viernes, 22 de noviembre de 2013

Vodafone Contrato @L

telefonos baratosDesde que, a principios de 2014, Vodafone comprara Ono, las pruebas de la fusión de las dos operadoras han aparecido con cuentagotas. A pesar de los tira y afloja de ambos lados finalmente Vodafone se ha hecho con ONO, el mayor operador de cable de España, a cambio de 7.200 millones de euros, razón suficiente para que los fondos de capital riesgo que dominaban la cablera hayan decidido salir de ella. Un movimiento con el que Vodafone gana clientes (más de 1.1 millones de líneas móviles y 1.5 millones de líneas fijas) pero sobre todo lo que le da el valor a ONO es su extensa red de cable, que alcanza actualmente los 7.2 millones de hogares españoles. De momento, más de 200 marcas están integradas ya en el programa Ventajas Vodafone: C&A, FNAC, Pepe Jeans, BP, Game, Meliá, Imaginarium, Yelmo Cines, Hoteles, Just Eat, Toys R Us, Carrefour, Europcar, Philips, Douglas, Destinia, Telepizza, McDonalds, Casa del Libro, Expedia, Amazon y Midas, entre otras firmas. Y la teleco y sus socios parecen apostar por agresivas ofertas. Con las redes actuales (2G, 3G y 3.5G) los usuarios reciben información por dos vías, voz y datos, pero con 4G los clientes recibirán solo datos y la voz se transmitirá sobre el internet, algo que ya se usa en servicios como Skype, que usan paquetes de datos para hacer llamadas. ¿Qué ofrece la conexión 4G? Los expertos señalan que esta tecnología es «diez veces más rápida» que la 3G, por esto la llaman «ultrarrápida». Recepción del pedido PROCEDIMIENTO COMPLETO DEL AMAGO (EXTENDIDO) Negociación en bajas. Me pasa, y se corta la llamada… Yo, agotado, indignado, insultado, maltratado por esta compañía impresentable llamada Vodafone, especialista en decir mentiras, en pasar la pelota de unos a otros en abrir y cerrar incidencias como quien parpadea, y en machacar al cliente con su inoperante servicio de atención al cliente, y con sus puntos de venta Oficiales que igual te dicen Digo que Diego… me quedo perplejo, sin saber qué hacer ni en qué va a acabar esta pesadilla, en este país al que se le permite operar a este gigante de las Telecomunicaciones que está completamente podrido por dentro. Los códigos llegan en el intervalo aproximado de 2 horas desde la recarga. Si tarda más de 48 horas, es probable que no haya sido aceptada, bien por errores en los datos o por problemas de “scoring” o “lista negra” (el operador receptor no quiere hacernos clientes). Comprobar estado de la solicitud con el operador donante o el receptor (OJO, la página de la CMT ya no indica el estado intermedio: “En proceso de portabilidad“, es decir, cambia directamente de indicar el operador donante al operador receptor cuando la portabilidad ya se ha hecho efectiva). en las tarifas Smart y Red para LG K4 (Km0) 50% dto. La promoción tiene algunos límites bastante coherentes. en las tarifas Smart y Red para Vodafone Smart Speed 6 (Km0) 50% dto. en las tarifas Smart y Red Disfruta del Doble de GB para Apple iPhone 7 Plus Disfruta del Doble de GB Características: Apple 4G: navega a una velocidad de hasta 150 Mbps Samsung Galaxy S7 Samsung Galaxy S7 Colores: Samsung Galaxy S7Plata Plata Samsung Galaxy S7Negro Negro Samsung Galaxy S7Oro Oro Precio Desde 0€ + 21€al mes x24 meses IVA ya incluido Lo quieroSamsung Galaxy S7 Promociones: Re-Estrena: Llévate 60€ extra para Samsung Galaxy S7 Re-Estrena: Llévate 60€ extra Samsung Galaxy J3 2016 de regalo para Samsung Galaxy S7 Samsung Galaxy J3 2016 de regalo 50% dto. en las tarifas Smart y Red Disfruta del Doble de GB para Huawei Y5 II Disfruta del Doble de GB Características: Android NFC: comunicación inalámbrica entre dispositivos Wallet: paga con tu Smartphone 4G: navega a una velocidad de hasta 150 Mbps ZTE Blade A512 ZTE Blade A512 Colores: ZTE Blade A512Blanco Blanco Precio Desde 5€ + 5€al mes x24 meses IVA ya incluido Lo quieroZTE Blade A512 Promociones: 50% dto. Hay que disponer de un móvil preparado para albergar en su chip este protocolo, además de una tarjeta SIM especial NFC, en la que se almacenen las claves de las tarjetas que descargue en su teléfono. Yoigo dispone de un modelo mixto en el que financia y realiza pequeños descuentos en terminales seleccionados. Además, la financiación a plazos es posible tanto para altas nuevas como portabilidades, pero en ambos casos coger un móvil implica permanencia. El 95% de las líneas de banda ancha fija está en manos de los tres principales operadores. En estos momentos te puedes llevar a 0 euros un móvil de gama media a elegir entre la amplia oferta de terminales de los que dispone Orange. En resumen, con Orange tienes: Móviles gratis: disponibles sólo para portabilidad Financiación a plazos: disponible sólo para portabilidad Descuentos en móviles: los más agresivos, con diferencia, en portabilidad desde contrato. El gran día de las compras se celebra el próximo viernes 25 de noviembre, pero muchos están aprovechando los días previos para lanzar ofertas bastantes interesantes. para Huawei P9 Lite Re-Estrena: Llévate 40€ extra 50% dto. Antes, si no estaba desbloqueado, ese teléfono no se podía utilizar con la red de otro operador, solo a través de la red de Vodafone, salvo por wifi", destacó. La posibilidad del desbloqueo gratuito no existía para antiguos clientes, pues estos ya no tenían la posibilidad de acceder al área de usuario de la web de Vodafone: "El que dejó de ser cliente, tiene que pagar", apuntó. Insistió en que quienes eran usuarios de la empresa se les decía