martes, 16 de julio de 2013

Orange Tarjeta ardilla

movil y masOrange ha explicado que algunas de estas tecnologías (como agregación de múltiples bandas, o el uso de TDD), junto con MIMO masivo NxN, estarán presentes en la quinta generación de telefonía móvil 5G, cuyos estándares están todavía en discusión. Por el momento no existen terminales comerciales que soporten estas velocidades, según ha indicado la empresa, que ha precisado que espera que estén disponibles a partir de 2018. El pasado día 11 de octubre, Telefónica señaló que había alcanzado velocidades de descarga en los terminales móviles de hasta 800 Mbps en su red 4G. "El 5G no solo se desarrollara para los usuarios, que exigen una experiencia perfecta con sus teléfonos y dispositivos conectados, sino también para la digitalización de todas las industrias y la sociedad. El sector vive inmerso en un proceso de concentración empresarial liderado por la agresiva estrategia de MásMóvil, convertido ya en el cuarto operador de España. El organismo que preside recuerda que el incumplimiento de una resolución aprobada por Consejo supone una "infracción muy grave" y explica que el importe de la sanción se ha establecido teniendo en cuenta que la actuación "negligente" de Orange causó perjuicios sobre el derecho de los usuarios a hacer uso de la portabilidad en plazos más reducidos y sobre el resto de operadores del mercado telefónico fijo, que estaban disponibles en la fecha establecida. Aun así estabamos completamente decididos a cambiar a Vodafone y la tienda más cercana era esa, por lo que pasamos por alto esa atención. se ha tomado al pie de la letra el objetivo de crecer... Si en 2013 perdió 689.000 clientes de contrato, el año pasado ha enderezado suficientemente el rumbo como para acabar el año con un saldo positivo de 77.000 abonados. La paradoja del mercado en 2014 es que los tres grupos que más clientes móviles han ganado (Jazztel, Ono y Orange) han empeorado claramente sus cifras en 2014 frente al ejercicio anterior, mientras que los dos que habían venido perdiendo masivamente usuarios (el líder, Movistar y Vodafone) han mejorado radicalmente sus prestaciones durante el pasado ejercicio. La Comisión Europea informará previsiblemente mañana de la apertura del análisis en segunda fase de la compra de Jazztel por parte de Orange, lo que supondrá alargar los plazos inicialmente previstos para cerrar la operación, según han informado a Europa Press en fuentes conocedoras de la operación. De esta forma, de momento, el análisis del expediente de concentración, que ha sido reclamado desde España por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), queda en manos del organismo de competencia europeo liderado por la comisaria. Orange remitió hace unas semanas a Bruselas determinados compromisos que estaría dispuesta a asumir para que el regulador de competencia comunitario aprobará la oferta de compra por Jazztel por un importe de 3.400 millones de euros, que la firma gala remitió a Bruselas el pasado 16 de octubre. Expertos del sector han precisado a Europa Press que la apertura en segunda fase del estudio no implica necesariamente que Europa haya descartado categóricamente el reenvío a España del estudio de la operación. Llamó en 3-4 ocasiones para ser atendido por personas distintas a ver si todas me decían la misma información. Pues no... ¡¡ Denunciemos el abuso!! Y ahora que tenemos las direcciones, pueden mandarse a Orange las reclamaciones, relatando nuestra queja e imprimiendo la copia. El modelo de la subvención de móviles no está agotado "Para ellos, mantendremos una política de subvención de terminales en línea con el compromiso asumido por el cliente y el valor de la tarifa contratada", subraya la compañía, que se desmarca de sus principales rivales, Telefónica y Vodafone, que han dejado de subvencionar los teléfonos móviles para las nuevas altas. Reduce el tiempo de bloqueo Reduce el tiempo de espera hasta que tu móvil se bloquea cuando está inactivo. Simyo lleva, por ejemplo, una media de 4.000 nuevas líneas en los dos últimos meses. Todas ellas por discrepancias con el presidente de la patronal, salvo el grupo español de distribución (presente en la patronal con sus filiales Iecisa, Investrónica y Telecor), que ha achacado su marcha “a razones de reorganización interna”. El goteo de bajas no se da por concluido en el sector, pues otras empresas como Vodafone y Euskaltel han manifestado en reiteradas ocasiones estar en contra de la gestión de la actual dirección de Ametic, a la que acusan de no haber defendido bien los intereses del sector. ¿Qué modelo(s) de inalámbricos utilizas? La verdad es que tu caso es MUY extraño. No soy consciente de que me hayas hecho este comentario a mi anteriormente..... En concreto, este acuerdo va a permitir incorporar los elementos esenciales de la tecnología 5G, pruebas de concepto y programas piloto por toda Europa a partir de 2017. De esta forma, algunos de los casos de uso serán el acceso inalámbrico a Internet multigigabyte en entornos urbanos y rurales, el Internet de las Cosas masivo y crítico, el apoyo la transformación digital de la industria y la sociedad o en los coches conectados. Ericsson ha precisado que esta colaboración abarcará también la evolución de soluciones 4G a 5G Ericsson ha precisado que esta colaboración abarcará también la evolución de soluciones 