil (Movistar, Vodafone y Orange) registraron un descenso conjunto de 299.388 líneas en noviembre, lo que supone un 7,3% más que en octubre, según datos publicados este viernes por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). Movistar registró un descenso de 115.652 líneas, Vodafone de 146.057 y Orange de 37.679. Las llamadas y SMS del país que visites al resto de países de la misma zona 1 (Unión Europea, Estados Unidos, Islandia, Noruega, Liechtenstein, Suiza, Albania y Turquía). ¡Hasta ahí llega su desfachatez! A mi, sinceramente, me parece despreciable ver como Vodafone resuelve estas situaciones aprovechándose del miedo que incurre a sus víctimas. Por tanto, el periodo de validez de las tarjetas prepago es de 6 meses desde la activación o desde la última recarga. Si pasados los 6 meses no realizas ninguna recarga y aunque no hayas agotado la totalidad del saldo, se iniciará un periodo de 1 mes en el que solo se puedes recibir llamadas. Si en este periodo de 1 mes, no efectúas ninguna recarga, la tarjeta quedará totalmente inoperativa y perderás el número de teléfono. Yo les volví a preguntar cómo era esto posible, si ya habían pasado más de 18 meses, a lo que después de unos 30 minutos me contestaron que no, que mi contrato se dio de alta en abril del 2012. en las tarifas Smart y Red Disfruta del Doble de GB para Vodafone Smart Prime 7 + Smartband Disfruta del Doble de GB Características: Android 4G: navega a una velocidad de hasta 150 Mbps WiFi Microsoft Lumia 640 XL Microsoft Lumia 640 XL Colores: Microsoft Lumia 640 XLNegro Negro Precio Desde 21'01€ + 7€al mes x24 meses IVA ya incluido Lo quieroMicrosoft Lumia 640 XL Promociones: 50% dto.

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