en las llamadas que tenían la opción gratuita y subrayó que la obligación de la permanencia "era una práctica común del mercado" en aquel momento, mientras que el bloqueo servía para mantener al cliente en la "red" de la compañía. En las de contrato se puede elegir entre las Tarifas Red, con banda ancha a máxima velocidad (4G) y llamadas ilimitadas, u otras más reducidas en cuanto a megas y minutos como las mini o VodafoneYu. Si contratas una Tarifa Red o cualquiera de las combinadas de fijo y móvil (Vodafone One), el operador te ofrece la posibilidad de añadir por un coste agregado hasta cuatro líneas móviles adicionales. En cuanto a las tarifas de prepago, el operador rojo ofrece tarifas de hablar y navegar, con distintas ofertas de megas a máxima velocidad y minutos. en las tarifas Smart y Red Características: Android 4G: navega a una velocidad de hasta 150 Mbps Samsung Galaxy S6 Samsung Galaxy S6 Colores: Samsung Galaxy S6Negro Negro Precio Desde 0€ + 15€al mes x24 meses IVA ya incluido Lo quieroSamsung Galaxy S6 Promociones: 50% dto. Pero tras él llegó Rosalía Portela, actual consejera delegada e importante impulsora del negocio móvil. Gratis durante 2 años. Permite Voz sobre IP. llamadas Llamadas y SMS ilimitados con cualquier operador las 24 horas. Las webs se abrirán inmediatamente, podrás realizar más fácilmente una videollamada por internet o serás capaz de reproducir un vídeo de YouTube en alta definición sin pausas. Hay de dos tipos de módem 4G: USB o WiFi. Por poner un ejemplo extremo, Luxemburgo tiene un índice de teléfonos móviles del 158%, o lo que es lo mismo 158 teléfonos por cada 100 personas. El ciclo de vida de un teléfono 10 curiosidades Más de 125 millones de teléfonos se desechan cada año, generando más de 65.000 toneladas de basura, dada la velocidad a la que la gente cambia sus teléfonos (los coreanos tienen un promedio de cambio de 11 meses). Es fácil ver cómo poco a poco puede ir afectando al medio ambiente. en las tarifas Smart y Red para Motorola Moto G 3ª Generación 50% dto. Pero ahí empezaron la larga serie de MENTIRAS que me están volviendo loco desde enero. Al día siguiente me llamó un técnico de Movistar para decirme que había solicitado un alta de ADSL y que cuando podía pasar por casa para montar la línea. En general argumentando el menor precio de los terminales, tratarán de vincularte a una tarifa con cuota fija si no la tienes, o bien a una de mayor gasto. ¿Se equivoca Apple dejando en manos de otros la conquista del mercado o, por el contrario, es Vodafone la que lo hace renunciando a casi el 40% de los usuarios, poseedores de un iPhone? La respuesta se sabrá cuando Apple desvele sus cartas. En juego está un mercado de 4.300 millones de usuarios de telefonía en todo el mundo y su capacidad de compra. Recintos cerrados y acristalados a través de los cuales realizar llamadas de emergencia. Entregué el router en la tienda a su empleado, me dieron un albarán que mandaron por fax y que aquí tengo. ¿Y qué pasa si tu smartphone es de los antiguos? Vodafone, además de BBVA, te ofrece una pegatina contacteless que, aunque más limitado a la hora de incorporar futuras utilidades, abre la vía al pago por móvil. Cómoda y ambiciosa, la tecnología NFC permite salirse del constreñido monedero prepago para cargar directamente en la tarjeta de crédito el importe a pagar con el único límite que cada uno tenga en su entidad. Por supuesto, siempre que el cliente no manifieste su deseo en contra. Para empezar, hay que dejar claro el concepto de cobertura de red. Allí debes informarte si sigue tu deuda pendiente. Más clientes, más ingresos… pero de momento eso no parece ser suficiente para ganar más dinero que Vodafone, al menos en volumen de facturación. Según los últimos datos de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), los ingresos totales de Vodafone en el primer trimestre de 2016 todavía estarían por encima de los de Orange, concretamente en unos 200 millones de euros. ingresos-totales No obstante, la pelea tiene diversos frentes abiertos, tanto en la telefonía móvil, como en la banda ancha fija. Realiza una portabilidad a cualquier otra compañía. Esto es de gran utilidad ya que podemos poner el intervalo de espera muy corto sin que eso afecte a la comodidad en su uso. Smart Stay en Android Usa el Modo Ahorro de Energía La mayoría de los dispositivos tienen un modo especial que permite ahorrar recursos para disponer de mayor duración de la batería. Si no sabes a quién acudir, aquí te dejo lo pasos que seguí para frenar a Vodafone y denunciarles (instituciones públicas a las que debes acudir para reclamar, teléfonos de contacto de los diferentes departamentos de Vodafone, consejos sobre cómo hacer tu reclamación). Antes de nada, debes saber que en mi caso, me dieron de alta como cliente Vodafone sin mi consentimiento, usaron mis datos de forma ilegal, lo que supone un delito de estafa por usurpación de identidad. Desinstalar apps en ejecución que no se usen Hay aplicaciones que se están continuamente ejecutando en segundo plano, lo que ralentiza el funcionamiento del terminal, por ejemplo Facebook, Twitter o WhatsApp Además, en caso de querer cambiar de compañía habremos de abonar las cuotas pendientes del terminal. Me pongo pesado con que mucho cuidado con mi fijo y me dice que tranquilo, que no lo voy a perder (MENTIRA) porque lo va a dejar reflejado en una incidencia que abre en ese momento y de la que me da el número. Ya metidos en harina, y puesto que me debía de haber llegado la