4G a 5G, incluyendo eficiencias de energía y coste, y el uso de tecnologías de Redes Definidas por Software (SDN) y Virtualizacion de Funciones de Red (NFV). El vicepresidente de Orange Labs Networks, Alain Maloberti, ha explicado que el deseo de la firma es estar "preparados" para el desarrollo de 5G en 2020. A continuación, te ofrecemos unas cuantas instrucciones para saber cómo actuar en estos casos. Revisa minuciosamente tus facturas de teléfono. Nada más conocerse el divorcio efectivo, Orange se apresuró a mostrar sus mejores galas para negociar por la vía rápida un acuerdo favorable que garantice a cuatro años las operaciones de MásMóvil para el conjunto de los 4,3 millones de clientes que acumulan sus distintas empresas filiales. Será la tarifa Love Total, e incluirá teléfono fijo, el móvil, la fibra y los datos móviles. No se trata de algo aislado, puesto que ese cabreo de los usuarios es común en los servicios de luz y gas. Como no podía ser de otra forma, este dispositivo será uno de los más buscados por los usuarios que actualmente sufren conexiones de menos de 10 Mbps al no tener acceso a la fibra óptica. Eso sí: las tarifas convergentes no son para todo el mundo ya que tendrás un buen montón de opciones asociadas al contrato. Cuando contrate con ellos tuve que llamar cinco veces para liberar el móvil y no lo conseguí ... Llamé a Vodafone, que me ofrecía por 0 euros un modelo más nuevo, y de inmediato me llamaron de Orange diciendo que ellos me daban todo por 0 euros y un descuento del 40% durante un año», cuenta F. Todos ellos dejarán la compañía tras un periodo de transición que garantice el adecuado traslado de responsabilidades, según un comunicado de Orange. Remodelación directiva Tras la remodelación, el nuevo comité de dirección está formado íntegramente por ejecutivos procedentes de Orange España. Tras varios años de sufrir la tiranía de Movistar (llevaba con ellos desde que eran Telefónica de España y sacaron su fantástica conexión de internet Teleline con un modem USB-Robotics de 56Kb si no recuerdo mal) he realizado la portabilidad de los móviles, teléfono fijo y ADSL a Orange, con alguna que otra sorpresa y bricolaje variado. Reconozco que tengo montada una instalación un tanto atípica, 3 teléfonos en sus correspondientes rosetas, el router en otra roseta, cable Ethernet a un PC, cable Ethernet a un PLC que me convierte la instalación eléctrica en una señal de red y la distribuye la casa (donde, entre otros trastos, está conectada la Play3), impresora al router también con Ethernet, aparte del portátil y los móviles conectados por wifi, y todo desperdigado en tres pisos. Imágen de The Tail Trail Con la portabilidad realizada y el servicio dado de alta, al instalar el router suministrado por Orange, el Livebox, descubrí con sorpresa que todos mis teléfonos debían ir conectados al router (maravillas de la tecnología de Voz-IP y las líneas digitales, aparte de mi desconocimiento total del tema y de mi creencia en la buena fe de los vendedores), así que tras llamar al Servicio de Atención al Cliente, donde amablemente me dijeron que no podía hacerse nada ya que las líneas digitales debían pasar por el router y que los teléfonos a roseta dejaban de funcionar y solo se podían conectar al router, decidí hacer algunas pruebas que finalmente funcionaron y me llevaron a conseguir mi propósito. Se que esto no es muy Otaku ni japonés, geek a lo sumo, pero dejo escrito los pasos de conexión, por si alguna vez debo re-configurar todo no tenga que volverme a romper la cabeza, aparte de que pueda servirle de ayuda a alguien más. La conexión del router al PC, línea telefónica y wifi no trae más problemas, simplemente siguiendo las instrucciones del manual la cosa funciona correctamente, con lo que obviaré los pasos. En cuanto a los teléfonos, la solución adoptada es hacer volver la línea que entra al router a la roseta de entrada (conectando la salida de teléfono del router a la misma roseta) y aprovechar el resto de rosetas en la casa para conectar los teléfonos fijos. Aun así estabamos completamente decididos a cambiar a Vodafone y la tienda más cercana era esa, por lo que pasamos por alto esa atención. Seleccionas un país y un plan de datos y ellos te envían tu sim local a tu destino. Una es Avanzado->Telefonía->DECT, donde te permite registrar terminales inalámbricos y crear una agenda de contactos. Pero NO, tengo la obligación de pagar por lo que ellos no pueden hacer! Hoy nos disponemos a hablaros de un tema bastante delicado y es la experiencia que tenemos con los operadores de ADSL y telefonía fija. Te podrán dar instrucciones concretas o asesoramiento por teléfono, llamando. Desde entonces, los mensajes cortos y el afán de los clientes por pagar menos han propiciado incluso la creación de un lenguaje paralelo, repleto de abreviaturas casi crípticas y faltas de ortografía para ahorrar espacio. Además, las líneas adicionales serán un euro más caras. La asociación advierte de que la subida anunciada deja desprotegidos a los clientes y recuerda que los contratos de permanencia no sólo vinculan a los usuarios, sino también a las compañías, que tienen que respetar las tarifas durante su vigencia. Recientemente se ha hecho pública la subida que Orange pretende aplicar a partir del 20 de septiembre. Todo apunta a que la tendencia seguirá a la baja, si bien Movistar parece haber aplanado la curva a su favor en el último año. Además, afirma que es el operador lidera en clientes de 4G, que suponen ya el 46% del total de clientes móviles. A cierre del tercer trimestre de 2016, Orange contaba con 15,84 millones de clientes de servicios móviles, incluidos los 12,55 millones de contrato y los 3,3 millones de prepago, un 5,4% y un 1% más que el año anterior, respectivamente. BANDA ANCHA FIJA. Por su parte, los ingresos por servicios fijos en España subieron un 4,6% en el primer trimestre, hasta los 465 millones de euros, mientras que en el conjunto de los nueve primeros meses subieron un 4,9%, hasta los 1.380 millones de euros. En concreto, destaca que los ingresos por banda ancha fija continuaron creciendo con fuerza, ya que subieron un 7,8% en el primer trimestre, mientras que su base de clientes de banda ancha fija subió un 5,63%, hasta los 3,89 millones. En esta línea, Orange también incide en el "muy fuerte crecimiento" de la fibra óptica, que cerró septiembre con 1,41 millones suscriptores (2,5 veces más que en el mismo periodo de 2015 y 194.000 más que en el segundo trimestre), lo que representa el 36% del total de sus clientes de banda ancha fija (21 puntos porcentuales más que hace un año). La compañía, que sigue apostando por el despliegue de banda ancha, alcanzó a finales de septiembre los nueve millones de hogares pasados por fibra, 700.000 más que hace tres meses, mientras que espera acabar el año en torno a diez millones y alcanzar los 14 millones en 2019. Asimismo, la operadora remarca que los clientes de servicios de televisión se multiplicaron por 2,1, hasta los 458.000, gracias al éxito de las ofertas de contenidos, especialmente los relacionados con el fútbol. Además, la compañía destaca que la oferta convergente representa ya el 83% de su base de clientes de banda ancha fija, 2,4 puntos porcentuales más que el año anterior. Además, el cumplimiento de la previsión de la Ley 44/2006 es absolutamente insatisfactorio puesto que se impone a las empresas obligaciones tales como claridad, buena fe y sobre todo “asegurar que tenga constancia de sus quejas y reclamaciones”, lo que desde luego es algo distinto de la mera “atención personal directa”. Y como tales empresas suelen tener su sede en Madrid, y la tentación de la Comunidad Autónoma es declararse incompetente por razón del territorio, bien está traer el atinado criterio de la sentencia dictada el 25 de Abril de 2007 por el Juzgado de lo Contencioso-Administrativo num.tres de Zaragoza (rec.621/2005), que dispuso literalmente: “Siguiendo el mismo orden propuesto por la demanda procederá comenzar en la alegación relativa a la falta de competencia. Es una tecnología de banda ancha que trasmite impulsos sobre pares de cobre y que se suministra de forma asimétrica (distinta velocidad bajada y subida)o de manera simétrica (misma velocidad en bajada y subida). Utiliza cuatro canales para la transmision de datos, dos para la subida y otros dos para la bajada, por lo que permite así aumentar la velocidad. El servicio de ADSL Asymmetric Digital Subscriber Line trasmite de forma analógica datos digitales en par simétrico de cobre a través de la línea de teléfono convencional siempre que no supere los 5,5 km. Se recibe un bono de 100MB con 30 días de validez y 100 puntos Suop, equivalente a 1 euro de saldo. Recarga entre 20 y 25 euros. Orange ha lanzado una opa sobre el 100% de Jazztel por 4.300 millones de euros, que está pendiente de ser aprobada por la Comisión Europea. "'Invita y Ahorra' es un programa dirigido a premiar a nuestros clientes que, por el hecho de estar satisfechos, recomiendan activamente Orange a sus amigos y familiares como proveedor de ADSL", ha añadido. La principal diferencia es que en Jazztel no se ofrece la posibilidad de comprar el terminal al contado, ni para los nuevos clientes ni para los que ya están en la compañía. Te permitirá realizar llamadas y dispone de agenda para que incluyas hasta 300 contactos. En una tienda, mirando la cara del comercial, solicitándo la oferta por escrito, etc. Comprueba la frecuencia de banda de tu terminal (en la web de información del fabricante) y el estándar de tu país de destino Si tienes una tarjeta Prepago, cuando estés en el extranjero podrás recargar online desde el área de clientes o con un cupón de Orange comprado en España. Si ya te has ido al extranjero y no has activado el servicio de roaming, puedes activarlo llamando al +34656001470 (llamada con coste), o desde el área de clientes de orange consejos útiles para ahorrar batería en tu smartphone Los usuarios de smartphones nos "preocupamos" por la duración de las baterías de nuestros dispositivos móviles. De hecho, la CMMC ha anunciado el viernes 21 de Octubre que multaba a Telefónica por incumplimiento de obligaciones relacionadas con la portabilidad. Los hogares: mercado en expansión y venta en paquetes Lo que se denomina “paquetización” de servicios en los hogares se va generalizando. Así las cosas, aunque las elecciones son el próximo día 29, la reelección del presidente actual se da por hecha, salvo que este decidiera retirar su candidatura, algo que le ha pedido alguna compañía, pero que se ve “poco probable” que ocurra en el sector. Fuentes de algunas empresas consultadas aseguran que las compañías que han comunicado su salida trabajan ya en una nueva