última factura y no sé nada de ella, le pregunto por la factura, y me dice que el importe es de 146 €. ¿Cómo activarlo? Si eres cliente Si eres ya cliente de Vodafone, puedes activar este beneficio de manera gratuita de cualquiera de las siguientes formas: A través de Mi Vodafone. Por ejemplo, hay edificios (sobre todo los más modernos y nuevos) cuyas ventanas están diseñadas para dejar pasar ciertas longitudes de onda y otras no, por ejemplo, dejan pasar la luz y no el calor, esto puede producir atenuaciones en la señal de cobertura. Es de las más económicas del mercado. La oferta más barata de Internet, Fijo y Móvil. Los números vienen a darle la razón, pero más de forma cuantitativa que cualitativa. Al principio, era un verdadero desafío que los smartphones y tablets con Android tuvieran una duración de batería aceptable. para Huawei P9 Lite Re-Estrena: Llévate 40€ extra 50% dto. Ahora estoy a la espera de la contestación de la Junta Arbitral de Consumo cuya resolución es vinculante para ambas partes y contra la que no cabe recurso. Entregué el router en la tienda a su empleado, me dieron un albarán que mandaron por fax y que aquí tengo. ¿PERO ESTAMOS LOCOS O QUÉ? ¿QUÉ CLASE DE TOMADURA DE PELO ES ESTA???... Me dice que ellos mandan el equipo a Madrid y que así darán KO la línea ADSL antes de finalizar la semana (MENTIRA), que me llamarán en ese momento para decirme que ya puedo hacer la portabilidad a la nueva compañía y que luego, una vez en la nueva compañía, tendré que volver porque portaré el fijo, pero el número móvil al que ellos asocian el fijo para el Vodafone en tu casa, seguirá activo y me seguirán cobrando, a no ser que yo dé de baja con posterioridad esa línea móvil, pero eso sí, después de haber portado el fijo, para que no se pierda. Pasa la semana y yo hablo con el nuevo operador, y estoy esperando la llamada de Vodafone que no llega hasta el viernes por la tarde, en que me llaman y me dicen que ellos no pueden hacer nada. En general, una vez solicitada se tramitará de forma casi inmediata, pero puede retrasarse en función del número de solicitudes pendientes que tenga la compañía. Vamos, que tu fijo para ellos es un móvil con un fijo asociado, y tú sigues usándolo como el fijo de toda la vida, con unas condiciones de precio y servicios muy competitivas (17’70 €/mes). Hasta ahí todo bien y sin problemas hasta que el pasado mes de enero entré en la tienda Vodafone del centro comercial Arena (Valencia) preguntando por el ADSL. En esta ocasión, no se trata de una oferta menor ya que permitirá a los nuevos clientes contratar cualquier modalidad de Vodafone One, ya sea con fibra ONO o con ADSL, con un 50% de descuento sobre el precio del paquete. Y es que en la mente de todo individuo las cabinas telefónicas eran el único salvavidas comunicativo cuando uno se desplazaba fuera del hogar doméstico. No tendría que ser así, deberíamos ser siempre los mejores clientes sin tener que amenazar con irnos, pero lo cierto es que los amagos siguen funcionando. Eso sí, hay varias cosas a tener en cuenta si estás pensando en ejecutar un amago de portabilidad. Estos dos últimos con una pantalla de un par de líneas, suficientemente grande para ver el número de teléfono a marcar, los contáctos de la guia cada vez que se pulsaba las teclas direccionales, y unas pocas palabras de un mensaje de texto de 160 caracteres máximo. Esto significa que el sistema puede tener muchos procesos o tareas sin cerrar, lo cual implica un mayor consumo de batería. Nokia fue el primer fabricante que disponia en 1993 de una gama de teléfonos todos ellos con la función de envío de sms. La decisión es tuya según tu conveniencia. All rights reserved. Para empezar, hay que dejar claro el concepto de cobertura de red. También tienen tarifas para los que solo deseen hablar pagando las llamadas a un determinado precio por minuto. Todas las tarifas cuentan con el servicio Más Megas para que puedas seguir navegando a la misma velocidad cuando superes el límite de datos de tu tarifa. Re-Estrena: Llévate 50€ extra porque hay que aguantar a mucha, muchisima gentuza. Paró el tema y me dijo que nada, que sin problemas, que me quedaba como estaba. Esto significa que el sistema puede tener muchos procesos o tareas sin cerrar, lo cual implica un mayor consumo de batería. Estos dos últimos con una pantalla de un par de líneas, suficientemente grande para ver el número de teléfono a marcar, los contáctos de la guia cada vez que se pulsaba las teclas direccionales, y unas pocas palabras de un mensaje de texto de 160 caracteres máximo. En 2004 no era extraño. Vente a Vodafone Filtros y parámetros para el listado del móviles. Al cambiar los filtros de este formulario se auto-actualiza el listado de terminales sin recargar la página Tipo de contrato: La lista de contratos se auto-actualiza según la selección del tipo contrato sin recargar la página Contrato Prepago ¿Necesitas ayuda? Llama Gratis al 1704 Te llamamos gratis : Enlace externo en nueva ventana Tipo operación contrato: La selección o cambio de tipo de contrato auto-actualiza el listado de productos sin recargar la página Seleccionar tipo de contrato Nuevo Contrato + Líneas Renueva tu móvil Pásate a contrato Filtra por: Tarifas Cerrado Marcas/S.O. Cerrado Ordenar por: Listado de Terminales Este listado se auto-actualiza según los parámetros y filtros superiores sin recargar la página Tarjeta SIM Suelta Contrato Sin Compromiso Tarjeta SIM Suelta Contrato Sin Compromiso Lo quieroTarjeta SIM Suelta Contrato