asociación. Los extensores PLC son pequeños aparatos que se conectan directamente a los enchufes, básicamente pequeños routers que captan la señal de internet de otro de estos aparatos que va conectado por cable al router principal. Con esto no quiero decir que sean superiores a otros, solo que yo de momento no tengo queja. La última de orange: me acaban de cargar 60,50€ en la cta en concepto de NO devolución del router, cuando nadie me llamó para devolverlo. De esta forma la app no utilizará la red móvil para descargar actualizaciones de estado. Distintas ofertas y una concreta que lo tendrá absolutamente todo: la Love Familia Total. Incluso algunas fuentes decían que los operadores se estaban resistiendo. Además, la operadora lanza ahora la nueva línea adicional LOVE Datos, una nueva modalidad de línea adicional disponible en todos los productos LOVE que ofrece 2GB de datos móviles, ampliables hasta 7GB. Todas las ofertas LOVE están disponibles con fibra óptica simétrica de 50Mbps o 300Mbps y con tecnología móvil 4G+, así como con el servicio Orange TV que ofrece televisión multidispositivo en alta definición, con los mejores contenidos a la carta de cine, series y todo el fútbol. Desactiva las actualizaciones automáticas Deshabilita las actualizaciones automáticas de las Apps instaladas y de las nuevas versiones de sistema operativo. Con esta red 4G+ Orange ha conseguido llegar a una velocidad de transferencia de datos de 400 Mb por segundo. Las operadoras de telefonía móvil, Telefónica, Vodafone y Orange, comenzarán a ofrecer a partir del 20 de julio servicios sobre la red 4G en la banda 800MHz, operativa desde abril de 2015, lo que permitirá a los usuarios disfrutar de conexiones móviles de alta velocidad sobre tecnología LTE (4G) con una mejor cobertura en el interior de los edificios y disponibilidad del servicio en una mayor extensión geográfica. Como parte del proceso conjunto puesto en marcha por dichas operadoras, se ha adjudicado a Elecnor el contrato para garantizar la compatibilidad de la televisión digital terrestre (TDT) y los servicios móviles 4G en la banda de 800MHz. "En virtud del acuerdo, Elecnor, a través de su entidad gestora llega800, comienza hoy a ofrecer los servicios que garantizarán la compatibilidad entre la puesta en marcha de la emisión del 4G en la banda 800 MHz y la recepción del servicio de TDT. Vodafone se sitúa en el tercer puesto con un 25,67% y Yoigo, recientemente adquirida por MásMóvil, es el cuarto grupo con un 6,36% del mercado español. Un año antes, en julio de 2015, Orange tenía una cuota de mercado del 22,93%, por debajo del 30,93% de Telefónica y del 25,23% de Vodafone. La adquisición de Jazztel, unida a las estrategias de captación de línea a través de las distintas marcas, Orange, Simyo y Amena, han llevado a la empresa que dirige a pasar de 11,6 millones de líneas móviles en julio de 2015 a 14,09 millones de accesos en julio de este año. Con la Navidad a la vuelta de la esquina, la celebración del Black Friday o Viernes negro es la penúltima parada del año para aumentar la cuenta de resultados. Por mucho que nos quieran ablandar con el tema del reciclaje, es mucho más fácil ver los números sobre el papel. Parece que, al menos en el ámbito móvil, Movistar puede verse por primera vez sobrepasada. Los datos los aporta el ‘Informe Económico Sectorial de las Telecomunicaciones’ que desarrolla cada año la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). lineas-moviles-orange Fuente | CNMC El gráfico analiza los datos pertenecientes a 2015. Descarga de ficheros solo con Wi-Fi En Android y Windows Phone A no ser que sea verdaderamente urgente o imprescindible, no descargues fotos, audios, videos o ficheros pesados en tu dispositivo cuando no estés conectado a una red Wi-Fi. Además, al ocupar un espacio reducido se mejora el diseño en los dispositivos actuales y se podrán conectar otros cada vez más pequeños y, lo más importante, con el mismo nivel de seguridad que la SIM física y con mayor control desde el operador. Samsung Gear S2 3G Classic El Samsung Gear S2 3G Classic es un reloj inteligente que, además de proporcionar la hora, permite realizar y recibir llamadas, mensajes y notificaciones en todo momento y lugar con cobertura de red móvil. Al tener conexión 3G propia no necesita estar conectado al Smartphone por Bluetooth para mantener las funciones de comunicaciones sino que cuenta con autonomía para conectarse a la red móvil. Afortunadamente cada vez son menos los usuarios que se atan con las operadoras. Pero al mismo tiempo formamos parte de una industria en la que hay una tendencia a que el precio sea el criterio más importante para atraer a los consumidores. Pero, el precio marginal del Giga es más barato que en el pasado, cada vez más. Más información. Recuerda que: la activación del roaming es gratuita. Dichos contenidos, entre los cuales se encuentran series exclusivas y con gran impacto internacional como House of Cards, Narcos, Stranger Things, y como se quiera, en cualquier momento y en cualquier lugar, títulos de Marvel como Daredevil, Jessica Jones o Luke Cage, tantas veces no podrán ser observadas , en modalidad multidispositivo, pudiendo copiar, pausar y reanudar, sin anuncios ni publicidad. El término canguro es el nombre común que se usa para nominar a las especies de mayor medida de la subfamilia