Sin Compromiso Promociones: 50% dto. El Vodafone Smart Platinum 7 es el nuevo buque insignia de la compañía y aspira a convertirse en una alternativa para los que buscan un teléfono móvil de altas prestaciones pero no están dispuestos a gastarse una fortuna. Diseño y características del Vodafone Smart Platinum 7 "Hemos querido que el Vodafone Smart Platinum 7 sea un dispositivo muy elegante", resume Daniel Schubert, jefe de diseño industrial de Vodafone. en las tarifas Smart y Red Disfruta del Doble de GB para LG K4 Disfruta del Doble de GB Características: Android 4G: navega a una velocidad de hasta 150 Mbps WiFi Alcatel Pixi 4 6" 4G + Funda de Regalo Alcatel Pixi 4 6 Colores: Alcatel Pixi 4 6" 4G + Funda de RegaloNegro Negro Precio Desde 0€ + 5€al mes x24 meses IVA ya incluido Lo quieroAlcatel Pixi 4 6" 4G + Funda de Regalo Promociones: Yo le argumenté que su oferta ya no era buena, y que igualmente me daba de baja, a lo que él me respondió que si lo hacia, al incumplir mi contrato de permanencia debería pagar una cuantiosa penalización. ¡Sorpresa! o más bien, ¡Indignación! ¿ Cómo es posible que incumpla mi contrato de permanencia de 18 meses, si ya han pasado 20 ? El comercial no supo darme explicación, solamente me confirmó que mi contrato expiraba en octubre de 2012, y que sería mejor esperar a esa fecha para darme de baja. En ese momento, tras mi exaltación inicial recapacité un poco, y pensé que mejor ahorrarme problemas y esperar unas semanas hasta octubre, ya que tampoco tenia prisa. en las tarifas Smart y Red Disfruta del Doble de GB para BQ Aquaris U Disfruta del Doble de GB Características: Android NFC: comunicación inalámbrica entre dispositivos 4G: navega a una velocidad de hasta 150 Mbps LG X Screen LG X Screen Colores: LG X ScreenNegro Negro Precio Desde 0€ + 7€al mes x24 meses IVA ya incluido Lo quieroLG X Screen Promociones: 50% dto. Ahora debemos volver a llamar a Vodafone para que asignen lo contratado ¡¡¡PA VOLVERNOS LOCOS!!! :evil: El caso es que hasta que empezó todo este despropósito de sucesos, nos iba bien con Vodafone, no habíamos tenido apenas incidencias reseñables y la velocidad de nuestro ADSL era estupenda, rondando unos 17 Megas reales más o menos, de ahí nuestro empeño en querer continuar con esta compañía. Hacemos la llamadita y ...¡SORPRESA! Nos dicen que no nos pueden dar 20 Megas ni ahora ni en el futuro, porque la centralita de telefónica ahora tiene un cupo, y al ser de contrato nuevo pues ya no entramos en ese cupo 8O ¡¡PA ALUCINAR Y NO PARAR!! Reconocen que efectivamente teníamos 20 Megas contratados hasta que no se sabe por qué nos dieron ellos mismos de baja, PERO QUE TENEMOS 6 MEGAS ASIGNADOS (hace unos minutos eran 8) y nos dicen que vayamos a la tienda en la que firmamos el nuevo contrato a presentar una reclamación, porque está claro que nos engañaron y no nos informaron debidamente. y LLEGADOS A ESTE PUNTO, IREMOS EFECTIVAMENTE A RECLAMAR A ESA TIENDA, A PONER A PARIR AL LISTO QUE NOS HIZO EL CONTRATO Y NOS PROMETIO LO QUE NUNCA NOS IBAN A DAR Y A MANDARLOS A TOMAR POR EL CULO Y POR DESCONTADO SI PIENSAN QUE VAMOS A PAGARLES ALGO, SUEÑAN! Se acabó la partida. están inundando el mercado del gran consumo con innumerables modelos cargados de características muy afines entre sí. El por qué de su elevado precio son los recargos y sobrecostes que las propias compañías establecen según diferentes criterios: el país de estancia durante tus vacaciones, el contrato que tengas en vigor con la operadora. Por ejemplo, el precio de una llamada (recibirla y efectuarla) en Estados Unidos, sin ningún tipo de tarifa de descuento, podría rondar el 1,5 euros por minuto de conversación, un SMS desde el mismo país tendría un precio cercano a 1,20 euros y el uso de un servicio de datos limitado se encontraría entre 6 y 8 euros al día. El descuento variará según el mes, las promociones de los fabricantes (que se suman al descuento del operador) y la tarifa que tengamos contratada. A día de hoy el descuento con la tarifa Vive 13 suele ser únicamente de 20 euros sobre el precio oficial del teléfono con portabilidad, pasando a 70 euros con la Vive 26. La teleco, inmersa ahora en un duro proceso de ajuste de plantilla, cerró 2012 con una cuota del 26,63%, frente al 28,21% de 2011. En el lado contrario están los operadores móviles virtuales y Yoigo, que en su conjunto concluyeron 2012 con una cuota de mercado del 15,28%, por encima del 11,52% de 2011. Orange, a su vez, también vivió un ejercicio de crecimiento. La activación se realizará a través de la web o de la app Mi Vodafone. Esto aplica a Vodafone One, Red, Smart, Mini, yu, +Líneas, +Líneas Datos S y L e Internet Móvil Contrato y se podrá realizar hasta el 8 de enero, pudiendo disfrutar de la tarifa de datos ampliada hasta el 15 de enero. Superar la cantidad de megas contratados en la tarifa supondrá, a partir del próximo lunes, un coste extra para los nuevos usuarios de la operadora Vodafone. Al principio, era un verdadero desafío que los smartphones y tablets con Android tuvieran una duración de batería aceptable. Este departamento es el que se hará cargo de abonar las facturas pendientes, es el primer paso para acabar con el conflicto. Esta estará disponible para las tarifas de contrato Vodafone One, Red, Smart, Mini, yu, +Líneas, +Líneas Datos S y L e Internet Móvil Contrato. Esto evita que la pantalla se apaque si el usuario está mirando la pantalla. Estos son los números FAX At. Coloquialmente, era pequeño pero matón. Me dí cuenta de que