Macropodinae, tal como el término ualabí es usado para denominar a las de menor medida. Entre esas ventajas la incorporación es encontrada dentro de la propia tarifa Love del producto Entre Nosotros, con llamadas gratuitas entre las distintas líneas, y el nuevo servicio Love Datos, una nueva modalidad de línea móvil adicional consagrada sólo a datos con 2GB por 8,95 euros al mes. Orange también intenta con este rebranding afrontarse a sus dos adversarias Telefónica y Vodafone que se posicionaron en el mercado del todo en uno con marcas comerciales reconocidas como Fusión y Vodafone One, respectivamente. Una vez finalizado el periodo promocional, podrán seguir disfrutando de Netflix por 9,99 euros al mes. En un comunicado, Orange explicó ayer que este lanzamiento se enmarca en su nuevo posicionamiento de marca y supone “una propuesta única a la medida de las familias que precisan la mejor experiencia de comunicación dentro y fuera de su hogar”. Una vez finalizado el periodo promocional, podrán seguir disfrutando de Netflix por 9,99 euros al mes. En un comunicado, Orange explicó ayer que este lanzamiento se enmarca en su nuevo posicionamiento de marca y supone “una propuesta única a la medida de las familias que precisan la mejor experiencia de comunicación dentro y fuera de su hogar”. En numerosas ocasiones, UGT ha reprochado a los reguladores – principalmente la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) y la Comisión Europea– la inexcusable omisión de la cuestión del empleo en cualquier iniciativa regulatoria. Dirá adiós al nombre Canguro y adoptará Love. Por ejemplo, si tienes el tono de llamada configurado con un volumen alto, no es necesario que lo habilites. Poco más. En el caso de Jazztel y Orange todo está abierto. La idea, ampliamente documentada , puede encontrarse en la wiki de BandaAncha, la solución que adopté es acorde a la instalación que necesitaba y los materiales que tenía. Por cierto, el router antiguo de Movistar lo aproveché: desactivando del viejo el DHCP y conectándolo por Ethernet con un cable de red cruzado al Livebox, actúa como un dispositivo más, aumentando el radio de cobertura del wifi en la casa y quedándome tres salidas más de LAN por si quiero conectar algún otro PC o consola. Hace años tube el mismo problema con vodafone, me faltaban 2 meses para terminar la "permanencia" y me fui. Existen modalidades con 2 o 4 líneas de este tipo que pueden compartir los datos agregados entre todas. Compromiso de permanencia: No tiene permanencia salvo 3 meses en caso de ser la primera instalación de fibra óptica. Otros: Todas las ofertas con televisión y fútbol. "La idea de esta adquisición es ampliar la infraestructura con la menor inversión posible. Además, a partir de este mes de noviembre, los clientes de Orange tendrán a su disposición una oferta exclusiva de Netflix cuando contratan Orange TV Cine y Series. Aquí puedes encontrar cuál es la tuya. Este mecanismo tiene un inconveniente y es que las compañías tienen que aceptarlo voluntariamente. “Vamos a ver qué pasa, si hay otros candidatos”, afirmó. Sin embargo, aclaran que el plazo para presentar candidaturas para nuevo presidente de la asociación acabó este martes y que no se ha presentado ninguna, salvo la de De Riva. Te permitirá realizar llamadas y dispone de agenda para que incluyas hasta 300 contactos. Algo histórico. Un “pero” para Orange La filial francesa puede estar de enhorabuena. Aunque si hay una empresa que se lleva la palma en este sentido es Orange. Habrá que esperar algunos meses para que empiecen a lanzarse ofertas integradas aprovechando lo mejor de cada compañía. Como cliente no te afectará tanto esta compra como la concentración del sector, que provoca la consolidación de gigantes en detrimento de la competencia (a más actores, más opciones) y de las ofertas disponibles. Y a todo esto, ¿qué pasa con Yoigo? La pregunta no es menor. He dado la orden en el banco de que rechazen todos los recibos de Vodafone. Las tarifas Love están destinadas a mantener conectadas de forma convergente a las familias a través de las redes de telefonía fija, móviles y de conexión a Internet, además de prestar el servicio de su plataforma para televisión con Orange TV. Las tarifas Love también contarán con una serie de mejoras y beneficios respecto a las antiguas tarifas Canguro, pero mantendrán prácticamente los mismos precios que las anteriormente mencionadas. Accediendo a su tienda online aparecen 16 opciones de diferentes marcas (Samsung, Htc, Wolder, Alcatel…) Para beneficiarse de esta subvención (de hasta 169 euros) es necesario asumir un compromiso de permanencia de 24 meses y contratar la tarifa La del cero 5GB, que incluye 100 minutos y de un bono de datos de esta capacidad. La cuota mensual es de 19 euros, pero las contrataciones online disfrutan de un descuento adicional del 20%, por lo que en ese primer semestre el pago es de 15,2 euros mensuales. Movistar subvenciona smartphones y un televisor por el Black Friday Con las ofertas de Vodafone y Orange intentando captar clientes antes de Navidad, el último de los grandes OMR que quedaba por sumarse al Black Friday era Movistar. Tiene una memoria interna mínima de 32 Gb ampliables y dispone de una memoria RAM de 3Gb. Cuesta 150€ hasta fin de existencias, tendremos que contratar el servicio multiSIM si no lo tenemos, y es necesario acudir a