realmente habían conseguido ponerme el miedo en el cuerpo, e incluso en algún momento llegué a pensar que no conseguiría resolverlo y acabaría pagando los 269 €. Leí por ahí que algunos han llegado a recibir una citación judicial (a la que seguramente yo también estuve muy cerca), pero que finalmente sólo te citan, y luego no se presentan el día del juicio, porque saben que lo van a perder. Se trata de Internet 30 Mb + Fijo (fijos nacionales y 60 mins a móviles) + Móvil 200 min/1 GB. El recién llegado amarillo ha dicho que se queda con la cuarta plaza. Sería suficiente con que colocaras tu teléfono sobre la opción deseada para elegir, por ejemplo, el menú que unas horas más tarde te servirían en la oficina. Porque nos podemos comunicar en silencio en medio de una reunión, en un ruidoso partido de fútbol, mientras conducimos por la autovía, cuando la cobertura es mala para una buena recepción, cuando el tiempo apremia, dentro de una sala de fiestas, cuando no podemos contactar con nuestro interlocutor, para dejar un aviso… el mensaje corto se utiliza en cualquier sitio, por cualquier motivo, y con una única intención, comunicarse. Conociendo cómo funciona el 123 y las ¡NUEVE HORAS! que he hablado con ellos en el último ciclo de facturación, la broma encima me puede salir por una pasta. Resignado, llamo, y una locución exasperantemente lenta me dice que introduzca el número Vodafone para el cual quiero hacer la consulta. El teléfono móvil no podia conformarse con ser un sistema de única recepción/envío de llamadas, debía ser un instrumento no solo de comunicación sino de ocio y con múltiples aplicaciones prácticas en la vida diaría, algo que fuera una propia extensión de la persona, un útil que nos enamorara y que se convirtiera en algo necesario para nuestra vida cotidiana. El celular debía convertirse en un dispositivo multitarea, una navaja suiza que poder emplear para cada necesidad. Su funcionamiento está basada en Fon, que es una red que utiliza las conexiones compartidas por clientes. Mapa Vodafone WiFi con Fon Mapa de puntos WiFi de Fon que los clientes de Vodafone podrán utilizar en el extranjero ¿Y ahora qué pasa con Ono? Ono ya no existe como operador. Y el gran problema del usuario es decidirse por uno u otro modelo, aunque a veces, las compañías telefónicas (principalmente en España Vodafone, Orange y Movistar) se encargan de disponer en su catálogo productos distintos y no compartidos respecto a su competencia (a veces bajo contratos de exclusividad, como el iPhone). La pregunta que uno podría hacerse es, ¿q ue hay detrás de una evolución tan meteórica? La evolución de la telefonía móvil se ha nutrido de los avances tecnológicos en otras áreas: fotografía digital, música digital, internet wireless y avance de las conexiones de Red en general, sistemas operativos lite, desarrollo de los microprocesadores, desarrollo de la capacidad de las baterias, incremento de la capacidad y reducción del tamaño en las tarjetas de memoria… En 1996, cualquier persona habría visto en un dispositivo con Cámara, Internet móvil, reproductor de música y función táctil un ingenio del futuro, Aquellos primeros artilujios pesados (tranquilamente de unos 800 gramos), aparatosos y nada cómodos de transportar de un lado a otro consiguieron evolucionar hasta los ya comentados móviles-mando a distancia. Afortunadamente. Y mientras, confío en el poder de las Redes Sociales y el mundillo 2.0 para dar a conocer la auténtica estafa y robo que pretende Vodafone y alertar a aquellos que aún se estén planteando pasarse a esta empresa. Más información sobré la promoción doble gigas aquí Tarifa Internet Móvil S: Ver más detallesMostrar información Internet Móvil M Información sobre Tarifa Internet Móvil M Datos 6GB/mes Frecuencia Uso diario no intensivo Conexión Internet 24h Precio 27€/mes IVA incluido 23,88€/mes IGIC incluido 24,55€/mes IPSI incluido 23,21€/mes IPSI incluido Opciones de contratación Opciones de contratación de Tarifa Internet Móvil M: Comprar Servicios incluidos: 4G+ Velocidad de hasta 300Mbps Backup+ Secure Net Roaming incluido: Utiliza los GB de tu tarifa para navegar en Europa y EE.UU. Ante ellas se puede poner también una denuncia, pero cuidado, no pongas reclamación en la OMIC y en una Junta Arbitral al mismo tiempo, ni simultáneamente, ya que se podría anular el proceso por duplicidad. Explícale los hechos y pon la reclamación. Al dia siguiente estaba haciendo portabilidad a pepephone Yo realmente pienso que esas grabaciones casi nunca las hacen de verdad, o bien que vodafone es un descontrol tremendo como hemos podido comprobar nosotros muchas veces, y no la encontraban. Asi que todos los que quieran irse y tengan permanencia, os animo a que lo hagan e esta forma. Yo despues de deshacerme de vodafone soy mas feliz ! Desde hace unos meses estamos contemplando atónitos una guerra de tarifas entre las operadoras de telefonía, que ofertan y contraofertan semana tras semana para conservar su cartera de clientes y competir, sobre todo, con el tirón de las OMVs. Volví a llamar varias veces al mismo teléfono, sin resultado, hasta que al final alguien me explicó que para poner una reclamación por disconformidad debía enviar un fax al número aportando la documentación. Tras armarme de paciencia, redacté la siguiente reclamación, adjuntando copia de mi contrato, y se la envié por fax : reclamacio_vodafone-1 Además, por prudencia, también se la envié por burofax (que me costó 10 €) a su dirección Parque empresarial de La Moraleja, Avda. Dichos territorios son Galicia, Asturias y Euskadi, cada una con su cablera aunque casi todas ellas con mayoría accionarial de fondos de capital riesgo. Mientras el chico rellenaba los papeles, seguí haciéndole preguntas sobre dudas que me iban surgiendo, y hubo un par de aspectos que me hicieron dudar, (tenía que cambiar de teléfono, ya que el móvil que estaba usando ahora como fijo ya no me iba a servir y tenía que buscar un fijo de los de toda la vida y hasta que me activaran la línea, si usaba el modem no tendría línea de teléfono). Durante la Navidad de ese año y ante una oferta bastante razonable en cuanto a precios, solicité la portabilidad de mi línea habitual de teléfono fijo. Pero que si quieres arroz, Catalina: Amenazas con listas de morosos de las que sabemos que luego es casi imposible salir, demandas, denuncias… Este es el fabuloso servicio ofrecido por Vodafone. Evidentemente tengo copia de todos y cada uno de estos documentos. Por ello, el grupo chino, ansioso por ampliar sus fronteras, se fijó en la filial en España de la operadora británica. Antonio , consejero delegado de Vodafone en España, reconoció que su grupo no era favorable a que se cerrase la operación entre Hutchison y Telefónica. Casualmente tengo aquí un albarán firmado por su comercial que así lo indica. Más información Promoción doble gigas. Vodafone se ha puesto a la altura y ahora cuenta con uno de catálogos más completos y avanzados del momento. Así que, cuanto más grande la ventana, mejor para tu móvil. El trayecto que recorre el tren, ya que en zonas muy montañosas es complejo mantener niveles suficientes de cobertura por la orografía del terreno y la existencia de túneles, no siempre es posible la instalación de repetidores en los mismos para garantizar la cobertura. Cobertura en edificios, ¿qué elementos dificultan la comunicación? Cualquier elemento entre tu móvil y la antena que te da cobertura hace que disminuya la potencia de la señal que te llega. Telefónica sigue manteniendo la hegemonía (8.252.907). Los telefónos móviles de entonces no traían cable USB, sino un mero cargador. De momento, más de 200 marcas están integradas ya en el programa Ventajas Vodafone: C&A, FNAC, Pepe Jeans, BP, Game, Meliá, Imaginarium, Yelmo Cines, Hoteles, Just Eat, Toys R Us, Carrefour, Europcar, Philips, Douglas, Destinia, Telepizza, McDonalds, Casa del Libro, Expedia, Amazon y Midas, entre otras firmas. Y la teleco y sus socios parecen apostar por agresivas ofertas. Muchos de estos procesos los podemos cerrar desde el “Administrador de Tareas”, sin embargo, hay otros que no se pueden cerrar desde aquí y ocupan memoria del teléfono. La LTE es « la evolución de los estándares de la telefonía móvil». Conocer bien las condiciones del contrato aconseja consultar con la compañía antes de viajar las condiciones de roaming, para saber cuánto y en qué conceptos se pueden usar tanto la voz como los datos de la tarifa aplicada en España. Al mismo tiempo, Vodafone recuerda que todos los usuarios con contrato en vigor con su compañía el servicio de roaming se encuentra activado por defecto. Así, por ejemplo, en la actualidad se puede pagar con el teléfono móvil en más de 710.000 establecimientos comerciales en el conjunto del territorio nacional a través de la tecnología contactless de Visa: tiendas, restaurantes, cafeterías, parkings o máquinas de vending. cómo funciona el compromiso en Vodafone. Explícales todo al detalle. A día de hoy, aún me pregunto cómo es posible que uno de los terminales mejor considerados fuese tan barato. 39,11€/mes). Motorola hizo historia con un “ladrillo” de más de un kilo de peso y quince centímetros de longitud, que permitía la friolera de media hora de conversación tras ¡diez horas de carga! La primera aparición en cine de semejante mamotreto (un sucesor, en realidad) fue la del proto-yuppie Michael Douglas en ‘Wall Street’ (1987), hundiendo a sus competidores a través del éter desde la playa de Long Island. Ojo, tienes que llevar una fotocopia de la denuncia, del DNI y de las facturas (si las tienes) para entregarlas al poner la reclamación ante la OMIC. en las tarifas Smart y Red para Sony Xperia E5 50% dto. Inventaron todo tipo de excusas para convencerme : que si había incumplido la permanencia porque había impagado facturas, que en realidad tenia otro plazo, que como me habían avisado era mi responsabilidad, y un largo etcétera. TeliaSonera, la casa matriz de Yoigo (que fue la primera en el mundo en desplegar esta tecnología pública en 2009 en Suecia y Noruega) importará el modelo de pago por uso que está establecido en Suecia, donde los precios oscilan entre los 46 euros al mes por 2GB a 93 euros por 10GB, voz y SMS. Imagen ¿Es el 123 de Vodafone gratuito? ¿Y si no tengo un número Vodafone/Ono? Ya hemos aclarado que el 123 de Vodafone es gratuito pero, si nos comunicamos desde otro operador, el tema se complica. Vodafone ha sabido jugar mejor esta carta y, según los datos de la CNMC, los ingresos con respecto a su rival son bastante importantes. ingresos-television ¿Dónde están las claves? Tanto Vodafone como Orange quieren ser la oposición de Telefónica. Más información sobre la Promoción Doble de Gigas aquí. Opciones de contratación Con móvil Tarifa Red L: Con móvil Quiero esta tarifa: Tarifa Red L: Con móvil, Soy Cliente Tarifa Red L: Con móvil, No soy cliente X Cerrar opciones de contratación de Tarifa Red L con móvil Solo tarifa Tarifa Red L, Solo tarifa: Quiero esta tarifa: Tarifa Red L: Solo tarifa, Soy Cliente