una tienda de Orange para obtener la oferta Orange ha estrenado sus nuevas tarifas convergentes bajo la marca Love. La filial española de la sueca TeliaSonera no está pasando por su mejor momento debido a que Orange se le ha adelantado en la compra de Jazztel y a que Pepephone le ha abandonado para empezar a operar con el 4G de Movistar. "En el mejor de los casos, Movistar podría hacer una oferta por la compañía, aunque la oferta sería a la baja, ya que ¿qué ganan con esta compra? Éste es el principal problema de Yoigo, no es lo suficiente suculenta para las grandes compañías y demasiado cara para las OMV que quieran hacerse un hueco", afirman los expertos. Una última recomendación: aconsejan a los que busquen un pack de ADSL, fijo y móvil sin compromiso de permanencia, deberán aprovechar lo que ofrece Jazztel antes de que cambien sus términos. ha lanzado su nueva tarifa Canguro Negocio 30GB que incluye fibra (300Mbps o 50Mbps de subida y de bajada), dos líneas móviles con minutos ilimitados y 30 GB de datos. Orange entiende que “compartir” es la forma natural de las familias para acercarse a lo que más les importa. La empresa le había sido embargada por sus problemas judiciales y atribuida al banco público para su venta. Estas están relacionadas con las posibles subidas de precio, el lanzamiento de nuevos paquetes combinados, el aumento de velocidad de la fibra (sobre todo en el caso de Jazztel) y muchas otras cosas más. Además, Orange lanza ahora la nueva línea adicional Love Datos, una nueva modalidad de línea adicional disponible en todos los productos de esta nueva oferta que ofrece 2 GB de datos móviles, ampliables hasta 7 GB. Sigue la carrera de la velocidad de las telecos en sus redes de telefonía móvil 4G. Los clientes actuales de la mayoría de estos modelos podrán utilizar el servicio descargando una actualización de software para su teléfono. Actualmente está en marcha ya la segunda convocatoria, con la que se alcanzan 30 ciudades en y 1.441 personas registradas en la plataforma del programa. DOS EMPRESAS ANDALUZAS ENTRE LOS GANADORES DE 'LÁNZATE' Por otra parte, el pasado 28 de octubre se dieron a conocer los seis proyectos ganadores de 'Lánzate', el programa gratuito de mentorización para emprendedores promovido por Orange y EOI, entre los cuales se encontraban dos startups andaluzas premiadas por sus ideas innovadoras en líneas estratégicas clave en la nueva sociedad digital. Orange ha comenzado un proceso de renovación de su principal tarifa para familias de cara a la campaña navideña, con un lavado de cara que atraiga a nuevos consumidores. Y ojo, porque aunque todo suele estar muy conectado y esto ya es casi una rareza, tened en cuenta que puede que los gastos de roaming aparezcan en la factura posterior al viaje o en los siguientes. Otros trucos interesantes: Las llamadas al Servicio de Atención al cliente de tu operador de telefonía normalmente son gratuitas. El número de llamada a emergencias cambia de país a país (la policía en Estados Unidos, por ejemplo, es 911 y en España es 091 o 112.) Para llamar a España desde el extranjero normalmente hay que marcar 0034 antes del número de teléfono, aunque en Europa no suele ser necesario modificar los números de la agenda del móvil. La forma de llamar a móviles en cada país es diferente. A su juicio, la estrategia de mantener las marcas Orange y Jazztel está dando sus frutos. Resultados del grupo A escala mundial, Orange ha comunicado que su facturación se incrementó en los nueve primeros meses de 2016 hasta los 30.401 millones de euros, un 0,5% más que en el mismo periodo del pasado año. Es el primer dispositivo que se vende con eSIM en España. Además, con la promesa de que la factura será mayor, pero a cambio recibirán más megas de internet o minutos en llamadas, tanto Movistar como Orange y Vodafone tienen previsto aumentar sus precios próximamente. Además conexión a Internet fijo, también tienen numerosos paquetes que abarcan todo el sector. Al igual que su matriz, Jazztel vende móviles, y durante el Black Friday lo hará con varias ofertas. Así, la tarifa Canguro Ahorro que ahora cuesta 41,95 euros al mes (IVA incluido) pasará a tener un precio de 43,95 euros, mientras que Canguro Ilimitado pasará de 53,95 euros al mes (IVA incluido) a 55,95 euros al mes. Ambas tarifas llevan aparejadas en el momento de su contratación un compromiso de permanencia de 12 meses para la Fibra/ADSL y la línea de móvil principal. Compiten por el segmento más básico de las tarifas de Internet móvil, las de 1 y 2 GB especialmente. La compañía nos ofrece un mapa en su web en el que si elegimos el país al que vamos a viajar, nos mostrará el coste total. Ya hay un Jazztel ahora y forma parte de Orange. En este aspecto, sumó 0,262 reclamaciones por cada 10.000 clientes, subiendo desde las 0,183 de 2014. Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Guadalupe, Guyana Francesa, Guernsey, Países Bajos, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Martinica, Noruega, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Reunión, Rumanía, San Marino, Suecia. Y para otros países fuera de Europa incluidos en Go Europe, 50% de descuento en llamadas realizadas y recibidas respecto al precio por minuto de la Tarifa Básica. *Si tu tarifa es Canguro Familia o Canguro Negocio, ya tienes el roaming en Zona 1 incluido (Unión Europea, Islandia, Liechtenstein y Noruega). En algunos países, como Japón es una opción muy extendida y no excesivamente más cara que otras opciones. Conviene invertir un poco de tiempo, para recuperar lo que es nuestro. Además, cerca del 60% del tráfico de la red móvil de Orange es sobre tecnología 4G, con respecto al 22% del tráfico cursado durante el primer trimestre de 2015. Orange reforzará su cobertura móvil este verano para dar respuesta eficaz al incremento de tráfico que se produce en estas fechas en las localidades más turísticas. La oferta de televisión sigue siendo la misma, al igual que los servicios contratados, los límites de gigas, los superbonos etc. En definitiva, pasaron los supuestos 7 días de prueba y yo sin poder probar NADA. La financiación es a 24 meses y sin permanencia, durante los que puedes cambiar de compañía siempre que liquides la deuda con Jazztel. Por fin, consigo que alguien, una operadora de ATC me diga que mi incidencia se debió resolver en 15 días máximo y que permanezca a la espera. Sin más, me pasa a capón con otra operadora, y cuando pregunto, con más miedo que otra cosa, a qué departamento me han transferido, me dicen que a calidad. Es que a lo mejor resulta que cada uno necesitamos un sistema diferente para llevar a cabo nuestras llamadas y no siempre es beneficioso o perjudicial dependiendo de las necesidades que tenemos ¿O sigo confundido? Quisiera aportar mi experiencia, la cual me tiene indignada desde el día 28 de marzo, es decir 16 días. Contraté el servicio Mi fijo y también el router de internet. El 62 % de los hogares con servicios empaquetados incorporan al paquete una o más líneas móviles. El gasto medio asociado por los hogares con el paquete más frecuente contratado (Telefonía fija + Internet + Telefonía móvil), es de 65,8 euros al mes, mientras que el paquete de los cuatro servicios contratados (añade televisión) asocia un gasto de 116,4 €, IVA incluido. Tu imaginate como le explicaron lo de la línea, esta claro que le hicieron creer que era una mera portabilidad de la línea fija de una compañia a orange y sin embargo cuando le llego el teléfono buscaba la clavija para ponerle el cable RJ de la roseta de la pared y al no encontrarlo se empezó a mosquear. y casi es peor el remedio que la enfermedad.... Ahora, cuando entra la llamada funciona correctamente la identificación de llamadas durante el primer RING, pero a partir de este primer tono, el invento se cae con todo el equipo.... Los RING de las llamadas pasan a ser de la mitad de duración, y el teléfono va alternando en pantalla el estado de reposo, mostrando la fecha y la hora, y "LLAMADA EXTERNA" cuando suena ese medio ring. Los inalámbricos (van vinculados a los fijos, que hacen de base) quedan totalmente inoperativos si no los coges en el primer ring.... De todo esto les informará convenientemente la figura del Asesor de Empresas, que se ha fortalecido en esta nueva andadura de la compañía. Los clientes con cualquier terminal Android 2.2 o superior pueden descargarse Joyn desde Google Play Además, otros servicios adicionales como voz sobre IP (VoIP) o llamadas de vídeo por IP serán presentados en un futuro próximo. Es una lástima que empresas tan grandes que tienen los recursos suficientes para ofrecer un buen servicio, dejen de lado el buen trato con tal de ganar a cada persona unos cuantos céntimos más. Hacemos un pequeño repaso a cuatro prácticas que pueden ser consideradas de timo a los usuarios, 4 timos de las operadoras móviles, 4 medidas que han sido denunciadas por llevarse a cabo de escondidas. Son comerciales que van a tomar buena cuenta de qué necesitan estos para ofrecerles la mejor de las soluciones en materia de telecomunicaciones. El asesoramiento de ‘Love Negocio’ no se queda en el punto de venta ni a través del smartphone, va más allá y también llega a internet y las redes sociales. Casi la mitad de los servicios, un 47,7%, se queja por falta de calidad sea interrupción de servicios, incumplimiento de ofertas, El propósito de ésta historia, mi historia, es hacer público la experiencia personal que viví hace tan sólo unos días con el operador de telefonía, Orange. El pasado mes de agosto de 2013 decidí darme de baja como cliente, asumiendo unos compromisos de permanencia que según me informaron, tenían un coste aproximado de unos 200 euros. Cantidad que asumí de buen grado y pagué religiosamente. A los pocos días, Orange, me pasó una factura de 204 €. El efecto sobre los consumidores es, a corto plazo, nulo. “Rompe” la factura adeudada y emite una nueva, esta vez por un importe muy muy inferior. Desactiva Bluetooth, Wi-Fi y NFC cuando no los uses Los elementos de "radio" del móvil son otros importantes "devoradores" de batería. Pero no se trata de esto, se trata que las compañías deben mantener las condiciones preestablecidas al menos a los usuarios con permanencia. Todas ellas por discrepancias con el presidente de la patronal, José Manuel de Riva, salvo el grupo español de distribución (presente en la patronal con sus filiales Iecisa, Investrónica y Telecor), que ha achacado su marcha “a razones de reorganización interna”. El goteo de bajas no se da por concluido en el sector, pues otras empresas como Vodafone y Euskaltel han manifestado en reiteradas ocasiones estar en contra de la gestión de la actual dirección de Ametic, a la que acusan de no haber defendido