Tarifa Red L: Solo tarifa, No soy cliente X Cerrar opciones de contratación de Tarifa Red L, solo tarifa Ver más detalles de la tarifa Red L beneficios de esta tarifa Roaming incluido: Utiliza tu tarifa nacional en Europa (países de la Unión Europea, Islandia, Liechenstein, Noruega, Suiza, Albania y Turquía) y EE.UU. Porque, si jamás te han sustraído el móvil, seguro que conoces a alguien a quien sí. Abre en ventana nueva Disponible en el App Store. Incluso dejo preparada en papel la futura baja de la línea de móvil para poder hacer la gestión contactando con ella por e-mail y así ahorrarme algún viaje a la tienda. Y nada, eso fue ayer. Vodafone no ha querido quedarse fuera de todo esto y ha presentado su oferta. Solo quiero que me confirme que les ha llegado el fax. -Con sus datos no nos consta ningún fax ¿si? Dígame por favor a qué numero lo mandó ¿si? -Pues al que ustedes mismos me dieron. Y es que en la mente de todo individuo las cabinas telefónicas eran el único salvavidas comunicativo cuando uno se desplazaba fuera del hogar doméstico. Hay que disponer de un móvil preparado para albergar en su chip este protocolo, además de una tarjeta SIM especial NFC, en la que se almacenen las claves de las tarjetas que descargue en su teléfono. Más información para disfrutar de HBO durante 3 meses aquí. Spotify durante 3 meses de regalo. Pero en 2004, la mayoría duraban tres, cuatro, cinco días sin problema, con los ocho días del Nokia 1100 como horizonte. Me dice la operadora que lo que puedo hacer es darle al sistema el número Vodafone de otra persona que conociera ¿? (COMO SI HUBIERA MUCHOS TARADOS EN EL MUNDO IGUAL DE INCONSCIENTES QUE YO DE CONTRATAR CON SEMEJANTE CUADRILLA DE IMPRESENTABLES). El 59% de los usuarios que han formulado una reclamación advierte que los teleoperadores no le facilitaron ese dato. La abogada que representa a Vodafone en el juicio por una reclamación a esta empresa de más de 2,5 millones de euros por el dinero cobrado por desbloqueos de terminales aseguró ayer que la empresa perdía dinero con este servicio, que solo pagaban los clientes que optaban por no hacerlo gratuito. A las operadoras les interesa quedarse con alguien que consuma mucho, no se retrase en los pagos y no tenga incidencias. No olvides tampoco que al adquirir un terminal aceptando una contraoferta se asume una nueva permanencia. Movistar Haciendo amago de portabilidad desde Movistar, podemos conseguir móviles a precios bastante ventajosos. Hay que estar muy necesitado para trabajar en esto o/y ser muy especial. Si el titular de la línea es el cónyuge del solicitante, deberás incluir su nombre, apellidos y DNI. DNI. Número de teléfono para el que solicita el Abono Social. Documentación justificativa de la situación familiar (detallada posteriormente). Es importante que sepas que si la petición se realiza por correo ordinario, debes aportar la documentación en papel, tamaño A4. Sin embargo, si realizas la solicitud mediante correo electrónico, deberás indicar: Asunto (Abono Social / Número de teléfono de la línea / Nombre del titular de la línea / NIF). Anexo: Debes adjuntar toda la documentación solicitada, en formato PDF o JPG. Para mayor información puedes ingresar directamente al sitio Web de Movistar. ¿Cuál es la documentación requerida para su solicitud? Los documentos que necesitarás al momento de realizar una solicitud del abono social son los siguientes: Fotocopia del DNI. Certificado de residencia y convivencia de todas las personas que vivan en el mismo domicilio (lo puedes pedir en el Ayuntamiento). Justificante de los ingresos anuales de todas las personas que conviven en el domicilio o justificante de que no se perciben (se solicita en la Seguridad Social). ¿Existe otro tipo de ayuda para personas discapacitadas o con necesidades sociales especiales? Muchas personas creen que estos beneficios están reservados sólo a las personas jubiladas o pensionadas, sin embargo, existen ayudas del Estado que incluye a otros grupos de personas que presentan discapacidades o necesidades sociales especiales. En este sentido, el abono social establece beneficios diferentes para cada colectivo por separado. La comparación es sencilla, Movistar pretende llegar a más de siete millones este año, Jazztel a tres millones y el despliegue compartido de Vodafone y Orange, que no sabemos en que quedará ahora, no tenía previsto llegar a seis millones hasta 2017. Ahora quedará ver como se desarrolla la integración de ONO en Vodafone. También te dirán que los responsables de resolver tu reclamación son Atención al Cliente. Recuerda que cuando llames al 123 y la máquina te pregunte el motivo de tu llamada, di “hablar con un agente” y no “darme de baja”, porque los malpensados dicen que al decir “darme de baja”, no te lo podrá nada fácil. Para más inri, después de haber notificado tu baja, te lloverán ofertas para que te quedes las siguientes 48h, tiempo que se tarda en hacer efectiva la baja. Su precio habitual es de 35 euros. Las combinaciones de precios solo para este modelo de 32 GB son una decena. Otra opción que ofrece Orange es la que llama "precio libre". En el caso de Vodafone, nos enviarán un SMS de firma de permanencia, en el plazo de 24 horas hábiles, a partir de que haya stock del terminal seleccionado. También podemos conseguir las tarifas Smart XS, Smart L, +líneas Mini XS o +líneas yu. Si tenemos contratadas líneas adicionales debemos tener cuidado con las incompatibilidades, ya los descuentos automáticos en segundas líneas de 6€ en Smart y 12€ en Red, son sólo compatibles con las antiguas, mientras que con las nuevas tendríamos que contratarlas como “+Líneas” y solicitar un nuevo descuento para ellas. En general si realizamos un cambio de tarifa y tenemos una permanencia en vigor, en caso de que la cuota sea superior a la de la tarifa con la que firmamos la permanencia no habremos de abonar penalización. Sobretodo los más jóvenes han enriquecido aún más ese nuevo idioma del SMS pudiendo contar en tanlo 160 caracteres lo que muchos desearíamos en mucho más espacio. ¿Y si lo pierdo? Basta una llamada al call center del operador para bloquear todos los servicios. Además, a partir del mes de junio, la compañía tiene intención de ampliar las ofertas si el pago en el establecimiento se realiza con Vodafone Wallet. Para acceder a las ofertas, el requisito es ser cliente de Vodafone y tener instalada la aplicación actualizada de Vodafone Wallet en un terminal con el sistema operativo Android (es compatible con más de 60 modelos de smartphones con Android). para Samsung Galaxy A5 2016 Negro Re-Estrena: Llévate 40€ extra 50% dto. Por ejemplo, no están incluidas las llamadas a números 900, números especiales, números premium, servicios especiales con coste, llamadas internacionales o llamadas en roaming. Vodafone recuerda que, durante el pasado mes de diciembre, las llamadas ilimitadas gratuitas se incrementaron un 30% el número de minutos de voz en la red respecto al mismo periodo de 2014. Más información sobré la promoción doble gigas aquí Tarifa Internet Móvil S: Ver más detallesMostrar información Internet Móvil M Información sobre Tarifa Internet Móvil M Datos 6GB/mes Frecuencia Uso diario no intensivo Conexión Internet 24h Precio 27€/mes IVA incluido 23,88€/mes IGIC incluido 24,55€/mes IPSI incluido 23,21€/mes IPSI incluido Opciones de contratación Opciones de contratación de Tarifa Internet Móvil M: Comprar Servicios incluidos: 4G+ Velocidad de hasta 300Mbps Backup+ Secure Net Roaming incluido: Utiliza los GB de tu tarifa para navegar en Europa y EE.UU. Más información sobre la tarifa aquí. Voz HD: ofrece mejor calidad y nitidez en tus llamadas. Con tecnología 4G+: Navegación a velocidad de hasta 300Mbps hasta alcanzar 10GB de descarga. Servicio +Megas incluido: Una vez consumidos los GB de tu tarifa, seguirás navegando a máxima velocidad por 2€ cada 200MB adicionales consumidos, hasta un máximo de 2GB (20€ IVA incl.) al mes. Segun la distancia en la que se encuentre la torre y la potencia de señal recibida utilizaremos una antena con mayor o menor potencia de emisión y recepción. Antena direccional Antena omnidireccional Antena gsm de 900 mhz direccional Antena gsm omnidireccional Un cable coaxial que conecta la antena exterior con el amplificador situado en el interior de la vivienda. Con Vodafone TV Online Inicial podrás disfrutar de 15 canales en directo (TDT) cómo, cuándo y dónde quieras. Se devuelven los equipos, se legaliza todo mediante albarán, fax y Burofax y se da por finalizada la relación. 2 años después comienzan a recibirse llamadas reclamando esos equipos (no la permanencia, ojo), por lo que ante un posible error burocrático se mandan 4 faxes con la copia del referido albarán de entrega. Una vez alcanzado el límite, la velocidad se reduce a 16Kbps hasta el siguiente ciclo de facturación. Una tarjeta + Líneas compartidas incluida para compartir los datos de tu tarifa con otros dispositivos como un Tablet, netbook o similar. Backup+: 25GB de espacio en Dropbox y Real Times para crear historias con tus mejores fotos y vídeos gratis durante 2 años. Secure Net: navega sin riesgo en Internet. Así, el teléfono que vale 769 euros se acaba comprando por 769 euros (y será del cliente pasados los dos años) o por 583,2 euros, pero a cambio de entregarlo a los dos años y seguir pagando cuotas de otro nuevo aparato. en las tarifas Smart y Red Disfruta del Doble de GB para Alcatel 2008G Disfruta del Doble de GB Características: Otros Sistemas Operativos Alcatel 20.51X Alcatel 20.51X Colores: Alcatel 20.51XNegro Negro Precio Desde 36€ Lo quieroAlcatel 20.51X Promociones: 50% dto. Muchos clientes de baja factura. Pero el gran vuelco lo puede dar, como parece que lo hará, gracias a sus contratos mayoristas, en concreto el que ha firmado con MásMóvil. Si estás en esta situación, no desesperes. A día de hoy, aún me pregunto cómo es posible que uno de los terminales mejor considerados fuese tan barato. El 4G puede ser un buen sustituto al alcanzar velocidades superiores a las del ADSL (con la cobertura adecuada). Llamo al 1444 que es el teléfono gratuito de altas, les cuento la película y les pido que me transfieran al 123 o a bajas, pero me dicen que desde allí ellos no pueden, que tengo que llamar, pagando yo la llamada,. En la columna “inicial” está el importe inicial que debemos pagar, en la columna “mes” está la cuota mensual de financiación, y en la columna “total” tenemos el importe final que acabaremos pagando por el móvil en los 24 meses de la financiación. Sin coste de establecimiento de llamada. *Precio durante los 6 primeros meses (luego 35€/mes). La manera más rápida y sencilla de saber el nivel de cobertura que tienes en el sitio en el que te encuentras es mirar la indicación de barras de cobertura en tu móvil, ya que sea el modelo que sea y tenga el sistema operativo que posea esta queda fácilmente identificada en la pantalla del mismo. Gekko. El 1011 yace junto a su bisnieto, el 8310.

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