bien los intereses del sector. Sin embargo, tenemos alguna novedad más. Por ejemplo, Entre Nosotros es el nuevo servicio gratuito para hablar entre las líneas del mismo contrato de forma gratuita. La solución puede tardar hasta medio año, pero sé optimista porque en la mayoría de casos se resuelve a favor del usuario. MUCHO CUIDADO CON ORANGE, cuando les llamen para ofrecerles Internet Everywhere. tal dirección figura agazapada en un lugar remoto, en relación al apartado de rectificación o cancelación de datos. Otra dirección de correo electrónico: Esta dirección figura también en el apartado ocho de reclamaciones referido a condiciones generales de telefonía móvil. Y eso no es justo a estas alturas. Ademas el internet Everywhere es de muy poca calidad, no se los recomiendo, Espero no pasen por lo mismo, y se sienten tentados por la oferta que les hacen, graben la conversacion o que les envíen un escrito con lo que les ofrecen, porque los van a necesitar para el juicio. Hace unos años vino un vendedor de Orange y me dijo que se hacia cargo de las portabilidades de mis teléfonos Vodafone... El 'superregulador' subraya que, al incumplir dicha resolución, los procesos de portabilidad fija se iniciaron cinco meses más tarde de lo previsto, cometiendo así Orange una infracción "muy grave" que ha sido sancionada con medio millón de euros. Pero creo que me he equivocado, así que ahora me dedicaré a hacer lo contrario, en vez de buena publicidad Haré Mala Publicidad. Más información aquí: Tarifa Love Esencial con TV Si todavía no estás convencido, tienes que saber que con este servicio además dispones de Netflix gratis durante los tres primeros meses para que puedas completar tu televisión y disfrutar de toda la programación que necesites al alcance de tu mano. Descubre todas las novedades del mes de noviembre en nuestro comparador de ADSL y Fibra, y podrás disfrutar de la mejor conexión desde tu casa, para poder hablar con todos tus amigos y ver tus series o películas preferidas. Y, en este caso, hace que el reloj de Samsung funcione al 100% sin tener un teléfono emparejado, además de permitirnos hacer llamadas desde el reloj. Si queremos cambiar de operador teniendo una eSIM, sólo tenemos que darle al nuevo operador el identificador único de la eSIM. Los datos del pacto que ahora se ultima con los responsables en España de la empresa gala demuestran bien a las claras los sobrecostes de la relación mantenida con Movistar, que este último año supondrán para Yoigo un importe de 120 millones de euros. Un logo de Orange en la fachada del estadio de Marsella. Próximamente, el portfolio convergente LOVE evolucionará para ofrecer nuevas propuestas de servicios de comunicaciones y contenidos adaptadas a las necesidades de todos los segmentos de clientes. Pero más allá de una plataforma de productos convergentes, LOVE simboliza el nuevo posicionamiento de marca Orange, que refuerza su misión de acercar a las personas a lo que más les importa. Si no lo hace o su respuesta no te parece satisfactoria, tienes la posibilidad de reclamar ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones. En Android y WP normalmente está activada. Unas pruebas que la operadora llevo a cabo con Nokia y Qualcomm. Orange refuerza su ataque en el negocio móvil en España. Como jurista y ciudadano confiado, creía que la seriedad de una empresa de esas dimensiones sería ejemplar, que cumpliría con los clientes y que la legislación garantizaría los derechos de los usuarios. No os extrañéis si de aquí a Navidad Orange presenta nuevas ofertas y promociones respecto a sus servicios de televisión con el objetivo de ampliar el número de clientes que apuestan por la televisión de Orange. Por ejemplo, las apps de correo electrónico se conectan automáticamente cuando hay red salvo que las configures para descarga manual o las limites a conexión wifi. Una baja importante que se suma a las anunciadas hace unos días por Telefónica, Ericsson, Nokia, ZTE, Aveng y El Corte Inglés. También puedes activar el modo Avión / modo vuelo, que desactiva automáticamente las opciones wifi, voz, datos, gps,... En el conjunto de los nueve primeros meses subieron un 7,8%, hasta 1.959 millones de euros. En concreto, destaca que este sector de negocio se ha beneficiado de las mejores ofertas que comenzaron a lanzarse a finales de 2015, así como en el despliegue de la red de 4G, que contaba ya con 7,2 millones de clientes a finales del 30 de septiembre, 1,6 veces más que hace un año, y cubría el 89% de la población a 30 de septiembre. En este sentido, añade que el tráfico de datos a través de la red 4G, que está previsto cubra el 95% de la población a finales de 2017, se ha multiplicado por 2,7 veces en el último año representa ya el 69% del total de datos. Cabe destacar que cada operador tiene su propia política en la que sitúan cada país en una zona u otra, por lo que antes de viajar nos conviene consultar a nuestro operador. Algo que no gustará nada a sus clientes, los que tienen y los que pueden llegar. Según el ‘III Estudio de Comparación Online hacia el Ahorro Inteligente’, realizado por el comparador los datos muestran que el precio pasa a ser por primera vez el factor más importante para los españoles a la hora de elegir entre varios operadores de telefonía, como afirma un 68%.

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